網絡語言中的性別差異

摘 要： 語言性別差異一直是社會語言學家們關注的話題，網絡語言的性別研究在社會語言學領域仍然是一個全新的課題。本文用會話分析原則作為理論框架，把網絡與性別這兩者聯系起來進行分析，集中討論了男女語言在網絡空間中的差異問題，旨在對虛擬環境中男女不同的會話風格得到新的認知。作者通過觀察所收集到到的網絡中同步交流和異步交流的語料，以及對問卷調查所獲得的數據的分析指出，語言的性別差異并不會因為網絡媒介的虛擬性而消失。

關鍵詞： 網絡語言 性別差異 原因

一、引言

語言和性別的差異研究是社會語言學的一個重要研究方向，并已成為一個極具活力的多層次、跨學科、跨文化的研究平臺，涉及到社會學、心理學、教育學、應用語言學等多個領域。言語交際上的性別差異研究是國內語言學界興起的新浪潮。許多學者從日常交往話語狀況出發，在話題的選擇、話語量的大小、話語方式與交際策略方面分析男性與女性存在的不同程度的差異。此前關于交際中的性別差異研究旨在揭示男女在面對面交際中所采用的不同的會話風格，而相關研究很少涉足網絡這一虛擬環境。一方面是因為網絡語言還是一個相對年輕的研究領域，另一方面，網絡環境的虛擬性為這一研究的開展帶來了一定的困難。網絡交際與以往面對面的交流、以文字為主的書信交流或聲音為主的電話交流模式都有很大的區別。因此網絡交流所涉及的語言現象也越來越受到語言學家和社會學家的廣泛關注。

以會話分析和禮貌原則理論框架為指導，運用社會語言學研究的理論視角，本文嘗試將性別語言研究擴展到網絡這一新的交流渠道，把網絡與性別這兩者聯系起來，對網絡語言的性別差異進行研究，主要討論網絡交流中男女言談的性別差異，同時分析產生這些差異的原因。

我采用了定性與定量相結合的研究方法。定性研究這里指問卷調查分析，定量研究指把收集到的問卷數據進行歸類統計。研究問題大致可分三部分：（1）網絡交際中是否存在性別差異。（2）男女在網絡交際中各具有怎樣的語言風格。（3）在網絡交際中存在性別差異的原因是什么。

二、網絡語言的性別差異研究現狀

近年來，從社會語言學角度探討網絡交際領域的研究日趨增多，其中網絡語言的性別差異也成為了該領域研究的熱點。研究者們傾向于兩種不同的觀點：一種觀點認為虛擬空間中的性別差異已隨著計算機網絡的普及而不復存在。另一種觀點則認為網絡的普及不可能淡化性別差異，因為性別差異是深深植根于社會文化中的（Susan C.Herring，Laurel Sutton，Leslie Regan Shade，Nathan Cobb，Cheris Krammarae etc.）。研究者們認為，兩性在網絡交際的會話風格差異仍然會有明顯的體現。例如，尹弢的調查研究發現，男性的網絡交際語言常常帶有攻擊性，強有力，更為自信；女性交際語言則帶有支持性和建議性，較男性更為溫和。

三、理論框架

本文采用會話分析原則作為理論框架來探討網絡環境中的性別差異。會話分析的基本目標是弄明白發話者想要表達什么，而受話者又是怎樣理解他的意思并作出反應的。研究者們將會話分析的重點引向了會話風格，他們認為，要理解別人所說的話，必須注意到這些話是怎么說的，也就是在說話方式上有哪些特點（祝畹瑾）。本文以會話分析原則作為理論指導的目的，從話輪及話輪轉換，插入或打斷，簡短回復語等方面，著重考察并分析男女性在網絡交際中各自選擇何種話語風格進行交流。

四、數據收集與結果分析

本文以問卷調查和20段網站聊天室的兩性會話作為原始語料。問卷調查是為了檢測人們對網絡語言性別差異的意識問題，而網絡聊天話語轉錄則是用以檢測網絡語言是否存在差異的真實性。問卷共包括10個問題，發放給了100位大學生，收回有效問卷90份，其中男性46份，女性44份。其次，我們還轉錄了20段網站聊天室的男女會話。為了保證研究的有效性，我們選取了400字以上的會話語料，從話語量、情感策略、打斷和簡短回復等方面來分析網絡語言是否存在男女差異。

（一）問卷調查結果分析

1.人們對網絡語言中性別差異的意識

問卷調查的1—3題是用來檢測人們對網絡語言中性別差異的意識。結果顯示大多數人認為在網絡交際中，男女的語言形式和風格是存在差異的。其中有66.7%的人認為差異是非常明顯的，24.4%的人認為男女所用的網絡語言差異不明顯，而只有8.9%的人認為不存在差異。

2.在話題選擇和話題控制上的性別差異

問卷調查的第4題是用來檢測在話題選擇和話題控制上的性別差異。結果顯示男女在網絡交際中有著不同的話題選擇。在本次問卷所涉及的11個談論話題中，政治被認為是所有男性都會選擇的，而沒有一個話題被認為是所有女性都會感興趣的。88.9%的被調查者認為女性更喜愛談論家庭，66.7%受調查者認為女性更愛談論情感，77.8%認為女性偏愛娛樂，而50.0%的人認為女性喜歡談論健康。所有的這些話題都是相對私人化的閑談。然而，我們所得到的男性在網聊中對話題選擇卻是大不相同：94.4%的受調查者認為男性更愛談論體育運動，86.7%認為是經濟，58.9%認為是工作，55.6%認為是旅游。相比而言，這些話題都是比較抽象非個人的。因此，從以上數據我們可以發現，女性相比男性更容易在網絡交際中建立親密友好的關系。

