淺談學(xué)校計算機(jī)機(jī)房的管理與維護(hù)

摘要:建立完善的規(guī)章制度，營造良好的計算機(jī)使用環(huán)境，加強(qiáng)軟件系統(tǒng)保護(hù)和防毒措施，提高維護(hù)維修技巧，是加強(qiáng)計算機(jī)機(jī)房管理的重要舉措。

關(guān)鍵詞:計算機(jī)機(jī)房管理;軟件保護(hù);硬件維護(hù)

每個學(xué)校的計算機(jī)房都是學(xué)生學(xué)習(xí)計算機(jī)、上網(wǎng)查找學(xué)習(xí)及其相關(guān)資料非常重要的場所，學(xué)生只有通過課堂理論教學(xué)與上機(jī)操作相結(jié)合地學(xué)習(xí)，才能真正地學(xué)好計算機(jī)知識。因此，做好學(xué)校計算機(jī)房的管理維護(hù)工作是非常重要與必需的。計算機(jī)機(jī)房的管理和維護(hù)的好壞又直接關(guān)系到學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容的掌握、動手能力的培養(yǎng)。做好計算機(jī)機(jī)房的管理工作，提高計算機(jī)維護(hù)維修技巧，是保證計算機(jī)教學(xué)正常開展的重要因素。

一、 建立健全規(guī)章制度，加強(qiáng)計算機(jī)機(jī)房管理

計算機(jī)機(jī)房具有使用人員多、使用頻率高、時間長、使用者的計算機(jī)水平參差不齊等特點(diǎn)。因此，要搞好計算機(jī)機(jī)房管理，必須根據(jù)實(shí)際情況，建立和完善切實(shí)可行的崗位職責(zé)和規(guī)章制度，指導(dǎo)教師和機(jī)房管理員應(yīng)嚴(yán)格按照崗位職責(zé)要求開展工作。培養(yǎng)學(xué)生良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣，杜絕學(xué)生不良行為的發(fā)生而影響實(shí)驗(yàn)設(shè)備的正常使用。比如機(jī)房管理人員應(yīng)詳細(xì)記錄每次課的機(jī)器使用情況，出現(xiàn)了問題可以馬上追究相關(guān)人員的責(zé)任，使得學(xué)生破壞系統(tǒng)的情況大大減少，為學(xué)校教學(xué)工作的正常運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的保障。

二、 營造良好的使用環(huán)境，提高計算機(jī)安全穩(wěn)定性

良好的使用環(huán)境是計算機(jī)設(shè)備長期穩(wěn)定工作的重要保障。對于計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室，主要有四個方面的要求:溫度、濕度、電源和防塵。溫度濕度過高或過低以及灰塵等因素都會影響到計算機(jī)的性能和壽命。因此，必須提高計算機(jī)性能，保證計算機(jī)正常工作。首先，一定要搞好實(shí)驗(yàn)室日常衛(wèi)生，定時定期進(jìn)行大掃除，清除計算機(jī)內(nèi)積聚的灰塵，保證計算機(jī)清潔，在夏天和雨季要注意降溫和防潮，保持室內(nèi)空氣流通清新。其次，要有良好的供電設(shè)施，保證供電質(zhì)量。如供電線路的負(fù)荷過大、電壓的波動以及電磁輻射，都會影響計算機(jī)使用和安全。因此，計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)配備獨(dú)立供電線路，并安裝地線，不要與照明、空調(diào)等用電設(shè)備共用線路，如果電網(wǎng)質(zhì)量不好，還應(yīng)配備交流穩(wěn)壓器。

三、 加強(qiáng)軟件保護(hù)，維護(hù)計算機(jī)系統(tǒng)

