關(guān)于推進(jìn)我國科技情報(bào)工作的思考與建議

[摘 要]科技情報(bào)成為知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的戰(zhàn)略性資源，傳統(tǒng)的科技情報(bào)工作模式正在向現(xiàn)代科技情報(bào)工作模式轉(zhuǎn)變。美日俄等發(fā)達(dá)國家都十分重視科技情報(bào)建設(shè)工作。我國科技情報(bào)服務(wù)內(nèi)容主要包括為政府、企業(yè)和科研院所戰(zhàn)略決策提供信息服務(wù)。我國必須加強(qiáng)科技情報(bào)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)體系、服務(wù)投入、服務(wù)定位和服務(wù)模式五方面的工作。

[關(guān)鍵詞]知識經(jīng)濟(jì);科技情報(bào);工作;信息

DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2010.07.007

[中圖分類號]G35 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1008-0821(2010)07-0024-04

Research on Thinking and Countermeasures of

Scientific and Technological InformationCao Guihong1 Liu Haifeng2 Cao Jiandong3

(1.College of Humanities，Donghua University，Shanghai 201620，China;

2.Graduate Department，Donghua University，Shanghai 201620，China;

3.Hunan Public Security College，Changsha 410138，China)

[Abstract]The scientific and technological information becomes strategic resources in the era of knowledge-based economy，the traditional mode of scientific and technological information changes into the modern mode.The developed countries such as United States and Japan and Russia and the others have attached great importance to scientific and technological information construction.Chinas scientific and technological information services mainly include providing information services for government，business and science and technology strategic decision-making institutions.China must strengthen the following five aspects of work such as service content，service system，service inputs，service orientation and service delivery model of scientific and technological information.

[Keywords]knowledge economy;scientific and technological information;work;information

1 研究的背景及其意義

科技情報(bào)是指有關(guān)科學(xué)技術(shù)以及生產(chǎn)工藝等方面的最新研究進(jìn)展、研究動(dòng)態(tài)、研究成果等。科技情報(bào)工作主要包括“四項(xiàng)工作或兩個(gè)領(lǐng)域”的內(nèi)容。其中四項(xiàng)工作包括搜集資料工作、資料庫工作、檢索工作和情報(bào)研究工作;二個(gè)領(lǐng)域:一是將資料收集起來建立資料庫，建立檢索系統(tǒng)，以便于使用;二是將這些資料活化、激活以后變?yōu)榍閳?bào)[1]。隨著知識經(jīng)濟(jì)社會的到來，知識更新速度不斷加快，信息化建設(shè)快速推進(jìn)，科技情報(bào)已成為經(jīng)濟(jì)增長中不可或缺的戰(zhàn)略性資源。誰占有有效的科技情報(bào)資源，誰就能掌握競爭的主動(dòng)權(quán)。正是由于科技情報(bào)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長以及社會進(jìn)步方面有著積極的作用，從而引起了各國決策者對科技情報(bào)工作的重視。1983年7月我國著名科學(xué)家錢學(xué)森就曾指出:“我們應(yīng)當(dāng)把科技情報(bào)工作作為一門科學(xué)技術(shù)來研究”[2]。2005年，胡錦濤同志在國家科技戰(zhàn)略會議上強(qiáng)調(diào):“要堅(jiān)持把推動(dòng)科技自主創(chuàng)新擺在全部科技工作的突出位置，堅(jiān)持把提高科技自主創(chuàng)新能力作為推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整和提高國家競爭水平的中心環(huán)節(jié)。”這一重要指示闡明了我國科技事業(yè)自主創(chuàng)新發(fā)展的方向。因此，作為國家創(chuàng)新體系中重要組成部分的科技情報(bào)機(jī)構(gòu)，必須根據(jù)新時(shí)期的發(fā)展要求，用最新的科技情報(bào)產(chǎn)品為科技創(chuàng)新提供持續(xù)長久的信息支撐。科技情報(bào)工作者也應(yīng)該把握機(jī)遇，及時(shí)調(diào)整工作方式和方法，使思想觀念、理論方法、技術(shù)手段、組織管理、工作模式等方面能更好地服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展與自主創(chuàng)新。

