優化NSTL網站的信息組織

[摘 要]NSTL作為我國國家科技文獻平臺的核心，通過其中心網站、鏡像站點及服務站點，面向全國提供館藏文獻的查詢、檢索、全文提供和各項電子信息服務。但作為國家級的科技文獻保障系統，現行NSTL系統中心網站的信息組織并不完善。文章針對現行NSTL網站信息組織存在的問題，提出重新規劃和設計主頁的內容與功能板塊，構建合理的學科結構體系，設置完善的導航系統三大優化NSTL網站信息組織的具體措施。

[關鍵詞]國家科技圖書文獻中心;信息組織;優化

DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2010.07.035

[中圖分類號]G250.72 [文獻標識碼]A [文章編號]1008-0821(2010)07-0123-03

Optimizing the NSTL Websites Information OrganizationWu Yuliang

(Library，Zhejiang Academy of Social Sciences，Hangzhou 310025，China)

[Abstract]NSTL，the core of the platform of our national scientific and technical literature，through its center web site，mirror sites and service sites，provide users with document retrieval，the original transmission，network information services.But as state-level scientific and technical literature safeguard system，the present NSTL systems literature safeguard system is not perfect.Aiming at the existing problems of the NSTL websites information organization，the paper proposed three concrete measures for optimizing the website information organization，including re-planning and designning home page content and function blocks，constructing a reasonable system discipline structure，setting the perfect navigation system.

[Keywords]NSTL;information organization;optimization

國家科技圖書文獻中心(National Science and Technology Library，簡稱NSTL)是一個虛擬式的科技信息資源機構，通過其中心網站、鏡像站點及服務站點，面向全國提供館藏文獻的查詢、檢索、全文提供和各項電子信息服務，是中國目前為各界用戶提供科技文獻信息服務的一個新穎便捷的大型網絡服務系統。NSTL網站作為一種先進的信息環境和信息傳播媒介，是NSTL開展網絡信息服務、樹立網絡形象的重要平臺。但現行NSTL系統網站的信息組織并不完善，存在諸多問題，限制了網站功能的發揮，有必要進行優化。

1 重新規劃和設計主頁的內容與功能板塊

NSTL網站主頁是作為NSTL對外服務的主窗口，不僅需合理地組織發布NSTL的館藏、電子資源、服務項目等信息內容，以便用戶能夠快速、準確地檢索到所需信息，而且還需頁面結構清晰、主次分明，并從主頁中體現出NSTL資源與服務的特色。但現行NSTL網站主頁的信息組織比較混亂，如上下工具條都有“文獻檢索|全文文獻|目次瀏覽|目錄查詢|熱點門戶|網絡導航|參考咨詢”等欄目，欄目的重復設置，不僅占用寶貴的首頁位置，而且也容易引起用戶誤解，即上下工具條中同一個欄目下的內容是否不同。再如，現行NSTL網站主頁3個“文獻檢索”按鈕及“簡單查詢”提交后均指向同一個網頁，內容過于重復。因而有必要重新規劃和設計NSTL主頁的內容與功能板塊。

我們可以以分面分類法為基礎結合主題分類法對NSTL網站的信息進行規范化的組織。首先，根據NSTL網站提供的信息將其分成兩個基本面，即資源分面和服務分面。其次，根據內容主題再將資源分面劃分為圖書、期刊、學位論文、會議文獻、專利文獻、標準文獻、特色文獻，服務分面劃分為文獻檢索、聯合目錄、引文服務、網絡導航、參考咨詢等。再次，用“TT”布局NSTL主頁，頂部為NSTL網站標志(Logo)加廣告條，“TT”型上方為主工具條及用戶入口，“TT”型中間左側是期刊瀏覽，中間為文獻檢索及NSTL資源，右側為公告欄及NSTL服務。這樣的構建頁面設計簡潔易用，功能板塊和欄目劃分十分清晰，不僅避免了現行NSTL網站主頁上下工具條欄目重復、內容重復等問題，而且還突出了NSTL網站的重點，即資源和服務，用戶訪問NSTL主頁后一眼就可知NSTL網站所包含的資源及所提供的服務。

