信息時(shí)代的媒企合作

隨著傳播技術(shù)的進(jìn)步和受眾需求的改變，媒企關(guān)系變得比以往任何時(shí)候都重要，和諧的媒企關(guān)系，可以實(shí)現(xiàn)各得其所的雙贏。

計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)和逐步普及，把信息對整個(gè)社會的影響逐步提高到一種絕對重要的地位。信息量、信息傳播的速度、信息處理的速度以及應(yīng)用信息的程度等都以幾何級數(shù)的方式在增長。于是，人類進(jìn)入了信息時(shí)代。

這個(gè)時(shí)代的媒介已進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展的繁榮時(shí)期，報(bào)紙、雜志、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介已經(jīng)成為人們須臾不可缺的信息傳播工具。它們使信息消費(fèi)實(shí)現(xiàn)了大眾化，從而極大地?cái)U(kuò)展了人們的視野，豐富了人們的生活。

如今，人們生活在五光十色的物質(zhì)社會，生產(chǎn)各種物質(zhì)產(chǎn)品和提供服務(wù)的企業(yè)林林總總。在這個(gè)信息時(shí)代，企業(yè)與媒介有著密不可分的互惠互利關(guān)系。一方面，媒介需要企業(yè)提供信息來源和經(jīng)濟(jì)支持以維持運(yùn)轉(zhuǎn)；另一方面，企業(yè)則需要依靠媒介的大眾傳播功能，為其產(chǎn)品樹立品牌、信譽(yù)，從而發(fā)展壯大。隨著傳播技術(shù)的進(jìn)步和受眾需求的改變，企業(yè)和媒介的關(guān)系變得比以往任何時(shí)候都重要，和諧的媒企關(guān)系，可以實(shí)現(xiàn)各得其所的雙贏。

企業(yè)離不開媒介

今天的市場經(jīng)濟(jì)是一個(gè)時(shí)間有限而空間無限的經(jīng)濟(jì)。只有依靠媒介的傳播，企業(yè)才可以從一個(gè)地域跨越到另一個(gè)地域，從一個(gè)地方延展到更廣闊的地方。

媒介是企業(yè)和消費(fèi)者之間最值得信賴的橋梁、中介。千萬種企業(yè)眾多的產(chǎn)品和服務(wù)，如果沒有或忽視了媒介這一個(gè)橋梁或中介，要想獲得消費(fèi)者接受乃至青睞，是很難的。隨著生產(chǎn)力的飛速發(fā)展，顧客面對的是一個(gè)呈現(xiàn)爆炸性增長的市場，其范圍、內(nèi)容都在不斷的擴(kuò)展、更新。如今，顧客與企業(yè)、產(chǎn)品（尤其是科技含量高的產(chǎn)品）之間出現(xiàn)了嚴(yán)重的信息不對稱，要讓企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在消費(fèi)者的腦海里產(chǎn)生印象、形成好感，進(jìn)而建立起購買關(guān)系，直至成為固定客戶，缺少媒介這一中介，顯然是不行的。

在信息時(shí)代，對企業(yè)，特別是和社會公眾息息相關(guān)的、承擔(dān)著社會責(zé)任的基礎(chǔ)性企業(yè)來說，就如生存在一個(gè)透明的環(huán)境里，一舉一動(dòng)都受到公眾和媒介的關(guān)注和監(jiān)督。良好的外部環(huán)境是企業(yè)健康發(fā)展的土壤。由于媒介本身所具有的公信力，人們更多的是通過它來了解社會，因而促使媒介既成為社會輿論的傳播中心，也是引導(dǎo)公眾進(jìn)行觀察、了解的大眾視窗。這就直接影響著企業(yè)外部輿論環(huán)境的好與壞。所以，與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)都會很好利用這個(gè)連接千家萬戶的橋梁，使自己的產(chǎn)品或服務(wù)深入人心。

