應用ASP服務模式加速我國中小型圖書館自動化集成系統的建設

〔摘 要〕文章從ASP服務的概念及其優勢出發，提出ASP服務模式是有效解決我國小型圖書館自動化集成系統不理想現狀的有效途徑，分析了ASP服務的可行性，并指出及應注意的問題。

〔關鍵詞〕圖書館自動化集成系統；ASP服務；系統共用

ＤＯＩ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１００８－０８２１．２０１０．１１．０１７

〔中圖分類號〕Ｇ２５０ 〔文獻標識碼〕Ｂ 〔文章編號〕１００８－０８２１（２０１０）１１－００６９－０３

Applying ASP Service Pattern to Accelerate Integrated Library SystemZhao Xiaoling

（Library，Jinan University，Guangzhou 510630，China）

〔Ａｂｓｔｒａｃｔ〕On the basis of the concept of ASP service，the paper discussed that the ASP was one of the effectual ways for implementing an integrated library system in a small scale library in China，analysed the feasibility and pointed out some noticeable questions.

〔Ｋｅｙｗｏｒｄｓ〕integrated library system;ASP;system sharing

１ ASP服務的涵義

ASP是Application Server Provider的縮寫，其中文含義是應用服務供應商，該服務供應商為用戶提供這樣的服務：以租賃方式，通過Internet網絡，為客戶提供電子商務、網絡管理、信息自動化等各種軟件的應用，以及與之相適應的硬件平臺和應用維護［１］。也就是說，用戶如果要實現信息自動化管理，只要購買一臺或幾臺PC機，按照協議每年向ASP服務商交納一定的應用服務費后，所有的服務器應用平臺以及與應用程序相關的系統建立、維護、升級、管理等，均由ASP服務商負責提供。

ASP服務是隨著網絡技術的高速發展而出現的一種全新自動化系統實施模式，其實質是通過網絡來共享應用系統的硬件、軟件、服務和人力等資源。由于該模式能降低系統實施及維護成本，降低對用戶計算機水平的要求，幫助用戶快速有效地實施自動化管理，因此在國外圖書館界得到廣泛的應用，在我國中小型企業的電子商務、信息自動化建設領域也得到普遍的重視。

２ ASP服務模式在國外圖書館界的應用概況

早在上世紀90年代中后期，為提高圖書館自動化系統的整體水平，降低系統實施及維護成本，實現圖書館間館藏資源的共享以及通借通還，國外許多圖書館開始了圖書館間自動化集成系統的共享應用，并成為一種發展趨勢。美國圖書館間系統共用主要通過二種方式來實現，圖書館聯盟的中心／成員館模式是一種，如我們所熟知的Ohio聯盟，只用一套Innovative公司的Millennium系統，就實現了全州85個院校圖書館的自動化集成系統的建設［２］。

圖書館與服務商間的ASP模式是另外一種實現方式，越來越多的美國中小型圖書館尤其是沒有加入到圖書館聯盟的圖書館，都喜歡選擇ASP服務模式來進行自動化集成系統的建設，部分參加聯盟的圖書館如喬治亞州的Cobb郡公共圖書館、科羅拉多Nexus圖書館等也選擇了ASP模式［２］。2006年，在美國的小型公共圖書館領域，Agent和Polaris二家公司的自動化系統分別賣給了54家圖書館［３］。

與之同時，美國的圖書館自動化集成系統供應商，對自動化系統的ASP服務模式作出了快速反映，目前市場上主流的自動化集成系統如Aleph、Millennium、Unicorn/Horizon、Voyager、Evergreen等都支持ASP服務模式［４］。

３ 應用ASP服務模式實施圖書館自動化集成系統的優勢３.１ 可以適當降低圖書館自動化集成系統的實施成本圖書館如果獨立實施一套性能良好的自動化集成系統，必須要有足夠的資金投入，不僅要購買系統軟件、操作系統、數據庫、系統維護等，而且要配置服務器、備份設備、UPS、合適的機房環境等。在ASP服務模式下，上述軟硬件均是由ASP服務商提供，圖書館只要購買其應用服務，并配備一臺PC機即可。

３.２ 能降低圖書館自動化集成系統的維護成本

圖書館的自動化集成系統，需要配備專門的系統管理員進行維護和人員培訓，一名合格的系統管理員，既要掌握自動化集成系統本身，又要有操作系統、數據庫、存儲設備等應用能力，而這樣的圖書館員在大多數中小型圖書館都是非常少見的。在ASP服務模式下，圖書館員只要掌握客戶端應用，其它維護均由服務商負責。

３.３ 較好地實現圖書館資源的共建共享及通借通還

不同的圖書館，通過ASP服務商提供的統一自動化系統平臺，不僅能便利地實現圖書館間的聯機編目以及館藏信息的互檢，而且可共享讀者信息，便于館際互借和通借通還。ASP服務商提供的雖然是統一系統平臺，但各圖書館卻可以擁有自己獨特的用戶界面和借還書政策。