2 各國科技情報(bào)工作現(xiàn)狀分析

二戰(zhàn)后期，隨著世界政治經(jīng)濟(jì)格局的變化，科技與經(jīng)濟(jì)競爭成為新的競爭焦點(diǎn)，情報(bào)事業(yè)由原來的政治和軍事領(lǐng)域轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)和科技領(lǐng)域，科技情報(bào)事業(yè)得以迅速發(fā)展。目前，許多發(fā)達(dá)國家已將科技情報(bào)事業(yè)作為促進(jìn)科技進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及社會協(xié)調(diào)與運(yùn)轉(zhuǎn)不可或缺的重要資源。從世界范圍來看，經(jīng)過多年建設(shè)與發(fā)展后，以美日俄為首的發(fā)達(dá)國家的科技情報(bào)事業(yè)處于全世界領(lǐng)先地位。

早在1945年美國就建立了專門的科技情報(bào)機(jī)構(gòu)，用于跟蹤分析世界最先進(jìn)的科技進(jìn)展與最新研究成果。上世紀(jì)80年代以后，美國把情報(bào)信息的生產(chǎn)、傳播、獲取和利用作為一項(xiàng)基本國策加以推行和實(shí)施。1990年，美國發(fā)布《公共信息準(zhǔn)則》，加強(qiáng)確保公眾對科技情報(bào)信息的傳播、復(fù)制與檢索。數(shù)據(jù)表明，美國中情局1993年以來一半以上的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)用于搜集經(jīng)濟(jì)技術(shù)情報(bào)。目前美國500強(qiáng)公司中96%建立了專職情報(bào)機(jī)構(gòu)，并設(shè)立首席信息主管一職[3]。

日本科技情報(bào)是在借鑒美國模式基礎(chǔ)上建立起來的。戰(zhàn)后日本在科技信息活動(dòng)方面處于停滯狀態(tài)，1957年日本科學(xué)技術(shù)廳設(shè)立科學(xué)技術(shù)情報(bào)中心，使科技情報(bào)事業(yè)迅速發(fā)展。1972年日本建立特許情報(bào)中心，專門致力于收集、加工、整理科技情報(bào)，并向企業(yè)主體提供國外技術(shù)經(jīng)濟(jì)情報(bào)、市場交流經(jīng)濟(jì)情報(bào)、適用技術(shù)情報(bào)，以及國家政府機(jī)構(gòu)、公司人事變動(dòng)等情報(bào)。上世紀(jì)80年代以后，日本科技情報(bào)工作迅速向信息化方面發(fā)展，形成了國會圖書館、文部省、科學(xué)技術(shù)廳三足鼎立的局面。文部省建立學(xué)術(shù)情報(bào)中心，科技廳則致力于各種科技文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫和事實(shí)庫建設(shè)。目前，日本致力于建立全球性的科技情報(bào)網(wǎng)絡(luò)，在海外設(shè)立300多家科技情報(bào)研究據(jù)點(diǎn)，并與美國、德國合作建立“國際科技信息聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)(STN)”[4]。從整體來看，日本科技情報(bào)事業(yè)僅次于美國，排名世界第二。

得益于前蘇聯(lián)國家科技情報(bào)信息系統(tǒng)，俄羅斯科技情報(bào)工作在上世紀(jì)90年代迅速進(jìn)入了信息社會的較高階段。早在1994年俄羅斯就頒布了《全俄科技情報(bào)所為基礎(chǔ)科學(xué)提供保證及發(fā)展前景的構(gòu)想》，對原蘇聯(lián)時(shí)期的科技情報(bào)研究機(jī)構(gòu)予以保存，并由國家財(cái)政支持這些國家級信息機(jī)構(gòu)繼續(xù)進(jìn)行科技情報(bào)系統(tǒng)以及大型數(shù)據(jù)庫建設(shè)。正是這些機(jī)構(gòu)向俄羅斯全社會提供了90%以上的新的情報(bào)信息服務(wù)。此后，俄聯(lián)邦特別制定的科技規(guī)劃(1996-2000)中明確指出俄羅斯科技情報(bào)機(jī)構(gòu)必須從原來為政治和軍事服務(wù)為主轉(zhuǎn)向有針對性地為經(jīng)濟(jì)和科技服務(wù)為主[5]。

