


1997年,上海梅隴地地區一家名為錦江之星的酒店正式營業。經濟型酒店這個名詞進入中國酒店業,并不斷成長壯大。今天,經濟型酒店依然廣受資本青睞。
錦江之星引領風潮
經濟型酒店最早產生于上個世紀50年代的美國。定位于普通消費大眾,價格適中,基本設施齊全,提供相對于中高檔飯店的全套服務中的有限服務。錦江之星最初進入這部分市場正是看到了中國酒店市場中的這種需求。
作為第一次試水,錦江之星在籌備過程中都是摸著石頭過河,當年負責錦江之星項目建設和推廣的是在酒店業有近20年經歷的徐祖榮。徐祖榮作為恢復高考后第一批大學生,上個世紀80年代初畢業于中國第一所旅游高等院校——上海旅游高等專科學校,接受了現代酒店管理教育。隨后,他被分配進入錦江酒店集團。從基層到管理層、從國內到國外,徐祖榮對酒店的方方面面體驗頗深。1993年,由于錦江集團在國外的業務進行調整,在國外工作多年的徐祖榮應召歸國。回國之前,徐祖榮在訪友過程中,被入住的的酒店所吸引。他發現,這種酒店主要提供床位和早餐,房間里設施非常簡潔,提供的物品很有針對性,幾乎沒有什么多余。他頭腦中首次有了在國內建設類似酒店的想法。
上個世紀90年代初,正是中國改革開放,經濟高速發展的時期。經濟的搞活使得跨域經濟需求增長,因商因公出差的人數增多。這部分人沒有多余的資金入住豪華型酒店,而當時流行的一些小型招待所、旅館在環境衛生等方面又差強人意。于是,介于豪華型酒店和招待所之間的經濟型酒店有了第一次發展機會。徐祖榮歸國的時機,恰巧是經濟型酒店呼之欲出的時候。錦江集團投資建立錦江之星恰逢其時,獲得了重大成功。開業后3個月時間里,憑借價廉、干凈、舒適等優勢,入住率直升到90%。
在錦江之星成功之后,徐祖榮回憶當年,對于經濟型酒店,他們最初的理解還停留在通過節約投入降低成本的概念上。客房不鋪地毯、不鋪地板,客房的每張床下都是裸露的水泥,通過這些方法,有效的降低了酒店的建設裝修成本。在室內設施配備上,徐祖榮安排公司人員對二星三星酒店做了一番調查,最終確定了房間內配備一大一小兩張床,電視、電話、空調等硬件,又對房間內的一些細節做了調整。最后徐祖榮在多方咨詢后,將價格定在了158元。中國第一個經濟型酒店橫空出世。
錦江之星最初的發展并不是很快。1997年到1999年兩年時間僅發展5家連鎖店。2000年開始,錦江之星開始大力發展連鎖,經營管理形式由直營轉變為直營、加盟、委托管理三種模式相結合,以上海為中心,很短時間內在江浙地區發展到15家店。
在最初的幾年時間里,錦江之星在經濟型酒店領域領頭羊的地位無可撼動。直至2002年“如家”酒店問世,才打破了一家獨大的局面。錦江之星也開始進一步調整。從完善客房預訂系統到發展會員俱樂部,開通800預訂電話,錦江之星集團開始逐步完善服務。同時,店面擴張也由長三角地區向全國發展。
在錦江之星和如家競爭過程中,各類經濟型酒店相繼面世。漢庭、格林豪泰、速8、莫泰、宜必思、維也納、萬好萬家等酒店相繼成立。來自某調查機構的報告顯示,中國經濟型酒店的數量和客房數量大幅增長,截至2008年底,中國經濟型酒店數量達到2805家,中國經濟型酒店的客房數為312930間,分別為2000年的122.0倍和96.7倍,占酒店總量的比重在10%到20%。
競爭硝煙彌漫
錦江之星最早的競爭對手之一——如家,成立于2002年,由攜程旅行網與首都旅游集團共同投資組建。作為后來者,如家用四年的時間在開店數量上超過錦江之星,并于10月26日晚率先在納斯達克上市。如家的創始人是季琦,一個不安現狀,不斷尋求新的可能的人。
季琦此前是中國知名旅游網站攜程網的核心領導人之一。2001年,季琦注意到攜程網一位網友的帖子,帖子里網友抱怨攜程預定賓館的價格偏貴。于是他對攜程網上訂房數據情況進行分析,發現錦江之星等經濟性連鎖酒店的客房供不應求,還有很大的發展空間。于是在他的建議下,攜程領導層一致同意投資經濟型酒店,季琦負責主要的籌劃和領導工作。在他的領導下,如家用三年時間躍居中國酒店業“前十”。
相較于錦江之星,如家擁有網絡優勢。依托于攜程網,如家建立了強大的中央預定系統和酒店管理系統,攜程網的廣大用戶也轉化為如家的潛在用戶。經濟型酒店的連鎖模式和內容更加創新,經濟型酒店的競爭也更為專業化,經濟型酒店開始了全國式擴張。經濟型酒店也成為資本關注的新大陸。
