如何激勵(lì)人才 發(fā)揮最大潛能

[摘 要] 文章圍繞如何利用切實(shí)有效的手段，充分挖掘勞動(dòng)力的潛能、改善勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)、激發(fā)勞動(dòng)者創(chuàng)造積極性，達(dá)到勞動(dòng)者與生產(chǎn)資料的最佳結(jié)合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)包括個(gè)人利益在內(nèi)的企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行了分析論述。

[關(guān)鍵詞] 激勵(lì)人才 發(fā)揮潛能

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人才的合理使用關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與興衰，因此人力資源的開發(fā)與管理顯得日益重要。對(duì)于中原油田這個(gè)國(guó)有特大型石油企業(yè)來說，考慮如何去吸引并留住人才，激發(fā)員工的最大潛能無疑是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)增強(qiáng)油田發(fā)展后勁的核心。

一、營(yíng)造良好的組織環(huán)境

1. 營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，引導(dǎo)員工樹立正確的價(jià)值觀。建立一種與客觀實(shí)際相符合的企業(yè)文化，通過形式多樣的主題教育活動(dòng)，使每個(gè)員工的心中都能夠樹立起積極健康向上的理想信念、道德規(guī)范、價(jià)值取向等。從而引導(dǎo)員工建立正確的價(jià)值觀，樹立與企業(yè)相一致的目標(biāo)，用群體的價(jià)值觀去影響和鼓勵(lì)企業(yè)員工努力工作，形成強(qiáng)大的同心力，讓員工真正溶合于集體這個(gè)大家庭中，使每個(gè)員工都愿意為企業(yè)拼搏奮斗，與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)。

2. 制定明確的規(guī)章制度及員工行為規(guī)范。每個(gè)企業(yè)都需要規(guī)章制度來明確其政策指向，指導(dǎo)其運(yùn)營(yíng)。同時(shí)確保這些規(guī)章制度是必需的，并且和企業(yè)文化相統(tǒng)一。編制《員工守則》，規(guī)范具體言行和工作程序，統(tǒng)一員工行為價(jià)值，并分層進(jìn)行價(jià)值引導(dǎo)，對(duì)決策層要培養(yǎng)其事業(yè)心，依靠制度管理企業(yè)的習(xí)慣，寬容、尊重人才的管理氣度等;對(duì)管理層要培養(yǎng)其上進(jìn)心，合作、服務(wù)的觀念，遵章守紀(jì)的習(xí)慣，誠(chéng)信正直的為人等;對(duì)作業(yè)層要培養(yǎng)其敬業(yè)心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣等。

二、建立有效的薪酬制度

1. 薪酬設(shè)計(jì)科學(xué)合理。設(shè)計(jì)薪酬制度時(shí)，要能表明薪酬的全部?jī)r(jià)值，使員工了解自己所得的依據(jù)。一是與員工進(jìn)行溝通交流，聽取其意見和建議，增強(qiáng)薪酬制度的合理性和員工的參與感，逐步探索合理的分配機(jī)制。二是建立動(dòng)態(tài)的薪酬分配體系，收入多寡與個(gè)人績(jī)效掛鉤，切實(shí)做到按勞取酬，公正合理。三是構(gòu)建多元的薪酬分配機(jī)制，建立以崗位業(yè)績(jī)工資制為基礎(chǔ)輔以薪點(diǎn)工資、崗位工資、承包工資、年薪工資等其他分配方式的多樣化的工資及薪酬分配制度。針對(duì)管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和一般操作工人分別采取不同的分配方式。四是深化績(jī)效考核工作，構(gòu)建四級(jí)考核機(jī)制。即油田對(duì)各二級(jí)單位考核，二級(jí)單位對(duì)三級(jí)單位考核，各三級(jí)單位對(duì)基層小隊(duì)進(jìn)行考核，基層小隊(duì)考核到人。為了保證考核的科學(xué)公正性，要細(xì)化分解考核指標(biāo)，使指標(biāo)分解到人、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)到人、考核兌現(xiàn)到人。實(shí)現(xiàn)油田對(duì)處級(jí)干部，二級(jí)單位對(duì)科級(jí)干部、三級(jí)單位對(duì)基層干部、四級(jí)單位對(duì)員工的全方位考核體系。

2. 加強(qiáng)按“知”分配力度。對(duì)于特殊人才，可執(zhí)行“基薪+風(fēng)險(xiǎn)收入”的活的分配。基薪根據(jù)企業(yè)平均工資收入水平確定，風(fēng)險(xiǎn)收入可根據(jù)貢獻(xiàn)情況確定，風(fēng)險(xiǎn)收入首年支付50%，余下部分可作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金逐年積累，并按規(guī)定時(shí)間返支，若離開企業(yè)或有技術(shù)泄密行為，可從風(fēng)險(xiǎn)抵押金中按一定比例扣除，作為抵償。

3. 加強(qiáng)薪酬支付的即時(shí)性。對(duì)于員工的特殊貢獻(xiàn)認(rèn)可要及時(shí)、獎(jiǎng)勵(lì)要即時(shí)，要在他最想要的時(shí)候給他，才能起到最好的激勵(lì)作用。