企業(yè)可以通過建立起來的良好的媒企合作關(guān)系，充分利用媒介在公眾中的影響力，為企業(yè)建立正確的輿論導(dǎo)向，為企業(yè)營造良好的輿論環(huán)境，以促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的營銷。近幾年來，中國南方電網(wǎng)就在迎峰度夏、重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目等重大事件上，利用良好的媒企合作關(guān)系進(jìn)行了有效的宣傳報(bào)道，充分展現(xiàn)出了供電企業(yè)勇?lián)鐣?zé)任、服務(wù)社會公眾的良好形象，更讓普通市民了解、理解、支持電力事業(yè)，使企業(yè)的外部環(huán)境越來越好。

隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷深入，企業(yè)已從傳統(tǒng)的產(chǎn)品營銷進(jìn)入到品牌營銷，人們更愿意通過品牌而不僅僅是產(chǎn)品本身來進(jìn)行選擇。媒介成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的有效載體和途徑，對企業(yè)的影響進(jìn)一步加大，企業(yè)形象、品牌的塑造越來越離不開媒介的宣傳與包裝。作為企業(yè)，打造一個(gè)品牌不僅需要投入人力、物力和財(cái)力，還需花費(fèi)大量的時(shí)間。因此，企業(yè)必須高度重視媒介對提升企業(yè)品牌的影響力，學(xué)會充分運(yùn)用媒介這一放大器，對企業(yè)品牌實(shí)現(xiàn)有效宣傳，盡可能縮減過程，催化效果，實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng)，增值無形資產(chǎn)。

當(dāng)今中外絕大多數(shù)成功的著名企業(yè)，都非常重視與媒介建立良好的合作關(guān)系，并通過媒介廣泛而有效的傳播，收到了產(chǎn)品營銷、品牌塑造和提升知名度、美譽(yù)度的良好效果。帶領(lǐng)這些企業(yè)前進(jìn)的企業(yè)家，往往是與媒介合作互動(dòng)的高手。杰克#8226;韋爾奇對GE的每一個(gè)廣告，在播放之前都親自過目，絕不允許影響GE形象的傳播行為發(fā)生。張瑞敏則是通過媒體“講故事”的行家里手，讓海爾的“故事”感動(dòng)消費(fèi)者、吸引消費(fèi)者。從某種意義上說，一個(gè)企業(yè)能否和媒介建立合作關(guān)系，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)有沒有對媒介作用的充分認(rèn)識。

媒企合作方式多種多樣，一是有計(jì)劃、有步驟地列入企業(yè)整體營銷的緊密型合作，如：建立媒介俱樂部、與媒介結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟、舉辦媒企聯(lián)誼活動(dòng)等；二是松散型的合作，如：召開新聞發(fā)布會、組織集體采訪、安排欄目專訪或提供書面采訪等。這些年來，不少有為的企業(yè)都通過形式多樣的媒企合作，在媒介的支持下，圍繞企業(yè)形象和品牌提升，利用各種宣傳手段，通過媒介的客觀公正的傳播，提高了自己在公眾中的形象，在社會公眾中形成了良好的輿論環(huán)境，在激烈的市場競爭中增強(qiáng)了競爭力。

企業(yè)應(yīng)和媒介建立良好的合作關(guān)系

企業(yè)和媒介應(yīng)建立良好的合作關(guān)系，要認(rèn)識到媒介和企業(yè)擁有一個(gè)共同的目的，就是為社會發(fā)展貢獻(xiàn)力量，創(chuàng)造精神、物質(zhì)財(cái)富。這是媒介和企業(yè)合作的基礎(chǔ)。

時(shí)下，一些企業(yè)閉關(guān)自守，自認(rèn)為是行業(yè)老大、地區(qū)老大，或者可以通天，不把媒介放在眼里，或者只看重一兩個(gè)“主流媒介”或?qū)ψ约菏″X有利的媒介，對其余眾多的媒介統(tǒng)統(tǒng)排斥，甚至還有“防火防盜防記者”的謬論和行動(dòng)。有些企業(yè)的經(jīng)營管理者由于不了解構(gòu)建良好媒介關(guān)系的重要性，不知道企業(yè)在市場中建立、掌握與運(yùn)用“話語權(quán)”的主要方法就是依靠媒介，一味地只顧埋頭苦干，“只做不說”，消極地躲避媒介，甚至排斥、仇視媒介，把媒企關(guān)系僅僅看作是媒介要找企業(yè)“拉廣告”的關(guān)系；即使企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)，“臨時(shí)抱佛腳”，需要媒介的時(shí)候，也在媒介中分三六九等，繼而采用“封口費(fèi)”、紅包來擺平。這是公眾不能容許的，也是違法違規(guī)的。

