論以人為本依法維權構建企業和諧勞動關系

摘要:闡述在創建和諧企業、構建和諧勞動關系中應遵循的宗旨、理念，應把握的原則、內容及貫徹落實的制度。這是創建和諧企業，構建和諧勞動關系的核心和靈魂，是推動企業持續、穩定、健康發展的基礎工程和根本保證。

關鍵詞:構建和諧勞動關系以人為本完善制度平等協商依法維權

中圖分類號:F24

文獻標識碼:A

文章編號:1672-3198(2010)13-0178-02

創建和諧企業，構建和諧勞動關系，是堅持科學發展觀，構建和諧社會的重要任務，是踐行“三個代表”重要思想、落實黨的十六屆六中全會精神的具體要求，是完善現代企業管理的內在需要，是企業保持持續健康發展的重要基礎。創建和諧企業，必須構建企業與職工和諧的勞動關系，培養職工“企興我榮，企衰我恥”的精神境界，共同維護企業的利益和社會形象，共同營造和諧企業氛圍、和睦的人際關系、和美的工作環境。因此，認真扎實的構建和諧勞動關系，對于創建和諧企業，永保企業持續、穩定、健康的發展，具有深遠的歷史意義和重要的現實意義。

1 構建和諧勞動關系，務必堅持“以人為本”的宗旨

“以人為本”是科學發展觀的本質和核心，體現了企業從和諧中求穩定，從和諧中求發展的經營宗旨。堅持“以人為本”，最根本的一點就是尊重人、理解人，以人為中心，成為凝人心，聚合力，提升企業文化的重要途徑。堅持“以人為本”，就是要以實現人的全面發展為目標，從職工的根本利益出發，抓改革，謀發展，促和諧，不斷滿足職工日益增長的物質文化需要，切實保障職工的合法權益和特殊利益，讓發展的成果惠及到每一位職工。堅持“以人為本”的宗旨，是為了更好的尊重人、理解人、啟發人、關心人、激勵人和塑造人，充分調動各方面的積極性，充分激活職工的創造力，使企業的創新成果不斷涌現。堅持“以人為本”的經營理念，是為了更好的給職工創造培訓學習的機會，搭建施展才華的舞臺，開發內在潛能，發揮自身優勢，提高綜合素質，發揮積極作用，為企業經濟發展建功立業。這些是堅持“以人為本”的最高體現，更是保持職工隊伍穩定，構建和諧勞動關系，促進企業發展的堅實基礎。只有堅持“以人為本”，使職工的精神追求與物質利益相一致，企業文化與職工的思想脈搏共跳動，發展目標與職工利益緊相連，思想形成共識，情感產生共鳴，達到“春風化雨，潤雨無聲”的境界，才能激勵全體職工珍愛崗位，立足崗位，奉獻崗位，在企業各個崗位上，充分施展自己的才華，展示職工的精神風貌。實踐證明，構建和諧勞動關系是創建和諧企業，保持企業發展的核心和強大動力，是凝聚企業無限創造力的不竭源泉。

2 構建和諧勞動關系，務必搭建企業與職工平等交流、知識共享的平臺

在科學技術日益發達的今天，學習培訓制度已成為企業快速發展的重要內容。知識素養決定著職工的思想觀念和思維方式，而思想觀念和思維方式又決定著職工的直接行為。因此，教育培訓對促進企業與員工的共同成長具有同樣重要的作用。在創新學習培訓制度方面，首先，建立學習培訓長效機制，形成必須遵循的制度。針對不同專業知識，可與地方大專院校聯合辦班，在時間、內容、教員上給予充分保證，為企業培養輸送大批生產、技術骨干。同時，在尊重、培養人才上，要建立人才培養和使用機制，制定人才激勵措施，完善高技能人才儲備管理檔案，在技師評定、職稱晉升、專項津貼、推薦評先等方面給予優惠和體現，促進激勵人才、集聚人才的競爭機制。

