體驗新聞淺析

一、體驗新聞的出現和表現形式

上世紀末，約瑟夫·派恩和詹姆斯·吉爾摩合作的一本《體驗經濟》中提到“體驗經濟”這一概念。體驗經濟是指在消費中，人們已經不滿足被動的單向的消費和結果性的消費，而是希望在消費過程中有自己行為的參與和投入。比如，一個企業開了一家咖啡店，店里沒有任何真正的咖啡，有穿戴整齊的侍者仍有模有樣地裝作為客人倒咖啡、送糕點，讓消費者體驗到咖啡廳交朋友、談天的社交經驗。

將“體驗經濟”引入新聞界，就產生“體驗新聞”一詞。它指公民通過大眾媒體或者個人通訊工具，向社會發布自己得到或掌握的新近發生的有新聞價值的事實。它是從新聞信息的接受層面來說，感受到的一種快意的體驗性。

2004 年12 月東南亞的海嘯事件以及2008年我國的業余無線電愛好者用手持電臺第一個播報四川汶川地震的消息等，都可以看出我國的傳播實踐已經出現了體驗新聞。

公眾在體驗新聞傳播過程中表現在:

1.熱線電話參與新聞采制。越來越多的報紙讀者或電視觀眾在親身經歷有關身邊的突發的離奇的事情時，借助互聯網、可拍照手機、攝像機及其他科技工具參與新聞制作，向新聞媒體提供新聞線索。

2.手機短信參與新聞調查。電視節目在進行時，設置一個話題，鼓勵觀眾用短信方式參與調查。這種參與的方式使觀眾關注熱點，表達個人意愿。當個體觀眾在調查結果公布后發現自己的答案與大多數人吻合時，就會產生滿足感和歸屬感，反之，則會引發新的思考。

3.通過網絡參與新聞評論。“網友評論”部分和電視臺為謀求未來發展開辦的網上電視是讓公眾體驗新聞最直接的途徑。網上電視可以使稍縱即逝的電視媒介有了一個“備份”，同時觀眾可以隨時上網發帖、提問。“網友評論”部分，受眾可以通過網絡通信工具向電視節目發表意見，從被動地接受信息，變成能主動地表達意見，對新聞進行評論。

4.現身說法參與新聞報道。以往的“精英文化”充斥的傳媒領域讓人們對媒體“望而卻步”，認為在媒體上露臉是遙不可及的。現在受眾能夠到電臺、電視臺去講自己的具有新聞價值的事實或者對新聞事件的看法，可以推動新聞事件的傳播，實現高效的人際傳播。

5.“群眾記者”參與新聞活動。高新科技的普及給人們提供了越來越多的機遇。我們的社會已經進入了一個全民傳播的時代，信息產品的生產已經走上大眾化。任何一個人，只要是有足夠的真實的事情，足夠的想法都可以有選擇地采集新聞，進行新聞活動。①

二、體驗新聞的當代價值

體驗新聞打破了“傳播者”與“受眾”之間的傳統界限，從根本上改變了受眾群體在傳播中的地位，它在當代有獨特的價值。

1.共享媒介權力

“媒介權力是指支配者通過占有、操縱媒介實現對被支配者的信息控制，迫使被支配者在認知行為和價值判斷上服從于支配者的利益要求”。在傳統媒體時代，大眾傳媒代表受眾掌握著媒體權力，對受眾進行議程的設置，體驗新聞的出現消解了這種獨霸的媒介權力。