曾有人用“成也蕭何，敗也蕭何”來形容媒介在危機(jī)事件中的作用。的確，危機(jī)面前，媒介就像一把“雙刃劍”，不同的處理方式會帶來截然不同的結(jié)果，關(guān)系到企業(yè)生死存亡。這個(gè)時(shí)候，除了企業(yè)首先做到以誠信的態(tài)度來對待危機(jī)之外，還必須通過媒介及各種手段來化解危機(jī)，而良好的媒企關(guān)系正是實(shí)現(xiàn)雙方良性互動(dòng)的基礎(chǔ)，是快速解決危機(jī)事件的保障。企業(yè)通過媒介的途徑，從第三方角度出發(fā)，快速、直接、全面地將企業(yè)的真實(shí)信息反饋給公眾，積極為公眾提供主流信息，報(bào)道事實(shí)真相，道出事件原委，滿足公眾的知情權(quán)；另一方面又代表公眾站在公正的立場，代替公眾來審視企業(yè)。這就容易消除公眾對事件的誤解和偏激，贏得理解和支持，將危機(jī)事件的負(fù)面影響降到最低，甚至將危機(jī)事件演化成一次成功的企業(yè)宣傳、營銷。

幾年前，在全國鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的杜邦公司特富龍“不粘鍋”可能致癌的危機(jī)事件，就是一個(gè)很好地利用媒介化解危機(jī)的典型例子。在2004年，有媒介報(bào)道特富龍“不粘鍋”可能致癌，立即在消費(fèi)者中產(chǎn)生信任危機(jī)。十多天后，危機(jī)中的杜邦公司終于作出全面反應(yīng)，展開了危機(jī)公關(guān)——召開高層說明會，邀請眾多媒介蒞會。由于坦誠應(yīng)對媒介質(zhì)詢，從而將危機(jī)損害降到了最低點(diǎn)。通過對以后的品牌和危機(jī)發(fā)生時(shí)的2004年的品牌對比調(diào)查，杜邦的品牌知名度提升了38%。值得指出的是，這個(gè)38%是在沒有花任何廣告費(fèi)用的前提下提升的。他們的做法是：坦誠地對待媒介，接受所有媒介采訪的要求和詢問，不選擇、不回避。從第一天被報(bào)道開始，最早是《參考消息》，然后是新浪網(wǎng)、央視，最后在北京全面輻射，不但沒有造成負(fù)面影響，反而收到了很好的效果。

一些企業(yè)平時(shí)忽視媒介，出現(xiàn)危機(jī)，又不正確對待，諱疾忌醫(yī)，以為拿錢能消災(zāi)，結(jié)果搬起石頭砸了自己的腳，甚至到頭來都還不明白是怎么一回事！這些年來，一些問題企業(yè)和產(chǎn)品不斷出現(xiàn)阻擋記者采訪的結(jié)局就有力地說明了媒企建立良好關(guān)系的重要！

除了那種惡劣的用紅包、“封口費(fèi)”來處理危機(jī)事件的企業(yè)外，還有一些企業(yè)有著狹隘的營銷觀念，他們不明白消費(fèi)者的很多購買行為在很大程度上并不是自主完全決策的結(jié)果，而是在相關(guān)力量諸如媒介的影響下作出的。面對如此重要的可以影響消費(fèi)者決策的媒介，不少企業(yè)都是在用簡單的辦法來處理媒企關(guān)系：媒介只是我的傳播工具，“我付錢，你廣告”。早些年轟然倒下的巨能鈣事件暴露的媒企關(guān)系就深刻地說明了這一點(diǎn)（前期媒介對巨能鈣是“百炮齊發(fā)”、蜂擁而上；而當(dāng)事實(shí)澄清后，媒介又幾乎“集體失聲”，利益使然）。這是誰的錯(cuò)？媒介有責(zé)任，但更大的責(zé)任是企業(yè)自身，是企業(yè)狹隘的“媒企觀”惹的禍。對于媒介來說，尋找熱點(diǎn)、創(chuàng)造焦點(diǎn)，甚至進(jìn)行炒作都是其分內(nèi)之事，只要不是無中生有即可。而企業(yè)則不然，如果不能對影響市場的因素有一個(gè)準(zhǔn)確的、科學(xué)的、有效的把握，更為嚴(yán)重的是不主動(dòng)、積極地去把握應(yīng)對，那就只能自己去感受市場折騰、乃至被拋棄之痛。