三、營(yíng)造和諧的人際關(guān)系氛圍

1. 改善企業(yè)員工工作環(huán)境。員工一天當(dāng)中有三分之一的時(shí)間都在工作，對(duì)工作環(huán)境的要求越來越高，因此企業(yè)應(yīng)千方百計(jì)為員工建設(shè)一個(gè)相對(duì)較為舒適的工作環(huán)境，并且裝備一些科技含量較高的工作設(shè)施，以便于員工高效率的完成工作。

2. 提供溝通社交的機(jī)會(huì)。鼓勵(lì)員工通過社交接觸來加深聯(lián)系，會(huì)增強(qiáng)信心與合作。在諸如聚會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、民主生活會(huì)、比賽等場(chǎng)合中，可以通過非正式接觸來相互溝通，又讓大家充分享受緊張工作之余的放松。這些場(chǎng)合，最高管理層的參與尤為重要，這樣可以使每個(gè)人都意識(shí)到自己是組織中的重要組成部分。

3. 建立愛心工程。員工沒有后顧之憂才能安心于本職工作，企業(yè)首先要為員工著想，員工才能忠誠(chéng)于企業(yè)，因此我們應(yīng)開展一系列的愛心工程，包括為員工提供各種補(bǔ)充保險(xiǎn)、勞動(dòng)保障、員工住房等。

四、建立科學(xué)的人才培訓(xùn)開發(fā)機(jī)制

1. 建立全方位、全過程的培訓(xùn)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)員工業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，每一級(jí)的管理人員對(duì)其下級(jí)都應(yīng)負(fù)有一定的培訓(xùn)職責(zé)，根據(jù)工作需要，讓自己的員工對(duì)本崗位的技能、技術(shù)有一個(gè)系統(tǒng)的接觸認(rèn)識(shí)。

2. 建立有特色的培訓(xùn)，本著“干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么、急用先學(xué)、立竿見影”的培訓(xùn)原則，對(duì)員工進(jìn)行即時(shí)培訓(xùn)。工作中出現(xiàn)的有代表性的特例都是我們培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容，這樣我們培訓(xùn)出來的員工才會(huì)是適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的人才。

3. 根據(jù)員工的工作特點(diǎn)，為其設(shè)計(jì)、制定人性化的培訓(xùn)計(jì)劃，為員工提供充分的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，并實(shí)行培訓(xùn)結(jié)果與上崗相結(jié)合。促使每一個(gè)員工都可以根據(jù)自身的特點(diǎn)確定自己在企業(yè)內(nèi)部的職業(yè)地位，找準(zhǔn)自己在企業(yè)的奮斗目標(biāo)，使企業(yè)可以培訓(xùn)出并留住屬于自己的人才。

五、搭建平臺(tái)幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯升級(jí)

1. 建立新的用人考核制度。將以前的“相馬”改為“賽馬”，為員工建立展示才華的舞臺(tái)，指明員工競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取的方向，有效地激發(fā)員工的上進(jìn)心，幫助員工找正自己在企業(yè)的位置，使員工的積極性得到充分的發(fā)揮。

2. 鼓勵(lì)新想法，激發(fā)人才創(chuàng)造性，并容許失敗。優(yōu)秀的人才在鼓勵(lì)其創(chuàng)造性的環(huán)境中能更好地成長(zhǎng)。允許并支持人才去嘗試他們的新想法并容許失敗，對(duì)這些有益的嘗試予以信任。

3. 注重人性化的管理。根據(jù)每個(gè)員工的不同特點(diǎn)，對(duì)其工作進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和安排，使他們的才能、技能、知識(shí)在工作崗位上得以充分的發(fā)揮，在工作中充分體現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)。

4. 發(fā)動(dòng)全員充分參與管理。讓每個(gè)員工都有機(jī)會(huì)參與管理，設(shè)計(jì)針對(duì)個(gè)人的合理化建議和課題攻關(guān)等項(xiàng)目，鼓勵(lì)員工對(duì)本崗位提出合理化建議和進(jìn)行創(chuàng)新改革，并予以認(rèn)真的落實(shí)和給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

用心留人，是值得多數(shù)企業(yè)，特別是缺乏競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的企業(yè)去認(rèn)真研究書寫的大文章。強(qiáng)調(diào)用心留人也不能放棄待遇留人，優(yōu)厚的物質(zhì)待遇仍然是留人的重要籌碼。另外，在強(qiáng)調(diào)用心留人時(shí)，還要處理好留人與流動(dòng)的辯證統(tǒng)一關(guān)系，人才人流動(dòng)是絕對(duì)的，留住人才是相對(duì)的，創(chuàng)造來去自由的環(huán)境，也是留才的重要措施，企業(yè)要支持人才合理有序的流動(dòng)，還要鼓勵(lì)好馬多吃回頭草。總之，留人是個(gè)大課題，需要我們?nèi)轿怀种院愕刈龀霾恍概Γ嬲龅饺吮M其才，才盡其用，也只有這樣，才會(huì)最終形成人才輩出的良好局面。