①“把關”權力

把關人權力在傳統媒體時代通常由媒介組織實現。“互聯網將主導權交還個人，發掘個人積極性參與到體系中來，廣大個人所貢獻的影響、智慧和個人聯系形成的社群影響替代了原來少數人所控制和制造的影響，從而極大解放了個人創作和貢獻的潛能。②“華南虎照片”事件中，當網友在“打虎派”的大本營色影無忌華南虎臨時論壇里發帖稱，虎照的虎和自家所掛年畫極其相似。此后幾天，全國各地網民不斷報告發現“年畫虎”，立刻引發戰略性的輿論扭轉。③在網絡條件下，人人擁有發布信息與知識的權利。每個人都可以通過網絡發表自己的見解。比如，汶川大地震剛發生時，一個當事人就用手機拍下了當時地動山搖的畫面，這些畫面成為后來人們了解當時情況的寶貴影像資料。④當突發事件發生時，利用新媒體能在第一時間記錄事發現場的情況，為后來的調查分析提供資料。

②議程設置權力

公民體驗新聞的實現是以自己擁有的新媒體技術來實現，媒介只是提供一個工具意義的平臺，新媒體內容呈現，從時間、規模、手段、頻率、深度、議程設置、意見交換等統統交由網民去實施。⑤

議程設置是傳統媒體進行輿論引導的重要策略，Web2.0的創新技術使互聯網凸現出來，并日益呈現出其作為互聯網核心競爭力的價值潛力。⑥博客、播客作者將大量在傳統媒體中根本不可能進人傳播的草根新聞內容發掘出來，形成全國性議題的熱點問題。2008年10月24日，《楚天都市報》報道了《荊州大學生組成人梯救人事件》之后，在網絡上一篇題為《荊州大學生救人事件的真實內幕》的郵件在網民中間迅速流傳，指出是由于漁民的利欲熏心、見死不救，導致三位救人大學生死亡。文章最后說要依靠民間的力量，讓大家得知真相。然后各大論壇紛紛轉載這一帖子，形成了尋求事件真相的輿論聲勢，各大媒體也開始挖掘這一事件的真相。最后，在輿論影響下，相關責任人受到了應有的懲罰。

③輿論監督權力

人們不再滿足于做一個“旁觀者”。公民的主體意識越來越濃厚，它表現為人們不僅僅滿足于記者所提供的豆腐塊式的“是什么”的報道，而是希望在新聞報道中有自己的參與和投入。體驗新聞中的參與多表現為受眾主動為新聞工作者提供自己所見的與新聞報道有關的信息。此外，還體現為，部分受眾不是被動地接受信息，而是主動地去猜測，判斷事情的發展趨勢，直到最后結果與事情發展的一致由此產生一種亢奮的情趣。

在“華南虎照片”事件中，不管是在最初的質疑、其后的討論和舉證，還是對打虎派的力挺，網絡公民的參與與體驗都起到了關節點的作用，這些作用甚至抗擊了某些來自政府的力量、傳統媒體的壓力，也抵制了某方的虛假信息，為事件的真相大白起了加速作用。

2.用詞貼近大眾

體驗新聞報道在題材上跨越了主流媒體報道的創作藩籬，要滿足受眾的需要，寫出受眾喜愛的新聞。體驗新聞大膽地進入了過去的創作禁區，讓這些被忽視的人成為影像中的主角，把他們的生活場景和內心世界展現給眾人。

①體驗新聞視角自下而上，視角平民化，關注大眾

傳統媒體的時代，新聞報道通常致力于專業的新聞工作者監督整個社會，說教式的耳提面命。而體驗新聞時代，人人都是新聞記者，那么通常會對日常生活中細微的事情做 出反應，并且打造一個公共領域。因而這種新聞文體就非常富有人情味和趣味性，由于作為受眾一分子，往往從受眾的利益訴求出發，寫出讓受眾容易接受和喜聞樂見的報道。

②體驗新聞報道內容及用詞的貼近性

體驗新聞的報道內容為公共領域，內容涉及公共性、政治性。新聞媒體以書面化語言在新聞報道中出現，提高新聞語言的準確度。而大眾使用語言通常在網絡上充分發揮想象力和創造性的最自由的空間，他們突破原有的書寫格式，改變現有語言中某些詞語，創造出新的語言的結合體，并且靠這些簡單的語言結合體來傳達豐富的思想感情和內涵。這種大眾傳播的語言造詞新穎、簡潔實用，以一種輕松活潑、幽默風趣、戲謔調侃的語態形式出現，給人以耳目一新的感覺。