我國在建國后的1956年制定第一個(gè)科技發(fā)展規(guī)劃，并提出“建立科技情報(bào)機(jī)構(gòu)，發(fā)展科技情報(bào)事業(yè)”的要求，由此開始了我國科技情報(bào)事業(yè)建設(shè)[6]。如前中國科技學(xué)院情報(bào)研究所就是今天中國科技信息研究所的前身。文革期間，我國科技情報(bào)建設(shè)工作有所減弱。隨著改革開放的到來，特別是隨著全球化進(jìn)程的加快和我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)水平的提高，我國科技情報(bào)工作得到了大大的改善。上世紀(jì)70年代末80年代初，我國政府和理論界都充分認(rèn)識到了科技情報(bào)在我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中所做出的巨大貢獻(xiàn)，各地紛紛成立科技情報(bào)研究所，主要負(fù)責(zé)管理、協(xié)調(diào)地區(qū)之間科技情報(bào)工作，為黨政領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供服務(wù)。經(jīng)過50多年的發(fā)展，我國科技情報(bào)工作已從最初的手工收集文獻(xiàn)資源、加工分析、寫出研究報(bào)告，發(fā)展到了目前通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行科技情報(bào)的獲取、研究、傳遞、計(jì)算機(jī)檢索和科技查新等多元發(fā)展模式[7]。

盡管經(jīng)過不斷探索與實(shí)踐，作為科技情報(bào)系統(tǒng)重要力量的科技情報(bào)工作與科技信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)都得到快速發(fā)展，科技情報(bào)工作已成為我國國家科技創(chuàng)新體系的重要組成部分，在提供決策依據(jù)、降低創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)技術(shù)跨越式發(fā)展方面，起著重要的保障作用。然而，在深入實(shí)施“科教興國”和建設(shè)“創(chuàng)新型國家”戰(zhàn)略的當(dāng)前，我國科技情報(bào)工作依然面臨著較大的挑戰(zhàn)，存在著一些較大的問題，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是我國大多數(shù)公益性科技情報(bào)機(jī)構(gòu)不健全，運(yùn)作方面有欠規(guī)范，專業(yè)人才嚴(yán)重匱乏，經(jīng)費(fèi)投入嚴(yán)重不足。二是大多數(shù)企事業(yè)單位獲取科技情報(bào)的意識淡薄，單位內(nèi)部沒出設(shè)立技術(shù)資料室，更沒有專門的科技情報(bào)管理人員，科技情報(bào)資料建設(shè)方面的投入十分薄弱，嚴(yán)重阻礙了科技創(chuàng)新能力的發(fā)展[8]。三是隨著時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)的科技情報(bào)工作模式逐漸落后于現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，改革科技情報(bào)工作模式，建立現(xiàn)代化的科技情報(bào)網(wǎng)絡(luò)平臺成為我國科技情報(bào)工作的重中之重。因此，如何根據(jù)科技情報(bào)自身運(yùn)行規(guī)律為經(jīng)濟(jì)社會服務(wù)是我國當(dāng)前科技情報(bào)工作者和科技信息工作者必須思考的問題。