在這個階段,最有代表性的莫過于7天連鎖酒店。7天連鎖酒店集團創建于2005年。7天的發展速度是驚人的,在頭3年,它保持近400%的增長。短短幾年時間,從一個新公司成長為行業前三,并在紐約證券交易所成功上市。
如果說錦江之星的成功源自于其先發制人,如家的成功是因為網絡優勢,你們7天的成功很大程度上取決于對資金的合理利用。7天成立后,經濟型酒店開始進入了價格戰階段。
7天的創始人鄭南燕也是出自攜程。他被人冠以“成本殺手”的綽號。他對成本的壓縮非常嚴格,而7天正式以低廉的價格贏得了最初顧客的認可。7天對會員推出的首住77元,經濟房139元,大床房159元,雙床房179元,使其迅速建立了一批忠實的用戶。正是這個策略,讓7天迅速崛起。
隨著市場的不斷開發,國外經濟型酒店也開始關注中國市場。2004年,美國老牌經濟型連鎖酒店速8進入中國,法國老店宜必思進入中國。中國市場競爭更加白熱化。
速8在北美擁有超過2100家連鎖酒店,其母公司美國圣達特酒店集團公司在全球擁有6300多家酒店。速8進入中國帶來了原滋原味的美國服務。首先速8將目標人群重點鎖定在收入較高,擁有高品味的商務旅行人群。因而其著力于室內設計和服務,在價格上并不一味追求低廉。此外,在加盟體系上實現了與美國總部共用平臺,從而更好的監督和幫助加盟店提高服務的質量。
總的來說,這段時間中國經濟型酒店的快速增長與中國經濟發展,尤其是旅游業的發展密不可分。北京申奧成功更是助經濟型酒店的發展一臂之力。眾多企業在中國這個大市場里群雄逐鹿,各顯神通。經濟型酒店的競爭日漸白熱。這無論從成本上還是服務上,都為各酒店集團提出了更高的要求。
市場發展空間巨大
據不完全統計,目前中國大陸的經濟性連鎖酒店知名品牌有三十幾個。店面總數超過3500家,客房總數超過30萬。但這僅占中國市場10%左右的份額。經濟型酒店的發展空間巨大。2008年金融危機不僅沒對經濟型酒店產生負面影響,反而給其更大的發展機會。許多國際大公司面對危機迫于削減成本的壓力,在外派員工出差時,從高星級酒店,改選價格更低但服務品質仍有保障的經濟型酒店。幾家品牌如家、7天、漢庭、宜必思的入住率均保持在90%以上。
酒店業的發展與旅游業的發展相輔相成,近些年隨著奧運會、世博會等大型活動的召開,中國旅游市場持續增長。
據某研究機構發布的《2009全國經濟型連鎖酒店行業分析》報告統計,截止到2009年末,中國住宿業市場上共有現代意義上的經濟型飯店連鎖品牌已經303個,已開業飯店數超過3757家,同比增長33.94%,已開業房間總數412840間,同比增長31.93%。
2009年底和2010年初,隨著國內經濟的轉好,部分地區的經濟型酒店的出租率甚至重新上升到85%以上。從2001年至今,我國經濟型酒店整體規模年均增速遠超50%,這在世界經濟型酒店發展史上是罕見的。報告還指出,目前中國經濟型酒店的發展區域間十分不平衡,主要集中在長三角、珠三角和京津唐等經濟發達地區,其中長三角最為發達。2009年,長三角已開業經濟型酒店1315家,占全國總數的35%,同比增長37.73%。
上海始終是我國經濟型酒店的重鎮,無論是從規模還是從增長勢頭來看,都遠遠高于其他省市。隨著世博會的臨近,上海的經濟型酒店規模還將持續快速增長。浙江和廣東發展態勢平穩,山東發展態勢也較為平穩,且出現加速的趨勢。按照城市來說,發展最快的城市有上海、北京、深圳、杭州、廣州、南京、武漢、天津、成都、蘇州。
業內人士分析,雖然目前國內經濟性連鎖酒店數量巨大,但是三四級城市遠遠沒有得到開發,談競爭還有些早。目前各品牌最大著力點均在于初期的門店擴張和爭取忠實用戶,速度目前還是重中之重。根據各家公司公布的規劃,錦江之星今年將新開店120家,如家今年新開180-200家。而法國品牌宜必思也宣布放棄全部直營的理念,開始采取特許經營的方式加速擴張。新一輪的競爭重點將是二三線城市,尤其是新興的旅游熱點城市。