媒企雙方建立合作伙伴關(guān)系，要有準(zhǔn)確的定位。杜邦公司堅(jiān)持在媒企關(guān)系處理中的基本原則是公平、公正和開放。他們針對在外國經(jīng)理和國內(nèi)經(jīng)理人所作的培訓(xùn)中就有怎么看待和媒介之間溝通的內(nèi)容。媒介既是杜邦的傳播平臺，又是一個(gè)傳播對象；它既是杜邦的一個(gè)大環(huán)境、輿論的創(chuàng)造者、時(shí)尚的推動(dòng)者，又是杜邦的客戶，杜邦的消費(fèi)者。

沒有一個(gè)有效的媒企關(guān)系，企業(yè)所作的大量市場努力就可能毀于一旦。因此，對于今天的企業(yè)來說應(yīng)在雙方之間營造一種互信、互利的關(guān)系，即將媒體納入企業(yè)的營銷框架來進(jìn)行考慮，盡量降低雙方之間的信息不對稱，繼而消除雙方之間的懷疑、甚至是敵視，進(jìn)而在雙方之間搭起信任的溝通之橋。在分析自身特點(diǎn)與市場的基礎(chǔ)上，確立一個(gè)有效的媒介組合；與相關(guān)媒介形成定期的交流、互動(dòng)機(jī)制；對媒企關(guān)系要進(jìn)行經(jīng)常評估，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。

良好的媒企關(guān)系之花靠平時(shí)的點(diǎn)滴努力來澆灌、培育。這樣，企業(yè)就會健康地發(fā)展，即使突發(fā)危機(jī)事件，也能獲得媒介的理解、幫助和支持。

媒介要做企業(yè)的知心朋友

早在1978年末，國家財(cái)政部就批準(zhǔn)人民日報(bào)社等首都八家新聞單位要求試行“事業(yè)單位，企業(yè)化管理”的報(bào)告。這一舉措的出臺，極大地激勵(lì)了媒介經(jīng)營者的積極性，推動(dòng)了后來的媒介市場化、產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作，從而走上了一條“獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧，自收自支，自我發(fā)展”的道路。

隨著2003年國家推進(jìn)的文化體制改革不斷深入，我國媒介的絕大部分在其宗旨不變的情況下已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營性的企業(yè)，只有少數(shù)如黨報(bào)黨刊屬于公益性的事業(yè)單位（即使如此，他們也全面開展如企業(yè)那樣的經(jīng)營管理，在保證社會效益的原則下，追求經(jīng)濟(jì)效益的最大化）。

經(jīng)過幾年的改革深化，當(dāng)前的絕大多數(shù)媒介已走上了“自負(fù)盈虧、自我發(fā)展”的企業(yè)運(yùn)作之路，像計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代那樣靠財(cái)政養(yǎng)活的日子已成為歷史。如今，媒介要在激烈的競爭中獲得生存、發(fā)展，除了表現(xiàn)形式不同、產(chǎn)品不同、任務(wù)不同以外，其運(yùn)作的手段、營銷的方法和眾多的企業(yè)幾乎都是一樣的，同樣要靠給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來獲取最大的效益，從而戰(zhàn)勝競爭對手，不斷發(fā)展壯大。