3 科技情報(bào)工作發(fā)展趨勢分析

科技情報(bào)工作是科技創(chuàng)新與科技發(fā)展的重要基礎(chǔ)，在促進(jìn)信息(知識)的提升、傳播與應(yīng)用方面發(fā)揮著極其重要的作用，為國家科技進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。因此，科技情報(bào)服務(wù)成為促進(jìn)科技發(fā)展與經(jīng)濟(jì)繁榮的強(qiáng)大活力之一。隨著以信息技術(shù)為標(biāo)志的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨，全球網(wǎng)絡(luò)共享格局已經(jīng)形成，科技與經(jīng)濟(jì)融合的速度日益加快，國家、地區(qū)和企業(yè)之間的競爭也由原來單一的資源主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)競爭轉(zhuǎn)向以科技為主導(dǎo)的綜合性競爭。目前，科技情報(bào)工作服務(wù)已經(jīng)延伸到政治、經(jīng)濟(jì)、金融等多個(gè)領(lǐng)域，多元化的服務(wù)對象向科技情報(bào)工作提出了全新的服務(wù)需求，反映在科技情報(bào)的需求更加講求時(shí)效性、科學(xué)性、多樣性和持續(xù)性。為此，科技情報(bào)工作必須緊跟知識經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展要求與發(fā)展趨勢，通過加強(qiáng)信息資源的建設(shè)、整合、傳播與應(yīng)用，強(qiáng)化和豐富信息內(nèi)容、推動(dòng)機(jī)制創(chuàng)新與區(qū)域聯(lián)合，堅(jiān)持走公益服務(wù)與有償服務(wù)相結(jié)合的發(fā)展之路，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會進(jìn)步提供強(qiáng)有力的支撐。總體來說，科技情報(bào)工作在新經(jīng)濟(jì)時(shí)期呈現(xiàn)出以下發(fā)展趨勢。

3.1 傳統(tǒng)的以文獻(xiàn)資料的收集整理為主的分散型模式向以網(wǎng)絡(luò)信息平臺為主的一體化模式發(fā)展

隨著信息時(shí)代的到來，科技情報(bào)機(jī)構(gòu)將資源工作與情報(bào)研究分開的傳統(tǒng)工作模式，已不再適應(yīng)形勢的發(fā)展與需要。科技情報(bào)工作日益呈現(xiàn)出平臺化和網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展趨勢，由分散式的對文獻(xiàn)資料的搜集整理，向有效的信息資源整合轉(zhuǎn)移，通過采用先進(jìn)工作手段對資源工作、情報(bào)研究各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行創(chuàng)新。科技情報(bào)機(jī)構(gòu)通常采用為促進(jìn)整個(gè)行業(yè)發(fā)展而聯(lián)合開發(fā)一些關(guān)鍵的信息情報(bào)技術(shù)，如智能檢索、語義檢索、知識自動(dòng)聚集等技術(shù)，以促進(jìn)科技情報(bào)機(jī)構(gòu)內(nèi)部信息的交流互動(dòng)與整合，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)間的重組融合與一體化，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)工作模式與現(xiàn)代信息技術(shù)的完美結(jié)合[9]。

3.2 傳統(tǒng)的以對文獻(xiàn)資料的占有和存儲為主向以信息資源的深度加工為主的知識管理模式轉(zhuǎn)變

在信息資源建設(shè)上，傳統(tǒng)模式下的科技情報(bào)工作重視對文獻(xiàn)資料的占有和存諸，對信息資源的利用嚴(yán)重不足。現(xiàn)代科技情報(bào)工作變革傳統(tǒng)模式，向以信息資源的深度分析加工為主的知識管理模式轉(zhuǎn)變，并采用定量分析、知識挖掘等現(xiàn)代研究方法，對現(xiàn)有的海量信息資源進(jìn)行有針對性的深度加工，實(shí)現(xiàn)對信息資源的有效組織和有序化，既可以滿足新時(shí)期用戶的個(gè)性化信息需求，也可以使傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型工作模式向“方法型”工作模式轉(zhuǎn)變。

