社會企業概述

摘要:社會企業這一新生領域正在迅速發展，并在國外吸引了眾多部門的關注。從企業開始;企業家背景;企業家的結果;向社會企業的轉變;社會企業的界限;灰色區域及為什么要關心七個方面對社會企業進行定義并列舉案例進行分析什么是社會企業。最后分析社會企業對我國的借鑒意義。

關鍵詞:企業;社會企業;企業家

中圖分類號:C9

文獻標識碼:A

文章編號:1672-3198(2010)23-0032-02

社會企業一詞是從英國興起的。概括而言，社會企業就是投資主要用于企業本身或社會。與其他企業不同的是，它不是為股東或企業擁有者謀取最大利潤。社會企業從事的是公益性事業，通過市場機制調動社會力量。

1從企業開始

任何關于“社會企業”的定義都必須從“企業”開始，“社會”一詞只用來修飾企業，如果企業沒有明確的含義，即使用“社會”修飾也不會得出多大成果。

企業一詞含利弊兩方面的意思:積極的一方面意味著對機會的預知及根據機會采取行動的內在能力，把創新思想和能為世界創造或帶來新東西的決心結合;消極的一方面認為它是事后行為，在真正的影響顯現前，企業家的經濟活動還需要一段時間。

像學習企業的學生涉及創造價值概念一樣，先從研究法國經濟學家Jean-BaptisteSay開始，19世紀初把企業家描述為把落后地區的資源轉化為較高生產力的人——這是從法語字面意思擴充出來的。一個世紀后，奧地利經濟學家Schumpeter將理論設立在創造價值的基本概念上，批判性地指出關于企業最有影響力的觀點。在其有關企業家精神的著作Unternrhmer中，指出任何一個商業機遇——無論是一種材料，產品，一項服務或商業組織都是應用這種精神的經濟組織。所以企業描述的是這樣一個組合，它結合機遇存在的背景，追求機遇所需要的個性及對特殊結果的創造。

2企業家的背景

企業的起點就是企業家背景。對史蒂夫.喬布斯和史蒂夫·沃茲尼亞克來說，企業家背景是一個計算機操作系統，在這個系統中使用者受中心IT員的控制。使用者只能等候并使用IT員工設計的軟件來完成操作任務。如果使用者想用軟件項目來做特殊的東西，就會被告知僅是軟件開發就要6個月。這是一個低效率的過程。既然只有一個中心控制的操作系統供使用，使用者只好把延誤和低效率指定到工作流程中，這樣產生一個平衡。系統活躍分子把這種平衡稱作“平衡的回饋周期”，因為沒有強有力的推動力打破這種平衡，使這一系統持續下去。

企業家特點:企業家被吸引到不好的平衡中，看到嵌入其中的機遇能夠提供新的解決辦法。企業家把這種環境看作能創造新事物的機遇，而其他人只把它看作是必然的，原因就在于把他們帶到這個環境中的特殊個性。這些個性對創新過程極度重要，企業家被給與靈感來打破不滿意的平衡。這些企業家并不想用微小的調整實現目前的系統最優化，相反想找到處理問題的全新方法，一旦擁有創造性的解決辦法，企業家就會直接行動，而非等待別人介入或希望說服別人解決。當然，企業家必須要影響其他人:首先是投資者，其次是朋友或家人;然后是合作者和員工，使他們一起工作;最后是顧客，使他們接受企業家的觀點和創新思想。創新過程中企業家顯示出勇氣和對風險重擔的正視，這就使企業家常常冒巨大的風險，而且做一些不明智甚至無法做的事。最后，企業家使用創造性的解決方案獲得巨大成果并被市場接納。任何企業在前行中都會遇到挫折，這些企業家需要在已有障礙和挑戰中發現創造性的解決方案。