3.構建“公共領域”

所謂“公共領域”，哈貝馬斯認為，公共領域也叫公共性，它是指“我們社會生活的一個領域，在這個領域中，像公共意見這樣的事物能夠形成。”⑦

①體驗新聞對構建“公共領域”的貢獻就在于形成一定的公意。受眾也享有一個獨立自主的、不受舊權力制約的領域，在這個領域中，話題是公眾關心、感興趣的，傳播環境是每一個有意愿的公眾都有著平等參與的權利，討論大家共同感興趣的話題。哈貝馬斯說，公共領域說到底就是公眾輿論領域。公民參與討論的話題不一定是關于政治權威的問題，更多的是與公眾生活密切相關的事件，來自公眾的話題更貼近公眾，容易調動更多公眾的關注。公眾在對公共事務進行討論和評論的時候，帶動了整個社會公民的參與熱情，社會民主的氛圍形成，同時有利于事務科學快速的解決。

②媒介素養的提高與理性公民的培養

媒介素養就是人們面對媒介信息時的各種能力。大眾在遇到事情后，經過自己的頭腦判斷選擇事實，認清新聞的價值、選擇自己需要的事實部分進行描述，制作新聞就是一個培養媒介素養的過程。受眾在傳播和接受新聞事件中做出自己的選擇，在理解之后擁有自己的價值觀和創造力。在思想的斗爭中，鍛煉自己的理性思維能力。

理性公民需要對事物持有客觀的態度，運用思維邏輯方法，正確表達自己觀點和訴求。在體驗新聞中，公民想要親自制作新聞、參與評論，就必須對發生的新聞事實熱切的關注，參與社會政治討論，進行從感性到理性的認識并能夠看清事情的本質。公民在這種環境中，能夠清楚地認清所處的情景，理智地參與現實政治生活，不受偏激情緒影響。⑧

此外，由于體驗新聞報道的主要途徑是通過網絡傳播，因此在一定程度上促進了網絡媒體、手機媒體等與傳統媒體多種媒體的融合，我們看到的不再只是單一的媒體形態發生，更多的是包括傳統媒體在內的各種媒體形態的不斷離散與融合，是整個社會范圍內的集體智慧和力量整合在一起。無論實踐意義還是理論層面，體驗新聞都是一個創新和拓延。它不僅豐富了傳統媒體的新聞源，還彌補了重要新聞事件不會再出現遺漏傳播的缺憾和尷尬;最重要的是它進一步強化了信息社會中媒體與受眾的互動關系，確立了受眾在大眾傳播中的主體地位。

注釋

①戴昊斐:《拓展電視新聞互動空間的思考》，《新聞實踐》，2006年，第3期

②徐同謙、周潔、黃敏:《破竹、涅槃、重生——基于web2.0理念下的網絡新媒體的現狀和未來》[J]，《中國媒體發展研究報告(武漢)》，2007(年卷)，348一357

③杜駿飛:《華南虎事件中公民新聞現象探析》，《專題報道研究探討》2008.4

④張婷:《試論手機傳播的媒體概念與傳媒功能建設》，《東南傳播》，2009年，第2期(總第54期)

⑤張璽乾:《論新媒體媒介權力塑造的二律背反》，《宜賓學院報》，2009.4

⑥湯雪梅:《微內容對互聯網的價值重構》，《國際新聞界》，2006，(10):55-58

⑦哈貝馬斯著，汪輝譯:《公共領域》，載《天涯》，1999 年第3 期，第139 頁

⑧王艷玲、楊靜:《“公民新聞”初探》，《傳媒觀察》，2009年2月

(作者系湖北大學文學院新聞專業碩士研究生)