摘 要: 商務(wù)英語本身具有跨學(xué)科的復(fù)雜性,商務(wù)英語專業(yè)的結(jié)構(gòu)是“英語+專業(yè)”,商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)應(yīng)該既重視語言和技能,又重視所涉及的商務(wù)專業(yè)內(nèi)容,兩方面缺一不可。本文將依照如何培養(yǎng)商務(wù)英語與汽車專業(yè)相結(jié)合的綜合型人才這一方向,對本院培養(yǎng)具有高職高專汽車專業(yè)特色的商務(wù)英語人才進(jìn)行深刻的探討,為學(xué)院以后開設(shè)具有汽車專業(yè)特色商務(wù)英語課程打下堅實的基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞: 汽車商務(wù)英語專業(yè) 專業(yè)管理 評價
在全球經(jīng)濟(jì)大潮的推動下,商務(wù)英語逐漸發(fā)展成為一門新興的獨立學(xué)科。甚至在以英語為母語的國家,許多院校也都開設(shè)了商務(wù)英語課程。由此,我們可以清楚地看到在如今的社會中商務(wù)英語受到了極大的重視和越來越多人的青睞。我國許多高等院校也相繼設(shè)立了商務(wù)英語專業(yè)。但是由于高職高專商務(wù)英語專業(yè)在我國起步較晚,“高職”特色并不突出,出現(xiàn)沿襲普通高校英語專業(yè)教育教學(xué)模式的現(xiàn)象。加入WTO以來,汽車市場日益國際化,在汽車維修過程中高科技含量不斷加大,而且會遇到全英文顯示的汽車故障診斷設(shè)備,不懂專業(yè)英語就不能掌握和操作這些設(shè)備。許多維修企業(yè)進(jìn)口設(shè)備使用率極低,原因就在于缺乏既懂相關(guān)英語又懂汽車維修專業(yè)知識的人才。因此對以“面向企業(yè),培養(yǎng)企業(yè)需要的人才”為己任的職業(yè)學(xué)校來說,不僅有必要進(jìn)行汽車專業(yè)英語教學(xué),而且要給予足夠重視,不能流于形式。此外,對維修行業(yè)從業(yè)人員來說,專業(yè)英語水平低下,無疑也會限制自己對國外汽車新技術(shù)的掌握,影響自己業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提升。因此,如何根據(jù)高職院校的特點開設(shè)適合學(xué)生發(fā)展的商務(wù)英語課程成為當(dāng)前國內(nèi)外眾多院校潛心研究的課題。本課題的研究與實踐符合現(xiàn)狀發(fā)展,勢在必行。
近年來,我國汽車持有量急劇增加,在促進(jìn)汽車“后市場”發(fā)展的同時,也給相關(guān)行業(yè)帶來很大壓力,市場需要的大批高素質(zhì)從業(yè)人員的數(shù)量和供給嚴(yán)重失衡,形成巨大的人才缺口。為此,國家在實施制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)技能型緊缺人才培養(yǎng)培訓(xùn)工程中,把汽車運用與維修專業(yè)列為優(yōu)先確定的四個專業(yè)領(lǐng)域之一。這對開設(shè)有汽車運用與維修專業(yè)的高等職業(yè)院校來說,既是千載難逢的機(jī)遇,更是前所未有的挑戰(zhàn)。
以下是一些對于汽車商務(wù)英語專業(yè)設(shè)置的一些探討。
一、汽車商務(wù)英語專業(yè)設(shè)置
(一)課程定位
在汽車商貿(mào)領(lǐng)域較熟練地運用英語聽、說、讀、寫、譯的能力;具有商務(wù)、汽車專業(yè)運用及管理等方面的實際工作能力;商務(wù)活動中分析、經(jīng)辦、交往、談判的能力;能靈活使用現(xiàn)代汽車設(shè)備;具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)公關(guān)能力。
(二)課程安排
商務(wù)英語:主要學(xué)習(xí)基礎(chǔ)英語、高級英語、英語聽力、英語口語、英語寫作、翻譯理論與實踐、英美文學(xué)史及選讀、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際貿(mào)易、國際商務(wù)、市場營銷等課程。
汽車英語:主要從汽車類型汽車結(jié)構(gòu)汽車發(fā)動機(jī)汽車底盤汽車電氣系統(tǒng)汽車車身尺寸和重量性能外觀和內(nèi)飾安全配置舒適配置等方面的汽車基礎(chǔ)核心詞匯和知識。
汽車商務(wù)英語:主要包括客戶接待客戶開發(fā)信息收集汽車介紹價格協(xié)商促成交易支付方式處理投訴用戶反饋維修接待汽車維護(hù)和汽車保險方面的專業(yè)課程。
