職業(yè)院校英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)存在的障礙與對(duì)策

摘 要: 在以“能力為本位”的高職教育中，英語(yǔ)口語(yǔ)能力已經(jīng)成為衡量人才綜合素質(zhì)的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。然而，高職院校學(xué)生普遍存在著英語(yǔ)口語(yǔ)障礙，英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中也存在一系列問(wèn)題。高職英語(yǔ)課程改革所面臨的主要任務(wù)就是尋找相應(yīng)的解決問(wèn)題的對(duì)策，幫助學(xué)生樹(shù)立信心增強(qiáng)興趣，使他們主動(dòng)參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，以提高英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)水平，培養(yǎng)學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)能力。

關(guān)鍵詞: 高職英語(yǔ) 口語(yǔ)教學(xué) 障礙 對(duì)策

在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，國(guó)際間經(jīng)濟(jì)、科技、文化交往與合作日趨活躍和深化，英語(yǔ)作為國(guó)際交流的載體在各個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，引起人們前所未有的關(guān)注并對(duì)大學(xué)口語(yǔ)教學(xué)提出了更高的要求。英語(yǔ)口語(yǔ)能力成為用人單位聘用畢業(yè)生考察的重要指標(biāo)之一。然而不少畢業(yè)生雖手揣四、六級(jí)證書(shū)，口語(yǔ)能力卻滯后，無(wú)法達(dá)到用人單位的要求，“聾子英語(yǔ)”、“啞巴英語(yǔ)”現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。廣大英語(yǔ)教師雖然也在研究采用各種方法來(lái)精心進(jìn)行課堂設(shè)計(jì)，變老師“滿堂灌”為以學(xué)生為主體的課堂教學(xué)。可是，遺憾的是，盡管做了種種努力，學(xué)生的口語(yǔ)能力似乎并沒(méi)有多大起色。因此肩負(fù)提高大學(xué)生口語(yǔ)能力重任的口語(yǔ)課堂教學(xué)面臨更大的挑戰(zhàn)。

2009年教育部制定的《高等職業(yè)教育英語(yǔ)課程教學(xué)要求(試行)》，明確提出了:“高職英語(yǔ)課程不僅要幫助學(xué)生打好語(yǔ)言基礎(chǔ)，更要注重培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用語(yǔ)言的技能，特別是用英語(yǔ)處理與未來(lái)職業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)的能力。”“高職英語(yǔ)課程以職場(chǎng)交際為目標(biāo)，以應(yīng)用為目的，重在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用英語(yǔ)的能力。”高職高專英語(yǔ)教學(xué)強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言的實(shí)用性、實(shí)踐性和交際性。因此，在英語(yǔ)教學(xué)所涵蓋的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯幾方面中，“說(shuō)”在高職英語(yǔ)教學(xué)中的地位更為突出。教師通過(guò)口語(yǔ)教學(xué)切實(shí)提高學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)效果，形成良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍，使廣大學(xué)生擺脫“啞巴英語(yǔ)”這一困境，培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)交際能力，為提升學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力以及未來(lái)可持續(xù)發(fā)展打下必要的基礎(chǔ)。這是時(shí)代發(fā)展的要求，也是廣大英語(yǔ)教師應(yīng)盡的責(zé)任。

一、英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的障礙分析

(一)語(yǔ)言基礎(chǔ)薄弱。

首先，高職院校學(xué)生在初高中階段接受了五年以上系統(tǒng)的教育，從理論上講，他們都應(yīng)該初步具備了基本的英語(yǔ)語(yǔ)法知識(shí)，積累了一定的詞匯，具有基本的英語(yǔ)語(yǔ)言表達(dá)能力。但是，在實(shí)際教學(xué)中不難發(fā)現(xiàn)，高職學(xué)生最常見(jiàn)的問(wèn)題就是英語(yǔ)語(yǔ)法基礎(chǔ)薄弱，基本概念模糊，時(shí)態(tài)語(yǔ)態(tài)混淆，詞匯量不足。在這種情況下，他們很難用英語(yǔ)進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流和溝通。

其次，語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)知識(shí)的欠缺也是導(dǎo)致他們開(kāi)口難的一個(gè)重要原因。由于學(xué)生在中學(xué)階段不重視英語(yǔ)語(yǔ)音學(xué)習(xí)，所以往往語(yǔ)音基礎(chǔ)較弱，而語(yǔ)音一旦形成便難以改變，因此發(fā)音不準(zhǔn)嚴(yán)重影響了高職學(xué)生的英語(yǔ)交流，英語(yǔ)語(yǔ)音基礎(chǔ)知識(shí)薄弱成為口語(yǔ)表達(dá)的一個(gè)障礙。

