如何實(shí)現(xiàn)班組管理的精細(xì)化

一、精細(xì)化在班組管理中的必要性

1.班組精細(xì)化管理是確保校園秩序穩(wěn)定的根本

班組是學(xué)校管理工作的最小單元，班組管理的好壞直接影響著校內(nèi)各項(xiàng)制度的落實(shí)。班組管理精細(xì)化，就是科學(xué)地控制班組管理過程中的細(xì)節(jié)問題，讓管理的每個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)揮最大的作用，實(shí)現(xiàn)安全管理，確保校園秩序的穩(wěn)定。

2.班組精細(xì)化管理是落實(shí)創(chuàng)新發(fā)展的重要基礎(chǔ)

只有班組日常工作精細(xì)化管理，才會(huì)提高教師和學(xué)生的精細(xì)化意識(shí)，才能群策群力，共同做好班組管理工作。班級(jí)的精細(xì)化管理工作到位了，才能切實(shí)為學(xué)校的發(fā)展創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。

二、精細(xì)化管理的主要特征

1.精細(xì)化體現(xiàn)在尊重個(gè)體的發(fā)展上

精細(xì)化管理不僅是將事情做對(duì)，更是將事情做好;精細(xì)化管理不僅體現(xiàn)在管理的細(xì)致入微上，更體現(xiàn)在管理的入心促轉(zhuǎn)上。以學(xué)生的期末評(píng)語(yǔ)為例，如果班主任根據(jù)學(xué)生的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和性格特點(diǎn)，用贊美、欣賞、鼓勵(lì)的筆觸，讓學(xué)生更真切地感受到班主任的用心和感情，相信學(xué)生會(huì)根據(jù)評(píng)語(yǔ)的話語(yǔ)實(shí)現(xiàn)老師和家長(zhǎng)期待的轉(zhuǎn)變。所以，筆者認(rèn)為，精細(xì)化管理不僅要精、要細(xì)，更要深、要透，這才是精細(xì)化管理的精髓和根本。具體到班組管理中，就是具體落實(shí)到班組的個(gè)體上，落實(shí)到班組成員的個(gè)體要求上。只有這樣，才會(huì)促進(jìn)班組個(gè)體的發(fā)展變化。

2.精細(xì)化體現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)化和完善上

精細(xì)化管理不能僅僅停留在標(biāo)準(zhǔn)和制度上，而要讓標(biāo)準(zhǔn)更加細(xì)化，制度更加完善。精細(xì)化體現(xiàn)為做一件事情能夠找到依據(jù)，禁止一種行為能有對(duì)應(yīng)的制度。精細(xì)化就是制度和行為的無(wú)縫對(duì)接，就是讓管理更加有序，讓制度得以切實(shí)落實(shí)，讓程序執(zhí)行流暢。

3.精細(xì)化體現(xiàn)在重點(diǎn)突出和特色鮮明上

精細(xì)化管理不是事無(wú)具細(xì)，不是事事較真，而是有重點(diǎn)，有針對(duì)性，有特色。具體到學(xué)生的班組管理，重點(diǎn)在人的管理，特色在類別和階段的管理。

三、如何實(shí)現(xiàn)班組管理精細(xì)化

1.要做到人員管理精細(xì)化

要加強(qiáng)班組的精細(xì)化管理，必須讓每名學(xué)生都認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理的重要性和必要性，讓每個(gè)人都能對(duì)精細(xì)化管理有深刻的理解。在思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一后，就要對(duì)所有班組成員進(jìn)行科學(xué)、合理的分析，班主任要清晰地掌握每名班組人員的長(zhǎng)處和短處，為人處事上的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，學(xué)習(xí)方法上的不足和經(jīng)驗(yàn)。這樣才能在管理時(shí)發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處，并有針對(duì)性地對(duì)每個(gè)組員進(jìn)行培訓(xùn)，使整個(gè)班組這臺(tái)“機(jī)器”的各個(gè)部件更加牢固、健全，能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2.要做到規(guī)章制度精細(xì)化

