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中國企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的主要問題及解決思路和方法

2010-12-31 00:00:00
商場現(xiàn)代化 2010年21期

[摘 要]經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)為求得長期的生存和發(fā)展,在充分分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上,以正確的經(jīng)營思想為指導(dǎo),依據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),對企業(yè)較長時期全局的發(fā)展做出綱要性、方向性的決策和謀劃。經(jīng)營戰(zhàn)略的制定是一個相當(dāng)復(fù)雜的過程,它既是動態(tài)的、連續(xù)的過程.也是一個探索和創(chuàng)新的過程,需要決策者積極探索,大膽創(chuàng)新,在進(jìn)行充分的理性分析基礎(chǔ)上,判定出符合本企業(yè)實際情況的戰(zhàn)略。

[關(guān)鍵詞]中國企業(yè) 經(jīng)營戰(zhàn)略

一、中國企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略存在的主要問題

相比已有數(shù)百年歷史的國外知名企業(yè),多數(shù)中國企業(yè)只有短短數(shù)十年、甚至不到十年的發(fā)展經(jīng)歷就像個剛學(xué)會走路的孩子,有著勃勃生機(jī)卻難免在經(jīng)營戰(zhàn)略上誤入歧途:

1.對市場環(huán)境和競爭格局變化缺乏充分的認(rèn)識和分析,缺乏理性思考,盲目隨大流。中國企業(yè)缺乏對競爭格局的的認(rèn)識和把握,企業(yè)對產(chǎn)業(yè)升級換代不重視,不明晰。民營企業(yè)陷入了成長中的瓶頸,無法在發(fā)展中有效的進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。在企業(yè)戰(zhàn)略決策這個問題上,我國企業(yè)往往缺乏明確的、切合實際的戰(zhàn)略目標(biāo)。沒有戰(zhàn)略的企業(yè)就像流浪漢一樣無家可歸,中國有不少企業(yè)就處于這種“流浪漢狀態(tài)”。它們?nèi)狈ζ髽I(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)的經(jīng)營者忙于事務(wù)性工作,疏于考慮企業(yè)的方向及戰(zhàn)略。

2.投機(jī)性的戰(zhàn)略思維表現(xiàn)在企業(yè)資源的配置上,一是不肯在基本能力上下功夫,不重視企業(yè)核心能力的培養(yǎng);縱觀世界著名的大企業(yè),特別是排名世界500強(qiáng)的大企業(yè),非常重視也非常善于挖掘和發(fā)展自己的“核心技術(shù)能力”,并嚴(yán)格積極地順著創(chuàng)新—發(fā)展—鞏固—再創(chuàng)新—再發(fā)展—再鞏固的發(fā)展脈絡(luò)穩(wěn)步前進(jìn)。而我國企業(yè)則看不到這樣明晰的主線,一些企業(yè)往往只關(guān)注多元化的業(yè)務(wù)組合,而忽視企業(yè)核心競爭力的培育;另一些企業(yè)則無任何優(yōu)勢可言,盲目追求多元化。二是盲目追逐市場熱點(diǎn),追求規(guī)模,企業(yè)投資過度多元化表現(xiàn)為一種盲目的、無序的擴(kuò)張。眾多中國企業(yè)效仿別人的成功,企圖跟在別人后面走捷徑。尤其是在企業(yè)進(jìn)入新產(chǎn)業(yè)的問題上,缺乏獨(dú)立判斷,總在亦步亦趨,致使許多同行業(yè)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略極度雷同,失去一種行業(yè)戰(zhàn)略。最典型的是許多企業(yè)不顧自身的資源狀況,在戰(zhàn)略上猛刮高科技風(fēng),似乎企業(yè)只要與高科技沾邊,就無往而不勝。

3.缺乏持續(xù)的企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,變化更替頻繁(尤其在企業(yè)最高層人事變動時)。一個企業(yè)必須要有自己的路線,如果不斷變化自己的方向,是沒有戰(zhàn)略的表現(xiàn)。

4.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略流于紙面形式,戰(zhàn)略理念難以轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略管理能力(戰(zhàn)略不能落地)。中國企業(yè)由于經(jīng)營機(jī)制,官僚主義等諸多原因,導(dǎo)致即使企業(yè)制定了較好的戰(zhàn)略,卻難以實現(xiàn)。正如吳炳新自述的一樣,三株集團(tuán)在規(guī)模日益增大的同時,由于日漸部門林立,等級森嚴(yán),各團(tuán)體互為壁壘,導(dǎo)致公司戰(zhàn)列根本難以實施。

5.企業(yè)家的境界與追求封頂,如何讓企業(yè)的智慧超越企業(yè)家個人的智慧(戰(zhàn)略決策的個人隨意化與智慧化的矛盾)。史玉柱作為一個企業(yè)家不可為不聰明,但當(dāng)巨人集團(tuán)的規(guī)模逐漸發(fā)展起來的時候,史玉柱幾乎獨(dú)裁式的專斷決策卻一步一步將“巨人”拖垮。在企業(yè)發(fā)展初期,這充分體現(xiàn)了決策的高效率,然而當(dāng)規(guī)模越來越大,缺乏一種集體決策機(jī)制,特別是對企業(yè)家個人的錯誤決策干預(yù)乏力的話,企業(yè)的運(yùn)行就相當(dāng)危險了。