2010年4月份,商務部出臺了《關于加快住宿業發展的指導意見》,提出以品牌化、連鎖化、便利化經營為重點,力爭用兩到三年時間,將我國經濟型酒店比重由現在的不足10%提高到20%左右。加之進入世博期之后,上海經濟型酒店的入住率都達到了90%以上,且是價格和入住率同升,普通標間的價格普漲20%-150%之間。這些推動力或示范效應必將使得經濟型酒店出現新的投資和改造熱潮。
資本依然看好
新時期,經濟型酒店的特點除了加速擴張外,依舊是資本看好的方向。從成長性來看,遠沒有達到飽和的地步。據Euromonitor提供的數據顯示,在整個中國的住宿客房供給中,只有1%是品牌經濟型酒店,2%是四星五星級酒店,其他97%是低星級酒店和社會旅館等其他業態,可見經濟型酒店行業未來的發展空間非常大。
2009年11月20日,7天連鎖酒店集團上市,今年4月分,漢庭酒店集團上市,兩家集團再次掀起了經濟型酒店融資的新高潮。除了之前上市的如家、錦江之星,中國經濟型酒店中的格林豪泰、莫泰等企業亦籌劃近期上市。
融資和擴張一直是經濟型酒店的主旋律。錦江之星CEO徐祖榮的說法,經濟型酒店是一個資本驅動型的行業。7天CEO鄭南雁亦認為,酒店行業一直是不斷依賴資本進行擴張、兼并、運作的。同時漢庭CEO季琦認為,通過上市融資可以打開國際資本通道,建立國際資本平臺,為實現最終理想打造國際平臺。
據悉,7天連鎖酒店集團為了上市,在2005年、2006年、2008年進行三次融資,融資使得7天酒店迅速擴張,分店數量在3年內達到283家。開業分店的復合增長率達到255%,連續3年門店開發速度近400%。正是這種擴張速度,讓資本看到了潛在的獲得利益的可能性。從而增強投資信心,用戶也因為其發展速度和融資規模而對其更有信心。
季琦在談到漢庭為什么要上市的問題時就曾講到,上市并不僅僅是資金的問題。“目前已經有三家經濟型酒店已經上市:錦江之星、如家、7天,我們如果不上市,客戶、員工、加盟商、業主等,對我們的感覺也不一樣。可能還覺得我們做得不好,上不了市呢。雖然不是因為對手才上市,上市對于品牌確實是有好處的,尤其是在一個充分競爭的市場環境下。”
中國旅游研究院副院長戴斌表示,未來兩三年內,經濟型酒店還會采取融資、擴張的模式獲取利潤。但是從長期來看,經濟型酒店必須更加完善自身的商業模式,提高企業可贏利性,即提高產品質量、內部運營體系。
業內比較一致的看法是,經濟型酒店要增加利潤,只能選擇兩種方式,降低成本或調節房價。房價實惠、成本低廉被視為經濟型酒店的重要特征,房價難以提高,成本降低幅度有限。在入住率較高的情況下,增加資本,擴大規模,發揮規模效應,成為經濟型酒店快速獲利的重要途徑。而獲得新的資本支持無疑是增強競爭力最好的途徑。
獲得資本市場支持后,經濟型酒店品質方面亦有可能被提高。按照習慣,企業一旦進入資本市場,社會、投資方將會更加關注,作為一個負責任的企業,不能只顧賺錢,必然將消費者的權益放在重要的位置上,強調企業的社會責任。
面對發展的大好形勢,各品牌也開始進行市場的細分化。如家推出中高端細分品牌“和頤”,按四星級標準定位為“商務型酒店”;錦江之星也分別向上和向下推出了“白玉蘭”和“百時快捷”等等,而能采取這種手筆背后,資本的推動無疑其重要作用。
資本進入經濟型酒店領域的競爭,另一方面也加速了行業格局的重組。有專家預測,經濟型酒店行業格局將會在未來會重新洗牌,呈現不超過5個品牌瓜分市場的局面。留下的是資本運作成熟,品牌口碑好,懂得節約成本,降低房價的集團公司。
上市對于很多公司來說都是誘人的蘋果。同時上市對公司而言也意味著更多的責任。上市帶來的監管和透明度的增加,需要公司治理更為規范;更多的信息披露要求公司在運營上更為透明。要實現夢想,必定要有所付出。
知名度較高的經濟型酒店集團,都曾得益于風投等投資實現擴張。7天、錦江之星和漢庭的上市,都是為下一步擴張籌集資本、延伸品牌,增強競爭力打下基礎。經濟型酒店在逆市擴張的過程中,無論是市場營銷還是產品定位,都會逐漸成熟。
業內對國內旅游業未來10年的發展普遍看好,認為國內居民旅游需求的年均增長將超過10%,這對經濟型連鎖酒店無疑是個利好的預測。進入21世紀,經濟型酒店的市場不斷被發現,被擴張。經濟型酒店一直跟著市場的需求在跑。資本一輪輪涌入,為經濟型酒店帶來一個又一個春天。在資本涌動的今季,誰將勝出?