計算機機房的管理和維護

學(xué)校計算機機房是學(xué)生利用并創(chuàng)造教育資源的主要場所，其主要目的是為整個教育系統(tǒng)服務(wù)，并把學(xué)校的各種優(yōu)秀資源，如課件資源、音視頻資源、教育教學(xué)資源、學(xué)生作品資源等實現(xiàn)共享，避免教育資源重復(fù)建設(shè)，節(jié)省教育經(jīng)費，提高教育教學(xué)效果。所以計算機機房的管理和維護就顯得非常重要。在計算機機房管理中經(jīng)常出現(xiàn)的問題有:學(xué)生計算機操作系統(tǒng)的恢復(fù)費時費力;計算機聯(lián)網(wǎng)后優(yōu)勢沒能得到充分發(fā)揮;整個計算機網(wǎng)絡(luò)的安全性差;保養(yǎng)計算機的方法不正確;計算機出現(xiàn)故障，聯(lián)系計算機公司維修人員要花費幾天，實際到場維修卻只用了短短幾分鐘，發(fā)生故障的原因根本就不是計算機硬件上的損壞，白白浪費學(xué)生的上機實踐操作時間，等等。下面我就上述問題提出相應(yīng)解決方案，希望能給大家?guī)韼椭?/p>

一、系統(tǒng)的備份和恢復(fù)

機房管理員在機房管理中最擔(dān)心的是計算機系統(tǒng)崩潰，最怕的是計算機重裝系統(tǒng)。計算機系統(tǒng)的恢復(fù)是非常費時費力的。安裝Windows XP或硬件驅(qū)動大約需要30分鐘，安裝所需要的軟件大約要40分鐘，整個過程需要一個多小時才能完成。可過不了幾天，系統(tǒng)又被學(xué)生弄崩潰了，安裝過程又得重來，真是苦不堪言。如果你掌握以下的方法，就可以變得非常輕松。

1.軟件備份和恢復(fù)

利用諾頓公司的GHOST軟件來進行系統(tǒng)備份和系統(tǒng)恢復(fù)。這個軟件的優(yōu)點是系統(tǒng)恢復(fù)速度快，恢復(fù)1G大小的引導(dǎo)分區(qū)容量只要10分鐘左右，操作也較為簡單。你可以在http://www.pchome.net(計算機之家)—“軟件下載”—“軟件分類”—“硬盤工具”頁面里下載。使用時，可以在學(xué)生計算機上先安裝好系統(tǒng)，硬件驅(qū)動程序，以及教學(xué)必須的軟件如Office 2003、Flash 8.0等，這時學(xué)生計算機的系統(tǒng)是最穩(wěn)定和最“干凈”的。打開GHOST軟件，選擇“Local”菜單里的“Partition”選項中的“To Image”，在彈出的窗口中選擇好硬盤的類型，如果是多硬盤就要看清備份硬盤的容量大小和編號，選擇OK后再選擇要備份的分區(qū)(一般為C盤)并要認(rèn)清分區(qū)的卷標(biāo)，確定后在“File Name”的對話框里寫上文件名稱，并選擇好文件存放的分區(qū)，注意不能將文件存放在系統(tǒng)引導(dǎo)分區(qū)。接著選擇文件壓縮的類型，分別是不壓縮、快速壓縮和高度壓縮。如果硬盤儲存空間不足，推薦選擇高度壓縮。系統(tǒng)恢復(fù)就簡單多了，選擇“Local”菜單里的“Partition”選項的“From Image”，選中備份好的文件后將其打開并選中所要恢復(fù)的系統(tǒng)分區(qū)。這一步很重要，不要選錯分區(qū)，否則會把其它分區(qū)內(nèi)的文件全部刪除的。最后在彈出的詢問框中選擇“Yes”就可以了。

2.隱藏備份文件

如果學(xué)生在上課的過程中把備份文件刪除了怎么辦?我們的具體做法有兩種。第一種方法類似我們前邊介紹的GHOST，將系統(tǒng)備份存放到U盤或移動硬盤，這種恢復(fù)由于U盤或移動硬盤容易感染病毒，很容易讓系統(tǒng)在恢復(fù)時感染病毒，于是才有了第二種方法:利用第三方軟件——PQMAGIC(分區(qū)魔術(shù)師)來進行文件的隱藏，它的原理是把含有備份文件的分區(qū)隱藏，剩下的分區(qū)盤符會按照順序自動排列，學(xué)生不會察覺到還藏了一個分區(qū)。分區(qū)看不到，學(xué)生當(dāng)然也就無法刪除備份文件，從而達(dá)到安全的目的。軟件使用也十分簡單，進入純DOS狀態(tài)，不是Windows XP自帶的MS-DOS方式。打開PQMAGIC程序，選中所要隱藏的分區(qū)如C盤，再選擇“Advanced”菜單下的“hide partition”，然后重新啟動一下計算機，先前選中的分區(qū)就看不到了。如果想恢復(fù)被隱藏的分區(qū)，只要進入PQMAGIC程序選中已經(jīng)隱藏的分區(qū)，然后選擇“Advanced”菜單下的“unhide partition”，最后重新啟動計算機就可以了。

3.利用保護卡保護系統(tǒng)

