新時期企業文化建設探討

摘要:學者特雷斯·E·迪爾認為，企業文化是由價值觀、英雄人物、習俗儀式、文化網絡、企業環境所共同構成。企業文化作為一種先進的管理理論和管理方法，隨著改革開放的春風，很快傳人了我國，并為越來越多的企業所重視，所實踐，成為許多企業走向成功的強大動力。關鍵詞:企業文化;建設;意義

中圖分類號:F24

文獻標識碼:A

文章編號:1672-3198(2010)13-0186-01

1 企業文化的內涵和企業文化建設的實質

根據《中國企業文化建設發展規劃綱要》，我們所說的企業文化，主要是指企業精神文化。是以人為著眼點，以人為中心的管理方式，強調要把企業建成為一種人人都具有共同使命感和責任感的組織。企業文化是企業立身于社會所必須的精神支柱，它不僅能夠解釋企業內部的運行情況，更重要的是它還面向企業家、企業管理者以及企業的員工指出了什么是企業最重要的事情。因此，企業文化建設，實質上就是要用先進的科學思想和經營理念武裝員工頭腦，統一員工思想，規范員工行為，提高職工的綜合素質，塑造企業品牌形象，提升企業管理水平，增強企業的凝聚力和競爭力，實現企業和諧、持續、穩定發展。

2 企業文化建設方式

(1)大力宣傳企業文化建設的重要意義，廣泛傳播企業文化知識。開展理論研究，學習先進經驗，實現企業文化建設良性起步。

(2)結合企業經營戰略目標，制定總體規劃或綱要，提出創立企業文化的目標、宗旨、意義及步驟，明確有針對性、指導性的企業文化建設的主要措施。

(3)繼承和宏揚企業優良傳統，從深厚的文化底蘊中總結、提煉和培育符合時代要求、具有企業鮮明個性的企業核心價值觀和企業精神，構筑企業之魂。

(4)建立和培育各具特色、充滿生機而又符合企業實際的企業經營理念體系，如經營理念、管理理念、創新理念、發展理念、人才理念、質量理念、服務理念、安全理念等。形成以誠信為核心的企業道德。

(5)健全和完善行為規范體系。結合建立和完善現代企業制度，制定符合企業精神和經營理念的各項管理制度、操作規程、工作標準、考評方法，完善崗位職責、工作程序、職業道德行為規范、禮儀制度和社交規范等。寓文化理念于制度之中，提高管理效能。

(6)以提高員工綜合素質、促進員工的全面發展為根本，以生產經營和管理活動、群眾精神文明建設活動和各種媒體為載體，積極開展建立學習型組織、講座研討、勞動競賽、技能比武、評選表彰、文體娛樂等活動，使企業價值觀人心，使企業文化建設落地。

(7)優化企業標識體系。

(8)建立保障體系，構建協調有力的領導體制和運行機制，逐步形成長效機制。

3 企業傳承、文化創新

創新是企業文化的靈魂。企業文化建設本質上是人們根據變化了的企業內外環境，對原有的企業文化進行修正、整合、補充、更新和發展。

企業文化是企業的內生物，企業文化源于企業的實踐，企業文化與企業共生存.雖然企業文化理論的出現較晚，但事實上企業從誕生之時開始，就以相應的文化形態存在著。企業沒有企業文化，就等于沒有自已的行為模式，這顯然是不可能的，不同的企業有不同的行為模式。每一個企業的文化，總是按照企業經營者的意愿和員工的認同程度，有意識地或無意識地以固有的形態和方式客觀地存在著。可以說“企業文化就是企業人生”。那種認為現在講企業文化建設是從0開始或另起爐灶的想法是錯誤的。

企業長期發展中積淀下來的，被實踐證明是優良的傳統文化，是企業最優質的無形資產。國有企業在數十年的發展實踐過程中，積累了豐厚的文化底蘊，在培育企業精神，在長期的艱苦奮斗、辛苦努力中錘煉出來的企業的優良傳統和作風，在企業中始終發揮著積極的作用。企業優良傳統是企業文化的存量資產。要特別注意將企業文化存量盤活。要把本企業特有的優良傳統和習慣等科學總結，從中提煉出切合實際又最具特色的的精華作為企業文化。