3.3 由單一的業(yè)務(wù)模式向各具特色的多元發(fā)展模式轉(zhuǎn)變

隨著科技與政治、經(jīng)濟(jì)、金融等領(lǐng)域的結(jié)合日益緊密，各科技情報(bào)機(jī)構(gòu)根據(jù)各地科技、經(jīng)濟(jì)與社會環(huán)境在具體業(yè)務(wù)、工作內(nèi)容和工作方式上進(jìn)行著不斷創(chuàng)新，并積極探索適合自身業(yè)務(wù)發(fā)展的方式方法，建立具有自主知識產(chǎn)權(quán)的特色信息資源，如科技報(bào)告、科技檔案、科研項(xiàng)目、科技成果等，走出一條條各具特色的發(fā)展道路。目前，科技情報(bào)工作十分重視加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下國內(nèi)外信息資源獲取能力和共享能力建設(shè)，以保障快速提供科技情報(bào)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)多頭并舉、多種路徑共同發(fā)展的模式。

4 當(dāng)前科技情報(bào)服務(wù)需求分析

當(dāng)前，由于全球化進(jìn)程的加快和技術(shù)創(chuàng)新周期不斷加快，市場變化迅速，市場主體之間的競爭異常激烈。各類市場主體在不斷發(fā)展過程中，對科技情報(bào)信息的需求逐步加大，并且不再滿足于一般化的文獻(xiàn)資料，而是迫切需要經(jīng)過深度加工分析后的具有切實(shí)可行的可操作性較強(qiáng)的具體技術(shù)指導(dǎo)和決策咨詢性的研究成果。然而，由于決策主體自身能力的限制和市場變化的復(fù)雜多變性，單純依靠決策主體自身的力量難以保證分析數(shù)據(jù)資源的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和客觀性，必須依靠外源性情報(bào)支撐。否則將導(dǎo)致決策周期較長、決策成本較高，決策風(fēng)險(xiǎn)增大[10]。因此，從海量信息中篩選出有用的信息使決策過程盡量簡捷，以便及時(shí)做出決策選擇，成為各類市場主體克敵制勝、搶占市場先機(jī)的重要手段。科技情報(bào)工作通過廣泛的情報(bào)信息來源渠道，搜集豐富的科技信息資料，對信息情報(bào)進(jìn)行高層次的加工處理，進(jìn)而建立暢通的情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)，搭建政府和企事業(yè)單位的科技信息公共服務(wù)平臺，提供科技情報(bào)支撐服務(wù)，可以大大提高技術(shù)創(chuàng)新能力和促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化，促進(jìn)科技進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)發(fā)展[11]。

從整體上來分析，知識經(jīng)濟(jì)時(shí)期的科技情報(bào)需求已不同于以往的需求，在科技情報(bào)的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)層次上都具有較高的要求[12]。特別是隨著時(shí)代的發(fā)展，管理理論得到進(jìn)一步的深化與發(fā)展，組織決策正由經(jīng)驗(yàn)型向科學(xué)型過渡，各種各樣的市場主體必然需要科技情報(bào)服務(wù)工作，科技情報(bào)需求市場巨大。目前，從需求對象和需求內(nèi)容來分析，科技情報(bào)服務(wù)的需求對象和需求內(nèi)容主要有以下三類。

4.1 為政府決策咨詢而提供的科技情報(bào)服務(wù)

政府部門制定宏觀戰(zhàn)略決策、政策設(shè)計(jì)和制度安排，必須掌握豐富的科技資源才能掌握科技決策的主動(dòng)權(quán)。因此，政府決策部門是科技情報(bào)服務(wù)的主要對象之一。科技情報(bào)服務(wù)工作主要包括:世界或地區(qū)范圍內(nèi)科技發(fā)展戰(zhàn)略研究、科技政策和科技管理研究、區(qū)域性經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃研究、熱點(diǎn)社會問題研究、新的經(jīng)濟(jì)問題研究、新的產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向研究等。

4.2 為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供的競爭情報(bào)服務(wù)

