摘要:首先對企業危機應對管理相關研究進行了概述,然后分析了國美對黃光裕事件危機的處理,最后對企業危機處理提出了幾點建議。
關鍵詞:企業危機;溝通;危機處理
中圖分類號:C93
文獻標識碼:A
文章編號:1672-3198(2010)23-0173-01
現代商貿工業2010年23期
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