關于網聊中的話題控制權（問題5），結果顯示41位（89.1%）的男士選擇了選項A(經常控制談話)，而只有20位（45.4%）女士選擇了該選項。因此，男性在網絡聊天和交際過程中更傾向于控制談話的內容。

3.在會話數量上的性別差異

話語量可以視作對話研究的重要衡量標準。以往在這一問題上存在著許多關于女性談話的理論定式，這些理論認為女性在有兩性參與的對話中談話量和談話時間占優勢，認為女性的談話量就該像她們的性格一樣，一旦說起來就啰里啰唆、滔滔不絕。然而本研究（問卷第6題“在與異性網聊中，你與對方的話語量誰多？”）卻顯示，在網絡交際過程中，男性的話語量大于女性。大多數的男性受調查者認為自己的話語量要大于對方，而絕大多數的女性卻肯定自己的話語量要少于男性。這也正是支持了興起于20世紀70年代的“支配論”，認為男女話語交際中的差異是男性對女性支配的結果，是男性社會地位的反映，說明男女在會話中的權勢差異，其原因是男女不平等的社會地位(施棟琴)。

4.在運用表達情感技巧上的性別差異

在網絡交際中，通過特定的符號（例如笑臉）來表達談話者的情感是比較常見的形式。這種符號也被稱為網絡交際中的形象化語言（沙日娜）。本調查問卷第7題結果顯示，90.9%的女性認為自己在網聊中會使用符號等形象話語言，而只有54.3%的男性會選擇形象化語言來表達自己的情感。因此，這同傳統理論認為女性更傾向于使用形象化語言是一致的。

5.在遵循禮貌原則上的性別差異

關于男女在遵循禮貌原則上的差異，問卷8—10顯示，男性更喜好辯論，而女性則更加傾向于提出問題；女性更遵循禮貌原則，諸如使用積極地回應，采取回避措施，等待自己的話輪，打斷他人對話時先道歉，等等。

（二）網絡聊天話語轉錄分析

1.話語量性別差異

長期以來，人們總認為女性愛嘮叨、愛說話。然而最近的研究卻發現在各式各樣的兩性談話中，男性的談話量遠大于女性。本文統計的是男女性各自在網絡對話中的平均用詞數量。在所搜集的20段有效的網絡對話中，男性的用詞量達到了平均725個，女性的用詞量為平均518個。由此可見，男性在網絡交際中的話語量遠遠大于女性。

2.談話中簡短回復語的性別差異

簡短回復語（諸如uhm，yes，yeah，awful等）作為對話中常見的言語行為，其功能主要有兩點：第一， 表現聽者是否同意說話人的談話內容; 第二， 必要的話輪轉換銜接作用。目前國內外的研究均顯示， 女性在實際面對面交際過程中比男性多運用簡短回復使得談話能夠繼續進行（尹弢）。而本文所收集的語料也證實了他們的觀點。在所搜集的20段網絡對話中， 男性平均共使用了2.8個簡短回復， 而女性則平均使用了3.6個簡短回復語。可以看出， 男性在本研究中運用了更多的簡短回復。

3.談話中插入和打斷的性別差異

插入和打斷指說話者違反了話輪轉換原則介入談話過程而獲得發話機會常見形式。以往的理論認為男性在兩性談話中打斷女性的次數要比女性打斷男性多得多。人們認為男性之所以這樣做的原因是他們以打斷或插入作為在談話過程中支配并控制女性的手段。（West Zimmerman， 521—529）在所搜集的20段對話中共有42處打斷的情況， 其中男性共打斷28次，女性打斷14次。 這個數據也表明， 男性在兩性談話中比女性更多地打斷對方并控制談話。

五、結語

通過上面的數據分析， 我們能清楚看到網絡空間交際中體現出的性別差異。網絡語言既沒有表現出像Susan C. Herring， Laurel Sutton所堅持的等同于傳統理論，又沒有表現出像DanielDern和Shea等人所說的性別差異消失殆盡；網絡語言表現出了一種與傳統理論相反的性別差異，那就是女性在網絡中并沒有處于一個被支配的地位，而男性卻扮演了傳統對話中女性的角色。究其原因，我認為有以下幾點。

首先，最近十幾年中，女性的地位有了本質的提高，女性受教育的程度也有了明顯改善， 這就意味著女性的社會地位有了較大提高，表現在語言上，就使男女語言性別差異不再那樣尖銳。

其次，在網絡的虛擬空間中，性別之間的語言差異也不是絕的，而是在于所表達的內容和雙方所處的地位。網絡中談論的話題大多與生活相關， 談話方式和內容并無嚴肅性要求，這就使得兩性之間沒有了傳統意義上的社會地位差異。

參考文獻：

［１］施棟琴.語言與性別差異研究綜述. 外語研究，2007，（5）：38-42.

［２］沙日娜. 網絡交際語言中體現出的男女會話風格差異.語文學刊，2009，（7）：102-104.

［３］West， C. and Zimmerman， D. H.Women’s Place in Everyday Talk: Reflections on Parent-child Interaction.Social Problems，1977.24：521-529.

［４］尹弢. 網絡交際語言中的性別差異. 科技信息，2007，（33）：45-49.

［５］祝畹瑾. 社會語言學概論. 湖南教育出版社，1992.

基金項目：浙江師范大學2008年度校級人文社科研究項目“網絡交際中的性別差異”（SKQN200826）。