從“秒殺門”危機看肯德基營銷風險
2010-12-31 00:00:00儀安平
現代商貿工業 2010年23期
摘要:2010年4月6號，肯德基由于采用和實施“秒殺活動”優惠券營銷策略不當，導致了全國范圍消費者店面內聚集，并進一步引發了網絡上大規模的爭議和投訴活動，使企業信譽和品牌形象受到了打擊。透過這一事件，反映了餐飲企業特別是“洋快餐”面對新的市場形勢下不斷增長和變化的營銷風險。
關鍵詞:營銷風險與管理;優惠券營銷;肯德基品牌
中圖分類號:F24
文獻標識碼:A
文章編號:1672-3198(2010)23-0171-02