4 構建誠信務實的企業文化是當前重要任務

市場經濟是信用經濟，誠信是企業文化的基石，是企業精神第一要義。如果沒有道德底線，就談不上企業文化.更談不上先進文化。企業的誠信意識、公益意識、環保意識、服務意識、未來意識是文化超越性的根本。實踐證明，誠信是企業的“生命線”，中國企業家的誠信問題是關系中國企業家成長的要害所在。“三鹿”集團奶粉事件的根本問題，就是重利忘義、誠信缺失，其教訓是十分深刻的。企業人格健全，包括職業道德建設，是中國企業近階段文化建設的首要任務。企業信用文化建設一刻也不能放松。要廣泛宣傳和大力倡導以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀。要樹立良好的職業道德和誠實守信、依法經營、經濟效益與社會效益“雙贏”的思想觀念。要使誠實守信滲透到企業經營的各個環節，在員工之間，上下級之間，主客戶之間，投資主體之間，相關利益體之間，競爭伙伴和對手之間，建立相互信任的紐帶。

5 企業資產重組過程中的文化建設

在建設社會主義市場經濟和現代企業制度的過程中，國有企業資產重組(合資、兼并、合并、整體轉讓、股份制改造等)已是普遍現象。從本質和內涵上說，資產重組同時也是一種文化現象，而且更重要的是文化層面上的整合和優化。重組中投資主體各方，往往來自于不同的國度、地區、行業和內外環境，不同的企業之間的文化內涵和外延不盡相同，有些部分差異很大。甚至互不相容。近幾年來，一些企業重組后又解體的根本原因就在于此。為此，企業重組，一定要站在更高的文化層面上考慮問題，把文化現象作為一個重要的因素加以考察的研究，把文化整合作為一項重要工作一并考慮，在建立新型治理結構和管理中努力實踐。企業重組中文化整合的核心問題是價值共識，觀念轉變，理念引導工作是企業重組中的首要工作。其中關節點是領導層的認識一致。關鍵崗位上的管理人員的作用，是有效推進重組中文化整合的重要環節。

6 企業文化建設是個系統工程

(1)發揮企業管理者的倡導、管理作用。在企業文化建設中，企業領導者是第一推動者和“播種機”。他們的價值觀決定了企業文化的基調，他們的觀念創新帶動企業文化更新，他們自身素質的不斷完善促進優秀企業文化的形成。同時他們又應是企業文化的模范實踐者，以自已的率先垂范把員工牢牢地吸引在企業周圍。海爾集團的首席執行官張瑞敏認為，企業管理者在建設企業文化實踐中，應該“第一是設計師，在企業發展中使組織結構適應企業發展;第二是牧師，不斷地布道，使員工接受企業文化。張瑞敏把“個人生涯計劃與海爾事業規劃的統一”作為海爾的企業口號和海爾企業文化的核心內容，并進行大力宣傳，努力使海爾的每一名員工接受企業的共同價值觀，并為之積極奮斗，從而創造了海爾發展奇跡。先進企業的實踐說明，在新形勢下，經營管理者必須確立文化管理的理念。要緊密結合企業整體經營發展戰略、愿景使命，及時確定階段性的企業文化戰略。要努力建立企業文化管理體系、運行體系和保障體系。要著力推進制度創新，及時規范企業行為。要廣泛做好企業文化宣傳，使廣大員工形成共識。

(2)發揮企業員工主體實踐作用。企業文化能否被廣大員工普遍接受并能在工作中得到體現，是企業文化建設是否成功的關鍵所在。魏杰教授說，企業領導人向員工灌輸企業文化的一個重要內容，是幫助員工在對企業文化的認識上樹立起三種理念:第一，企業是企業與員工共同生存和發展的平臺;第二，企業是制度共守，利益共享，風險共擔的大家庭;第三，企業是一所大學校，即學習型組織，員工在為企業做出奉獻的同時，自身素質也會得到提高。只有企業里樹立起這種理念，大家才會發自內心地愛護企業、維護企業、發展企業。

(3)發揮企業黨組織的政治核心作用。中國企業最顯著特色是有黨組織在企業中發揮政治核心作用。企業文化建設為企業黨組織提供了實踐代表先進文化發展方向的平臺，企業黨組織有企業文化建設中可以大有作為。其中最主要是發揮三個作用:一是把關定向作用。二是示范帶頭作用。三是引導促進作用。

隨著市場競爭越來越激烈，創建適合企業自身的企業文化已經成為企業發展的必然趨勢，企業競爭的最高境界是企業文化力的競爭。建設現代企業文化，是中國企業走向世界的必然選擇。企業文化是企業管理中最模糊的領域，也是迄今為止對每個企業來說最具挑戰的一環，優秀的企業文化是企業長久不衰的基礎和動力。