媒介消費(fèi)者中一支重要力量，就是對于媒介來說不可或缺的企業(yè)！

媒介不僅要為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品（在堅(jiān)持社會效益第一的前提下，提供企業(yè)喜歡、對企業(yè)發(fā)展有幫助的信息），同時(shí)還要為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。那種以為自己是媒介，是在中國享有其他任何行業(yè)不可享有的意識形態(tài)的地位和受到不能隨便進(jìn)入的中國特殊國情保護(hù)領(lǐng)域的一員，就可以像計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代一樣不可一世，把自己當(dāng)成各級黨和政府的化身，甚至可以登上審判臺來裁決是非，臧否人和事的觀念，是極其錯(cuò)誤的！如今，媒介與企業(yè)、和所有消費(fèi)者是平等的，媒介如同其他企事業(yè)單位一樣，向公眾提供產(chǎn)品和勞務(wù)，吸引消費(fèi)者購買，從而獲得社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。面對眾多的媒介產(chǎn)品和勞務(wù)，消費(fèi)者有選擇的權(quán)利，就像在市場上選擇其他商品一樣。如果質(zhì)量差、勞務(wù)不好，消費(fèi)者就會減少，效益也就會減少。沒有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)作為支撐，就會影響媒介的發(fā)展，進(jìn)而影響質(zhì)量和服務(wù)的提高，陷入惡性循環(huán)，這就會在競爭中敗北，會被飛速前進(jìn)的時(shí)代列車拋下去。

創(chuàng)辦于1986年的《企業(yè)文明》，隨著主管、主辦單位的每一次合并、分離或者變化，發(fā)展的每一個(gè)坎都有較強(qiáng)的競爭對手即“替代者”欲取而代之。從西南兵工局一份區(qū)域性的內(nèi)部刊物，到兵器工業(yè)部、國家機(jī)械委，再到機(jī)電工業(yè)部、中國企業(yè)文化研究會，直到現(xiàn)在的國務(wù)院國資委看重的雜志，不斷地超越自我，超越“替代者”。他們最重要的經(jīng)驗(yàn)就是為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。這之中最重要的一點(diǎn)，就是服務(wù)的創(chuàng)新。雜志社的所有人員真心實(shí)意地把雜志的讀者、作者當(dāng)成刊物的上帝，熱心為其服務(wù)。該雜志編輯部在重慶，南來北往與雜志社有關(guān)系的人較多，凡是通知了雜志社，他們必然派人接站，安排食宿，買好車（船）、機(jī)票。一年要接待過往重慶的“上帝”四五百人。有一次，一個(gè)編輯去火車站接一個(gè)同志，上車后才知接錯(cuò)了，但雜志社仍照“上帝”那樣接待。這位同志深受感動(dòng)，回去后又是宣傳《企業(yè)文明》，又是訂刊，又是寫稿件，十多年過去了，這位同志和他供職的單位一直和該雜志保持著密切的關(guān)系。

長期以來，雜志社除了和眾多的媒介一樣開展廣告宣傳業(yè)務(wù)、吸引客戶做廣告外，還立足于自己的特色，開展了與眾不同的富有文化特色的緊密結(jié)合形勢、時(shí)事的經(jīng)營活動(dòng)。在編輯出版和一切經(jīng)營活動(dòng)中，雜志社始終堅(jiān)持把社會效益放在首位，并力求雙效互益而不是雙效對立。雜志社提出并做到了“沒有雙效的部門不設(shè)，沒有雙效的項(xiàng)目不立，沒有雙效的人不用”的原則。例如，多年來，雜志社在全國20多個(gè)省市舉辦了40多次研討會和培訓(xùn)班，幾千名企事業(yè)高管人員參會參學(xué)，始終做到了“精心組織、周到服務(wù)、辦出信譽(yù)、辦出效益”的原則，與會者普遍滿意，有的甚至非常感動(dòng)。有時(shí)辦會也曾遭遇“不測”。一次，廣州方面委托他們辦一個(gè)40人的書記培訓(xùn)班，雜志社另外又組織了9人。一切準(zhǔn)備就緒，開班在即，廣州方面卻因故臨時(shí)取消這個(gè)班，并且愿意賠償損失，但雜志社仍然一絲不茍地在廣州為這9名代表辦了六天的學(xué)習(xí)班。寧失其利，從不失信。通過這種提供精神產(chǎn)品的同時(shí)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，辦出了信譽(yù)，辦出了效益，擴(kuò)大了雜志社的影響，增加了對讀者、作者的凝聚力，也鍛煉提高了辦刊人員在采編、經(jīng)營、組織協(xié)調(diào)等方面的能力，保證了雜志社25年來穩(wěn)步發(fā)展而不出任何偏差，深受國資委系統(tǒng)的企業(yè)和廣大讀者歡迎，躋身中國期刊方陣#8226;雙效期刊行列。