(二)自信心缺失。

自信心的缺失對(duì)高職學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)帶來(lái)的負(fù)面影響是很大的，它會(huì)引起不同程度的焦慮，產(chǎn)生厭學(xué)和逃避情緒，對(duì)英語(yǔ)口語(yǔ)的學(xué)習(xí)毫無(wú)興趣，時(shí)常對(duì)自己的學(xué)習(xí)能力產(chǎn)生懷疑。他們經(jīng)常有這樣或那樣的擔(dān)心，擔(dān)心不能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn);或者擔(dān)心犯錯(cuò)后，惹來(lái)笑話，帶來(lái)誤會(huì);或者擔(dān)心在與外國(guó)人交流過(guò)程中，引起誤解和聽(tīng)不懂而出現(xiàn)尷尬的場(chǎng)面，等等。加上我國(guó)傳統(tǒng)教學(xué)模式所形成的“沉默是金”的習(xí)慣，高職學(xué)生很難突破這一道道的心理障礙開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)，因此在他們中普遍存在“啞巴英語(yǔ)”的現(xiàn)象。長(zhǎng)此以往，高職學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)就形成了惡性循環(huán)。

(三)缺乏語(yǔ)言交流的環(huán)境。

交際教學(xué)思想認(rèn)為語(yǔ)言學(xué)習(xí)的成功在于將學(xué)生放在一個(gè)需要用目的語(yǔ)交際的語(yǔ)境之中，培養(yǎng)學(xué)生結(jié)合語(yǔ)境理解語(yǔ)言形式與意義的能力。而我國(guó)學(xué)生是在漢語(yǔ)這一單一語(yǔ)種的環(huán)境中學(xué)習(xí)英語(yǔ)，除了每周有限的幾節(jié)英語(yǔ)課外，很少有接觸英語(yǔ)的機(jī)會(huì)。這樣的語(yǔ)言環(huán)境嚴(yán)重地影響了學(xué)生聽(tīng)說(shuō)能力的發(fā)展。

英語(yǔ)作為一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，語(yǔ)言學(xué)習(xí)過(guò)程是練習(xí)的過(guò)程。培養(yǎng)聽(tīng)說(shuō)能力必須通過(guò)大量的反復(fù)練習(xí)，每個(gè)學(xué)生都要有足夠的聽(tīng)說(shuō)實(shí)踐機(jī)會(huì)，而隨著近年來(lái)各院校招生規(guī)模的擴(kuò)大，學(xué)生人數(shù)的不斷增加，許多院校都采用了大班課的教學(xué)形式。班級(jí)人數(shù)過(guò)多就難以組織有效的口語(yǔ)訓(xùn)練活動(dòng)，學(xué)生開(kāi)口實(shí)踐的機(jī)會(huì)更少，口語(yǔ)能力更難以提高。

(四)缺乏必要的文化背景知識(shí)。

學(xué)生在學(xué)習(xí)語(yǔ)言時(shí)，首先要了解這種語(yǔ)言的文化。如果人們?cè)诳陬^交際時(shí)，不能夠正確地進(jìn)行跨文化交際，那么語(yǔ)言交流肯定會(huì)失敗。任何語(yǔ)言都是某種社會(huì)文化的反映，有著深刻的社會(huì)文化內(nèi)涵。因此，當(dāng)兩種不同文化背景的人在一起進(jìn)行交流時(shí)，若不熟悉對(duì)方的語(yǔ)言表達(dá)習(xí)慣、語(yǔ)言環(huán)境、文化背景和特定文化氛圍，他們之間的交流就有可能令對(duì)方莫名其妙，不知所云，或許引起誤會(huì)，甚至?xí)?duì)方。

很多高職學(xué)生在努力學(xué)語(yǔ)法、背單詞、做習(xí)題，卻忽略了對(duì)英語(yǔ)國(guó)家文化知識(shí)、英語(yǔ)背景知識(shí)的了解和學(xué)習(xí)。英語(yǔ)國(guó)家和我國(guó)存在不同的語(yǔ)言環(huán)境，有著不同的社會(huì)文化、風(fēng)土人情和語(yǔ)言習(xí)慣。如果缺乏對(duì)英語(yǔ)國(guó)家的文化、背景知識(shí)的了解，不明白他們的說(shuō)話方式或習(xí)慣話語(yǔ)，就容易產(chǎn)生沖突、誤會(huì)或交際的故障。

