[摘要]本文從指導個人業務工作的層面,探討了基層公共圖書館科學發展問題。認為基層公共圖書館一定要遵循自身發展的客觀規律,因地制宜、因時制宜,實事求是、科學合理地進行各項基礎業務建設,開展讀者服務工作,加強館員隊伍建設。在此基礎上,抓住重點工作,舉一反三,從整體上促進圖書館工作向前發展。
[關鍵詞]基層公共圖書館;科學發展;館藏資源
[中圖分類號]G251.5[文獻標識碼]A[文章編號]1005-3115(2010)08-0093-02
從基層公共圖書館(尤其是經濟社會欠發達的少數民族地區基層公共圖書館)工作實踐的角度出發,理清地方基層圖書館的發展思路,具有重大的現實意義?;鶎庸矆D書館所面臨的發展困境大體相同,大多館舍破舊、設備不全、經費急缺、藏量不足、專業技術力量缺乏、讀者零落。要解決其科學發展問題,充足的經費保障是其關鍵。就目前的現狀看,基層公共圖書館普遍依賴于地方財政,沒有地方財政的經費投入或投入不足,基層公共圖書館的發展就舉步維艱。本文針對目前地方圖書館發展中存在的問題,結合作者本人工作經歷,認為要做好地方圖書館科學發展,應該做好以下幾個方面的工作。
一、把握公共圖書館發展客觀規律的問題
關于公共圖書館的發展規律,專家學者各有所論,不一而足。但究其本質,無過于三點:
首先,讀者是公共圖書館生命之源。沒有讀者,圖書館就沒有存在之價值與意義;沒有讀者,亦沒有人類文明之發揚與傳承,更不論文化建設。因此,讀者是圖書館的生命源頭,不重視讀者工作,圖書館發展必然會出現許多問題。
其次,館藏知識資源是圖書館立館之本。藏書是人類文明的載體,載體多種多樣。自古至今,隨著社會生產的發展與時代的進步,知識載體多有變化,繩、石、木、竹、皮、金屬、絹帛等各領風騷。造紙術發明之后,其功能使文明之記載更為便捷實用,書籍隨之產生并成為記載文明、傳播信息的首選,成為古藏書樓、今現代圖書館存在之必選要件。未來載體仍存變化,軟盤、U盤、移動硬盤等正大行其道。以發展的眼光看,古代的繩、石、木、竹、皮、金屬、絹帛,未來的軟盤、U盤、移動硬盤等與書籍一起作為人類知識載體,是公共圖書館館藏知識資源的重要組成部分,共為立館之本。不重視并加強多種載體的館藏知識資源建設,公共圖書館就難以立足。
第三,圖書館員是讀者與館藏知識資源之間的橋梁。讀者需求不同,館藏知識資源相對龐雜,引導讀者在最快時間找到最適合自身的知識資源,是圖書館員的第一要務。
綜上所述,公共圖書館發展的客觀規律主要表現為讀者、館藏知識資源、圖書館員之間的必然聯系。理順三者之間的關系,是能否充分發揮公共圖書館功能、使其更好地服務于社會的關鍵環節。
二、實事求是、科學合理地進行館藏資源建設,開展讀者服務工作
實事求是,就是根據實際情況,按照客觀規律辦事。基層公共圖書館的建設各地差距很大,發展很不平衡,尤其是經濟欠發達少數民族地區的公共圖書館,財政投入有限,館藏購置資金不足,硬件與軟件建設滯后,專業技術人員匱乏,這些問題嚴重困擾著基層公共圖書館事業的進步。在現狀面前,經費是基層公共圖書館發展必須突破的第一道難關。
在經費基本得到保障的公共圖書館,應思經費來之不易,好鋼用在刀刃上。同時,兼顧讀者需求和地方文獻的收集、整理、二次開發。這兩個方面都是基層圖書館進行館藏資源建設的重點,也是開展讀者服務工作的關鍵。知識的海洋是浩瀚的,以一館之財力收藏天下之藏書,無此可能,也無此必要?;鶎庸矆D書館提供的服務,能夠滿足90%的讀者60%的閱讀需求,可以說是基本上實現了其社會功能。館藏資源建設應當因地制宜、因時制宜,進行充分的讀者調查,掌握讀者的基本閱讀需求,以讀者推薦書目與有價值的地方文獻為重點,制訂年度購置計劃,現場采購或公開招標。以讀者的需求為主,購置的館藏資源勢必得到讀者的歡迎,讀者服務工作的開展也就有了很好的基礎,同時也引發了讀者的閱讀興趣和來館熱情。