像企業(yè)文明雜志這樣取得成功的媒介，在我國千萬種媒介中是不少的。其成功的經(jīng)驗(yàn)其實(shí)很簡單：放下架子，把自己當(dāng)成社會主義市場經(jīng)濟(jì)中的一份子，遵守規(guī)則，和企業(yè)坦誠交往，真心合作，誠實(shí)守信，做企業(yè)的知心朋友，為消費(fèi)者提供滿意的產(chǎn)品和勞務(wù)。這應(yīng)該是進(jìn)入市場經(jīng)營的所有媒體取得成功的不二法則。

良好的企媒合作能實(shí)現(xiàn)雙贏

信息時(shí)代，媒介作為企業(yè)戰(zhàn)略資源、戰(zhàn)略合作伙伴和重要競爭陣地，比以往任何時(shí)候都更重要。在中外企業(yè)發(fā)展史上，成也媒介、敗也媒介的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，從而使人們明白了一個(gè)簡單的道理：企業(yè)與媒介的關(guān)系是相互依賴的。從某種意義上說，是誰也離不開誰。惡劣的媒企關(guān)系，對企業(yè)來說，堵塞或損害的不僅是企業(yè)產(chǎn)品營銷和品牌塑造的重要戰(zhàn)略通道，而且破壞或惡化了企業(yè)在社會和市場中生存發(fā)展的生態(tài)環(huán)境。當(dāng)然，企業(yè)是媒介的重要消費(fèi)者，也是媒介經(jīng)濟(jì)來源的重要支柱，如果失去了這兩個(gè)“重要”，也不利于媒介的健康發(fā)展。

所以，審時(shí)度勢，企業(yè)和媒介建立良好的合作關(guān)系、實(shí)現(xiàn)雙贏是當(dāng)今媒企追求的極致。

蒙牛集團(tuán)和湖南衛(wèi)視在《超級女聲》這一品牌的合作就是一個(gè)典型的雙贏經(jīng)典。成功的關(guān)鍵是湖南衛(wèi)視大膽創(chuàng)新，敢于領(lǐng)先，引進(jìn)企業(yè)來共同做這個(gè)產(chǎn)品，讓已經(jīng)在市場運(yùn)作營銷方面比較成熟的企業(yè)來彌補(bǔ)我國媒介組織在媒介產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)意、策劃和營銷能力方面的不足。激烈的企業(yè)競爭使產(chǎn)品同質(zhì)化的趨勢日益嚴(yán)重，傳統(tǒng)的投放廣告等宣傳營銷方式彰顯不出吸引公眾眼球的特色，因此不少企業(yè)也想利用媒介與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)意傳播工具及媒介產(chǎn)品來宣傳自己及產(chǎn)品，由傳統(tǒng)的向媒體投放廣告、買播出時(shí)間、買收視率轉(zhuǎn)變到購買媒介品質(zhì)。

2004年，湖南衛(wèi)視開創(chuàng)的“超級女聲”節(jié)目首戰(zhàn)告捷。據(jù)湖南衛(wèi)視公布的《2004超級女聲影響力分析》顯示，2004年湖南衛(wèi)視的平均收視率位列同時(shí)段全國所有衛(wèi)星頻道第二，僅次于央視一套。但如何進(jìn)一步做大做強(qiáng)卻是一個(gè)亟待解決的問題。

此時(shí)，蒙牛從中嗅到了商機(jī)，于是從2005年2月起，蒙牛與湖南衛(wèi)視宣布共同啟動(dòng)“2005超級女聲”。他們把整個(gè)經(jīng)營活動(dòng)的重點(diǎn)放在欄目品牌的傳播上，所進(jìn)行的任何活動(dòng)都使人感受到欄目品牌的理念，也就是讓目標(biāo)消費(fèi)者感受到該欄目給人們帶來的“個(gè)性張揚(yáng)，自然活潑的生活方式”，同時(shí)體現(xiàn)出該產(chǎn)品品牌的核心價(jià)值。