3企業家的結果

當一個企業家成功將個性特點引到承擔不良的平衡中時，接下來會創造一個新的平衡，在這一系統中平衡能為參與者提供更高層次的滿足。為詳細闡述Say最初的觀點，企業家創造了一個由低資質到高資質的永久轉變。新平衡之所以是永久的，是因為首先生存下來，然后穩定下來，盡管原有平衡中的一些方面可能仍存在。通過大規模的市場接納，不同層次的模仿、新的平衡系統及內部生態系統被建立，它的成功存在最終會置于企業家及原有企業組織之上。換句話說，新的平衡不是單純依賴一個經營組織的產生，而是依賴于所撥的?？?，以及對模式的更新還有其它相關的經濟組織的衍生。在Schumpeterian看來，組合的效力建立起新的計算機操作秩序，使落后的以主計算機為基礎的系統淘汰，商業運行的整套新方式和新企業組織迅速增長，產生不易被拆散的生態系統。每個案例中，舊平衡和新平衡之間的三角洲都很大，新平衡很快能自我維持，最初的企業家經營項目也催生出大量效仿者，這些結果能使更高層次獲益的人放心。

4向社會企業的轉變

企業和社會企業的重要區別在于價值觀本身。對企業家來說，價值觀用來服務于能支付得起新產品及服務的市場，而且價值觀被用來創造財政收益。開始就希望企業家和投資者能創造收益。利益才是先決條件，對任何企業家的持續發展都至關重要。并且利益以大份額的市場采納和最終的新平衡的形式來達到。而社會企業家既不希望也不會為其投資者(大部分是慈善機構和政府組織)及自己創造大量收益。相反旨在創造以大規模、具有變革性的利益形式存在的價值，這一利益或是增加社會份額，更有可能是全社會。并不像企業家的價值觀，假定一個能夠支付創造及為投資者提供好處的市場，社會企業家的價值觀集中于未受到公平待遇、被忽視以及高度欠發達的人群，他們缺乏財政手段及政治影響力來實現變革性收益。社會企業家創造的經營組織同樣能產生收益，而且這些企業能被組織成非盈利或是盈利的。社會收益的私人化使社會經濟組織有所不同，杜克大學教授格雷格迪斯在其著作中關于這一領域定義，認為社會企業有三方面要素:第一，確定一個穩定但本身并不公正的平衡，這一平衡會引起排斥、忽視或者缺乏財政手段以及政治影響力來實現自己的變革性收益。第二，確定在這不公正的平衡中的機遇，發展了一個社會價值觀并帶來靈感、創造性、直接行動及毅力，從而挑戰固有狀態的支配權。第三，產生了新的穩定平衡，它釋放出被鉗制的潛能，減輕了部分人群的苦難，并通過效仿以及在新的平衡周圍建立起的穩定的生態系統，保證了部分人群以及社會大部分人有個更好未來。

5社會企業的界限

在定義社會企業的同時，建立界限也十分重要。如果不給出界限會使社會企業這個術語毫無意義。有兩種基本社會價值形式，有必要與社會企業相區別。第一種類型是社會服務供給。這一類型的社會服務企業從未擺脫限定的框架，服務區域僅被限定為當地人口，并且范圍由能吸收到的資源來決定。這些經濟組織本身很脆弱，可能意味著為當地人所提供的服務中斷，甚至喪失。數以百萬計的這樣的組織存在于世界各地，盡管有崇高的目標，但不應該同社會企業混淆。第二種類型是社會激進組織。企業活動的推動力仍然是不好的平衡，并且參與者個性方面相同。真正的不同是參與者動機本質的不同。不像社會企業家直接采取行動，社會激進主義者試圖通過間接行動產生變革，即影響他人(政府組織，非政府組織，消費者等)采取行動。成功的激進組織能為現有體制帶來巨大改善，甚至創造新的平衡。但行動策略的實質在于影響而非直接行動。

