輔導(dǎo)員的賞識教育理念與后進(jìn)生轉(zhuǎn)化策略

摘 要： 輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育與日常管理的骨干力量，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。班級管理是學(xué)院管理的有機(jī)組成部分，管理效果如直接影響整個學(xué)院的工作，后進(jìn)生的教育轉(zhuǎn)化工作又是班級管理工作的重中之重。賞識教育對學(xué)生的成長和進(jìn)步是很重要的，對后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化尤其重要。賞識教育作為后進(jìn)生轉(zhuǎn)化的重要理念，在輔導(dǎo)員的日常管理工作中起著舉足輕重的作用。

關(guān)鍵詞： 輔導(dǎo)員 賞識教育 后進(jìn)生 轉(zhuǎn)化

1.對賞識教育的理解

在實施素質(zhì)教育的背景下，開展賞識教育，不僅僅是教育創(chuàng)新的時代要求，更是促進(jìn)后進(jìn)生轉(zhuǎn)化的需要。美國心理學(xué)家威廉·詹姆斯說：“人類本質(zhì)中最殷切的需要是渴望被賞識。”每個人都需要得到賞識，所謂賞識就是充分認(rèn)識到人的積極因素，并加以肯定和贊賞。賞識教育就是指輔導(dǎo)員在教育教學(xué)過程中，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點，并予以及時鼓勵和贊揚，從而激發(fā)學(xué)生主體性的一種教育行為，使學(xué)生把外在的教育要求內(nèi)化為個體的自覺行為，促進(jìn)學(xué)生主動健康的發(fā)展。

賞識對于成長中的學(xué)生來說是至關(guān)重要的，可以激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在動力，培養(yǎng)學(xué)生的自尊心和自信心，促使學(xué)生不斷地發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，不斷增強(qiáng)勇于進(jìn)取的精神。因此，賞識從本質(zhì)上說就是一種激勵。詹姆斯還發(fā)現(xiàn)，一個沒有受過激勵的人僅能發(fā)揮其能力的20%—30%，而當(dāng)他受到激勵后，其能力是激勵前的3—4倍。因而在學(xué)習(xí)過程中，激勵對學(xué)生至關(guān)重要。對后進(jìn)生進(jìn)行賞識教育，尊重他們、相信他們、鼓勵他們，是幫助他們揚長避短，克服自卑，樹立自信，實現(xiàn)轉(zhuǎn)化并走向成功的有效途徑。

2.后進(jìn)生的表現(xiàn)及形成因素

2.1后進(jìn)生的主要表現(xiàn)。

2.1.1外在表現(xiàn)。

有的學(xué)生思想純正、品德優(yōu)良，但學(xué)習(xí)成績卻長期處于班級和年級的尾部；有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績不錯，但在思想品德行為規(guī)范方面卻很欠缺，屢犯校紀(jì)校規(guī)，學(xué)習(xí)成績本不算差，但玩心極重，自由散漫，極想表現(xiàn)自己，經(jīng)常是“大錯不犯，小錯不斷”；有的學(xué)生思想品德和學(xué)習(xí)成績皆不錯，但身體卻很差，稍有不慎，便增添不少麻煩；還有的學(xué)生身體挺棒，但品德和學(xué)習(xí)成績都很差。

2.1.2內(nèi)在表現(xiàn)。

2.1.2.1自卑心理嚴(yán)重。高校后進(jìn)生尚處于心理發(fā)展不成熟階段，此時他們的自尊心特別強(qiáng)。他們往往因功課不好，或違紀(jì)等受到批評較多，父母的訓(xùn)斥、怒罵，同學(xué)的諷刺、挖苦，加上某些輔導(dǎo)員的“另眼相看”，使他們經(jīng)常處于“冷”環(huán)境氛圍中，感覺低人一等，在班級里感到抬不起頭，不如別人，進(jìn)而自暴自棄。

2.1.2.2逆反心理較強(qiáng)。在他們的主觀愿望和客觀現(xiàn)實發(fā)生矛盾并不斷加劇時，容易產(chǎn)生逆反心理，再加上自我意識覺醒、成人感的追求與社會對其要求的矛盾，思維的獨立性與看問題的主觀、片面、偏激的矛盾，憧憬未來、富于理想與知識貧乏、缺乏辨別是非能力的矛盾，等等，使得一部分學(xué)生的逆反心理相當(dāng)普遍和嚴(yán)重。有時為求心理滿足，就設(shè)法從另一方面表現(xiàn)自己，不專心聽講、做小動作，或?qū)蠋煹呐u教育充耳不聞甚至反感頂撞，或通過惡作劇讓別人出洋相，從心底里產(chǎn)生對抗情緒、行為，以解心頭悶氣，從而獲得心理平衡。