有些機房管理員認(rèn)為利用軟件進行系統(tǒng)備份和恢復(fù)的方法太復(fù)雜，不容易掌握。不用擔(dān)心，還有一種更為方便的方法——安裝硬盤保護卡來保護系統(tǒng)，按照主機板插槽的類型可分為ISA卡和PCI卡。使用前將保護卡插入計算機主機板相應(yīng)的插槽上，開機后進行簡單的設(shè)置后就可以了。它能保護計算機的系統(tǒng)分區(qū)不遭人為和計算機病毒的破壞，并短時間迅速恢復(fù)系統(tǒng)，較新版本的保護卡還能設(shè)置密碼，以防止學(xué)生任意修改保護卡的設(shè)置，管理員管理起來非常方便和省心。當(dāng)學(xué)生的計算機系統(tǒng)發(fā)生問題時，只要重新啟動計算機，就能立刻恢復(fù)到原有的正常狀態(tài)，哪怕管理員不懂計算機也不要緊。只不過保護卡的價格較貴，一塊卡從幾十元到一百多元不等，個別保護卡經(jīng)常安裝軟件，使用時間久了會造成整個操作系統(tǒng)不穩(wěn)定，經(jīng)常性“死機”或出現(xiàn)“藍(lán)屏”。

二、常見的故障現(xiàn)象和修復(fù)方法

管理員不僅要做好機房里所有計算機的系統(tǒng)備份和恢復(fù)，而且要對隨時出現(xiàn)的突發(fā)性故障進行診斷和維修。因為很多的故障并不是硬件物理上的損壞，如果等到專業(yè)維修人員到場，可能已經(jīng)過了幾天了，白白浪費了學(xué)生的上機實踐時間。下面我就介紹幾種計算機常見的故障現(xiàn)象和維修方法。

1.黑屏故障

有的學(xué)生計算機在開機時顯示器出現(xiàn)黑屏，無法進行操作。故障原因可能有幾個，如果在開機時聽到機箱內(nèi)部傳出“嘟—嘟”的聲音，可能是機箱內(nèi)主機板上的顯卡與主板的接口松了，解決方法是打開機箱，擰開顯示卡與機箱后板間起固定作用的螺絲，把顯卡從主板插槽中拔出，再重新插入主板插槽里，注意要讓顯卡與主板插槽間的接口緊密結(jié)合，否則仍排除不了故障。如果計算機開機時沒有“嘟—嘟”的響聲，可能是顯示器與顯示卡的接頭松動，解決方法是查看一下接頭，重新固定。

2.網(wǎng)絡(luò)故障

聯(lián)網(wǎng)機房最容易出現(xiàn)的故障是網(wǎng)絡(luò)不通，學(xué)生無法共享他人的資源。造成的原因有以下幾種原因:網(wǎng)線的接頭松動，插緊就行了;網(wǎng)卡與主板的接口不緊密，打開機箱，把主機板上的網(wǎng)卡重新拔插一次;有時，計算機開機時會顯示IP地址已有人使用，網(wǎng)不通的警告。解決方法是，單擊“網(wǎng)上鄰居”，按右鍵并單擊“屬性”菜單，在彈出的窗口里雙擊本機網(wǎng)卡TCP/IP協(xié)議，在IP地址標(biāo)簽里把IP地址改成無人使用的地址，然后重新啟動計算機。

3.計算機的保養(yǎng)

對計算機的精心保養(yǎng)和清潔也是管理員的一項重要工作。計算機最大的敵人就是灰塵。主機板上的插卡與主機板的接觸處若布滿灰塵，開機時很容易燒壞板卡。機箱電源內(nèi)部如有大量積灰，開機時內(nèi)部元件容易發(fā)生短路，燒毀電源。對機房的正確維護，一般應(yīng)做到一個月清潔一次計算機的外殼、鍵盤和鼠標(biāo)器等外部設(shè)備和計算機桌面，一個學(xué)期清除一次機箱內(nèi)部的灰塵。清潔計算機的外部設(shè)備時，應(yīng)使用較柔軟的毛巾，在溫水中滴上一些洗潔精，稀釋后將濕毛巾擰干，這樣能較方便地擦干凈計算機外部的積灰和污跡。清潔計算機機箱內(nèi)部積灰時需要兩樣工具，一個吹風(fēng)機和一把毛質(zhì)較軟但不易掉毛的刷子。打開機箱后，用吹風(fēng)機的冷風(fēng)仔細(xì)地吹去機箱內(nèi)各個部位的積灰，有些積灰吹不去的話，就用毛刷子輕輕地?fù)蹘紫拢⒁獠灰屆⒆由系拿袈湓跈C箱里，容易會引起接觸不良或短路。

機房管理是一項具有很強的專業(yè)性和很繁瑣的工作，需要不斷地學(xué)習(xí)與實踐。完善的管理可以使教師從瑣碎的維護工作中解放出來，是未來新機房建設(shè)維護的目標(biāo)。

以上是我在機房管理和維護工作中的一些體會，以供交流和參考。在機房管理方面要學(xué)習(xí)的知識還很多，希望得到各位同行的幫助和指教，共同攜手把計算機機房的管理和維護工作做到更好。

參考文獻(xiàn):

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