6灰色區域

從給出的定義，能夠把它從社會服務供給和社會激進組織區分開來，實際商業運作中，許多社會參與者加入這樣一些策略——與單一形式或混合形式相關的策略。在單一形式中，成功的社會企業家采取直接行動，創造一個新的平衡;社會激進主義者通過影響他人創造一個新的平衡;而社會服務供應者采取直接行動改善現有的平衡?；趩我恍问秸页鋈N社會經濟活動的不同也很重要，但現實生活中往往有更多的混合形式而非單一形式。例如，尤努斯使用社會激進組織來擴大格拉明銀行，這是社會企業典型代表。通過使用連續的混合形式——社會企業及緊隨其后的社會激進組織，尤努斯把小額信貸轉換成全球變革的推動力。其它混合形式的組織也使用了社會企業和社會激進組織，標準制定和認證組織就是例子。盡管一些標準認定組織本身的行動不會帶來社會變革，但卻創造了一個近乎于標準制定，并且在把標準推廣到市場監管者與參與者方面論證了社會企業。公平貿易生產認證和市場營銷就是類似的例子。Kailash Satyarthi’s RugMark行動也提供了有關混合模型的生動例子。在拯救印度小地毯貿易中備受奴役的兒童工作時，把目光放在地毯編織業上。通過創造RugMark認證組織，結合激進主義者的間接政策來提升效力。買RugMark商標的地毯使消費者放心，并且地毯是在無童工及公平勞動環境下生產的。RugMark行動處在企業與激進主義交叉路上，而RugMark商標代表了創造性的解決方案并采取直接行動，但也有意在教育影響他人的想法，有新的更令人滿意的市場平衡的目標。

之所以找出單一與混合形式的不同，是因為只有掌握這些定義，才能更好地評定各種類型的社會活動。通過理解產生社會效益的方式和實質，使得社會企業的支持者們能預測收益的可持續性及達到的程度，預測隨著時間的推移，如何改進一個經濟組織。

7關心的原因

社會企業對社會進步的重要性像企業對經濟一樣。這一定義有助于把社會企業從社會服務供給和社會基金組織中區分開來。社會服務供給者，社會激進主義者和社會企業家會經常采納對方的策略開發混合模式。這種分類有助于區分不同的價值，有助于在社會改革的經濟活動中做出更有見解的決定。

社會企業概念在不同的國家有不同的界定，但社會企業在創造價值過程中體現出一些綜合特征。如:①企業取向:社會企業作為一個可靠的組織，讓操作得到剩余，并透過市場直接參與生產產品及提供產品。②社會目的:社會企業有嚴格的社會目的，如創造就業、地方服務的提供，強烈的社會價值及使命，對社會環境及經濟影響負責。③社會所有者:他們是自主性組織，有松散的治理及所有者結構，基于雇員、使用者、地方社區團體或信任者的參與，利潤分配給利害關系人或者將利益捐助給社區。

8對我國有何借鑒意義

近年來，國外興起的社會企業在國內越來越受到關注。人們期望從西方社會企業幫助政府解決棘手社會問題的經驗中，尋求能“再造”中國非盈利組織的有益方法。國內一些非盈利組織開始以社會企業身份開展活動，少數從事公益活動的人開始被稱為“社會企業家”，或以成為社會企業家為目標。所以就自身的性質而言，社會企業屬于公益性的。發展這樣一種社會事業，對于推動社會建設構建和諧社會有重要的意義。首先，發展社會企業有利于擴大社會就業。就業是民生的第一要務，擁有一份穩定的職業，使其勞有所得，才能不斷改善人民群眾的民生。社會企業的增加，意味著就業機會的增加，多一家社會企業就少一些失業人員。其次，發展社會企業有利于減少貧困，減少和消除貧困是建設和諧社會和全面實現小康社會的基礎性工作。社會企業的主要目標，就是提供公益性服務，其重要內容就是在就業、教育、醫療、居住等方面直接為貧困人員提供福利和服務。因此，發展社會企業是減少和消除貧困的現實途徑。再次，發展社會企業有利于改善社會公共服務。

社會企業在我國的發展面臨許多問題，遠遠沒有發揮出應有的作用。應該引起政府有關部門和各界對社會企業的足夠重視，借鑒國外的經驗教訓，推動社會企業和社會事業在中國的發展，促進和諧社會建設。

參考文獻

[1]Jean-Baptiste Say， quoted in J. Gregory Dees， “The Meaning of‘Social Entrepreneurship’” reformatted and revised， May 30， 2001.

[2]Peter F. Drucker， Innovation Entrepreneurship (New York: Harper Business)， 1995: 28.

[3]Carl J. Schramm， “Entrepreneurial Capitalism and the End of Bureaucracy:Reforming the Mutual Dialog of Risk Aversion”.