2.1.2.3戒備封閉心理。后進(jìn)生由于多次失敗，屢遭挫折，有時成績有了進(jìn)步，沒有得到應(yīng)有的表揚與肯定，可是一旦出錯，又容易受到批評和訓(xùn)斥，因此感到自己不行，自認(rèn)為是班上多余的人，再努力也是枉然，思想常處于猜疑緊張狀態(tài)。他們怕老師批評、訓(xùn)斥，怕同學(xué)諷刺挖苦，怕家長責(zé)罰等。尤其性格內(nèi)向的后進(jìn)生心理壓力更大，做錯了事，就不愿意讓老師知道，避而遠(yuǎn)之，不敢回答老師的問話，或推托，或搪塞，或撒謊，心里矛盾重重。久而久之，產(chǎn)生戒備封閉心理自生，聽不進(jìn)正確教育，甚至有意躲避輔導(dǎo)員。

2.2分析后進(jìn)生的形成因素。

后進(jìn)生無論是在思想品德上的后進(jìn)，還是在學(xué)業(yè)成績上的后進(jìn)，都不是一朝一夕造成的，而是在多方面因素的影響下長期發(fā)展的結(jié)果。

2.2.1自身因素。

從中學(xué)步入大學(xué)后，他們認(rèn)為終于擺脫了每天為成績拼搏的學(xué)習(xí)生活，想試圖去放縱自己，但一發(fā)不可收拾，慢慢地不能適應(yīng)大學(xué)的課程進(jìn)度，不能有效地開展自主學(xué)習(xí)；缺乏與人溝通交流的能力，不能適應(yīng)集體生活，在家中嬌生慣養(yǎng)的他們，不愿意嘗試與他人分享；在中學(xué)期間有出色表現(xiàn)，但進(jìn)入大學(xué)后感覺人才濟(jì)濟(jì)，找不到自己的位置，自尊心強(qiáng)，慢慢習(xí)慣于逃避現(xiàn)實。

2.2.2家庭因素。

有的家長望子成龍，但缺乏科學(xué)的教育方法，不能給學(xué)生提供寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，一味地實行高壓政策，使得學(xué)生對學(xué)習(xí)喪失興趣，且易產(chǎn)生逆反心理；有的家長由于工作壓力大或是家庭關(guān)系不和睦等原因造成對學(xué)生關(guān)心不夠，放任自流；有的家庭成員對學(xué)生太過于溺愛，導(dǎo)致學(xué)生心理扭曲，自我約束力差，缺乏自我解決問題的能力。

2.2.3學(xué)院因素。

后進(jìn)生總被同學(xué)們認(rèn)為是班級當(dāng)中的反動分子，多數(shù)同學(xué)不愿與他們接近，他們往往也會試圖好好表現(xiàn)，但他們的表現(xiàn)不但不會得到表揚，反而有可能被人誤會，被同學(xué)們嘲笑被老師批評對他們來講就如同家常便飯。在這樣的環(huán)境下，他們對同學(xué)和老師產(chǎn)生對抗心理，時時處處與學(xué)院規(guī)定相違背，想以此來掩飾自己空虛的內(nèi)心，想用另外一種方式吸引周圍人的注意，其實他們也想好好表現(xiàn)，也想得到老師的表揚，也渴望友誼、理解、尊重、支持和信任。

2.2.4社會因素。

真善美、假丑惡的顛倒，是非的混淆，使后進(jìn)生缺乏辨識能力，部分后進(jìn)生對外界事物存在很大的好奇感，不能準(zhǔn)確地辨別真假是非，加之社會上很多不良風(fēng)氣的侵蝕，以及校園周邊的各類娛樂場所以各種廣告形式吸引著他們長時間沉迷其中，在那里沒有人了解他們的過去，他們感覺到在校園里不曾有過的輕松。

3.實施賞識教育轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的策略

3.1尊重后進(jìn)生，引導(dǎo)其轉(zhuǎn)化。

對后進(jìn)生進(jìn)行賞識教育，促其轉(zhuǎn)化，應(yīng)從尊重后進(jìn)生開始。尊重后進(jìn)生是引導(dǎo)后進(jìn)生轉(zhuǎn)化的前提，離開了尊重就談不上教育。尊重后進(jìn)生，就要在教育中關(guān)愛他們，尊重他們的人格，維護(hù)他們的自尊心。

后進(jìn)生作為特殊的教育群體，有自己獨特的心理思想和行為特征，而這種心理特點通常是引發(fā)其他不良心理的根本原因。因此，輔導(dǎo)員要切實了解他們的特點和需求，弄清每個后進(jìn)生的具體情況，因材施教，對癥下藥，采取符合實際的教育方法和手段，培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)的興趣和提高他們學(xué)習(xí)的自信心，發(fā)揮他們的主觀能動性和創(chuàng)造力，幫助他們樹立信心，轉(zhuǎn)化思想，實現(xiàn)新的發(fā)展和進(jìn)步。

