對新時期高校學生管理工作創新的思考

【摘要】高校學生管理工作是高校教育管理工作的重要組成部分，它對于高校管理目標和人才培養目標的實現都具有極為重要的意義。在新的形勢下，高校學生管理工作面臨著許多新的情況和新的問題。本文認為高校學生管理工作必須與時俱進，積極推進高校學生管理工作的理念與方法創新，以適應國家經濟、政治、文化、社會和高校自身發展的需要。

【關鍵詞】高校學生管理 以人為本 工作方法 創新 思考

社會轉型期中的人的思想觀念出現多元化態勢，促成了新時期高校學生思想觀念的多元化。從當前高校學生思想觀念的實際情況出發，將人本管理原則引入高校學生工作中，強調要在尊重學生、發揮學生主體性的基礎上，創新高校學生管理工作方式。實施“人本”管理，是全面關照高校學生的成長和塑造符合時代要求的人才的需要。“人本”管理要求做到尊重人的本性，遵循人的發展規律，充分調動人的積極主動性，促進人的全面發展。

1.高校學生管理應樹立“以人為本”的工作理念

新時期高校學生管理工作必須堅持“以人為本”的工作理念，尊重高校學生自身的發展規律和教育發展規律，從學生的內在需要出發，形成正確的需要層次和需要結構，引導學生把個人的成才目標與學校的教育目標統一起來，為學生發展與成才創造各種可能創造的條件，最大限度地激發學生成才內在動力，把工作實實在在地放到育人為本的這一個工作價值目標上來。首先，高校學生管理工作必須面向每個學生，關心、理解、尊重、教育、信任和引導好每一個學生，最大限度地滿足每一個學生成長成才的需要。其次高校學生管理工作要突出學生的主體地位、尊重學生個性的張揚與優化，真正做到高校學生管理的思想觀念以人為本、方法與手段以人為本、溝通途徑與渠道以人為本、發展與成長以人為本。

2.創新高校學生“人本管理”工作的實施方法

2.1 在高校學生管理工作中樹立“人本管理”的理念

“一切為了學生，為了一切的學生”說明了高校學生管理工作的出發點和歸宿，闡釋了以高校學生全面發展為本的理念，目前一些高校在對學生的管理中也探索地實踐著這種理念。但從單純的口號理念到實踐的過程，還有一段很長的路要走。高校學生管理者必須要有這樣一個明確的意識，即不能僅僅把“以學生全面發展為本”放在口頭上，更重要的是要用具體的行動和措施把它落實到實處，讓學生在管理中真正享受到這種待遇。樹立以高校學生全面發展為本的理念，應當重視學生自身的主體性，強化主體性教育和管理。雖不能說學生的發展完全是由教師和他自身的態度決定，但“羅森塔爾試驗”等許多事實充分表明，一個人能否自尊、自信、自強，學生管理工作者能否把學生當作主體來教育，其效果是大不一樣的，甚至是天壤之別。高校學生自身主體性的發揮是實現“自我約束、自我發展”的重要前提。譬如，高校系級學生管理應當在綜合考量本系學生總體特征的基礎上，充分考慮各專業學生發展的需要，制定學生培養計劃，同時完善相關的學生具體管理規章制度，有效地加強對學生輔導員的培養和管理工作，以督促其對學生開展有計劃的談心、溝通，及時關注學生發展的動向，建立學生意見反饋機制等等。通過尊重這些客觀事實，因勢利導，激發學生求知的欲望，引導其做人的方向，將會對高校學生管理工作起到積極的推動作用，實現事半功倍的效果。

2.2 在高校學生管理工作中保持平等理念

高校學生隨著自我意識的萌發，要求民主、渴望平等的愿望漸趨明顯，高校學生管理者應當關注學生的這種要求，在管理中滲透民主平等理念。

2.2.1 高校學生管理者要“身正”。在工作中要盡量公正、公平，特別是在獎學金評比、學生干部任命、優秀學生推薦等敏感問題上，更應當做到這一點。古人云“親其師信其道”，管理者的民主、平等、公正形象對于高校學生潛移默化的影響是極其深刻的。

2.2.2 對待所有學生要一視同仁，特別是對來自清貧家庭的學生要做到不歧視，并保持足夠的熱情。基于出生的不平等而造成的高校學生貧富分層的現狀，由于社會不良風氣的入侵，貧困生往往受到輕視，而成為影響學生心理健康和全面發展的重要因素，也是高校不穩定的一個重要誘導性外因，高校學生管理者公平而妥善地對待和管理貧困學生可以有效地消減這一隱患，把消極影響降至最低。

2.2.3 在高校學生管理工作中，應當學會尊重學生，對學生保持寬容，盡量消除管理者與被管理者之間的隔閡。“寬容是一種博大的胸懷，是一種崇高的美德，是一種積極的人生態度，同時也是一種解決問題的途徑。”作為一個年輕的、充滿活力、富有冒險精神的群體，高校學生往往會做出管理者們無法預測到甚至是不能接受的行為來，當這種情形發生的時候，嚴厲斥責為時已晚，耐心教育才是正途。管理者此時的態度，對于犯規學生的影響是很大的。

2.2.4 將民主法制平等理念滲透到管理方式中，構筑新型的管理關系。近年來，學生對母校的訴訟案件不斷增多，這越來越使高校管理者認識到，高校教育在教育、管理和保護學生的權利和義務，與學生接受高校教育方面的權利和義務，不應該只是一種簡單的管理與被管理的關系，而應該是一種相互民主平等的法律關系。自2005年9月1日起實行的《全國普通高等學校學生管理規定》，實際上就把高校與學生的關系調整為特定的法律關系，雙方均享有各自的權利，履行各自的義務。高校學生管理者應當適應這種轉變，嚴格依法管理，切實保障高校學生的合法權益。

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