(三)課程培養(yǎng)目標(biāo)
在職業(yè)技能目標(biāo)上做到掌握商務(wù)概念及各類商務(wù)應(yīng)用文章的寫法,以及汽車類相關(guān)知識;培養(yǎng)學(xué)生運用基本的汽車商務(wù)英語技能進(jìn)行實際操作的職業(yè)素質(zhì),使學(xué)生在校期間爭取獲得取得相應(yīng)證書:
英語A級證書+計算機(jī)等級考試I級證書+汽車專業(yè)職業(yè)資格證書
英語B級證書+汽車專業(yè)職業(yè)資格證書+汽車專業(yè)資格證書+計算機(jī)等級考試I級證書。
二、汽車專業(yè)商務(wù)英語專業(yè)管理
汽車專業(yè)商務(wù)英語作為專門用途英語,其教學(xué)在理念、方法、定位和手段等方面均有自己的特點,尤其是強(qiáng)調(diào)實踐、實訓(xùn)等教學(xué)環(huán)節(jié)。我們設(shè)計了一套科學(xué)合理的汽車專業(yè)商務(wù)英語教學(xué)模式和體系,如下:
1.建立科學(xué)合理的課改體系。
2.強(qiáng)化實踐和實訓(xùn),提高學(xué)生的實際運用能力。
3.將現(xiàn)代化教學(xué)手段運用于教學(xué)。
三、課程評價體系
商務(wù)英語作為考試課,考核方式要突出多樣性、針對性、生動性,不能只限于筆試,還應(yīng)采取口試、試驗、實習(xí)等多種多樣的形式。
在教學(xué)過程評價方面,采用多主體參與課堂教學(xué)評價的方法,使教學(xué)評價成為多主體共同參與、交流、對話與協(xié)商的過程。在實訓(xùn)練習(xí)評價方面,教師通過學(xué)生進(jìn)行的模擬情景訓(xùn)練和實際操作練習(xí),對學(xué)生的實際商務(wù)運用能力進(jìn)行等級制與評語式相結(jié)合的綜合評價方法。
考試成績要結(jié)合課程總結(jié)性考試和平時考核進(jìn)行綜合評價,并逐步加大平時考核成績在總成績中的比重,實行百分制、等級制及與評語相結(jié)合的綜合評分方法。
四、開設(shè)具有我院特色的汽車專業(yè)商務(wù)英語課程
在此方面,我院已經(jīng)做出了很大舉措,已為個別非英語專業(yè)增設(shè)了專業(yè)英語課程,例如在汽車運用工程專業(yè)開設(shè)了汽車專業(yè)英語,以及在物流專業(yè)開設(shè)了物流專業(yè)英語。對于我院商務(wù)英語專業(yè)來說,如果要做到獨具特色,就需要從我院的實際情況出發(fā),除了開設(shè)國家教育部所規(guī)定的普通商務(wù)英語課程之外,還要增設(shè)一些與我院專業(yè)緊密相聯(lián)系的汽車專業(yè)商務(wù)英語課程。使我院學(xué)生在掌握商務(wù)英語基礎(chǔ)課程和汽車專業(yè)英語課程的同時具有一定水平的專業(yè)技能,從而體現(xiàn)我院獨汽車商務(wù)英語專業(yè)的特點。
以有效就業(yè)為目標(biāo),以滿足企業(yè)需要和學(xué)生發(fā)展需求為基點,以職業(yè)能力為本位,在進(jìn)行廣泛的市場需求分析,捕捉企業(yè)及市場信息的基礎(chǔ)上,開設(shè)能夠增加學(xué)生就業(yè)競爭力的商務(wù)英語課程,實現(xiàn)社會需要與人才培養(yǎng)的統(tǒng)一。因此,本課題的研究思路是:緊盯就業(yè)市場—分析崗位需求—構(gòu)建對應(yīng)專業(yè)的“核心項目課程”—探索實施有效教學(xué)的策略。
如何合理設(shè)置相關(guān)的專業(yè)課程,以及采取何種行之有效的教學(xué)模式,增強(qiáng)汽車類專業(yè)畢業(yè)生的崗位職業(yè)能力,是每個職業(yè)教育工作者必須思考的問題。專業(yè)英語作為維修人員必備的一項專業(yè)基本技能,其教學(xué)質(zhì)量的高低直接關(guān)系著能否培養(yǎng)出滿足新技術(shù)時代要求的高素質(zhì)人才。因此對開設(shè)汽車專業(yè)方向的商務(wù)英語設(shè)置和管理及評價研究,對我院各類專業(yè)平衡發(fā)展,改變我院一直重理輕文的課程格局具有十分重要的意義。通過對社會的調(diào)查及分析討論,我院開設(shè)獨具汽車特色的商務(wù)英語專業(yè),培養(yǎng)語言和汽車商務(wù)相統(tǒng)一的綜合型人才是切實可行的,同時也符合我國倡導(dǎo)的“科學(xué)發(fā)展觀”的要求和市場的需求。
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