二、提高高職英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)效益的策略

(一)注重英語(yǔ)口語(yǔ)課程的職業(yè)性特征。

高職院校在課程設(shè)置上都努力使教學(xué)貼近職業(yè)的需要和就業(yè)的要求，以能力為本位開(kāi)發(fā)專業(yè)課程，反映學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力的英語(yǔ)口語(yǔ)在許多學(xué)校都成為必修課。口語(yǔ)是一種利用語(yǔ)言表達(dá)思想、進(jìn)行口頭交際的能力。口語(yǔ)教學(xué)就是通過(guò)大量的口語(yǔ)練習(xí)和實(shí)踐，逐步培養(yǎng)和提高學(xué)生用英語(yǔ)進(jìn)行口頭交際的能力，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的口頭交際的習(xí)慣，使他們能就日常生活中的一般情景進(jìn)行恰當(dāng)?shù)慕徽劊容^準(zhǔn)確地表達(dá)思想，做到語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)法基本正確，語(yǔ)言運(yùn)用基本得體。

對(duì)于中國(guó)學(xué)生，要與國(guó)際接軌，成為綜合應(yīng)用型人才，除按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)學(xué)好專業(yè)知識(shí)外，還要掌握英語(yǔ)這門(mén)國(guó)際性語(yǔ)言。因此，英語(yǔ)口語(yǔ)對(duì)于高職學(xué)生來(lái)說(shuō)，主要是作為就業(yè)的一種工具，必然與所學(xué)專業(yè)緊密結(jié)合，具有職業(yè)性特征。除了能進(jìn)行日常涉外交際外，還需能進(jìn)行與專業(yè)相關(guān)的日常涉外活動(dòng)的交流。因此，在英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中，教師需注重專業(yè)英語(yǔ)口語(yǔ)技能的訓(xùn)練，體現(xiàn)高職英語(yǔ)課程口語(yǔ)的職業(yè)性特征。以涉外旅游專業(yè)為例，學(xué)生要想成為集翻譯、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)和從事其他涉外工作于一身的英語(yǔ)高級(jí)人才，不僅要熟練掌握聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯本領(lǐng)，而且必須熟悉一般涉外業(yè)務(wù)和禮賓事宜及常規(guī)的旅游管理知識(shí)，具有較強(qiáng)的組織和應(yīng)變能力，能獨(dú)立分析和處理旅游及其他有關(guān)業(yè)務(wù)工作中的實(shí)際問(wèn)題。在進(jìn)行口語(yǔ)教學(xué)時(shí)，教師要盡量讓學(xué)生開(kāi)口，讓學(xué)生自由選擇與專業(yè)密切相關(guān)的題材和情景，選擇談話方式，自由地進(jìn)行交談，體現(xiàn)口語(yǔ)的職業(yè)性特征。

(二)營(yíng)造課堂語(yǔ)言環(huán)境和氛圍、豐富課堂教學(xué)形式。

教師應(yīng)創(chuàng)設(shè)良好輕松的教學(xué)環(huán)境，營(yíng)造情感教學(xué)氛圍，建立和諧的師生關(guān)系。羅賓奈特(Robinett)說(shuō)過(guò)，“教師在傳授知識(shí)時(shí)應(yīng)該熱情、敏感和寬容”。這種態(tài)度應(yīng)是對(duì)所有的學(xué)生而言的，這有利于形成和諧的師生關(guān)系，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。