蒙牛將酸酸乳的目標(biāo)消費(fèi)群體定位在12至24歲的女孩，并選擇首屆“超女”季軍張含韻為形象代言人；發(fā)布以“酸酸甜甜就是我”為號召的廣告，充分表達(dá)了個(gè)性、前衛(wèi)的廣告訴求，彰顯了消費(fèi)者的個(gè)人魅力與自信。此廣告在以中央電視臺為主、各地衛(wèi)星電視為輔的電視廣告中迅速鋪開。

活動(dòng)及產(chǎn)品層面的傳播是蒙牛宣傳的重點(diǎn)之一。五大主賽區(qū)（也就是蒙牛主攻的五大市場）的各種媒體對這一活動(dòng)的報(bào)道此起彼伏：從賽事的舉辦及內(nèi)涵，到蒙牛酸酸乳的“酸甜”新口味、代言人張含韻及該產(chǎn)品定位等都有相關(guān)報(bào)道。另外，每件蒙牛酸酸乳產(chǎn)品包裝上都印有“超級女聲”的宣傳信息，它們本身就是一個(gè)很好的宣傳，在提升“超級女聲”知名度的同時(shí)，也為自己造了勢，讓眾多的消費(fèi)者既知道了“超級女聲”，更了解了蒙牛。

這場娛樂盛宴的背后，是雙方實(shí)現(xiàn)了雙贏，蒙牛酸酸乳僅上半年的銷售額就達(dá)到10億元。單純以投資超女計(jì)算，蒙牛的投入在3 000萬元左右，其中冠名費(fèi)1400萬元，另外還包括預(yù)告片廣告、角標(biāo)廣告、比賽現(xiàn)場廣告牌等。湖南衛(wèi)視因這個(gè)品牌欄目而名聲鵲起，深入人心。同時(shí)，拉開了為草根百姓提供成功舞臺的大幕，也開創(chuàng)了民選優(yōu)秀的先河。至今，這一類節(jié)目在神州大地還在樂此不疲地上演，擁戴者前赴后繼。

近幾年來，企業(yè)文明雜志也和中國中鐵，長安汽車、中國南方電網(wǎng)等多家企業(yè)建立了互信合作關(guān)系，成為戰(zhàn)略合作伙伴。據(jù)中鐵九局黨委書記王猛介紹：從2009年起，通過企業(yè)文明雜志大力宣傳報(bào)道哈大客專沈陽樞紐項(xiàng)目施工組織、現(xiàn)場管理和企業(yè)文化建設(shè)情況，不但達(dá)到了宣傳該局的良好效果，也極大地鼓舞了全體員工的生產(chǎn)積極性，為全局的施工生產(chǎn)營造了良好氛圍，為該局做好企業(yè)思想政治工作提供了理論支持和研究方式的指導(dǎo)。

在信息時(shí)代，企業(yè)和媒介都離不開相互的支持，媒介的發(fā)展離不開企業(yè)，企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中，又需要獲得媒介真誠的支持和品牌傳播的輿論幫助。雙方應(yīng)增進(jìn)互信，相互支持，企業(yè)應(yīng)該給不同地域與類型的媒介提供一個(gè)開放與公平的傳播機(jī)會，而不是以“戴有色眼鏡”乃至賜予的心態(tài)去面對媒介及其從業(yè)人員。同時(shí)，在堅(jiān)持中國媒介特色的前提下，媒介應(yīng)該給企業(yè)一個(gè)共同、平等的傳播平臺，站在公平、公正、客觀的立場上，傳播多元的觀點(diǎn)，允許發(fā)出不同的聲音，切忌被某些企業(yè)左右，從而失去媒介的公信力。如是，媒企的雙贏則順理成章。

（作者系西南大學(xué)育才學(xué)院文學(xué)與新聞學(xué)院副院長、教授）（責(zé)任編輯： 郝幸田）