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企業文化與人力資源的關系

2010-12-31 00:00:00張林霄
科教導刊 2010年26期

在當今知識經濟的浪潮中,在世界世界范圍內,信息技術迅猛發展,外部環境不確定性增加,創造價值的載體已經從傳統的體力勞動轉移到以知識分子和企業家為代表的腦力勞動者上來。從工業經濟向知識經濟轉變,知識經濟這一概念向人們表明了知識與信息的吸收、生產、分配。人力資源已成為當今社會最有價值的資源,誰擁有最雄厚最廣泛的人力資源,誰會在21世紀世界經濟競賽中穩操勝券。人力資源是一個組織系統的動力,企業的長遠發展總體戰略的實現最終無一不是依靠人力資源的優勢得以實現。在信息技術基礎上,任何一項創新或者資源都可能被迅速模仿,只有深深打上企業發展經歷,企業文化烙印的人才才是競爭對手難以模仿的,才是企業的核心競爭優勢所在。

企業文化是企業在長期的生產經營管理和管理活動中所形成的具有企業特色的并且為組織成員普遍認可和遵循的文化觀念,價值觀念,行為準則和團體意識等。企業文化作為一種無形的資源,越來越受到企業界管理層的重視。企業文化的重要性在于能夠充分發揮員工的智力資源,發揮員工的主觀能動性,它的建設是人力資源管理工作中非常重要的一環。企業文化是人力資源的導向和支撐,企業的人力資源管理體系中,使命與文化是整個人力資源管理大廈的基礎。企業文化對設計人力資源管理體系的影響重大。例如:招聘、選拔、考評等方面。制定什么樣的標準,就是一個重要問題,各項標準的確定,都與企業文化的特色息息相關。企業在人力資源管理中要把招聘員工和吸引人才看作是成功的人力資源管理。人力資源管理在實際工作中需要正確管理理念的引導,更需要企業文化的支撐。

企業管理制度與管理理念是統一的,體現的是該企業文化的本質和精髓,良好的企業文化氛圍給人力資源管理營造一個寬松的環境。企業文化和人力資源管理共同關注的對象是企業中的人,他們之間相互依存、相互聯系、存在雙向的依賴關系。企業的文化建設,要與人力資源開發有機結合起來,這樣才能提升企業的人力資源開發能力,把企業的核心價值觀灌輸到員工的思想中。同時,較為完善的人力資源開發促進企業文化建設,使企業文化輻射到更多員工的身上。如何把人力資源管理開發與企業文化建設有機結合起來。筆者從以下幾個方面討論:

第一,將企業的價值觀念與用人標準結合起來。在招聘過程中,制定招聘計劃時有專家的參與,設計出具有企業文化特色的告示,同時在筆試或面試中,加入企業文化方面的內容,優先選擇對企業文化認同較高的人才。在企業中起到輻射企業文化的作用,從而使組織產生一種強大的向心力和凝聚力,進而產生整體效應。

第二,將企業文化的要求貫穿于企業的制度中,通過企業的規章制度等硬約束來貫徹企業文化這種軟約束。逐步建立起來的這種軟約束能從根本上改變企業成員的原有的價值觀,建立起符合企業發展的新的價值觀,從而適應企業未來發展的需要。對于組織的新員工來說,為了減少他們個人在學校、社會所養成的心理習慣、思維方式、行為方式與整個組織的不和諧或者矛盾沖突,就必須接受企業文化的改造和教化。一旦組織文化組織所提倡的價值觀念和行為規范被成員接受和認同,他們就會在不知不覺中作出符合組織要求的行為選擇。企業文化通過組織的共同價值觀不斷地向個人滲透和內化,使組織自動的生成一套自我調控機制。

