出租車與百姓的生活息息相關,出租車的運營方式、管理手段、燃油價格、稅費征收等市場體系問題也被主管部門、企業、公眾、媒體所熱切關注。
《出租車市場體系研究—理論與實踐》一書中,作者指出,對于兼具“不經濟”卻又“不可或缺”雙重屬性特征的出租車而言,其運營完全由市場機制主導;但又因其囿于公交范疇,行政干預充斥著行業發展的各個領域,出租車市場主體—出租車經營者的非市場性特征濃重,由此引發的摩擦與沖突鑄成了出租車市場的諸多“頑疾”。
回望我國出租車市場發展歷程,政府對出租車行業的管理經歷了一個“管制—放松—管制”的過程。出租車總量控制、經營模式和經營主體的規范、出租車經營的具體實施細節、社會管制等諸多方面都是在摸索中前行,因此,在出租車市場體系內,駕駛員與企業、政府的矛盾和對立情緒不可避免地逐日累積,這種不良情緒的滋生往往使得駕駛員、企業、政府三方關系異常敏感,一有風吹草動便會引起“罷運事件”。
于是,社會各界開始反思,在出租車市場這個特殊的經濟領域,問題究竟出在哪里?
本書認為,“我國出租車行業正處于行動上不放松管制,輿論上猛烈抨擊管制的僵持狀態”,根本問題尚需深層次的挖掘。作者通過逾十年對出租車市場的用心考察發現,針對我國出租車市場一浪又一浪的熱議,大多數只是過眼云煙,轉瞬即逝。
“出租車市場只是一個多事的小事物,難以引起人們長期的興趣,以至于對面臨的諸多棘手問題缺乏系統的理論分析與求證,不足以揭示其本質,進而影響政策的制定及功效”。
如何給這種僵持狀態松綁?出租車市場各方利益代表、社會各界仁者見仁,智者見智,當然也夾雜了一些混淆視聽的言論,作者在書中做出了系統梳理,正本清源;對于困擾這一市場的諸多現實問題,作者也進行了理性解釋,以正視聽。
細讀本書之下不難發現,作者從“出租車市場體系研究”入手,偏重于“理論與實踐”的映襯,將該書的內容結構架設于兩個基本支點:一是對出租車服務的定位,二是分層次的供求關系。這兩個基本支點相得益彰,將出租車市場體系內紛繁復雜的各類關系,一舉捋順:由定位決定出租車與其他客運方式(包括私家車),尤其是公共客運的比較關系,以及對出租車營運牌照的數量控制;由數量控制決定出租車營運牌照的資源價值及經營權制度,引致非法營運沖動及對非法營運的治理;由經營權制度決定營運牌照的供求關系,進而影響出租車的經營模式;由勞動就業環境決定出租車駕駛員的供求關系,再決定出租車企業與駕駛員之間的分配格局……
作者在把脈出租車行業的上述主要問題時,把屬于發展階段的問題劃歸一類,強調需要整個社會的努力,且要有足夠的耐心與心理準備;另外一類則是行業內部的問題,通過廣大從業者的共同努力可望收到顯著成效。本書意在對出租車市場出現的問題逐個分析、各個擊破,以達到從根源上緩解出租車行業市場矛盾的目的。