企業(yè)作為創(chuàng)新主體，市場需求敏感性差。在技術(shù)政策、發(fā)展趨勢和可行性分析等方面的能力普遍較弱;因此，企業(yè)戰(zhàn)略決策尤其需要科技情報(bào)服務(wù)作為支撐。這類情報(bào)以科技、經(jīng)濟(jì)信息咨詢?yōu)橹鳎?根據(jù)用戶需求，提供產(chǎn)品開發(fā)前期可行性論證，定向跟蹤國內(nèi)外特定行業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，競爭對手產(chǎn)品、價(jià)格、知識產(chǎn)權(quán)、技術(shù)變化等相關(guān)信息，并在此基礎(chǔ)上對行業(yè)發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)測，對行業(yè)內(nèi)部競爭對手的競爭能力進(jìn)行評估分析，提出具體的行業(yè)發(fā)展對策建議等深層次的研究成果。

4.3 為科研院所發(fā)展而提供的情報(bào)服務(wù)

盡管科研院所在技術(shù)人才、技術(shù)儲備和研發(fā)能力方面占有優(yōu)勢，但市場需求敏感性較差，技術(shù)應(yīng)用的市場預(yù)見性較差。因此，科研院所的發(fā)展也需要科技情報(bào)服務(wù)支撐。主要工作包括對龐雜和分散的各類信息進(jìn)行有序提煉、高層次加工和綜合分析研究，形成更有價(jià)值的信息成果，為用戶提供國內(nèi)外最新科技和經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)等。

5 完善我國科技情報(bào)服務(wù)的基本措施

5.1 在服務(wù)內(nèi)容方面，通過采取各種有效手段，提供高質(zhì)量情報(bào)服務(wù)

我國實(shí)施“科教興國”和建設(shè)“創(chuàng)新型國家”戰(zhàn)略離不開準(zhǔn)確、及時(shí)和快速反應(yīng)的科技情報(bào)系統(tǒng)的支撐，科技情報(bào)工作的重點(diǎn)在科技發(fā)展戰(zhàn)略研究、科技政策和科技管理研究、區(qū)域性經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃研究、經(jīng)濟(jì)社會熱點(diǎn)問題的決策研究與關(guān)鍵技術(shù)選擇研究等方面。因此，科技情報(bào)服務(wù)工作必須加強(qiáng)情報(bào)跟蹤研究、技術(shù)動(dòng)態(tài)研究和情報(bào)理論方法研究。一是通過與有關(guān)學(xué)會、院校等橫向組織協(xié)作、將各種專業(yè)背景的人才聚集在一起，使各方面的情報(bào)研究力量形成為一個(gè)有機(jī)整體，達(dá)到信息情報(bào)資源共享和研究力量共享，從而能夠以盡可能少的投入達(dá)到盡可能高的產(chǎn)出。二是加強(qiáng)綜合性研究工作，包括重視研究方法的結(jié)合性、研究對象的結(jié)合性以及服務(wù)對象的結(jié)合性，以解決科技情報(bào)服務(wù)過程中的專業(yè)性較弱的問題;三是結(jié)合采用各種決策分析方法與工具，在有限的領(lǐng)域內(nèi)達(dá)到較高水平，不斷提高科技情報(bào)研究成果的質(zhì)量和水平，以形成局部優(yōu)勢。

5.2 在服務(wù)體系上，加強(qiáng)宣傳推廣工作，提供深層次的信息咨詢服務(wù)

科技情報(bào)工作必須注重信息資源服務(wù)體系建設(shè)，搞好科技情報(bào)服務(wù)基礎(chǔ)工作，為面向社會服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一是根據(jù)本區(qū)域內(nèi)科技、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，跟蹤國內(nèi)外科技和產(chǎn)品發(fā)展動(dòng)態(tài)，科技政策的趨勢和科學(xué)管理的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行信息的搜集、加工和分析研究，積累各類數(shù)據(jù)資源，建立數(shù)據(jù)庫，為開展深層次的信息咨詢服務(wù)提供保障。二是做好科技情報(bào)宣傳推廣工作，如加強(qiáng)科技下鄉(xiāng)、科普宣傳、學(xué)術(shù)交流、研討座談、講座等活動(dòng)。三是建立適合本地區(qū)信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺。充分利用網(wǎng)絡(luò)的便利，實(shí)現(xiàn)資源共享，建立適合本地區(qū)科技、經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展所需要的網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)系統(tǒng)。