3.2相信后進(jìn)生，促進(jìn)其轉(zhuǎn)化。

對后進(jìn)生進(jìn)行賞識教育，促其轉(zhuǎn)化，就要樹立后進(jìn)生也能成才的堅強(qiáng)信念。賞識教育要求善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點，并從終身發(fā)展的角度去認(rèn)識和欣賞，去強(qiáng)化和發(fā)揚。后進(jìn)生的品德、學(xué)習(xí)可能是落后的，而在其他方面就不一定落后。在后進(jìn)生中同樣有出類拔萃的人才，這已被古今中外的無數(shù)事實所證明。有些老師不懂得賞識學(xué)生，對后進(jìn)生缺少積極認(rèn)識，從而漠視他們的心理及生命過程。我們要正確認(rèn)識和對待后進(jìn)生，發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點，施以正確的教育方法，不斷幫助他們重新樹立自信，這樣后進(jìn)生也必將能擺脫后進(jìn)狀態(tài)，最終成為對社會有用的人才。

3.2.1堅信后進(jìn)生也有被賞識的因素。

后進(jìn)生的缺點和錯誤是明顯的，而他們的優(yōu)點和長處則往往是弱小而隱蔽的，輔導(dǎo)員要有敏銳的觀察力，尤其需要有正確的態(tài)度，對后進(jìn)生要重在看“變”，要立足于“爭”，要著眼于“救”，要著手于“拉”，更多地發(fā)現(xiàn)他們身上的積極因素，并像園丁愛護(hù)幼苗一樣珍惜和培育他們。

3.2.2抓住后進(jìn)生可賞識的表現(xiàn)。

第一，后進(jìn)生積極的心理現(xiàn)象，常常是“一閃念”的，因此，輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)“苗頭”就要及時地給予肯定和表揚，激發(fā)其積極情感，促其增強(qiáng)上進(jìn)心。第二，后進(jìn)生表現(xiàn)出來的積極因素雖是微弱的，可也是多方面的。它可以是興趣、愛好和特長，也可以是對好事流露出的羨慕之情，還可能是自身優(yōu)點的偶然展現(xiàn)。在轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的過程中，對于后進(jìn)生任何一點上進(jìn)的要求和表現(xiàn)，不管其動機(jī)如何，都要抓住它，鼓勵它，欣賞它，培植它，使它放射出光芒，并成為向好的方面發(fā)展的轉(zhuǎn)折點。

3.2.3要善于用積極的心態(tài)發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生的點滴進(jìn)步。

賞識教育要求懂得欣賞，善于欣賞。對于后進(jìn)生，輔導(dǎo)員要保持一種積極、向上的心態(tài)，要承認(rèn)學(xué)生是有差異的，要及時、正確地進(jìn)行評價，要用欣賞的眼光看待學(xué)生，肯定其點滴的成功之處。這就要求輔導(dǎo)員在后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作中，不能以大多數(shù)學(xué)生的理想目標(biāo)去要求后進(jìn)生，而應(yīng)以后進(jìn)生自身發(fā)展為目標(biāo)，在與自身的比較中去發(fā)現(xiàn)他們身上的細(xì)微變化。只要他們有了點滴進(jìn)步，就要給予鼓勵和表揚，以增強(qiáng)他們的自信心，滿足他們實現(xiàn)自我價值的愿望。這樣，他們在同伴中就會感受到良好的自我價值，渴望受到關(guān)注和表揚的心理就會得到滿足，并在自覺榮耀的基礎(chǔ)上，樹立自尊心，增添自豪感，不斷發(fā)揚成績，克服缺點，逐步躋身于先進(jìn)行列。

3.3鼓勵后進(jìn)生，促成轉(zhuǎn)化。

相信后進(jìn)生，發(fā)現(xiàn)他們身上的可賞識因素，即閃光點，這是后進(jìn)生向好的方向發(fā)展變化的起點，要使這個起點變成立足點，并發(fā)揚光大，還必須創(chuàng)造各種條件，促其實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

3.3.1培養(yǎng)后進(jìn)生對學(xué)習(xí)的興趣，樹立學(xué)習(xí)的信心。

后進(jìn)生絕大多數(shù)學(xué)習(xí)成績差，對學(xué)習(xí)沒有興趣和信心，所以，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生首要的是改變他們學(xué)習(xí)的落后狀態(tài)，想方設(shè)法培養(yǎng)他們對學(xué)習(xí)的興趣，使他們看到學(xué)習(xí)上的進(jìn)步，體驗成功的喜悅。否則，就不能滿足他們的自尊心，也很難使他們產(chǎn)生較強(qiáng)的上進(jìn)心。

