消費(fèi)品企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注消費(fèi)市場(chǎng)的主力消費(fèi)人群。40~59歲的“成熟一代”將成為消費(fèi)市場(chǎng)的主力軍。
對(duì)消費(fèi)品企業(yè)而言,要抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì),先要對(duì)消費(fèi)者群體進(jìn)行細(xì)致分析:15歲以下的獨(dú)生子女在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中壓力巨大,他們追求能帶來(lái)陜樂的消費(fèi)品和體驗(yàn);15~24歲人群堪稱“自我的一代”,他們?yōu)樵谏鐣?huì)中謀求—席之地而不斷奮斗,尋求刺激和興奮的消費(fèi)體驗(yàn);25~39歲人群是“摩登一代”,他們充分吸收中西方文化、展現(xiàn)個(gè)性,對(duì)消費(fèi)品具有很高的鑒別能力,容易接受新鮮事物;40~59歲的消費(fèi)者身心成熟,開始注重科學(xué)飲食,追求高品質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn);60歲以上的消費(fèi)者年老體邁,消費(fèi)理念相對(duì)保守。
博斯公司的研究顯示,40~59歲的“成熟一代”將成為消費(fèi)市場(chǎng)的主力軍。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,在自我實(shí)現(xiàn)需求方面,他們需要通過(guò)發(fā)掘和感受生活來(lái)實(shí)現(xiàn)自我充實(shí);在尊重需求方面,他們需要調(diào)整身心,享受比發(fā)達(dá)國(guó)家人民更為舒適的生活;在歸屬需求方面,他們渴望改善和享受家庭生活,逐步調(diào)整傳統(tǒng)的儲(chǔ)蓄、置產(chǎn)、幫兒女撫養(yǎng)孩子的生活觀;而在安全和生理需求方面,他們更注重保持和提高健康環(huán)境,摒棄不良的飲食和生活習(xí)慣,期望生活必需品的附加值能夠提高。由此看來(lái),這一主力消費(fèi)人群必將為以下產(chǎn)品領(lǐng)域帶來(lái)市場(chǎng)機(jī)會(huì):
健康食品和飲品:在該產(chǎn)品領(lǐng)域,中國(guó)市場(chǎng)開放度較好,產(chǎn)業(yè)發(fā)展處于起步階段。目前該市場(chǎng)的主要參與者為本土企業(yè),市場(chǎng)比較分散,最大的參與者所占市場(chǎng)份額也不超過(guò)5%,且銷售以區(qū)域銷售為基礎(chǔ)。
企業(yè)若能提供健康的飲食技術(shù),例如提供有機(jī)和高效能農(nóng)產(chǎn)品以及食品加工技術(shù),則有可能把握市場(chǎng)先機(jī);同時(shí),準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位也不容小覷,也可從中國(guó)養(yǎng)生傳統(tǒng)理念入手(如王老吉涼茶)。
奢侈服裝:該產(chǎn)品領(lǐng)域的市場(chǎng)完全開放,產(chǎn)業(yè)發(fā)展處于逐步上升階段。隨著高收入人群的需求提升,以及城市化帶來(lái)的二、三級(jí)城市的消費(fèi)需求不斷擴(kuò)大,預(yù)計(jì)到2015年,該市場(chǎng)將達(dá)到500億元的規(guī)模。同時(shí),該市場(chǎng)也具有分散特點(diǎn),主要參與者為GUCCI、EV、Ports、Fendi等外資企業(yè),時(shí)裝產(chǎn)地(如意大利、法國(guó)、日本)效應(yīng)在短時(shí)期內(nèi)還將持續(xù)。
隨著科技的發(fā)展,高科技原材料供應(yīng)商可在奢侈服裝領(lǐng)域大展身手。例如,美國(guó)Gore-rex材料就被廣泛應(yīng)用在晚裝和男士西裝的制作中。此外,商家也可通過(guò)創(chuàng)新時(shí)裝秀來(lái)提高品牌知名度。
家用電器:該市場(chǎng)開放程度很高,處于成熟階段,預(yù)計(jì)2015年將實(shí)現(xiàn)2500億的市場(chǎng)規(guī)模。此外,政府對(duì)節(jié)能電器的補(bǔ)貼以及健康電器的興起(如光波消毒器)將對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生改革作用。目前來(lái)看,國(guó)內(nèi)最大的電器廠商占領(lǐng)市場(chǎng)15%的份額,前三位占30%的份額。
休閑娛樂:人們由“努力工作”到“勞逸結(jié)合”的觀念轉(zhuǎn)變是休閑娛樂產(chǎn)品興起的直接因素。該產(chǎn)品領(lǐng)域開放程度高,但處于起步階段,預(yù)計(jì)到2015年,該市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3600億元。該產(chǎn)品市場(chǎng)同樣由本土不斷擴(kuò)張的足療和健身連鎖商家所占領(lǐng)。
商家可以將中國(guó)傳統(tǒng)與現(xiàn)代的放松理念相結(jié)合進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,例如足底按摩、針灸治療和溫泉療養(yǎng)等。此外,如攜程這樣的在線旅行代理機(jī)構(gòu)也是商業(yè)模式的創(chuàng)新典范。
消費(fèi)品市場(chǎng)的商業(yè)機(jī)會(huì)業(yè)已顯現(xiàn),然而企業(yè)若要成功把握機(jī)會(huì),還需注意以下幾點(diǎn):1 考核企業(yè)自身能力:產(chǎn)品定位、市場(chǎng)銷售能力、運(yùn)營(yíng)管理、品牌形象;2 企業(yè)的并購(gòu)能力及市場(chǎng)定位優(yōu)勢(shì);3 現(xiàn)有資源能否充分利用:人力資源及風(fēng)險(xiǎn)消化能力。
(謝祖墀博士:博斯大中華區(qū)董事長(zhǎng)。進(jìn)一步的問題或探討請(qǐng)登錄http://xiezuchi.cmmo.cn)
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