網絡協作學習模式之研究

摘 要: 隨著網絡技術的發展和教學觀念的變革，網絡協作學習被視為極有發展和應用前景的網絡教學策略之一。本文闡述了網絡協作學習的模式、一些問題及對策，以使讀者對網絡協作學習有一個比較全面的認識。

關鍵詞: 網絡技術 協作學習 學習模式

一、引言

協作學習是學習者在小組或團隊中為了達到共同的學習目標，齊心協力完成指定任務的一種學習方式。在協作學習過程中，學習者之間以融洽的關系，以相互合作的態度，共享信息和資源，共同擔負學習責任?；诰W絡的協作學習是利用計算機網絡及多媒體等相關技術，由多個學習者針對同一學習內容彼此交互和合作，以達到對教學內容深刻理解與掌握的過程。作為一種學習方式，它把協作意識與社交技能引入網絡教學系統，通過網絡教學系統促進學生之間的有效溝通，使學生富有個性地學習，為學生的終身發展做準備①。

協作學習一般由2—6人組成一個學習小組或團體;每個小組都有一個共同的目標和明確的學習任務;強調個人的責任與分工，每個成員都要承擔一定的責任或擔當一定的角色;成員的自主學習是協作學習的前提;成員間的互相支持、配合及良好的溝通與互動是協作學習的關鍵;對小組的共同活動進行評價是學習評價的重點，評價成績由全體成員共享?；诰W絡的協作學習的基本特點:強調學生個性的“自我實現”;將學習過程看作是交往過程;協作學習中師生是平等的合作者;協作學習強調整體學習效果。

二、網絡協作學習的模式

網絡協作學習有大致可以分為以下五種模式:競爭、協同、伙伴、設計與角色扮演②。

(一)競爭模式是指在教師的輔導下，兩個或更多的協作者參與學習過程。教師根據學習目標與學習內容，對學習任務進行分解，由不同的學習者“單獨”完成，看誰完成得最快最好。輔導教師對學習者的任務完成情況進行評論，其他學習者也可以對其發表意見。各自任務完成后，就意味著總任務的完成。競爭性模式有利于激發學生的學習積極性與主動性，但易造成因競爭而導致協作難以進行的結果。因此讓學習者明確各自任務完成對保證總目標實現的意義非常重大，即學習者是在競爭與協作中完成學習任務的。

(二)協同模式是指多個學習者共同完成某個學習任務，在共同完成任務的過程中，學習者發揮各自的認知特點，相互爭論、相互幫助、相互提示或者進行分工合作。學習者對學習內容的深刻理解和領悟就在這種和同伴緊密溝通與協調合作的過程中逐漸形成。網絡協作學習，可讓多個學習者通過網絡來解答系統所呈現的同一問題。他們之間的交流和協作通過公共的工作區來實現，一般都要進行緊密的合作或分工才有可能解決問題。學習者可以選擇他們自己認為最有效、最合適的合作方式。

(三)伙伴模式是指協作者之間為了完成某項學習任務而結成的伙伴關系。伙伴之間可以對共同關心的問題展開討論與協商，并從對方那里獲得問題解決的思路與靈感。學習伙伴之間的關系一般比較融洽，但也可能會為某個問題的解決產生爭論，并在爭論中達成共識，進而促進問題解決。協作學習伙伴可以是學生，但也可以由計算機充當。由計算機充當的學習伙伴需要人工智能的支持，即根據一定的策略，由計算機模擬的學習伙伴對學習者的學習狀態進行判斷，對學習者提出問題或為問題提供答案。智能化程序高的協作學習系統可以具有多種不同類型的虛擬學習伙伴，學習者可以自由選擇或由計算機根據學習者的特征動態確定學習伙伴。

(四)設計模式是指基于學習者綜合能力培養和面向過程的協作學習模式。由輔導教師給定設計主題，該主題強調學習者對相關知識的運用能力，如問題解決過程設計、科學實驗設計、基于知識的創新設計等。在設計主題的解決過程中，學習者充分運用已掌握的知識，相互之間進行分工、協作，共同完成設計主題。要求輔導教師及時發現并總結學習者的新思想和新思路，以利于提高全體學生的知識綜合運用能力。