２０１０年１１月第３０卷第１１期應用ASP服務模式加速我國中小型圖書館自動化集成系統的建設Ｎｏｖ３.４ 有助于推動圖書館業務流程的重組，提高管理水平不同的圖書館使用同一個ASP服務商提供的應用系統，可以在系統應用過程中方便地互相學習、互相借鑒各自的管理經驗和服務優勢，從而適當地調整各自業務流程中不合適的地方［５］。

３.５ 有助于提高圖書館的整體工作效率

由于用戶只需要每年向ASP服務商交納一定的使用費即可實現管理和服務自動化，因此不少書商、發行商或為圖書館提供書目加工服務的中間商，為適應圖書館的業務需要，也可以加入到ASP的應用隊伍，這對于那些編目業務外包的中小型圖書館而言，只要將中間商編目加工后的圖書直接上架就可為讀者提供借閱服務［５］。

４ 我國中小型圖書館自動化集成系統的建設現狀

我國圖書館自動化集成系統的建設，始于90年代，經過近二十年的不懈努力，取得了飛速發展，不僅有自己研發的較為成熟的系統，而且絕大多數的大中型圖書館都實現了自動化集成系統管理。但是，我國仍有相當數量的中小型圖書館的自動化建設相當滯后，尤其是一些民辦院校圖書館、中小學圖書館、縣區級公共圖書館等，仍處于手工管理或初級的內部業務處理自動化階段［６］，據統計資料顯示，2003年我國共有各類型圖書館15 437家，76％的圖書館自動化系統還處于起步階段，只應用于圖書館部分業務如編目、流通［７］。

之所以形成這種現狀，筆者認為，除圖書館資金和人才嚴重缺乏等因素外，與我國圖書館界傳統管理理念以及自動化系統開發商有很大的關系。

（１）缺少充分的共建共享意識。隨著網絡的發展，我國圖書館界在文獻資源的共建共享上取得了共識，但在設備資源及人力資源的共享方面還沒有引起足夠的重視，因此在自動化集成系統建設方面，雖然有極少數總分館模式的圖書館采用了系統共用模式，但是絕大部分圖書館仍是獨自實施。這種在足夠技術支撐的環境下缺少共享意識的管理模式，不僅使系統應用成本很高，而且系統軟硬件資源都沒有得到充分應用，有違情報學中資源優化配置的“帕累托最優”準則。

（２）我國圖書館自動化系統開發商，沒有及時應用最新理念來引領和推動我國圖書館的自動化建設。我國自研發的集成系統，目前較為成熟的幾大系統如ILAS、LIBSYS、MELINET、DATATRANS、博菲特、金盤等，都非常注重圖書館內部的業務管理，在國內有幾千家圖書館使用，但這些系統都沒有提供ASP服務或其它系統共用模式。與此同時，卻也出現了幾個面向我國中小型圖書館的新的應用軟件托管平臺，如Interlib使得東莞圖書館及其成員館實施了區域圖書館集群管理模式［８］。

５ ASP服務模式在我國中小型圖書館應用的可行性分析５.１ 系統共用的用戶需求趨勢

隨著網絡技術的發展，我國圖書館間共享自動化集成系統必將成為一種發展趨勢，就尤如我國文獻資源的共建共享一樣，事實上，我國圖書館界已有一些有識之士意識到這種趨勢并開始這方面的努力。天津市高校圖書館，以美國SIRSI公司的一套Unicon系統實現了天津市17所高校的自動化系統的建設，而甘肅省圖書館，也以一套Unicon系統實現了省館及其成員館的自動化系統的建設。雖然這二個案例都是以中心／成員館模式來實施系統共享的，其前提是必須依賴大型圖書館，但這種管理理念上的變化，使我國圖書館間的共建共享邁開了新的步伐。因此，對于那些無法加入到這種模式的中小型圖書館而言，ASP服務模式可作為另一種方便快捷、易于實現的共享方案。

５.２ 技術上的可行性

５.２.１ 良好的網絡環境

ASP服務模式，需要有穩定、高速、安全的網絡環境作依托。根據第23次中國互聯網絡發展狀況統計報告顯示，我國的網絡不僅已覆蓋到全國的眾多鄉鎮，而且網絡速度、網絡安全在不斷提升，網絡接入的軟硬件環境在不斷優化。如此良好的網絡環境，為我國圖書館自動化集成系統的共用提供了基礎。

５.２.２ 完善的計算機設施及數據庫

隨著計算機及數據庫技術的發展，系統的計算能力、存貯能力等足以支撐多個圖書館同時使用一套系統，使得遠程調用系統就跟在本地調用系統一樣，在系統的安全性、穩定性以及系統操作響應時間等方面都能得到保障。