三、高度重視館員隊伍建設,培養業務骨干
讀者是圖書館生命之源,藏書是圖書館立館之本,圖書館員則是讀者與藏書之間的橋梁。橋梁的作用在于互通,其結構、形式與質量的高下決定著互通的效率。對于基層公共圖書館而言,建設怎樣的橋梁,取決于兩個資源之現狀——讀者需求與藏書豐欠。館員隊伍建設受基礎條件的限制,一定要實事求是,切忌好高騖遠。然而,不論讀者對閱讀的需求強烈與否,藏書年增量如何,作為基層公共圖書館而言,加強館員隊伍建設是一項長期且必須開展的工作。讀者需求越來越旺盛、藏書體系越來越健全時,館員隊伍建設嚴重滯后,則基層公共圖書館即退化為古“藏書樓”,而讀者亦必“望樓興嘆”。
以某地為例,該地區圖書館在經歷大地震后,因災后重建,各地捐贈圖書大量入藏,館藏資源慢慢豐富。但因圖書館員隊伍建設嚴重滯后,基礎業務工作開展緩慢,各類圖書遲遲不能上架與讀者見面??疾煸擆^原藏各類書籍,編目分類準確規范,系已退休老館員編目。而新進人員多數未經專業培訓,不懂業務,對捐贈圖書不能準確分類,導致業務停滯。由此可見,高度重視館員隊伍建設,創造必要條件,培訓骨干業務人員,對于基層公共圖書館的發展,尤為重要。
另外,還要建立健全合理規范的圖書館員工作評估制度,以激勵圖書館員更好地開展工作??疾靾D書館館員工作情況,要看其對待讀者的態度、對待圖書的態度。這兩種態度是決定圖書館員是否是合格的圖書管理者的必要條件。工作態度在很大程度上決定了一個人的整體工作風格和最終工作業績。工作態度端正,則必能細致認真,盡職盡責。
四、抓住重點工作,舉一反三,促進工作全面發展
基層公共圖書館工作大多數情況下以“清平自守”為主,除常規業務工作與讀者服務以外,重點項目不多,若能抓住機遇、努力進取,積極拓展工作面,必能推進各項工作獲得較大的進步。加強地方文獻與民族文獻資源建設的力度,傳承、保護、傳播地方民族文明,是公共圖書館的重要職能,不可偏廢。尤其是民族地區公共圖書館,地方文獻與民族文字文獻多有重合,在館藏資源體系建設方面,應當設置專門部門,配置并培養專職館員,從事此項工作。
以甘南州圖書館為例,該館將原地方文獻部與藏文閱覽室合并,成立地方與藏學文獻部。立足甘南本地、傳承民族文明,以各黨政機關、科研機構、社會各界的切實需求為主,逐步購置國內涉藏文獻,以滿足本地對藏學領域知識資源的需求。2009年度,甘南州圖書館在甘肅省古籍保護中心的支持與指導下,成功地將拉卜楞寺圖書館(藏經樓)申報為全國重點古籍保護單位。同時開展甘南州藏傳佛教寺院古籍普查工作,也取得了較好的成績。這既保護了古籍,也為弘揚民族文明做出了貢獻,同時也加深了館員隊伍對于地方文獻與民族文字文獻工作的理解認知,鍛煉了隊伍,培養了骨干。另外,甘南州圖書館在省古籍保護中心與國家古籍保護中心的支持下,先后派人參加了全國第四期古籍編目培訓班與全國第三期民族文字古籍保護研修班,使參訓館員開拓了視野,增進了學識,獲得了進步與成長的內在動力,為今后更好地開展地方文獻、民族文字文獻、珍貴古籍保護申報工作奠定了基礎。這也激發了全體館員的工作熱情,對圖書館的工作產生了積極的影響。
從實踐的層面上講,基層公共圖書館的科學發展須建立在國家公共圖書館發展政策的正確指引與富有成效的經費保障體系之上。以此為基礎,配備團結進取的領導班子,培養合格敬業的館員隊伍,以科學掌握發展規律、正確執行發展政策、合理制定發展規劃、妥善使用業務經費、有效建成館藏體系、逐步擴大讀者影響,最終使基層公共圖書館各項建設步入全面發展的良性軌道。