淺析案例教學法在高職就業指導教學中的運用

高職就業指導課是一門理論性、實踐性、參與性都很強的課程，對教學方法有很高的要求。目前，一些高職的就業指導課仍然采用講授等傳統教學方法，嚴重削弱了教學效果。筆者認為，在教學過程中能提高教學效果、調動學生學習興趣，并強化理論教學有效手段的途徑之一就是案例教學。

一、案例教學的涵義

案例教學可追溯到兩千多年前的古希臘，古希臘哲學家、教育家蘇格拉底的“啟發式問答法”就是案例教學的雛形;20世紀20年代美國哈佛商學院首創和倡導了案例教學;我國于20世紀80年代引入案例教學，但一直用于部分實踐性較強的法學、臨床醫學等學科領域。高職教育的目標是培養技術應用型人才，要求學生必須具有必要的理論知識和較強的實踐能力，故嘗試在高職就業指導學中運用案例教學有著現實的意義。

所謂案例教學，是指教師本著理論與實踐有機結合的宗旨，遵循教學目的的要求，以案例為基本素材，通過師生、生生之間的雙向或多向互動，讓學生把所學的理論知識運用于實踐活動中，以提高學生發現、分析和解決實際問題能力的一種教學方法。

二、案例教學在就業指導課中的靈活運用

1.以案施教

通過案例分析把抽象的理論寓于生動具體的案例之中，提示學生思考，便于學生對理論知識的理解。例如:在講授職業規劃的“WAY法則”時，學生不好理解，以“楊瀾四次成功的人生轉型”作為案例，在教學實施中，從案例引入、案例討論、概括總結三個基本教學環節來設計。

(1)案例引入:楊瀾四次成功的人生轉型。

(2)案例討論:討論可分4個不同階段。

①開始:楊瀾的志向是什么?

②討論疑難問題:楊瀾每次作出決策的標準是什么?什么樣的決策是最適宜的?

③提供備擇方案:楊瀾在職業生涯規劃中制定了怎樣的實施計劃?

④討論如何實施:她什么時候將計劃付諸行動以及如何付諸?如何進行整體評價?

典型的案例討論一般總是與上面問題的探討聯系在一起的，許多學生喜歡在一開始就講出自己的決定，所以課堂討論不一定按問題的順序展開。

(3)概括總結。這個階段屬于過渡階段，它通過從案例討論中引申出一定的結論，為后續的課堂教學提供準備。在總結中，要揭示出案例中包含的理論，提示后續內容。如:楊瀾無論如何轉，她的志向始終把自己定為“傳媒人”，所以從沒有偏離做媒體這個大方向，而她的變化在于她制定的目標層次一直在提高。那么，在職業生涯規劃中，確立志向是最關鍵，也是最重要的一點。這個志向是否正確，需要自我評估和職業生涯機會的評估，也就是說要運用到今天要講的職業規劃“WAY”法則。

2.角色扮演法

所謂角色扮演法，就是組織學生進行情景模擬訓練。例如:在攻克面試的教學中，若采用傳統教學方法就是教師逐條講解，會出現學生很厭煩記筆記的局面。在實際運用中，學生仍可能不大會操作。若采用角色扮演法，將全班同學分成三類，分別扮演面試官、群眾、應聘的學生，讓其模擬整個面試過程。在幾輪模擬中，注意讓學生進行角色互換，從而熟悉各環節的具體操作程序。這樣一來，教學活動生動有趣，學生不僅熟練掌握了面試的注意事項，還能在活動過程中發現課本中沒有提及的問題，并提高了就業技巧。

3.小組討論法

各個小組派出自己的代表，發表本小組對于案例的分析和處理意見。發言完畢之后發言人要接受其他小組成員的訊問并作出解釋，此時本小組的其他成員可以代替發言人回答問題，最后由全班同學再次共同分析案例。如在講授雷鋒為何是職業生涯規劃的典范時，先把他成長的經歷告訴給學生，再進行分組討論他為什么能成功，最后全班得出結論:他小學畢業后就有了規劃，即三大目標，當個好農民、好工人和好士兵。進入社會就對這三個目標進行有效管理。在換工作時，他不是以錢來衡量，而是合乎時代潮流，與時俱進。