2 構建合理的學科結構體系

學科結構是影響資源整體結構的主要因素。學科結構是否合理，配置是否優化，直接關系到整個資源格局的合理性和優化程度，對于滿足用戶需求，提高文獻保障具有顯著的影響[3]。學科結構的劃分可以采用已有的文獻分類法(包括綜合性的分類法與專業或專題分類法)，也可以結合自身特點與目的對已有的分類法進行適當改進，或者采用自編分類法。NSTL現行網站的學科劃分基本借用文獻分類法，但沒有形成統一標準，不同欄目采用不同的分類標準。

從表1可以看出NSTL網站不同欄目采用不同的學科劃分，而且同一欄目下學科劃分標準也不統一。NSTL網站的此種學科劃分對于以理、工、農、醫為主的NSTL科技文獻資源劃分存在諸多局限。筆者認為，應當通過對NSTL資源建設整體目標的確認，結合具體的數據分析結果，在《中國圖書分類法(第四版)》的基礎上，來進一步確立NSTL資源的劃分體系，并在保持中圖法知識分類的基礎上，針對科技文獻的特點，對《中圖法》列類的詳簡程度和平衡狀態進行相應的調整。可以從下述幾個方面加以考慮:一是理工農醫四大領域所對應的學科，以《中圖法》二級類目為基準進行細分，其他學科如交通運輸等保持一級大類的劃分;二是對理工農各大類中的綜合性和總論性類目進行合并，例如，工業技術(T大類)和一般工業技術(TB)進行合并，農業科學(S)和農業基礎科學(S1)進行合并。三是明確NSTL資源分類體系的各級類目。NSTL資源分類體系可設計為10個大類，50個細類。具體類目名稱可參見表4。NSTL網站可根據具體欄目設置需要，選擇大類或細類進行分類，但要做到整個NSTL網站僅有這兩種分類體系。

3 設置完善的導航系統

網站導航系統是用戶自由瀏覽的保證，設計時可依據網站和欄目的規模選擇使用不同的導航系統。全局導航系統應該覆蓋網站全部內容，等級導航系統則要以清晰、統一的形式指示用戶當前位于等級結構中的位置[4]。

現行NSTL系統的全局導航系統，采用的是網站地圖的形式。但是，這一全局導航系統存在以下問題:一是全局導航系統沒有覆蓋網站全部內容，遺漏了部分網站信息資源的鏈接。如，NSTL網站首頁出現的“甲型流感專題”、“引文數據庫”等在網站地圖中并末出現，然而首頁出現的“甲型流感專題”、“引文數據庫”等信息卻是當前階段的熱點。二是網站地圖的欄目的鏈接與網站工具條欄目的鏈接格式不相符。如，點擊網站工具條“目錄查詢”下的“西文圖書目錄”欄目返回的界面與點擊網站網站地圖欄目“目錄查詢”下“西文圖書目錄”鏈接返回的界面，我們發現兩者內容相同，但格式卻不相同。

此外，等級導航系統提供用戶在當前位置前進或后退的便利，尤其當用戶進入等級較深層次的時候，位置的提示作用是很重要的。但現行NSTL系統的等級導航系統是缺失的。仍以“目錄查詢”欄目為例，用戶進入后可從左側的“館藏目錄”、“聯合目錄”、“西文圖書目錄”、“中文圖書目錄”選擇進入相應的二級頁面，但進入二級頁面后，由于沒有等級導航系統，如果用戶想進入其它目錄，只能從工具條的“目錄查詢”重新進入后再行選擇。

針對現行NSTL網站導航系統存在的上述問題，有必要進一步完善它。NSTL網站的全局導航系統仍可以以網站地圖的形式出現，但應覆蓋重新規劃后網站所有的內容和功能板塊，并且工具條欄目鏈接內容的格式應與導航鏈接內容的格式保持一致。針對現行NSTL網站等級導航系統缺失問題，重新設計后的網站應增加等級導航系統，可借助網站名稱、圖表、當前位置提示等提供清晰的網站環境信息。

信息的合理組織與表達是實現性能良好的信息檢索與信息獲取的重要前提，是成就網站友好性與可用性的核心因素。缺乏良好組織的信息由于沒有給讀者留下思維的空間或不符合用戶的思維習慣，會大大降低信息傳遞與接收的效率[1]。通過優化NSTL的信息組織，把NSTL建設成為一個適應數字時代要求的，集成化、知識化的國家級科技文獻信息資源戰略保障服務系統。

參考文獻

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