高職院校班級信息化管理規(guī)范的策略與研究

摘 要: 隨著社會經濟的快速發(fā)展，信息化逐步走入教育領域推動了師生思維方式的變革，將信息技術應用到班級管理層面，提高了班級管理工作的效率與質量。本文從班級信息化管理現(xiàn)狀入手，分析班級信息化管理的現(xiàn)狀，提出規(guī)范管理的有效途徑，目的是堅持在不斷發(fā)展變化的環(huán)境中積極更新管理思想，以達到事半功倍的效果。

關鍵詞: 高職院校 班級信息化管理規(guī)范 策略與研究

一、問題的提出與現(xiàn)狀分析

隨著社會經濟的發(fā)展，知識和技術領域的革新已經重組了人們的生活、交流與學習方式，使社會逐步向智能化、知識化、信息化、網絡化的方向發(fā)展。有效地實現(xiàn)班級信息化規(guī)范管理需要我們共同關注，因為信息化規(guī)范管理是提高班級管理水平和保證教育服務質量水平的需要，它不僅重視先進的技術在管理中的應用，而且要求規(guī)范管理以達到事半功倍的效果。

當前班級信息化管理存在的問題如下。

1.由于信息系統(tǒng)實施往往是自上而下的，而創(chuàng)建信息系統(tǒng)時缺乏信息化規(guī)劃，各個信息系統(tǒng)模塊相對獨立，溝通不暢，易形成信息孤島，因而在班級實際管理工作中，上傳下達或下傳上達，都可能出現(xiàn)信息內容的添加、省略和改變的失真現(xiàn)象。

2.管理者認為信息技術是萬能的，可以替代人工全面實現(xiàn)自動化，實際上如果管理者本身沒有理清思路事先進行好規(guī)范，卻希望信息技術能夠自動解決，這種思想是有誤的。因為信息技術本身只是一種工具，主要發(fā)揮了自動計算的作用，但算法還是需要人去設計的。沒有制度化、規(guī)范化的管理，導致無法與信息系統(tǒng)銜接，是無法使用信息系統(tǒng)來管理的。

3.團隊管理不善，崗位關聯(lián)耦合度強，職責目標不明，易形成組織混亂。工作流程管理不規(guī)范，表單、流程、制度、手段的規(guī)范是信息化必須經過的步驟。

二、擬采取的策略

1.團隊建設管理

管理，就是構建和保持一種良好的氛圍，使每個成員都能在這個氛圍中高效率地完成既定目標。隨著競爭的激烈，班級越來越需要依靠團隊和系統(tǒng)來發(fā)展。每個團隊或者系統(tǒng)中的個人分工力求越細越好，而管理者的主要職責就是構建系統(tǒng)。當管理者構建的系統(tǒng)能夠如流水線一般健康和諧地運轉，就證明了他的工作是成功的。我們一定要深刻地理解班級管理不是靠一個人去支撐的，而是靠整個系統(tǒng)去支撐的。班級出色的原因不是管理者個人出色，而是其構建的系統(tǒng)出色。因此團隊建設應規(guī)范化管理，要對班級管理職能進行認真的整合。崗位設置應做到設置科學精干高效、責權對應。

(1)人員規(guī)劃:標準參照學校所制定的班級考核評比內容來定員定崗。

(2)組建團隊:按照人員規(guī)劃選拔團隊成員，根據(jù)實際情況調整人員規(guī)劃并配置管理任務。

(3)開發(fā)團隊:明確團隊成員的職責，培訓團隊成員技能，明確團隊成員績效。

(4)管理團隊:追蹤團隊成員表現(xiàn)、激勵團隊成員、及時提供反饋、解決問題和矛盾、協(xié)調變化，努力提高團隊績效。

2.數(shù)據(jù)規(guī)范化管理

教育管理信息化最大的特點就是將管理機制固化到計算機系統(tǒng)中，最忌諱的就是隨意性大。無論是權限設置、流程表單還是基礎數(shù)據(jù)都不能隨意更改。如果允許隨意更改，那么管理本身就存在不規(guī)范的問題，這種不規(guī)范被信息系統(tǒng)反映出來就是管理紊亂。將管理制度、流程和表單規(guī)范起來的文檔應該通過嚴格的審核和審批，以杜絕隨意更改和操作。

(1)靜態(tài)基礎數(shù)據(jù)要規(guī)范。如果需要根據(jù)關鍵字篩選搜索學生資料，那么首先應該有書面的規(guī)范的學生檔案，包含學號、姓名、性別、出生日期、政治面貌、班級、聯(lián)系方式等一系列記錄字段屬性，只有先導入規(guī)范格式和數(shù)據(jù)，才能在系統(tǒng)里面查詢。如果導入記錄資料本身錯誤，那么查詢結果肯定是錯誤的。因為系統(tǒng)只是管理數(shù)據(jù)，目前還沒有糾正數(shù)據(jù)的能力。只有按照這個范例等數(shù)據(jù)都規(guī)范輸入，那么系統(tǒng)才能提供規(guī)范有效的數(shù)據(jù)。在制定了統(tǒng)一標準格式的前提下，學生的學籍管理、成績管理、評估管理、考勤記錄和獎懲記錄、個別教育記錄、班級工作計劃、班會教案及班費收支登記、班級工作日志、課程表、座位表學生通訊錄等模塊與學工處，教務處的數(shù)據(jù)才能彼此建立聯(lián)系與導入。

(2)業(yè)務數(shù)據(jù)要規(guī)范。例如教師給學生評價，評價方式就各不相同:有采用百分制的，也有用ABC、優(yōu)良中等。如果要查詢一個學生的操行評價，無法準確定位。因此評價方法規(guī)范是必須統(tǒng)一使用一套標準，如百分制，這樣所有教師在對學生的績效評測中具有通用與可比性。

(3)績效考評要規(guī)范。首先應該建立評價體系標準，確定指標，包含定義指標的準確性;指標的多樣性及均衡性;指標的數(shù)據(jù)化;指標的可達到性;指標評審的公開性、公平性。其次是指標的量化，這需要有細致的工作分析，明確的崗位職責與工作目標;再次是數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法，只有嚴格可行的數(shù)據(jù)統(tǒng)計才能真正完成績效評測。

3.工作流程規(guī)范化管理

與管理信息化建設密切相關的主要是工作流程改善。例如學生請假、逃課、曠課、夜不歸宿，有的可能就不查，或者查了也不報，班主任、學工處、家長都不知道，這樣不利于學生工作，也無從針對教育。如學生請假需按照以下程序操作:由學生、管理者、學習委員三者共同形成一個完整的請假程序。首先由學生向管理者提出請假，可以通過電話、手機、短信或當面請假，得到管理者的同意后，學生還必須在學習委員處填寫請假條，學習委員則要把請假條送至管理者處簽名后，三者構成一個完整的環(huán)節(jié)，整個請假手續(xù)才視為有效，否則就視為曠課處理。

三、結語

班級信息化管理的關鍵在于管理者積極更新管理思想，規(guī)范正確的操作流程，以信息化為依托在具體的管理方法上有所創(chuàng)新，突破傳統(tǒng)管理模式，建立一個適合自身發(fā)展的信息時代教育管理新模式，才能在不斷發(fā)展變化的環(huán)境中創(chuàng)新。

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