計算機(jī)實(shí)驗(yàn)室軟件系統(tǒng)的安全性也是一個重要的問題，造成不安全的因素很多，如計算機(jī)軟件系統(tǒng)本身的不可靠性，工作人員的失誤或操作不當(dāng)，學(xué)生故意修改或刪除系統(tǒng)文檔，計算機(jī)病毒侵入等等。為了保證計算機(jī)軟件系統(tǒng)的安全，可以采取如下措施:

(1)在計算機(jī)內(nèi)安裝硬盤還原卡。沒有購置硬盤還原卡，可以安裝還原軟件或編寫特定的保護(hù)軟件在操作系統(tǒng)底層，截獲對受保護(hù)文件的寫操作。其目的是保證系統(tǒng)每次開機(jī)有一個潔凈、完整的系統(tǒng)環(huán)境，限制學(xué)生修改系統(tǒng)軟件，便于教學(xué)工作的開展。

(2)用GHOST軟件維護(hù)計算機(jī)，是目前最常用的辦法。選一臺正常使用的計算機(jī)，用GHOST.EXE制作映像文件。此方法簡便易行，適用于相同硬軟件配置的計算機(jī)。

(3)做好病毒防范工作，安裝殺毒軟件，及時對病毒進(jìn)行清除，防止病毒危害和蔓延。

(4)用網(wǎng)絡(luò)復(fù)制維護(hù)計算機(jī)。

四、 加強(qiáng)硬件維護(hù)

對硬件的維護(hù)實(shí)際就是要對硬件故障有個正確的判斷，然后采用與之相適應(yīng)的方法予以維護(hù)。以下是幾種常用的硬件故障檢測方法:

(1)直接觀察法(看、聽、聞、摸):直接觀察法是通過看、聽、聞、摸等方式，檢查比較典型或比較明顯的故障，如觀察是否有火花、異常聲音，插頭松動，電纜損壞、斷線或碰線，插件板上元件發(fā)燙，燒焦，元件損壞等現(xiàn)象，然后對癥下藥，采用相應(yīng)的方法排除故障。

(2)插拔法:插拔法是通過將插件板或芯片逐塊“插入”或“拔出”來尋找故障原因的方法，即依次拔出插件板，每拔出一塊，就開機(jī)觀察電腦的運(yùn)行狀態(tài)。一旦拔出某塊插件板后主板運(yùn)行正常，電腦工作也正常，那么故障原因就在這塊插件板或相應(yīng)的I/O總線插槽及負(fù)載電路上。拔出所有插件板后，系統(tǒng)啟動仍不正常，則故障很可能就在主板上，這樣通過更換插件板或更換主板，就可使故障排除。

(3)交換法:交換法是把相同型號、總線方式一致、功能相同的插件板，或同型號芯片相互交換，利用能夠正常使用的配件，分別替換同型號的配件，觀察故障現(xiàn)象的變化，從而判斷、尋找故障的原因，以確定問題所在，再解決問題。

(4)敲擊及手壓法:用手指輕輕敲擊計算機(jī)外殼或敲擊、壓緊可能出現(xiàn)故障的插件板或卡，有可能解決因接觸不良或虛焊造成的故障問題，然后進(jìn)一步檢查故障的位置并排除它。

(5)程序診斷和儀器檢測法:現(xiàn)在的主板集成了越來越多的部件，焊接工藝也越來越復(fù)雜，有的故障僅靠觀察替換很難找準(zhǔn)故障點(diǎn)，需要借助診斷程序或?qū)Ｓ脙x器進(jìn)行檢測，用儀器檢測一般比較準(zhǔn)確。

總之，機(jī)房硬件故障的檢修與維護(hù)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，不僅要有實(shí)際操作技能，而且要有一定的理論素養(yǎng)。這就要求機(jī)房管理員必須不斷地學(xué)習(xí)新的技術(shù)和理論知識，嘗試各種不同的檢測和維修方法，在實(shí)踐中不斷總結(jié)、提高，才能跟上計算機(jī)技術(shù)發(fā)展的步伐。

(襄樊廣播電視大學(xué)教學(xué)處)