4.個別解決法

個別解決法，即每一個學員寫一份案例分析報告，包括鑒別問題、提出觀點和解決辦法。案例分析報告是學生對案例思考與討論后的總結，是對所學知識的回顧，能起到鍛煉和培養學生書面表達能力的作用。因此，每次案例教學后要求學生撰寫案例分析報告，既可以加深對知識的理解，又可以提高學生的語言文字表達能力。

比如創業教學中講授完馬云成功的案例后，布置案例分析報告，很多學生分析馬云從頑皮少年成功轉到商界大俠，對他們啟發很大，并對“臨淵羨魚，不如退而結網”這句格言有了新的認識。

三、案例教學應注意的問題

案例教學的運用不僅提高了學生的學習效果，而且更新了教師的知識結構，改進了教學方法，豐富了教學形式。但案例教學不能簡單地定位在方法上，它所設計的層面是多樣、復雜的，因此在就業指導案例教學中還應注意下面幾個問題。

1.教師在案例教學中的作用

在案例教學中教師應該扮演這樣的角色來發揮引導者、促進者的作用。

(1)引導。學生對事物的認識和了解，除了靠客體對其自發地產生認識外，更多的要靠教師的正確引導。為了拓展學生的思維，教師應該掌握大量的相關信息資料，包括同類的案例及與案例有關的補充材料，分析該案例的不同觀點及理論依據等。

(2)點撥。學生對問題的認識往往只專注一個方面，甚至是偏激，這就需要教師及時點撥，幫助其分析。如在講授職業生涯的自我發展規律時，把唐僧師徒四人故事作為案例，引導他們討論唐僧為什么毫不畏懼，最終功德圓滿。最后點撥主題是因為唐僧有個明確的目標，目標讓他產生動力。這樣培養學生多角度多層次分析問題的能力，教師在此次討論中的點撥也起到了四兩撥千金的作用。

2.處理好理論教學與案例教學之間的關系

理論教學比較注重知識點的理解，對于實踐操作要求不高。案例教學的著眼點不是獲得固定的原理或原則，而是培養教師面對新情景處理與解決實際問題的創新能力。但是就業指導教學并不排斥理論教學，理論教學為案例教學提供了分析問題的基礎和框架，而案例教學有利于加深對理論教學內容的解決，二者結合才能相輔相成。因此，就業指導課程的教學，既不能采取傳統的理論教學從頭講到尾，也不宜整個課程全部使用案例教學。兩種教學之間的關系類似于“授人以魚”與“授人以漁”的關系。

3.案例教學與其他教學方法應相輔相成

其它教學方法除傳統的講授方法外，還包括組織學生到企業進行實地調查、實習等方法。對待案例教學與其它教學方法的關系，應避免兩種傾向:1、堅持死守傳統教學方式，拒不采納案例教學;2、認為案例教學是萬能的，可替代其它教學方法，這兩種傾向都有失偏頗。實際上，它們是相輔相成的，教師應針對不同的教學內容，不同的教學目的，選擇不同方法。

在教學實踐中，我們深深體會到，學生的能力是不能單靠課堂講授獲取的，教師的能力也無法直接轉換成學生的能力，學生必須進行實際操練，才能掌握和提高。因此，除了傳統的教學方法，如就業形勢、就業程序和就業政策等必須講授的內容外，大多數內容可采取案例教學方法。讓學生在討論分析及老師講評的過程中，分清什么是正確的擇業觀，最有效的就業渠道和方法有哪些，應該保持一種什么樣的就業心態等。只有這樣，高職的就業指導課才真正收到了良好的教學效果。

(作者單位:湖北國土資源職業學院)