安徽省近幾年十分重視文化產業的發展。電子商務是互聯網發展的結果,也越來越多的影響居民的生活,借助電子商務來發展文化產業是一個新的發展途徑。可以利用在線交易、第三方交易平臺以及與傳統商務相結合的方式發展文化產品的電子商務交易。安徽省政府應當繼續完善互聯網基礎設施、整合地區優勢,文化企業通過加強信息化建設、品牌宣傳等加快企業參與電子商務的步伐。
一、文化產業的涵義及我國互聯網發展
文化產業是一個涵蓋內容十分廣泛的產業。2004年國家統計局制定了《文化及相關產業分類》,以《國民經濟行業分類》為依據,結合我國的實際情況,認為文化及相關產業的活動主要包括:文化產品制作和銷售活動;文化傳播服務;文化休閑娛樂服務;文化用品生產和銷售活動;文化設備生產和銷售活動;相關文化產品制作和銷售活動。當然各國對文化產業的定義不同,但文化產品的精神性、娛樂性等基本特征不變。因此,文化產業是具有精神性、娛樂性的文化產品的生產、流通、消費活動,與此相關的,都可以認為是文化產業的組成部分。
隨著科技的發展,互聯網已經成為信息傳播的重要途徑。據我國第26次互聯網發展報告數據,截至2010年6月,中國網民規模達到4.2億,突破了4億關口,較2009年底增加36007/人;互聯網普及率攀升至31.8%,較2009年底提高2.9個百分點。寬帶網民規模為36381萬,使用電腦上網的群體中寬帶普及率已經達到98.1%。農村網民規模達到11508萬,占整體網民的27.4%,半年增長7.7%,低于城鎮網民相應增幅。我國手機網民規模達2.77億,半年新增手機網民4334萬,增幅為18.6%。其中只使用手機上網的網民占整體網民比例提升至11.7%。另外,我國網民的互聯網應用表現出商務化程度迅速提高、娛樂化傾向繼續保持、溝通和信息工具價值加深的特點。其中,商務類應用表現尤其突出,網上支付、網絡購物和網上銀行半年用戶增長率均在30%左右,遠遠超過其他類網絡應用。而且從數據統計中還可以看出,網絡音樂、網絡游戲、網絡視頻、網絡文學都呈較快的增長勢頭。而且除了通信和搜索以外,娛樂已經成為手機網民的重要應用方面。
由此可以看出,我國的互聯網呈現出快速發展勢頭,這務必會影響到我們生活的方方面面。而文化產品也越來越多的與互聯網關聯,網絡游戲、休閑娛樂、網絡媒體相結合,這些成為互聯網與文化產業發展的融合點。
二、電子商務與文化產業發展的關系
(一)電子商務是文化產業發展的新媒介
企業間的電子商務交易一直是電子商務活動中所占比例最大的一部分,而網絡購物已經成為居民的新時尚,網上支付交易額每年都以驚人的速度增長。電子商務已經滲透到百姓生活的方方面面。文化產品的電子商務交易是電子商務成功的范例。早在上世紀九十年代,亞馬遜就開始了網上圖書和音像制品的交易。我國的圖書網購也發展迅速,當當網作為一個從專業圖書銷售起步的電子商務網站,如今也向多元化經營發展。電子商務不僅使得企業銷售市場得到擴展,而且很大程度上節省交易費用,為買賣雙方都帶來了好處。
(二)文化企業理應成為電子商務的交易主體 不可否認,出版業是比較早進入電子商務發展領域的。但電子商務目前普遍用在實物商品的交易上,而在虛擬商品交易方面使用有限。我們所熟知的電子商務網站主要也是虛擬商品的電子商務網站。文化企業提供的商品包括實物產品也包括虛擬產品。內容產品的特征就是可以轉化為虛擬產品銷售,比如音樂、視頻的下載、軟件的下載等等,這些產品的網上交易,不需要物流的介入,可以實現直接的在線交易。而演出服務、演藝活動中,也完全可以利用電子商務網站作為交換媒介。
(三)部分文化產品交易適合傳統商務與電子商務的結合
具體來說,文化產品有狹義和廣義之分。狹義的文化產品包括:圖書、報紙、期刊;錄音帶、錄像帶、磁盤、光盤以及其它電子出版物;廣播電臺、電視臺的節目;文藝(文學、音樂、舞蹈、戲曲、美術作品、影視)作品創作與表演。廣義的文化產品除包括以上四個部分外,還包括豐富多彩的民族與歷史文化資源。可以看出,文化產品很多都適合電子商務交易,如圖書報紙、期刊等可以進行數字轉化通過網絡傳播;音樂和影像也可以轉化為數字化產品。目前電臺電視臺的節目也是商業化運作,基本也是數字產品,而且還出現了專門的網絡電視臺,其產品完全可以進行直接電子交易。而藝術品交易則需要電子商務與傳統商務相結合。在國外,有專門的鑒定機構幫助買家鑒定藝術品真偽,然后才能成交,這為藝術品電子商務交易提供了保障。嚴格來說,文化產品中一部分適合直接的電子交易,一部分可以通過傳統商務和電子商務結合進行交易。
三、安徽文化企業參與電子商務的現狀
2010年初,安徽演藝集團、安徽廣電傳媒產業集團正式成立。至此,安徽文化產業領域已經形成出版、發行、報業、演藝、廣電五大集團齊頭并進的嶄新格局,一批文化產業的龍頭企業逐漸發展壯大。
(一)安徽互聯網及文化類電子商務發展情況