(五)角色扮演模式是讓不同學生分別扮演指導者和學習者的角色，由學習者解答問題，指導者對學習者的解答進行判別和分析。如果學習者在解答問題過程中遇到困難，則由指導者幫助學習者解決。在學習過程中，他們所扮演的角色可以互相轉換。通過角色扮演，學習者對問題的理解將會有新的體會。角色扮演的成功將會增加學習者的成就感和責任感，并可以激發學習者掌握知識的興趣與積極性。

三、網絡協作學習中的一些問題

網絡協作學習也存在一些問題:一是部分學生可能失去承擔學習責任的機會。協作學習倡導互相信任、互相支持和平等合作的協作關系，強調團隊合作和個人責任的有機結合，強調個體之間取長補短。但是在目前的一些網絡協作學習中，學生之間并沒有取長補短，反而因為他們能力和水平上的差異導致部分學生失去承擔學習責任的機會。二是部分學生不能正確處理協作和競爭的關系。網絡協作學習有利于學生的主體參與，這種學習方式并不否認競爭與個人活動的價值，而是突出協作的主導地位，強調協作的整體性氛圍。在學習過程中，成績較好的學生之間往往有更強的競爭意識，他們大多將競爭目標指向學習伙伴，這種激烈的競爭氛圍容易使學生產生利己行為，不利于對學生健全人格的培養③。三是老師不能對網絡協作學習中各個學生的表現作出合適的評價。在網絡協作學習中，每個學生的參與情況都會有所差異，但是老師如何根據這些差異適當地評價學生的學習成果呢?這就需要一個比較科學的評價體系。

四、解決方法與改善策略

為了充分發揮網絡協作學習的優勢，保證所有成員在網絡協作中享有平等的學習機會，營造和諧的網絡協作氛圍，在設計網絡協作學習時教師應著重做好以下工作。

(一)合理構建學習小組。一個科學合理的協作小組，組內成員應該互相肯定和信任——這是協作過程中平等合作的情感基礎。協作學習小組一般有著組內異質的特點，即組內成員在性別、能力、學習成績、個性特點等方面存在一定的差異。學習小組既可以讓學習者自由組合、自由選擇，又可以由教師根據學習者的特征組合。

當自己選擇小組的時候，學生往往樂于選擇相處融洽的伙伴，他們互相了解，彼此信任，因而能敞開心扉，坦誠交流。但由于學生選擇的是與自己持相同觀點的人，這就減少了他們對不同觀點辯論、爭執的機會。

由教師進行分組時，教師可以把具有不同觀點和不同經歷的學生分到同一個組中，即讓每個小組中都有不同學習風格的學生。因此，在構建學習小組時教師需要通過平時的教學觀察、個別訪談等多個途徑去獲取信息，同時根據學生自身的意愿及能力，綜合協作學習的需求，合理組建。

(二)合理的小組責任分工。合理的責任分工可以增強學生的成就感和責任感，激發學習的積極性，使學生能夠積極主動地把握學習機會。責任的分工一般可以分為任務分工和角色分工。任務分工是把小組共同面對的任務劃分為幾個相對獨立的子任務，由每個成員負責其中的一個或多個任務。教師在進行任務分工時要注意以下幾點:一是任務大小要適當。一個問題可以分解成若干個子任務，這些任務可能是在同一時間內由不同的角色去分別完成，因此各個任務的大小要適當，不宜出現任務過大或者任務過小的情況。二是任務覆蓋的知識點要適當。在設計任務時，不能孤立地去設計某一任務，而要考慮各個任務之間的有機聯系，任務和任務之間應該呈現“正互賴性”的特點。三是任務表述要明確。任務的完成最終要落實到具體、可操作的層面上，任務完成要達到什么目標，符合什么標準，采用什么表現形式，等等，都要作出詳細說明。角色分工是讓每個成員在執行任務過程中擔任某種特定的角色，如小組領導者、檢查者、激勵者、協調者等，增進組內成員之間、小組與教師之間、小組與小組之間的互動性。

角色是與任務直接聯系的，從協作小組的形成到組內各成員擔任角色，都需要從任務出發，作出全面考慮。由于任務之間的“互賴性”，因此角色分配合理與否，直接關系到任務完成的質量和效率的高低。

(三)建立完善的監督體系。借助完善的監督體系對整個協作過程進行監督和指導，可以及時制止協作中不良合作行為的發生，保證學生獲得平等的學習機會。監督可以分為五個層面:教師面向全體學生的直接監督;教師面向小組長、小組長面向組內成員的逐級監督;小組之間的提示性監督;成員之間的主動性監督;成員的自我監督。