課堂教學(xué)是高職英語(yǔ)教學(xué)的主陣地，是加強(qiáng)學(xué)生口語(yǔ)訓(xùn)練的主渠道。口語(yǔ)教學(xué)的關(guān)鍵在于學(xué)生。在口語(yǔ)課堂上，教師只能擔(dān)當(dāng)指導(dǎo)者、參與者的角色，教師的作用如同導(dǎo)演，戲只能由演員——學(xué)生來(lái)演。教師是活動(dòng)的組織者和引導(dǎo)者，而學(xué)生是課堂活動(dòng)的主體，教師應(yīng)想方設(shè)法活躍課堂氣氛，讓每一位學(xué)生都積極參與教學(xué)活動(dòng)。在設(shè)計(jì)課堂活動(dòng)形式時(shí)，教師應(yīng)該充分考慮到學(xué)生的興趣，精心設(shè)計(jì)課堂教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，給學(xué)生提供和創(chuàng)造真實(shí)的交流情景和創(chuàng)造性運(yùn)用語(yǔ)言的機(jī)會(huì)。“興趣的源泉在于應(yīng)用”。教師要善于運(yùn)用情景開(kāi)展教學(xué)，通過(guò)模擬在商店(at the store)、在銀行(at the bank)、在圖書(shū)館(at the library)、在機(jī)場(chǎng)(at the airport)的具體情景，使學(xué)生的語(yǔ)言交際言之有物，言之有境，言之有效。教學(xué)內(nèi)容要盡量取之于學(xué)生的生活，讓學(xué)生用英語(yǔ)談身邊事，議感興趣的話題。例如:模擬餐廳就餐環(huán)境，使學(xué)生參與餐廳訂位、點(diǎn)餐、用餐、付費(fèi)及給小費(fèi)的整個(gè)過(guò)程。在整個(gè)模擬過(guò)程中，教師的職責(zé)就是:指導(dǎo)、協(xié)助和鼓勵(lì)學(xué)生，使學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)在不斷的練習(xí)中得到改正和提高。

針對(duì)專業(yè)特點(diǎn)，教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生去查詢、熟悉、掌握與本專業(yè)相關(guān)的知識(shí)。然后充分利用課堂上的duty report(值日?qǐng)?bào)告)及free talk(自由交談)這一環(huán)節(jié)，讓學(xué)生結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行匯報(bào)及交談，使學(xué)生既得到口語(yǔ)鍛煉又能鞏固專業(yè)知識(shí)。學(xué)生對(duì)自己能用英語(yǔ)來(lái)表達(dá)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)也會(huì)產(chǎn)生一定的成就感，這種成就感的獲得無(wú)疑可以激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)而提高其英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力。

(三)幫助學(xué)生克服心理障礙，增強(qiáng)自信心。

我國(guó)古代教育家孔子說(shuō):“知之者不如好之者，好之者不如樂(lè)之者。”這充分說(shuō)明了興趣的重要性。在開(kāi)展課堂教學(xué)時(shí)，教師應(yīng)努力使教學(xué)活動(dòng)多樣化，以培養(yǎng)和增強(qiáng)學(xué)生進(jìn)行英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)的興趣和能力。首先要認(rèn)識(shí)到高職學(xué)生的特殊性，教師應(yīng)該選擇學(xué)生熟悉、喜聞樂(lè)見(jiàn)的材料。如“足球”、“音樂(lè)”等材料進(jìn)行討論，讓學(xué)生在操練時(shí)，覺(jué)得有話可講，幫助學(xué)生提高口語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣。其次，由于大多數(shù)高職學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)基礎(chǔ)較差，存在不夠自信的心理。對(duì)于這類學(xué)生要多鼓勵(lì)少批評(píng)，增強(qiáng)他們的自信心。自信心是指一個(gè)人認(rèn)為自己有力量、有能力承擔(dān)和完成某些任務(wù)，實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)和理想的一種心理傾向。作為一種非智力因素，自信心在學(xué)習(xí)活動(dòng)中發(fā)揮著極其重要的作用。

1.巧提問(wèn)題，幫助他們克服交際畏懼。教師可設(shè)計(jì)一些比較容易的問(wèn)題，讓他們回答，使其在答對(duì)問(wèn)題的成功經(jīng)歷中獲得成就感，使他們克服交際畏懼心理，增強(qiáng)自信心，從而逐漸自發(fā)地、創(chuàng)造性地參與課堂活動(dòng)，獲得口頭交際的成功體驗(yàn)。

2.采用適當(dāng)?shù)姆绞郊m正學(xué)生的口語(yǔ)錯(cuò)誤。杜雷(Dubey)和貝特(Burt)曾說(shuō)過(guò)，“人不犯錯(cuò)是學(xué)不會(huì)語(yǔ)言的”。因此，教師對(duì)待學(xué)生交談中所犯錯(cuò)誤的態(tài)度，應(yīng)當(dāng)采取“無(wú)改錯(cuò)法”。學(xué)生在口頭交際時(shí)不可避免地會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)法、語(yǔ)音、語(yǔ)句和文化性的錯(cuò)誤。這時(shí)教師對(duì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤應(yīng)采取鼓勵(lì)和寬容的態(tài)度，激發(fā)他們說(shuō)的意識(shí)，調(diào)動(dòng)他們說(shuō)的欲望，樹(shù)立他們說(shuō)的信心，讓學(xué)生敢說(shuō)、樂(lè)說(shuō)、善說(shuō)。教師應(yīng)多使用積極評(píng)價(jià)，可采用集體講評(píng)，課下個(gè)別交流等方式。正如Shrum Glisan的研究所指出的，教師公開(kāi)糾錯(cuò)不僅無(wú)效，而且會(huì)妨礙學(xué)生進(jìn)步。因此，教師應(yīng)允許學(xué)生犯錯(cuò)誤，口語(yǔ)課并非語(yǔ)法糾錯(cuò)課，對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤沒(méi)有必要一一指出，而應(yīng)該注重其語(yǔ)言交流的效果。

