大學生人際關系問題及解決對策

摘 要: 大學生作為一個特殊的群體，人際交往是其大學生活的重要內容，良好的人際關系是大學生正常學習和生活的基本保證。本文分析了當代大學生人際關系的涵義和意義及存在的問題，即提出了提高交往技巧等相應促使大學生建立良好人際關系的策略，以指導大學生更好地處理人際關系，促進心理健康發展。

關鍵詞: 大學生 人際關系 解決對策

人際交往是人與人之間最基本的交往活動，良好的人際關系有助于人的心理健康。人際關系是大學生成長發展的主要外部環境，是其大學生活的重要內容，良好的人際關系有助于大學生的心理健康，是其正常學習和生活的基本保證。受種種主客觀因素的影響，人際交往障礙已成為大學生生活中的普遍問題，因而分析大學生人際關系存在的問題，有助于提出有針對性的解決策略，促進大學生形成和諧良性的人際關系。

一、大學生人際關系的涵義和構成

人際關系是指在社會活動過程中形成的建立在個人情感基礎上的相互聯系，人際關系遍布于社會活動的每個領域。大學生人際關系包括大學生與校園內外各社會成員、群體、階層之間的關系，是大學生人際交往的基礎，具體說來，其基本構成包括:

1.寢室成員關系。

寢室是大學校園的最小單位，寢室生活構成了大學生活中的一部分，良好的寢室同學關系不僅體現在寢室衛生環境，而且表現為良好的寢室文化，寢室成員之間的團結友愛，這些都有利于大學生更好地學習、生活。

2.班級同學關系。

大學生人際交往的主要對象就是班級同學，同學關系構成了大學生人際關系的主要內容，良好的同學關系有助于良好班風學風的形成，也有助于班級建設。

3.師生關系。

師生關系是指教師和學生在教育過程中結成的關系。此外，大學生的人際關系還包括家庭成員關系、老鄉關系、戀人關系、個人與班級及院系關系等。

二、良好的人際關系對大學生成長的意義

1.良好的人際關系有利于大學生身心的健康發展。

良好的人際關系能夠促進大學生的體力和智力、知識和道德、性格和才能、理性和直覺等方面獲得高度的和諧發展，使他們面臨問題時，能迎難而上尋找解決問題的有效方法，從而形成優良品質并保持身心的健康發展。

2.良好的人際關系有利于大學生個體的自我發展。

良好的人際關系能夠促進大學生主體意識的形成和個體能力的發展，有利于大學生開展實踐活動，因此對大學生而言，形成良好的人際關系的過程，就是一個提高自身素質、增強自我能力的過程。

三、當代大學生人際關系存在的問題

總體來說，大學生的人際關系處于良性發展之中，但是由于大學生自身心理、情緒的特點和外界的各種壓力，使得其在人際交往中存在各種各樣的問題。

1.自我認知錯誤——被動交往。

在人際交往中，有些同學表現出一定程度的自卑心理，壓抑自身的交往需求，被動地等待別人與自己交往，這部分同學沒有客觀地認識自我，在人際交往過程中往往表現為退縮、畏懼甚至自我封閉，這在較大程度上影響了自身的人際交往。

2.錯誤的評價——排斥他人。

大學生活中，各個同學的才能實力等方面是不一樣的，有的在人際交往中產生嫉妒心理，片面地錯誤評價他人，主觀判斷別人的缺點，造成人際關系的緊張，這不利于人際交往。

3.不了解人際交往的技巧。

在實際交往中，一些同學不懂得語言交際和非語言交際技巧的應用，在生活中有些同學自我表現欲很強，常?？淇淦湔劊簧朴趦A聽，即使有些時候在傾聽，也不是專注地聽，這樣就阻礙了良好人際關系的形成。

4.很少或從不參加社會活動。

有些同學忽視社會活動的重要性，不注重參加集體活動，交往的空間過于狹窄，使得大學生難以認識社會、認識自我，甚至難以處理各種關系，缺乏社會責任感和使命感。

四、大學生人際關系問題的成因

1.大學生身心發展不一致。

生理成熟程度的提前和心理發展滯后而造成的矛盾沖突即自我意識的發展要求對自己的各種需要和行為進行獨立的選擇和思考，希望形成自己獨特的個性，而閱歷淺薄，經驗不足，好沖動，善幻想等心理特征，不能滿足生理發展的需要，而且和現實的社會生活也難以相輔相成。這樣，過高的心理需求和較差的心理承受能力之間時時產生沖突，形成沖突心理矛盾，進而造成相應的人際關系問題。

2.大學生對人際關系的認知障礙及對自我調適的困惑。

人際交往認知即人們在交往過程中個人對他人、對自己及對人與人之間關系的看法和評價。人際交往認知障礙是在人際交往中所表現出來的有失偏頗甚至錯誤的思想觀點、心理特征，這容易導致人際交往中行為的偏差和失誤。大學生中的人際交往認知障礙主要有過分自我關注的認知，過分追求完美的認知，以及過分理想化的認知三大類，這三大類型不僅會影響他們在學校期間的正常人際交往，而且會形成一種不良的心理定勢，進而發展成為一種人際行為模式，阻礙其今后的人際交往，降低其社會適應能力，影響其全面和諧的發展。

3.學校和家庭教育的不完善。

首先是學校層面，學校過去在教育上往往是偏重智力素質，忽視情感等非智力因素的培養。學校心理教育的缺失，使當代大學生缺乏對自己、他人和社會的正確認識和評價，面對紛繁復雜的社會生活感到茫然不知所措。其次，在大學生中，獨生子女越來越多，由于受到家庭的過分保護和寵愛而特別脆弱，再加上不少父母對子女的期望過高，又缺乏正確的引導，從而給他們造成了過重的心理包袱。

五、解決大學生人際關系問題的對策

1.創造良好的社會文化環境，提高大學生人際關系的認知水平。

良好人際關系的建立，取決于學生對人際關系的認知水平，還取決于社會文化環境如何。社會文化包括政治、經濟、風俗、習慣及生產力發展水平等，社會文化價值觀念對大學生的人際交往觀念有重要的影響，文化價值觀念的差異也導致了人們交往方式的差異，因此整個社會應當努力營造積極向上的社會文化環境，引導大學生提高對人際關系的認識，注重建立良好的人際關系。

2.注重發揮教師的作用，引導大學生建立良好的人際關系。

師生關系作為大學生人際關系的一種，在教育過程中，要努力提高自我修養，了解和研究學生，主動與學生溝通，了解各個學生間存在的差異，從而認識到大學生的特殊需求，并采取相應的方法，建立良好的師生關系。

3.發揮學校社團組織的作用，提高大學生參加社會實踐活動的積極性。

除了班級組織以外，參加學校的各類社團活動也是同學們進行人際交往的重要途徑。有效地發揮學校社團組織的作用，鼓勵大學生多參加社會實踐活動，多與人交往、溝通，增加大學生互動的機會，能夠使之在與他人的交流中，更好地認識自我和他人;否則，不參加集體活動，就難以形成對周圍人的印象，也難以向他人建立自我的公開形象。所以大學生應當在學好專業課程的同時，參加一些社團組織社會實踐活動。

六、結語

綜上所述，幫助學生建立和諧的人際關系是值得高校關注的現實問題，也是當代大學生應高度重視的問題。和諧的人際關系是大學生成人成才的保證，是大學生身心健康發展的重要內容和基礎條件。大學生作為未來社會的接班人，其素質關系到國家人才隊伍的質量和現代化建設的成效。因此，大學生必須具有較高的自我意識、合作意識和處理人際關系的能力。

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