二、解決問題的思路和方法

經(jīng)營戰(zhàn)略決策關(guān)系到企業(yè)發(fā)展前途,決定企業(yè)發(fā)展方向.直至決定著企業(yè)的成敗。決策失誤,全盤皆輸。因此,我們必須慎之又慎,經(jīng)過嚴(yán)格而科學(xué)的論證,才能付諸實施。具體地說,當(dāng)企業(yè)起步之初要準(zhǔn)確地把握好市場定位,當(dāng)企業(yè)有了一定積累以后是向?qū)I(yè)化方向發(fā)展,還是向多元化發(fā)展,企業(yè)究竟是縱向發(fā)展,還是橫向擴(kuò)張,就必須考慮企業(yè)的核心競爭力。只有牢牢把握自身優(yōu)勢,揚(yáng)長避短,才能在“危機(jī)”四伏、硝煙彌漫的商戰(zhàn)中立于不敗之地。具體來講,有以下解決思路:

1.建立明確的公司愿景和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。明確戰(zhàn)略選擇依據(jù),充分考慮企業(yè)自身條件:在運(yùn)用科學(xué)的工具和方法對市場和競爭狀況以及企業(yè)內(nèi)部內(nèi)部資源與能力作出全面系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)之上選擇適合本企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。例如根據(jù)企業(yè)所處的行業(yè),企業(yè)的經(jīng)營狀況包括企業(yè)的所有制不同等進(jìn)行合理的選擇,建立明確的企業(yè)使命愿景和企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

2.確定企業(yè)在產(chǎn)業(yè)價值鏈中的位置及實行差異化競爭策略。無論企業(yè)處于何種行業(yè),都需要對自身有著清晰的定位和認(rèn)識,明確本企業(yè)處于產(chǎn)業(yè)價值鏈的位置,以企業(yè)核心能力為依據(jù)實行差異化戰(zhàn)略,避免與競爭對手的針鋒相對。

3.明確企業(yè)的競爭要點(diǎn)及核心競爭能力之所在,從而制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,并決定進(jìn)入或退出某些市場,以及進(jìn)入或退出的具體方案。不管企業(yè)實施何種形式的經(jīng)營戰(zhàn)略,培養(yǎng)和壯大核心競爭能力都至關(guān)重要。穩(wěn)定而具有相當(dāng)競爭優(yōu)勢的主營業(yè)務(wù),是企業(yè)利潤的主要源泉和企業(yè)生存的基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)該通過保持和擴(kuò)大企業(yè)所熟悉與擅長的主營業(yè)務(wù),盡力擴(kuò)展市場占有率以求規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,要把增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭能力作為第一目標(biāo),并視作為企業(yè)的生命。

4. 高瞻遠(yuǎn)矚,把握企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略選擇的時機(jī),實現(xiàn)戰(zhàn)略的資源配置條件及戰(zhàn)略能力提升。企業(yè)隨著經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大,無論是內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制的協(xié)調(diào)還是外部市場的協(xié)調(diào)成本都會越來越高,再加上管理智慧系統(tǒng)的復(fù)雜性加大,管理效率將大大降低。因此,企業(yè)必須把握住恰當(dāng)?shù)臅r機(jī),適時提高企業(yè)的資源配置條件,提升戰(zhàn)略能力。

5.建立基于戰(zhàn)略的企業(yè)KPI指標(biāo)體系,使戰(zhàn)略落地。眾多中國企業(yè)存在的一個共同問題就是戰(zhàn)略執(zhí)行力差。細(xì)細(xì)分析之下,不難發(fā)現(xiàn)中國不乏優(yōu)秀的企業(yè)家和良好的戰(zhàn)略,但大多數(shù)企業(yè)的戰(zhàn)略卻難以細(xì)化,難以執(zhí)行,難以操作,主要是由于沒有將戰(zhàn)略分解為可執(zhí)行的KPI指標(biāo)體系,企業(yè)員工對戰(zhàn)略難以理解,無法操作,無法落到實處,最后只能流于形式。因此企業(yè)在有了明確的戰(zhàn)略目標(biāo)之后還要制定基于戰(zhàn)略的KPI指標(biāo)體系,指導(dǎo)員工認(rèn)同戰(zhàn)略,理解戰(zhàn)略,通過各部門和員工對層層分解的KPI指標(biāo)的完成最終實現(xiàn)戰(zhàn)略的落地。

6.其他建議。企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營戰(zhàn)略決策時,須明確目標(biāo),量力而行,循序漸進(jìn);企業(yè)在發(fā)展過程中需要把握恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)就戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的問題提出解決方案并進(jìn)行專案研究,避免盲目冒進(jìn);企業(yè)應(yīng)該逐步引入新的業(yè)務(wù)管理模式,如電子商務(wù)等。

一個沒有發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)就像一艘沒有舵的船,只會在原地轉(zhuǎn)圈;一個盲目選擇戰(zhàn)略的企業(yè)就像一座冰山,在漂流中逐漸消融直至崩塌。對我國企業(yè)而言,采用科學(xué)的方法分析企業(yè)內(nèi)外部市場環(huán)境,明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),努力建立自身的核心競爭能力并不斷鞏固,是將企業(yè)做大做強(qiáng),做成國際知名企業(yè),建立百年基業(yè)的基礎(chǔ),在專業(yè)化的基礎(chǔ)上才能再考慮差異化,國際化,多元化的戰(zhàn)略。

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