加強學生情緒管理,培養學生情緒智力

摘要：情緒是一種復雜的心理活動，是人的心理狀態的晴雨表。大學階段是人生理成熟、心理成熟的重要階段，也是培植心理智力的重要階段。負性情緒及相關的身體化癥狀，往往直接影響到大學生的學習、生活、健康和安全等。

關鍵詞：情緒 情緒智力 情緒管理 情緒調控 心理拓展訓練

一、什么是情緒、情緒智力和情緒管理

1．情緒

是指個體對本身需要和客觀事物之間關系的短暫而強烈的反應，它是人的各種感覺、思想和行為的一種綜合的心理和生理狀態，是對外界刺激所產生的心理反應，以及附帶產生的生理反應。

2．情緒智力

包括以下四個方面：①情緒的知覺、鑒賞和表達的能力；②情緒對思維的促進能力；③對情緒理解、感悟的能力；④對情緒成熟的調節，以促進心智發展的能力。

3．情緒管理

是指通過研究個體和群體對自身情緒和他人情緒的認識、協調、引導、互動和控制，充分挖掘和培植個體和群體的情緒智商，培養駕馭情緒的能力，從而確保個體和群體保持良好的情緒狀態，并由此產生良好管理效果的一種管理手段。

二、高職學生的情緒智力特點及現狀

大學階段是人生的第二個“心理斷乳期”，是一個非常關注自我、注重個性表達、情緒體驗豐富、情緒波動起伏大的時期。據統計，約有16%以上的學生有不同程度的心理障礙，負性情緒呈日趨增加趨勢。高職學生常見的情緒有：快樂、羞愧、內疚、羞澀、悲傷、憤怒、蔑視、厭惡、恐懼等，具有如下幾個特點：①心存自卑，對未來悲觀迷惘，但渴望得到社會的認同；②以自我為中心，情緒波動明顯，自我控制能力較差；③厭煩說教，逆反心理較強；④情緒的豐富性；⑤情緒的不穩定性；⑥情緒的掩飾性；⑦情緒的沖動性。

三、如何進行情緒管理

1.教育學生常常體察自己的情緒

教育學生時時提醒自己注意：“我現在的情緒是什么？”例如：當你因為朋友約會遲到而對他冷言冷語時，問問自己：“我為什么這么做？”如果你察覺已對朋友三番兩次的遲到感到生氣，你就可以對自己的生氣做更好的處理。有許多人不肯承認自己有負面的情緒，要知道，壓抑情緒反而帶來更不好的結果，學著體察自己的情緒，是情緒管理的第一步。

2.教育學生適當表達自己的情緒

再以朋友約會遲到的例子來看，你生氣可能是因為他讓你擔心，在這種情況下，你可以婉轉地告訴他：“你過了約定的時間還沒到，我好擔心你在路上發生意外。”試著把擔心的感覺傳達給他，讓他了解他的遲到會帶給你什么感受。

3.教育學生以合宜的方式緩解情緒

緩解情緒的方法很多，有些人會痛哭一場，有些人找三五好友訴苦一番，另有些人會逛街、聽音樂、散步或逼自己做別的事情以免老想起不愉快。比較糟糕的方式是喝酒、飆車，甚至自殺。要提醒學生的是，緩解情緒的目的在于給自己一個理清想法的機會，讓自己好過一點，也讓自己更有能力去面對未來。

4.創造良好的外部環境來調節情緒

（1）通過一些陶冶性情的藝術類興趣愛好，比如琴棋書畫之類的活動，唱歌也行。很多藝術類的活動都能給人發泄感情的空間，不在乎做得多好，關鍵是既有興趣，又能抒發情感。

（2）身體鍛煉方面的活動，比如健身、打球、舞蹈等。想象著壞情緒像球一樣被打出去，或者隨著汗水揮灑出去，會給人一種痛快的感覺。

（3）身邊一定要有三兩個知心人，讓你心情不好時能夠打電話或當面向他們分享自己的煩惱。所謂“分享的快樂是加倍的快樂，分擔的痛苦是減半的痛苦”。

（4）通過寫日記來理清思緒。一個必然規律是，寫在紙上的越多，積壓在心里的越少。并且在寫日記的過程中，人可以自己對過去發生的事總結經驗，并更加客觀地對待。有時候在輔導過程中，心理學家還會讓當事人總結出一些警句和座右銘，在關鍵的時候能夠自我激勵。

（5）給自己創造一個愉快的生活環境，比如放音樂、熏香，還有柔和的燈光等等。或者將自己置身于一個令人心曠神怡的自然環境中，從生理上來舒緩緊張的神經。

（作者單位：湖南城建職業技術學院）