3.3.2運用愛心和耐心感化后進(jìn)生，建立良好的師生關(guān)系。

不少后進(jìn)生都有特殊的經(jīng)歷，當(dāng)輔導(dǎo)員不了解這些學(xué)生的心理成因時，往往會表現(xiàn)出盲目性和情緒化的傾向。只有進(jìn)行深入調(diào)查，真心關(guān)愛學(xué)生，以誠打動人心，才能獲得他們的信任。做后進(jìn)生的思想工作要有耐心，對待后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化要慢慢深入，逐漸擴(kuò)大。后進(jìn)生的情緒和態(tài)度也可能會反復(fù)無常。輔導(dǎo)員要有一定的準(zhǔn)備接受這種變化，并以良好的心態(tài)和方法來應(yīng)對這種變化。因此，輔導(dǎo)員要從思想上、學(xué)習(xí)上、生活上去關(guān)心和幫助他們，讓他們感受到老師的愛心和期待，從而燃起希望的火花，自覺將老師的愛轉(zhuǎn)化為積極向上的動力。

當(dāng)然，熱愛學(xué)生，要講求教育藝術(shù)，做到“嚴(yán)字當(dāng)頭、愛在其中”，既尊重他們，又嚴(yán)格要求他們。正如前蘇聯(lián)教育家馬柯連科所說：“在我們的尊重里同時也表達(dá)出我們對個人的要求。”所以，對后進(jìn)生的賞識并不意味著一味地遷就和放松要求，而是輔導(dǎo)員的態(tài)度要寬容，批評要婉轉(zhuǎn)。輔導(dǎo)員要做到，既要真心賞識，真誠關(guān)愛，又要不斷地鞭策他們前進(jìn)，讓他們感受到心靈的溫暖，從而激發(fā)他們主動轉(zhuǎn)化的熱情和毅力。

3.3.3發(fā)揮集體力量，爭取多方配合與支持。

對后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化要充分發(fā)揮學(xué)校、家庭、社會三位一體的綜合作用。要通過使后進(jìn)生積極參加學(xué)校里的團(tuán)體活動，加強(qiáng)同伴教育，調(diào)動后進(jìn)生持久的、內(nèi)在的自我發(fā)展動力與能力，達(dá)到自我發(fā)展、自我預(yù)防、自我矯治的目的。同時要密切與家長的聯(lián)系，使家長及時了解學(xué)生的情況，給予關(guān)愛和幫助，鼓勵學(xué)生樹立信心，增加學(xué)習(xí)動力。總之，學(xué)院、家庭和社會應(yīng)共同努力，形成合力，為后進(jìn)生提供一個賞識的氛圍，引導(dǎo)他們增強(qiáng)自信，不斷進(jìn)步，促其不懈地向積極的方面轉(zhuǎn)化。

3.3.4耐心教育，持之以恒。

后進(jìn)生的心理具有動蕩性。他們的通病是，在前進(jìn)中容易出現(xiàn)反復(fù)，因此，教育后進(jìn)生的工作既不會一帆風(fēng)順，又不能一勞永逸。當(dāng)后進(jìn)生出現(xiàn)反復(fù)時，要有耐心、信心，不要失望，不要懷疑他們的能力，更不要對他們進(jìn)行諷刺和挖苦。要善于幫助他們總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，弄清產(chǎn)生反復(fù)的內(nèi)外原因，幫助他們克服困難，增強(qiáng)與各種誘因作斗爭的決心和毅力。因此，輔導(dǎo)員對后進(jìn)生的教育工作，要有長期作戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備，要抓反復(fù)，反復(fù)抓，切不可認(rèn)為能“畢其功于一役”。輔導(dǎo)員有了這種堅韌的態(tài)度，才可能最終成功轉(zhuǎn)化后進(jìn)生。

總之，任何學(xué)生的教育和轉(zhuǎn)化工作都是一項任重道遠(yuǎn)的系統(tǒng)性工程，非一日之功方能奏效。在教育后進(jìn)生永遠(yuǎn)不要給后進(jìn)生終身定性，后進(jìn)生不是“無可救藥”，也不是鐵板一塊、朽木一塊。只要教育工作者獻(xiàn)出誠心、熱心、愛心和細(xì)心，用一套科學(xué)的管理的教育方法，有一種忘我的奉獻(xiàn)精神就定能喚起他們的自信心。要摒棄對后進(jìn)生的偏見，多給后進(jìn)生一些鼓勵和支持，他們最終一定能從“后進(jìn)”變?yōu)橄冗M(jìn)。