如何做好自學考試社會助學工作

摘 要: 高等教育自學考試是個人自學、社會助學、國家考試相結合的高等教育形式，是我國高等教育體系的組成部分。近年來我國高等教育進入大眾化發展階段，多種教學形式并存，呈現多樣化發展的趨勢。自學考試社會助學工作如何進一步發揮自身優勢和特色，如何與其它教育形式更好地協調，以滿足多元化、個性化的社會需求是自學考試社會助學工作者面臨的問題。

關鍵詞: 自學考試社會助學 教學質量 管理工作 服務工作

自學考試社會助學是政府業務職能部門、企事業單位、民主黨派、社會團體及個人等各種社會力量，按照高等教育自學考試主管部門公布的專業考試計劃和課程考試大綱的要求，通過面授、函授、廣播、電視、錄音、錄像等多種形式，有組織地為自學考生創造學習條件，進行課程輔導和自學指導的活動。自學考試社會助學是高等教育自學考試的重要環節。加強對社會助學活動的管理、指導和監督，積極推動和正確引導社會助學活動，能夠促進自學考試健康發展，順應教育發展潮流。傳統的自學考試社會助學以教學輔導為主要內容，但在當前形勢下，自學考試社會助學不僅僅是單純的教學活動，還包括助學管理及助學服務，三者缺一不可。只有三者協調發展才能成為適應新形勢的社會助學機構，才能更順利地發展社會助學。

我從事自學考試社會助學工作多年，在不斷地總結和學習中摸索規律與經驗，對于現階段如何做好自學考試社會助學工作提出以下幾點看法。

一、繼續提高自學考試社會助學的教學質量

1.繼續加強自考教學質量管理。社會助學中的教學工作為助學工作的重要組成部分。社會助學的教學工作主要包括教學內容、教學手段與教學制度。在教學中教師要不斷加強教學質量管理，而教學質量管理是教學管理的核心。社會助學要牢固樹立質量觀念，通過對教學全過程的監督檢查、分析評價促進教學質量的提高。定期進行教學檢查，可以與教學評估、教師考評等工作相結合。檢查的重點是:所設專業的教學計劃、教學大綱、教學進度表、教學任務書、授課教師的落實情況，實踐教學環節的安排，教師的備課情況，等等。

2.豐富教學內容。根據教育部最新精神，自學考試助學要適應新形勢，向適用性、實用性發展。現代社會知識更新快，社會助學部門要靈活地調節教學內容，以考試指定教材及大綱為基礎，增加更新的知識，總結自考試題的特點，并根據自學考試性質制定適合自學考試考生的教學內容。自學考試是教考分離的制度，只有社會助學部門用心總結和歸納，才能幫助考生，根據自學考試教學規律、教學特點指導考生。

3.改進教學手段。社會助學部門要善于根據當前形勢結合考生的實際需求改善教學手段。隨著信息技術的發展，網絡以不可阻擋的勢頭進入到各個領域，自學考試也需要通過網絡助學來為社會助學注入新的活力。網絡助學是高等教育自學考試適應時代發展的必然選擇，對于推動自學考試制度的完善和良性發展具有重要意義。社會助學部門應順應時代潮流，適時地改進教育手段，將先進的教育教學手段逐步應用于自考考生的教學中。

4.加大教學投入，優化教學資源配置。進一步深化教學內容、教學手段與方法的改革，將先進的教育教學手段、先進的辦學理念應用于自學考試，提高辦學效率，提高自學考試考生的綜合素質。

二、實現自學考試社會助學管理工作的規范化、科學化

自學考試社會助學工作規范化、科學化的管理可以從以下幾方面做起。

1.建立健全社會助學管理部門的組織機構。社會助學部門要定期通過上級主管部門的審查，審查通過后按相關規定進行社會助學。社會助學部門的職責要分清，嚴格執行“教考分離”的政策前提下，組織實施助學活動，有明確的社會助學管理工作人員，有符合規定的辦學場地與任課老師，明確社會助學部門的工作職責和業務規范、收費標準，等等。

2.加強社會助學部門工作人員及任課老師隊伍的管理。培養一支責任心強、業務熟練、紀律嚴明的自學考試社會助學工作隊伍是做好自學考試社會助學工作的關鍵。

3.加強教學管理。加強教學管理是提高教學質量的重要保障，社會助學部門和工作性質是管理與服務相結合。所謂管理是組織教師與考生的相互交流與學習，為教師與考生間搭建溝通的平臺;所謂服務是提供給考生相關政策咨詢、信息咨詢、學習引導等服務。要加強教學管理，充分、有效地利用教學資源，強化辦學功能，提高教學管理水平。

三、實現自學考試社會助學的服務工作的最大效率化

在市場經濟條件下，教育與其他商品生產部門一樣，存在著供給與需求的問題，即教育供給與教育需求。教育需求是無限的，而教育供給是有限的，因此，任何一種教育形式都要講究一定的效益。自學考試作為一種“以考養考”的教育形式，講究經濟效益，力求以最少的投入獲取最大、最好的效益。從某種程度上講，考生是我們要服務的對象，我們付出的是教育服務。更好地開展自學考試社會助學服務性工作有助于提高自學考試的工作效率，為廣大考生提供更多、更好的服務，為社會提供更多的教育供給。當然社會效益比經濟效益更有意義，社會效益是我們服務的最終目標。

做好自學考試社會助學服務工作應注意以下幾個方面。

1.高度重視考生利益。助學部門除了教學要搞好、管理要到位外，服務也要周全。只有為考生提供招生、報考、教學、辦理畢業等具體自學考試業務的服務，才是為考生提供落到實處的服務。社會助學部門在某種程度上是自學考試的窗口部門，每個工作細節無不體現著服務水平，因此良好的服務意識和積極、負責的工作態度是必需的。

2.積極開展自學考試政策的宣傳和信息咨詢。自學考試社會助學機構有義務向考生宣傳、介紹自學考試的性質、作用與特點，以及自學考試管理辦法與報考辦法等相關業務的辦理辦法。對于本省內的各項自學考試業務，社會助學工作人員都應該了解辦理的時間及流程，這樣才能更好地解答考生的各種疑問。比如自學考試的網上報考、網上支付，社會助學工作人員熟悉報考流程后才能更好地解答考生的種種疑問，反之則無從解答。

3.切實規范生源組織行為，杜絕中介招生、欺騙考生、虛假宣傳等。社會助學機構應根據現有辦學條件和管理力量制定年度招生計劃。自學考試社會助學主要面向在職從業人員，要把握好全日制自學考試助學的招生計劃。社會助學機構招生主體與辦學主體必須一致，嚴禁以經濟承包方式將招生計劃層層分包，嚴禁招生代理性質人員招生，高等學校不得委托中介招生，民辦非學歷高等教育機構不得以主考院校、普通高校的名義招生，嚴禁委托個人或中介機構招生。不負責任的招生和以個人利益為目的的招生是絕對有損考生利益，有損自學考試聲譽的行為，因此招生組織工作要實事求是，認真負責，不以盈利為最終目的。

4.對于目前很多高職高專考生學習自考本科的考生及在校中專生學習專科的考生要進行就業方面的指導，著重實際操作能力的培養，在保證正常的教學秩序和學生的實訓實習的同時，努力培養高素質、技能型人才，以促進考生就業、創業，提高自學考試考生的綜合素質。

總之，自學考試的發展與壯大需要全體自學考試社會助學工作者的共同努力，相信通過努力會開辟出自學考試發展的新路徑，實現自學考試的可持續發展，為社會作出更大的貢獻。