3 構建和諧勞動關系，務必妥善協調各方面的利益關系

和諧企業的核心價值理念是公平與公正，維護公平、公正是企業和諧的基礎與前提。當前，在企業深化改革中遇到一些矛盾，甚至有的比較復雜，特別是一些歷史遺留問題，缺乏政策、法律依據，處理起來比較棘手;有的矛盾是觸及到一部分職工的切身利益，造成心理上的不平衡;有的職工不能正確理解“以人為本”，把“以人為本”當成滿足個人愿望的“以我為本”。這些矛盾的形成，既有現實和歷史原因，又有利益和政策原因，造成傳統文化積淀與現代企業管理的沖突，形成了計劃經濟思維模式與市場經濟、競爭淘汰機制的不相適應。因此，企業構建和諧勞動關系，必須正確處理好企業內部矛盾。一是必須把職工的根本利益作為處理內部矛盾的出發點和落腳點，要善于從政策取向上找準不同群體具體利益的結合點，本著執行政策法規、尊重歷史、實事求是的原則來解決處理問題。二是著重維護職工利益，特別是困難職工的利益，關心困難職工生活，切實為困難職工排憂解難，同時也體現廣大職工的共同利益。三是引導職工正確處理個人利益與企業利益的關系，幫助職工塑造獨立人格，完善健康的自我，在服務中引導，在引導中提升，與企業的改革發展“共頻共振”。四是建立健全思想工作機制，以高度負責的態度處理好各種問題，使矛盾在萌芽狀態中就能得到解決。

4 構建和諧勞動關系，務必正確處理效率與公平的關系

企業分配制度改革是職工最敏感、最關心的核心問題。要正確理解和運用“效率優先，兼顧公平”的原則，從實際出發，追求效率和公平的優化組合。講究效率，體現在貫徹按勞分配的原則上。注重效率，是實現公平的前提和基礎。有了效率，企業才能持續穩定發展，企業才能實現真正的公平。否則，企業不能又快又好地發展，就不能從根本上解決一切問題。發展是硬道理，發展需要效率，發展需要公平。為了保持企業健康持續發展，必須在實現效率、推進經濟增長的前提下，保持一定差距的相對公平。公平不是平均主義，更不是“大鍋飯”，要構建既有一定差別，又保持一定公平的相對均衡的利益分配結構。只有這樣，才能從根本意義上體現公平。

5 構建和諧勞動關系，務必依法完善勞動合同制度

勞動合同是企業與職工建立勞動關系，明確雙方權利和義務的協議，是現行勞動法律所確定的核心法律制度，是調整勞動關系的重要內容和依據。當前，企業勞動用工的形式呈現多樣化趨勢，造成了用工管理上的差異。因此，這對企業全員勞動合同制的簽訂要求更高，對制定勞動合同內容條款要求更實，對履行勞動合同的實施要求更嚴。在具體實施中，要重點把握:一是合同內容要實，要細，具有可操作性;二是要結合崗位特點，體現工作客觀差異，強化必備條款以外的“約定”內容;三是勞動合同一旦簽訂，要實行動態管理，定期考核，強化勞動合同簽訂和履行的管理，確保勞動合同的履約率和有效實施。只有這樣，才能真正實現法制意義上的全員勞動合同制。

6 構建和諧勞動關系，務必積極推進集體協商制度

實行集體協商和集體合同制度的目的，是為了建立和諧穩定的勞動關系，依法維護職工的合法權益，增進勞動關系雙方的合作，共謀企業發展。因此，在具體實施中要認真做到:第一，要堅持和完善職代會、院務公開制度，保證職工依法行使知情權、參與權、監督權等民主權利:第二，要本著兼顧國家、企業、職工利益的原則，積極落實勞動關系“三方”協調機制，營造“和諧穩定，互利共贏”的良好環境，共享企業發展成果:第三，要切實落實勞動爭議調解制度，避免激化矛盾，維護企業職工隊伍的穩定。同時，在簽訂工資協商集體合同中，要規范協商程序，強化履約監督，不斷提高協商水平和集體合同質量，從而增強集體合同的針對性和實效性。通過平等協商，職代會審議通過，依法按期簽訂集體合同和工資協商集體合同。

7 構建和諧勞動關系，務必嚴格執行國家社會保險制度

建立職工養老、醫療、工傷、失業、生育保險制度，是國家《勞動法》的政策規定，也是職工依法享有的權利。在貫徹實施中，企業要視年度經濟效益情況，按時足額為職工繳納上述五項社會保險費，有條件的企業還要為職工辦理補充養老保險、補充醫療保險、大病醫療保險、女職工安康保險，職工子女醫療保險等，為職工提供良好的養老、醫療保障，盡力解除職工的后顧之憂，增強企業關愛職工，職工熱愛企業的和諧氛圍，增強企業的凝聚力和向心力。只有積極倡導和諧理念，培育和諧精神，形成企業與職工共同的理想信念和道德規范，打牢企業與職工團結奮斗，同舟共濟的思想基礎，企業才能始終沿著健康的軌道，實現持續、穩定發展，才能不斷地呈現生機勃勃、蒸蒸日上的良好局面。