網絡視頻營銷新觀
《廣告時代》2011年5月16日刊
一年前,視頻發布公司Sharethrough的CEO Dan Greenberg從客戶那里聽到最多的要求還是“我們需要點擊量保證”,如今,發布在社交媒體上的視頻內容的可傳播性則成為客戶最為關心的方面。網絡視頻,已經從最開始的僅僅復制產品的30秒電視廣告,逐漸發展成為微電影。
不同于最開始的僅僅追求品牌印象,如今廣告主有了更多的要求。如該視頻在YouTube、Facebook等社交網絡上的分享程度和傳播頻度等等。對于廣告主而言,每一次“分享”都有兩層含義,千人點成本的降低以及由于好友的轉發帶來的更高參與度。這顯然要比被動接受造成的品牌印象要深得多。
一旦能發展成為吸引消費者主動傳播的病毒視頻,就意味著廣告主的投資回報率得到提升。
在如今消費者主導一切的時代,“賺得的媒體”越來越受到業界的重視。不過,這也并不意味著這些媒體就是免費的,廣告主需要在創意和維護方面做投入,如搜集社交媒體的品牌信息,不能將其作為傳統媒體對待。
傳統與新興媒體的融合
《目標營銷》2011年5月刊
經濟危機之后,不少營銷人員開始重新考慮通過傳統的營銷手段來節省不必要的開支,為在實現最大投資回報率的基礎上積累更為廣泛的消費者基礎,他們紛紛嘗試將傳統和新興媒體結合起來。
不少品牌表示將在未來減少報紙廣告投放,但是Verits CustomerFocus發布的2010年零售報告顯示,報紙夾頁廣告依然是最有影響力的影響消費者購買決策的渠道。在報紙夾頁廣告中附帶二維碼,能夠讓消費者通過智能手機快速訪問網絡,向消費者提供優惠券、開展網絡調查或者鏈接品牌的社交網絡,從而促使消費者更快地做出購買決定。
依據直郵消費者的地理位置向他們推送個性化的網址,亦能更直接、有效地同目標消費者產生互動,如一家運動產品銷售公司根據其所在地域的特征向消費者推送顯示不同產品的網址,使營銷信息同消費者更加具有相關性,使營銷投入得以最大化利用。
調查發現,超過50%的消費者表示他們更容易接受個性化的營銷活動和同他們利益相關的營銷信息。所以,善于將傳統和新興媒體結合起來使用,能為營銷人員提供很大的幫助。
網絡分類廣告技巧
《經銷商營銷》2011年5月刊
分類信息網站備受消費者歡迎,一個很重要的原因就是消費者可以通過它們很方便地比較同類的品牌和車型,所以,必須要通過多多展示照片、視頻以及詳細說明文字等方式,使你的產品從競品中脫穎而出。
照片的數量應該至少有5~10張,并且越多越好,同時保證它們都是拍攝的實際車輛而非資料圖,哪怕照片質量不夠好、拍攝技術不夠專業,也顯得比較可信。對于二手車,還要充分展示其小瑕疵,才不會讓消費者認為你有所隱瞞而放棄你。
一則視頻抵得上一千張照片的說明力,如果你在視頻中添加合適的標簽和說明,還能提升搜索營銷的效果。不過,視頻無需很長,1~2分鐘就足夠,并且要在盡量短的時間內說清楚你的名字和車輛的品牌、型號、生產年份、價格等信息,之后再展示車輛的優缺點。
對于車輛的文字說明,不少經銷商選擇略去價格,他們希望消費者能夠打電話咨詢以便獲取他們的聯系方式,但這么做只會降低消費者親自到店了解的可能性。你的文字說明必須要囊括所有車型的所有特征,盡量要以講故事的形式使你的車看上去更加與眾不同。
最后,不管你的分類廣告提供的信息有多詳細,最終產生購買時,消費者還是要同銷售人員接觸,良好的客戶服務無論何時都是必要的。