5.3 在服務(wù)投入上，多渠道爭取經(jīng)費(fèi)投入，培養(yǎng)高素質(zhì)人才

介于科技情報(bào)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中的重大作用，科技情報(bào)工作必須樹立可持續(xù)發(fā)展的觀念，必須加大經(jīng)費(fèi)投入力度，積極爭取更多的國家財(cái)政撥款，確保信息資源保障體系和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。同時(shí)，必須在開展信息決策咨詢服務(wù)中設(shè)法開避創(chuàng)收渠道，努力壯大機(jī)構(gòu)自身實(shí)力，為信息資源和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供有效的補(bǔ)充。如通過探索通過合作、協(xié)作等運(yùn)行模式，爭取各方主體多渠道的資金投入，加快信息設(shè)備的更新?lián)Q代。此外，必須加強(qiáng)人才培養(yǎng)力度，努力造就一支專業(yè)結(jié)構(gòu)合理，學(xué)識素養(yǎng)優(yōu)良，職業(yè)道德優(yōu)秀，勇于開拓創(chuàng)新、善于經(jīng)營的適應(yīng)形勢發(fā)展需要的現(xiàn)代化信息人才隊(duì)伍。

5.4 在服務(wù)定位上，整合自身資源優(yōu)勢，創(chuàng)建自身服務(wù)特色

科技情報(bào)工作涉及各行各業(yè)，工作內(nèi)容涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技等各個(gè)方面，但由于傳統(tǒng)科技情報(bào)機(jī)構(gòu)作為公益性和事業(yè)型服務(wù)主體，自身實(shí)力受到限制，無法提供全方位的信息服務(wù)，因此，科技情報(bào)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)在資源配置、管理決策等活動(dòng)中的創(chuàng)新，正確估計(jì)自身實(shí)力和特長，充分利用有限的資源、結(jié)合國家的方針政策，集中優(yōu)勢力量在某些點(diǎn)上搞出情報(bào)服務(wù)特色，以服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)為工作的切入點(diǎn)。一方面，加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè)，服務(wù)自主創(chuàng)新，提高科技信息服務(wù)能力，建立起科技戰(zhàn)略情報(bào)為主的科技服務(wù)體系，充分發(fā)揮科技情報(bào)信息資源優(yōu)勢。另一方面，利用自身優(yōu)勢，圍繞主體業(yè)務(wù)發(fā)展要求，拓展有償服務(wù)業(yè)務(wù)范圍，增強(qiáng)自身活力。

5.5 在服務(wù)模式上，拓展情報(bào)來源渠道，打造網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺

由于我國區(qū)域發(fā)展不平衡，依靠發(fā)揮區(qū)域自然資源的優(yōu)勢條件，形成具有市場競爭力的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，利用科技促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展是有效的途徑。多年來，依靠充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，我國各地科技情報(bào)機(jī)構(gòu)在地方經(jīng)濟(jì)和科技服務(wù)中形成了一定的規(guī)模和特色，積累了豐富的信息資源，形成了較為完善的信息渠道，具有了一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，而且近年來地方科技情報(bào)機(jī)構(gòu)彼此之間聯(lián)合協(xié)作，產(chǎn)生了良好的合作效果。在未來的科技情報(bào)工作過程中，必須在進(jìn)一步推廣聯(lián)合模式的基礎(chǔ)上，探索建立一個(gè)全國性的科技信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，充分利用各地現(xiàn)有的資源與特色優(yōu)勢，更好地推動(dòng)行業(yè)聯(lián)合、發(fā)揮行業(yè)整體優(yōu)勢、取長補(bǔ)短，形成全國科技信息機(jī)構(gòu)“特色優(yōu)勢互補(bǔ)、聯(lián)合協(xié)調(diào)發(fā)展”的新格局，真正做到科技情報(bào)工作由松散自由式發(fā)展到統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展的跨越發(fā)展[13]。

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