學(xué)生的學(xué)習(xí)生活是有規(guī)律的，班組管理也是有規(guī)定可依的。為了更好地實(shí)現(xiàn)管理的目的，就要合理、科學(xué)地將制度明晰化、流程化，做到事事有依據(jù)。

3.要做到安全管理精細(xì)化

安全是學(xué)校各項(xiàng)制度正常落實(shí)的保障，是教學(xué)計(jì)劃正常進(jìn)行的基礎(chǔ)，是涉及教師和學(xué)生生命、健康的大事，容不得半點(diǎn)差錯(cuò)，對(duì)安全的精細(xì)化管理是每個(gè)班組管理的重中之重。在安全精細(xì)化管理中，班主任要從細(xì)節(jié)著手，防患于未然。比如，對(duì)于班組基礎(chǔ)性的“事故演練”管理就必須做到精細(xì)化。在演練的環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)了問題，哪怕是微不足道的問題，也要把問題的發(fā)現(xiàn)人、發(fā)生時(shí)間、原因、過程、責(zé)任人、解決措施等所有事項(xiàng)弄清楚。這樣做的好處是，加以總結(jié)，在真正的危險(xiǎn)來臨時(shí)能夠沉著應(yīng)戰(zhàn);舉一反三，對(duì)相類似的問題產(chǎn)生警覺，設(shè)定新的預(yù)案。

4.要做到考核獎(jiǎng)懲精細(xì)化

俗話說“分分分，學(xué)生的命根;考考考，老師的法寶”，由此可見獎(jiǎng)懲的巨大作用。學(xué)生在學(xué)習(xí)中對(duì)個(gè)人的成績(jī)是極為關(guān)注的，若此項(xiàng)工作做得不細(xì)、不精，將不能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的效果。這要求我們?cè)诳己嗽u(píng)比中要將標(biāo)準(zhǔn)盡量細(xì)化，使每個(gè)學(xué)生體現(xiàn)出差別，將可以量化的盡量量化，避免考核中的爭(zhēng)執(zhí)和分歧，讓程序更民主，結(jié)果更公正，讓每一名學(xué)生在改變自身的努力中體會(huì)到公平、價(jià)值。

5.要做到精細(xì)化有重點(diǎn)

(1)分類管理因人而異。班組管理的落腳點(diǎn)是人，精細(xì)化不可能是給每個(gè)人制定一套制度，每個(gè)人采用一種教育方式，而是要將人員分類區(qū)別對(duì)待、因勢(shì)利導(dǎo)。筆者以初中學(xué)生為例，在實(shí)踐中的具體做法是:

對(duì)于剛剛進(jìn)入學(xué)校的一年級(jí)新生，根據(jù)入學(xué)成績(jī)、家庭、心理測(cè)試結(jié)果等進(jìn)行分類。對(duì)成績(jī)中游以上、家庭健全、父母教育到位、心理正常的學(xué)生側(cè)重于紀(jì)律規(guī)范、角色培養(yǎng)，使他們盡快適應(yīng)初中教學(xué)生活，并將精力集中在學(xué)習(xí)和個(gè)人興趣發(fā)展上。在這里有一個(gè)男女區(qū)別對(duì)待的問題。升入初中的學(xué)生一般都是12～13歲的年紀(jì)，從心理發(fā)展的角度來說，女孩逐漸進(jìn)入青春期，也是第二“逆反期”，所以對(duì)于女生的管理要更加細(xì)致入微，了解她們的情感需求，有針對(duì)性地給予滿足，使她們?cè)趷酆完P(guān)注中順利度過美好又麻煩的青春期。對(duì)成績(jī)中游或偏下、家庭有缺失、心理正常的學(xué)生要在生活上多關(guān)心，思想上多引導(dǎo)，學(xué)習(xí)上多輔導(dǎo)，讓其產(chǎn)生信賴感、安全感。使其在親近班主任的基礎(chǔ)上，逐漸對(duì)班級(jí)形成歸屬感，從而對(duì)學(xué)校生活和學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣。對(duì)成績(jī)較差、心理需要輔導(dǎo)的學(xué)生則盡量以平常心對(duì)待，不讓他們感覺自己與他人有差距，而在日常管理中多關(guān)注，對(duì)他們的每一點(diǎn)進(jìn)步都及時(shí)鼓勵(lì)，讓其有被尊重感，從而激發(fā)自我轉(zhuǎn)變的決心。