(四)創(chuàng)設(shè)第二課堂語(yǔ)言環(huán)境，增加口語(yǔ)訓(xùn)練途徑。

隨著時(shí)代的發(fā)展與改革開(kāi)放的進(jìn)一步深入，來(lái)中國(guó)經(jīng)商和學(xué)習(xí)的外國(guó)人也明顯增加，但學(xué)生利用與外國(guó)人交流來(lái)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的機(jī)會(huì)并不多。因此，教師在課后應(yīng)積極主動(dòng)地組織學(xué)生，去參加各類真實(shí)及模擬的活動(dòng)，創(chuàng)造第二課堂語(yǔ)言環(huán)境，使口語(yǔ)訓(xùn)練的途徑多渠道、全方位。例如:與有關(guān)外貿(mào)單位聯(lián)系，建立畢業(yè)生實(shí)訓(xùn)基地，請(qǐng)他們安排有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的外貿(mào)人員來(lái)校講座，安排學(xué)生拜訪與實(shí)習(xí)的時(shí)間，更多地實(shí)踐外貿(mào)英語(yǔ)。

學(xué)校、教師要為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的口語(yǔ)實(shí)踐的環(huán)境，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，組織學(xué)生收聽(tīng)BBC、VOA等英語(yǔ)廣播節(jié)目、瀏覽英文網(wǎng)頁(yè)、學(xué)唱英文歌曲、觀看英文電影、結(jié)交英語(yǔ)國(guó)家筆友、參加學(xué)校組織的英語(yǔ)演講比賽、英語(yǔ)歌曲演唱、英語(yǔ)小品表演等活動(dòng)。讓學(xué)生盡可能多地接觸地道的標(biāo)準(zhǔn)英語(yǔ)，鼓勵(lì)學(xué)生之間使用英語(yǔ)進(jìn)行對(duì)話，等等，營(yíng)造濃厚的英語(yǔ)氛圍，促進(jìn)口語(yǔ)表達(dá)能力的提高。

總之，通過(guò)在課外積累大量地道的英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)方式，學(xué)生在課上說(shuō)英語(yǔ)時(shí)才會(huì)更加自信或者更有“成就感”。比如教師可在每堂課的開(kāi)始時(shí)給學(xué)生做“Talent Show”的機(jī)會(huì)，即才藝表演。可以唱一首英文歌，或是朗誦一首英文詩(shī)，或是模仿一段英文電影的對(duì)白。這樣不僅給學(xué)生提供了一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)，更重要的是讓學(xué)生能夠敢于在眾人面前說(shuō)英語(yǔ)，并以此推動(dòng)學(xué)生更加積極主動(dòng)地去學(xué)習(xí)英語(yǔ)。

三、結(jié)語(yǔ)

英語(yǔ)口語(yǔ)能力的提高既非一日之功，也不可一蹴而就，更無(wú)終南捷徑，需付出長(zhǎng)期、艱苦的努力。在注重實(shí)踐能力培養(yǎng)的高職教育中，英語(yǔ)口語(yǔ)能力已經(jīng)成為衡量人才綜合素質(zhì)的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。高職院校英語(yǔ)教師應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到時(shí)代賦予的責(zé)任，轉(zhuǎn)變教育觀念，從知識(shí)教育轉(zhuǎn)向能力教育，充分利用現(xiàn)代化教學(xué)方法和手段，優(yōu)化教學(xué)過(guò)程，發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性，通過(guò)各種途徑幫助學(xué)生克服口語(yǔ)表達(dá)中的障礙，培養(yǎng)和提高學(xué)生運(yùn)用英語(yǔ)準(zhǔn)確流利地進(jìn)行交際的能力，進(jìn)而促進(jìn)高職英語(yǔ)整體教學(xué)水平的提高。

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