據相關資料統計,2008年全省的網站總數已達4萬多家,在全國居于中上等水平。目前安徽的網民數量也超過千萬,由于人口基數大,互聯網的普及率與全國其它省市相比還處于比較落后的位置,但增速卻處于全國的前列。安徽電子商務網站存在很強的地域性,比如各地的團購網、房產交易網、招聘網等。目前,安徽涌現出了不少與文化產業相關的網站,如安徽書畫交易網、安徽文化網、安徽夢幻演藝網、安徽娛樂網等。但缺乏統攝全省,在全國有一定知名度的電子商務網站,特別是文化類電子商務網站。當然發展安徽文化產業,不僅僅靠省內的電子商務網站,也可以依靠有著全國影響力的網站,以此為平臺,發展安徽文化產品的網上交易。
(二)安徽文化企業電子商務交易的發展情況
2008年安徽確定了產業文化發展的方向,加快推進傳統文化產業與網絡文化產業相結合,推進網絡文化產業向新聞出版,飲食娛樂、文學藝術等領域發展,向教育、旅游等領域拓展;發展手機電視、網絡廣播等新的廣電業態;發展網絡報刊、網絡出版、手機報紙等新的出版業態;發展網絡游戲、網絡購物、電視購物等新的服務業態。2009年8月安徽省委、省政府出臺的《關于加快建設文化強省的若干意見》中明確,在投入、稅收、土地、人才等方面給予文化產業新的扶持政策;財政方面,從2009年起,連續5年省里每年拿出1億元作為文化建設專項資金,支持文化體制改革,促進文化事業、文化產業加快發展。可以說,安徽省政府也意識到了互聯網與文化產業的融合是一次重要的發展契機,提供盡可能多的鼓勵措施發展文化產業。
四、推動安徽文化企業參與電子商務的措施
(一)加強文化企業品牌建設和形象宣傳
文化企業涵蓋的范圍很廣,除了文化產品的生產企業,還包括文化經紀公司、文化貿易公司等等。在文化企業參與電子商務過程中,有很多都是實力強大的文化企業創辦的文化產品交易網站或者經紀網站,憑借自身的影響力,聚集網站人氣,從而進一步開拓文化市場。因此,文化企業的品牌建設尤為重要。安徽省目前有數家影響較大的文化企業,可以以此為契機,加強線上和線下的品牌建設,互為依托、互相支持,為提高企業影響力服務。
企業形象宣傳是外界了解企業精神和產品的重要形式。現在企業形象設計越來越受到各類企業的重視,文化企業作為一類特殊的企業,本身就是文化產品的創造者,企業形象的宣傳更能體現出企業的文化氣息和發展情況,讓企業的產品得到更高的知名度。可以說,企業品牌建設和形象宣傳是相輔相成的。
(二)網站整合和網站建設
目前安徽省內的文化網站也很多,各種類型的都存在,如各地廣播電視網、文化藝術品交易網、各類教育文化機構網站等。但是具有一定影響力的文化網站卻是鳳毛麟角。或者有些在省內有一定影響力,但是出了安徽省就知之甚少了。可以嘗試將各地廣播電視網站進行整合;政府牽頭,在大力繁榮演出市場的同時,創辦具有一定實力的經紀網站,為演藝人員和公司提供一個網上交流、交易的平臺,這對演出市場的繁榮也是有益的。
(三)加強地區合作
在國內,除了幾家電子商務網站具有很強的影響力以外,大多數的電子商務網站都是在賠錢賺吆喝。電子商務也具有很強的馬太效應,強者愈強、弱者愈弱。2010年4月28日,在北京舉行的2010中國B2C電子商務峰會上,淘寶網CFO兼淘寶商城負責人張勇首次對外透露,淘寶網每日獨立訪問IP數已經超過4000萬,這意味著每天有超過4000萬人在淘寶網上購物。另外,目前淘寶已經擁有注冊會員1.9億,占到中國網民數量的一半。而一些網站,雖然用戶數量在增長,但是能達到這一規模還有待時日。
安徽各地在發展文化產品電子化交易的過程中要加強合作,形成共同的發展目標,整合各地的資源優勢,做大做強電子商務、特別是文化類電子商務網站。利用各種在全國有影響力的電子商務網站,以安徽省的名義宣傳我省的文化產品和文化品牌。
(四)加快文化企業信息建設
文化產業的電子化進程,跟文化企業自身素質密切相關。企業素質包括領導者的素質、員工的素質,還有企業的管理素質、技術裝備素質等等。企業領導有著遠見卓識,就能意識到現階段是一個信息社會,信息對于企業的發展至關重要,信息也是一種有價值的資源。文化產業從廣義上來說,就涵蓋了信息咨詢業,也是一個發展迅速的行業。現在不論是企業還是政府高校,都十分重視信息化建設,進行信息化建設理應是文化企業的重要發展戰略。信息化建設可以提高企業的運作效率、節省運作成本、加快企業轉型,更重要的是可以更好地開拓國內市場,提高市場占有率。信息化為文化企業參與電子商務提供了保證。
(五)加快安徽互聯網基礎設施建設
安徽網民數量雖然高速增長,但是使用率卻不高。因此,在發展互聯網方面,安徽仍需加強基礎設施建設,鼓勵企業和個人了解互聯網、利用互聯網。只有這樣,才能提高安徽電子商務整體的發展速度。只有電子商務發展了,文化企業利用電子商務的熱情才會高,才會有好的效益。[本文是安徽財經大學2009年度科研項目《產業融合背景下安徽文化產業發展研究》階段性成果,項目編號:ACKYQ0945ZC]