對(duì)于進(jìn)入二年級(jí)的學(xué)生，主要根據(jù)在校表現(xiàn)來進(jìn)行分類。對(duì)于表現(xiàn)積極、是班組骨干人員的學(xué)生則樹立為他人學(xué)習(xí)的榜樣，鼓勵(lì)其競(jìng)選班長(zhǎng)、學(xué)生會(huì)成員等，讓其在管理他人、幫助他人的過程中，積累一定的管理經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)自信心。對(duì)于那些表現(xiàn)平平的學(xué)生，則要加以甄別，找到他們停滯不前的原因。若是因?yàn)閭€(gè)人能力，則以鼓勵(lì)為主，采取“扶一段”的策略;若是還有發(fā)展?jié)摿Γ瑒t采取“推一把”的策略;若是有所保留，則采取“敲一下”的策略。對(duì)于班組內(nèi)的問題學(xué)生，則根據(jù)情況適時(shí)采取“打擊與指路”相結(jié)合的策略，有針對(duì)性地對(duì)其進(jìn)行孤立，讓其感受到壓力，反思個(gè)人的行為，此時(shí)再適時(shí)地教育，指明前進(jìn)的方向，引導(dǎo)其不斷進(jìn)步。

對(duì)于初三面臨升學(xué)的學(xué)生，主要根據(jù)成績(jī)、個(gè)人特點(diǎn)、理想追求等進(jìn)行分類。在與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通的基礎(chǔ)上，對(duì)于成績(jī)優(yōu)異，希望繼續(xù)學(xué)習(xí)的學(xué)生主要以升高中為目標(biāo)，讓其將主要精力投入到學(xué)習(xí)中。對(duì)于成績(jī)一般，希望學(xué)習(xí)一門技能或本身就對(duì)某項(xiàng)技能有特別愛好的學(xué)生則建議其選擇職業(yè)學(xué)校，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。對(duì)于成績(jī)落后的學(xué)生，通過個(gè)別談心了解其對(duì)未來生活的打算，在日常管理中注重培養(yǎng)他們的責(zé)任意識(shí)，激發(fā)其求知的動(dòng)力，讓其為了個(gè)人的夢(mèng)想而努力。

(2)分時(shí)管理因段不同。正如人在不同的年齡階段有不同的心態(tài)和追求一樣，學(xué)生在班組的不同階段也有不同的心態(tài)和表現(xiàn)，如果根據(jù)其不同時(shí)段的想法順勢(shì)加以引導(dǎo)，相信會(huì)有事半功倍的效果。如對(duì)處于青春期的學(xué)生，以包容和接納為主，幫助其成熟;對(duì)于家庭發(fā)生變故的學(xué)生，以關(guān)注為主，陪伴其左右;對(duì)于“早戀”的學(xué)生，以理解、升華為主，引導(dǎo)其理性處理好感情。

(3)分事管理因情而變。平常狀態(tài)下，人的差別不大，當(dāng)遇到特殊的事情時(shí)才可看出人與人的差別。對(duì)班組學(xué)生的管理也要根據(jù)事情的發(fā)展變化采取相應(yīng)的方法，因情景的不同而調(diào)整策略。

總之，班組精細(xì)化管理是項(xiàng)需要長(zhǎng)久堅(jiān)持、持之以恒的工作，靠的是日積月累、上下齊心、堅(jiān)定不移。相信經(jīng)過對(duì)精細(xì)化管理的探索、實(shí)踐上的完善，學(xué)校的管理會(huì)邁上更高的臺(tái)階。

(作者單位:山東省第一女子勞教所)