教師是監督體系的主導者，在開展協作學習之前，應該向學生明確監督的權利和義務，提高他們的主體意識，讓他們既積極保護自身的學習機會，又自覺維護他人的平等學習機會。在進行網絡協作學習時，教師要進行現場觀察和介入，為學生提供有效指導，比如:當小組遇到困難或偏離主題時，及時介入進行指導;當小組任務不清楚時，給予耐心的解釋和說明等④。

(四)采用多樣性的評價方式。評價是教學系統中的一個重要環節，是檢驗學習是否達到目標的必要手段，對教與學起著檢查、監督、促進的作用。對協作學習要選擇合適的評價量規。網絡協作學習的特點決定了其評價的特殊性，具體表現在評價角度、評價重心、評價內容、評價主體及評價方法上⑤。

1.評價角度多維化。網絡協作學習評價包括兩個層面:網絡協作小組績效與個體績效。網絡協作小組是網絡協作學習的基本單位。發生在單個學習者身上的變遷不能全面地反映整個網絡協作學習系統的變化，而小組的整體成績也難以說明其個體成員表現差異，因此需要分別衡量協作小組和個體的變化。

2.評價重心在于協作過程。關注學習過程尤其是協作過程，強調進行形成性評價。協作過程能反映網絡小組及個體多個方面狀況，對過程的評價能更準確、客觀和全面地反映出小組和個體的真實變化。協作學習的一個關鍵要素是“交互”，進行學習過程評價能激勵學習者積極參與協作式的交互活動，有效促進網絡協作學習。

3.評價內容多面化。形成性評價中的小組整體特征，小組調控能力，個體情感、知識和技能方面的變遷;總結性評價中的小組及個體的學習成果，如調研報告、網站、幻燈片、圖片等，都在評價范圍之內。

4.評價主體多元化。在網絡協作學習中，學習者的學習伙伴可能是同伴、教師，也可能是社區專家、在線專家。學習伙伴與學習者進行討論、交流與協作，在不斷的交互中直接觀察和體驗到對方的學習方法、質量與效果。他們有可能也有資格對學習者進行評價。

5.評價方法多樣化。通常比較有效的協作小組績效評價方法有成果評定法、測試法、小組協作學習檔案法、層次分析法等。個體評價方法有問卷法、加權求和法、修改因子法等。成功的網絡協作學習評價必須充分發揮各種評價方法的優勢。評價的層面不同，評價的方法也有所區別。具體應選用哪種方法還需依據具體的評價目的和評價情境而定。

五、總結

根據共同學習理論的觀點，在協作學習中強調使用全組目標、全組成功的方法，即為達到共同的學習目標而努力，只有全組所有成員都達到了教學要求才算達到目標。學習者不僅是通過學習學到知識，更重要的是學會與人合作交流的技巧，培養學生在集體行為中的責任感，學會與學習伙伴之間的合作，在互助的氣氛中學會有組織地相互依賴。網絡協作學習是教師和學生及學生和學生之間的多邊互動過程，強調學生的學習活動，重點在學生的“學”上，但是在這種學習方式中，如果缺少教師的管理和調控，就可能出現部分學生學習機會不平等、協作與競爭不協調等問題，所以在網絡協作學習中，教師的工作重點應放在監督、協調、管理與評價方面，以充分發揮網絡協作學習的效能。

注釋:

①邵嵐.基于網絡的協作學習.職業技術教育，2007，(20):76.

②耿紅琴，陳萍.基于網絡的協作學習環境探討.科技資訊，2006，(9):112.

③邵嵐.基于網絡的協作學習.職業技術教育，2007，(20):76.

④李建昌，張良山.基于網絡的協作學習過程中的問題及對策探討.實踐與探索，P224.

⑤鐘志賢，曹東云.網絡協作學習評價量規的開發.中國電化教育，總第215期:49.

參考文獻:

[1]邵嵐.基于網絡的協作學習[J].職業技術教育，2007，(20):76.

[2]耿紅琴，陳萍.基于網絡的協作學習環境探討[J].科技資訊，2006，(9):112.

[3]李建昌，張良山.基于網絡的協作學習過程中的問題及對策探討[J].實踐與探索，224.

[4]鐘志賢，曹東云.網絡協作學習評價量規的開發[J].中國電化教育，總第215期:49.