第三,企業文化的具體要求必須融入員工的考核與評價中。時下,大部分企業在評價員工,都以業績指標為主。這樣未能起到深化企業價值觀的作用,在考核體系內,將企業價值觀的內容注入,作為多元考核指標的一部分。企業價值觀要通過各種行為規范來進行,通過鼓勵或反對某種行為來達到全市企業價值觀的目的。“人們不會做你最提倡的事,只會做你考核的事”這是一位企業家的名言,深刻反映了企業文化和管理制度,管理理念和管理手段之間的關系。在考核員工時將績效考核、品質道德考核以及對企業價值觀有機結合起來,才能在員工心目中真正形成認同感,是企業的人力資源開發工作更富有生命力。

企業文化是企業青春的激發劑,是組織活力的加壓泵,最有力的激勵手段是讓被激勵著覺得自己確實干得不錯,發揮出了自己的特長和潛能。在一種“人人受重視,個個被尊重”的文化氛圍中,每個人的貢獻都會及時受到肯定、贊賞和褒獎,而不會被埋沒。在這種情況下,員工就時時受到鼓舞,處處感到滿意,有了極大的榮譽感和責任心,自覺地為獲得新的、更大的成功而瞄準下一個目標。

組織文化的激勵是著眼于整體的文化建設和人的斷完善。人力資源管理是企業文化的載體,是企業文化的客觀反映,整體配套的人力資源管理來促進先進企業文化的形成。人力資源管理是指企業獲得培訓、運用和發展足夠數量的合格員工來執行必要的職能,并通過評估等手段創造一個良好的氛圍激勵員工更好地服務于企業經營戰略目標的一系列有效的活動。人力資源管理則是在一定的管理思想指導下通過制度規范員工的行為。它是一項非常重要的工作,它是研究并解決企業中人與企業是否適應,人與崗位是否匹配,管理者與被管理者是否融洽等問題,以便最大限度挖掘員工潛力,調動生產勞動積極性,保證企業獲得最佳效益,員工獲得最大滿足。為員工提供就業保障和相對公平合理的報酬,通過工作方式的調整。在員工中創造一種和諧團結的氛圍,相互尊重,相互關心,積極向上的價值觀。企業價值也要與員工得需求意愿相協調,這樣不僅使得員工的行為不僅符合企業的發展,還能滿足員工的心理愿望。

努力貫徹以價值觀為基礎的勞資政策。必須努力建立公平、公開、競爭,擇優的用人機制,要從制度上消除各種人才都能憑自身能力,在不同的崗位上發揮應有作用。企業要以新的思維對待員工,站在員工需求的角度,通過提供令員工滿意的人力資源產品與服務來吸納、激勵、開發企業所需的人才。通過提供共同愿景,將企業的目標與員工的期望結合在一起,滿足員工管的事業發展期望。價值評價問題是人力資源管理的核心問題,其內容是指要通過價值評價體系及評價機制的確認。就是通過價值分配體系的建立,滿足員工的需求,從而有效地激勵員工。這就需要提供多元的價值分配形式,包括職權、機會、資金、獎金、股權的分配等。使人才的貢獻得到承認,使真正優秀的為為企業所需的人才脫穎而出。再優秀的公司在制度上也不可能做到天衣無縫,管理者在職業化也會帶有主觀性,不公平的現象無論那一家公司都絕對存在。但優秀的公司一般都有強大的文化,借助文化的力量增強公司的吸引力和凝聚力。文化建設是公司領導層的核心任務。我們應當正確認識企業文化和人力資源管理的相同點和不同點。提煉優秀的企業文化,制定合理的人力資源管理制度。

在企業的人力資源管理過程中,企業文化是影響人力資源管理成敗的一個非常重要的因素。整體配套的人力資源管理來促進先進企業文化的形成。企業要通過企業文化的創新,將企業的戰略目,標變成鼓舞組織和人力資源的共同愿景,并且根據自身的發展狀況,培育與之相適應的企業文化,調整人力資源戰略,使人力資源在文化層面上得到全面的開發和增值。才能防止企業成長與管理的脫節,克服發展過程中的危機,把握好機遇,順利實現組織升級。

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