５.２.３ 系統的系統多層體系結構

為適應技術的發展及讀者服務的需求，基于Web和Internet的多層C/S模式和B/S模式逐漸取代了二層C/S模式，成為自動化系統技術的主流。這二種體系結構的軟件，無論從數據的安全性、一致性、實時性，服務響應時間、網絡應用限制、系統客戶端數量、投入成本、硬件投資等方面，都有著無可比擬的優勢。目前國外主流大型自動化系統如Millennium、Unicorn、Aleph500均為多層C/S結構，有些正向B/S結構轉變，國內大部分ILS仍處于二層C/S結構，但匯文系統已采用了瀏覽器／應用服務器／數據庫服務器三層體系結構，而Interlib則是一個完全基于B/S結構及網絡平臺的自動化系統。

５.３ 實際應用分析――Interlib在東莞圖書館總分館模式中的成功應用東莞地區通過Interlib管理平臺，成功實現了總分館的集群管理模式。至2007年底，東莞地區已成功實現了以東莞圖書館新館為總館、24個鎮區分館、8個村圖書室、4個企業（學校）圖書館以及102個流動書車服務站的總分館管理模式，系統服務器及軟件放置在總館，各分館及服務站通過瀏覽器與總館相連，開展圖書館自動化管理及服務，實現了“聯合采購、集中編目、通借通還、圖書調配、整體服務”的構想。同以往單館模式相比，同等功能下的集群模式總體節省經費3～5倍，年服務的讀者數量和圖書外借冊次都翻番倍增。

綜上所述，我國圖書館集成系統開發商，首先應順應我國圖書館的發展趨勢和潛在的市場需求，拓展系統應用模式，開發系統的ASP服務功能，使具有能力的圖書館能作為ASP服務商為成員館提供系統應用；其次開發商可直接作為ASP服務商或與中間商協作，面向我國中小型圖書館提供ASP服務。

６ ASP服務實施過程中應注意的問題

ASP服務雖然是解決中小型圖書館自動化集成系統的有效途徑，但ASP服務商在提供服務的過程中，應重點注意如下二個問題，以解決中小型圖書館的后顧之憂。

６.１ 數據及系統安全問題

對圖書館而言，書目數據、館藏數據及借還記錄是其不斷累積的財產，因此對ASP服務商提供的服務的安全性要求無疑是他們首要考慮的問題。ASP服務商既要通過數據備份策略來保證數據的安全，又要通過數據加密、IP隧道技術或VPN技術等技術來保證系統及網絡的安全。

６.２ ASP服務商的信譽問題

由于圖書館從ASP服務商處購買的是系統應用權而非所有權，軟件及數據統一保存在服務商的服務器上，因此，服務商的信譽度也是圖書館充分考慮的問題。ASP服務商首先必須在資質和背景上有一定的公信力，其次必須有專業的服務能力確保服務平臺的可靠性、穩定性、持久性，使圖書館有足夠的信心將其自動化系統托付給ASP。

７ 結 語

ASP服務作為自動化系統共用的一種模式，隨著網絡環境的普及以及圖書館管理理念的變化，對于解決我國中小型圖書館尤其是經費和人力相當緊缺的圖書館的自動化集成系統的建設，不僅是實用的，而且是可行的。我國圖書館自動化集成系統開發商，尤其像ILAS、匯文等系統開發商，應順應這種發展趨勢，開發并提供其系統的這種建立在網絡上的服務功能，以適應圖書館自動化發展之需，從而加快我國圖書館界整體自動化水平的進程。

參考文獻

［１］王雅軒.ASP——中小企業電子商務加速器［Ｊ］.情報科學，2002，(2):185-187.

［２］Breeding M.The trend toward outsourcing the ILS:recognizing the benefits of shared systems［Ｊ］.Computers in libraries，2004，(5):36-38.

［３］Breeding M.Automated Sysem Marketplace 2006:Reshuffling the Deck［Ｊ］.Library Journal，2006，(6):42-48.

［４］Wayne R.Helping You Buy:Integrated Library Systems［Ｊ］.Computers in Libraries，2007，(10):23-30.

［５］張銀犬，等.ASP服務模式在中國數字圖書館建設中應用的構想［Ｊ］.圖書館建設，2001，(5):93-94.

［６］程美群，劉敏.我國公共圖書館自動化集成管理系統的使用情況分析［Ｊ］.現代情報，2006，(5):173-174.

［７］圖書館信息化建設綜合研究報告(2004)［ＥＢ／ＯＬ］.http:∥www.365report.com/report/reportview11996.htm，2009-03-01.

［８］INTERLIB［ＥＢ］.http:∥www.interlib.com.cn/tcsoft/web/index，2009-04-07.