差異化營銷導演暑期“百團大戰”

在炎熱的夏季，許多人選擇用網購方式解決日常生活消費，電子商務市場交易額也隨著氣溫的驟升翻番的暴漲。團購作為一種新型的時尚購物方式，可以享受優惠的價格，而且能夠確保消費者自身的權益，因此它成為最受歡迎的網購形式之一。電子商務的崛起，隨之帶動的是網絡營銷模式的創新變革。基于網購群體多樣化、個性化的需求，以往粗放式宣傳手段不再能打動用戶的心，更為精細定制的“差異化營銷”則成為電子商務營銷領域的新法則，而如何保障營銷策略精準落地成為制勝的關鍵因素。

通過多年的技術研發與積累，悠易互通建立了較為完善的精準營銷平臺，并圍繞差異化營銷理念推出整合性的解決方案，實現以每個獨立用戶為單位的投放系統，將廣告信息準確匹配給不同需求的用戶群體，助力電子商務平臺掀起暑期團購熱潮。

以人為本，精準細分

大多數廣告主都意識到找準受眾再營銷的重要性，網絡技術的可追蹤性和統計性能夠幫助廣告主鎖定精準受眾，但對于電子商務領域來說還遠遠不夠。調查數據顯示，日韓等鄰國的網絡購物滲透率均超過50％，而國內僅為26％，并且不同地區人群的網購意識也呈現出較為明顯的差異，因此對目標受眾的細分定位顯得格外重要。

35歲以下的年輕群體是網購消費市場的主力軍，他們占據了網民總數的73％。在找到目標受眾之后，悠易互通根據用戶內在的興趣愛好及外在的時空環境等多科因素進行差異化投放。例如在對知名團購網站“滿座網”的營銷推廣中，悠易互通針對白領群體采取關鍵詞定向進行廣告投放，實現廣告信息和用戶的興趣需求精準匹配，達到吸引關注、引導消費的效果；考慮到暑期學生群體消費能力的增長，在媒體選擇和關鍵詞設置上則更偏向年輕化娛樂化，同時特別加大了下午時段的廣告投放量，使廣告更符合該群體的網絡行為特點，提升廣告信息的有效到達率；另外，目前國內僅上海、北京兩個城市網購滲透率超過50％，受眾群體對網絡購物的態度直接影響著廣告的效果，因此悠易互通針對青島、大連等一些網購滲透率低的城市采取差異化營銷策略，以促銷類、活動類廣告去激發引導受眾的網購意識，進而帶來品牌競爭力的整體提升。

優化二跳點擊，提升用戶轉化

完整的營銷方案不僅包括前期準確的投放策略，投放中后期的監測數據同樣重要。通常情況下，廣告的曝光量、點擊率等數據被當做衡量廣告效果的主要指標，但對于電子商務這個特殊的市場來說，同樣要采用差異化的眼光來衡量對待數據，因為用戶看到廣告、點擊廣告進入廣告主網站，并不代表最終的交易行為，這也使得許多商家經常面臨“高點擊，低收入”的尷尬局面。

悠易互通充分利用了網絡廣告可追蹤、監測的優勢，將“二跳”概念應用于電子商務營銷中。所謂“二跳”，即用戶點擊廣告進入網站后的首次點擊行為，“二跳率”不僅能反映出用戶對于產品的消費意向，也是影響最終交易額的重要因素，產品與廣告不相符、產品價格偏高、產品頁面雜亂等問題，都可能是導致交易量低的原因。為進一步完善效果衡量體系并切實保障廣告主利益，悠易互通為用戶提供了貫穿于整個營銷過程的監測優化服務，一旦出現“二跳率”偏低的問題，將有專業營銷團隊在第一時間作出分析，根據每個用戶離開頁面的情況提供科學的優化方案，如更換廣告素材、建議調整產品頁面、優化價格等，同時采用召回定向技術對用戶進行二次廣告投放，以最大程度減少用戶的流失。