
如果河上有橋,為什么還要摸著石頭過河?
話是馬明哲問的。這話問得好,可惜很少人想到,即便想到,又有多少人做到。或許,這就解釋了思路為何能決定出路。也有人對他6600萬年薪爭議不斷,但一家成立僅20余年、經營保險起家的民營公司畢竟是在馬明哲的領導下,成為全球最具價值的金融保險集團之一。
這一切馬明哲是如何做到的?或者,可以換個命題發問,馬明哲千萬年薪憑什么7對此,著名經濟學家和金融專家、原高盛集團董事總經理、大中華區主席的胡祖六觀點鮮明、言簡意賅,他說:“平安文化中有許多發人深省又具有啟迪性的豐富內涵,但其中最重要、最寶貴的元素就是不斷開拓創新、銳意進取、追求卓越。”又譬如麥肯錫公司董事長兼全球總裁鮑達明認為“馬明哲的遠見、充沛的精力以及面對巨大壓力仍然毫無懼色的膽魄都讓我感到無比欽佩”。還有原深圳蛇口開發區管委會書記、對馬明哲而言有著知遇之恩的袁庚這么評價道:“在平安的發展過程中,以馬明哲為首的年輕人,有闖勁、有激情,帶領平安實現了飛速的發展。我們這些老人,要支持他們在傳統的計劃經濟體制中,在陳舊的框框中殺出一條血路。”
從前面3位馬明哲的合作伙伴、商場朋友、師長前輩的話語中,我們可對馬明哲的“成功之道”作如下概括:富有遠見、創新進取,專注不懈、執著偏執。是的,并無什么神奇獨到之處。這些特質,不僅在馬明哲身上表現得尤為明顯,而且在同是從深圳起家做大的馬蔚華(招商銀行),任正非(華為集團)的創富事跡里也展現得淋漓盡致。這些給我們一個啟發,不管哪個行業,不管做什么,想要成功,必須具備一些“成功的最大公約數”。至于最后結果如何,那往往就是一個成事在人,謀事在天,看機會主義的偏愛和幸運女神的垂青了。
當然,在解讀馬明哲何以成就一番平安的金融偉業時,他的“自我反省”是繞不開的。就像最近出版的《平安心語》一書全面收錄了馬明哲這些年公開場合的演講、談話,以及日常通過工作郵件積累的管理感悟和思考,可謂馬明哲經營思想的集中呈現。閱讀這本書,如同與馬明哲面對面交談,聆聽他的創業史,聆聽他的生意經,聆聽他有智慧的聲音。如果這么說過于抽象,那么我們認為在《平安心語》中值得向馬明哲學習的經驗是:
有戰術更要有戰略,遇事敢為人先,站在巨人的肩上審時度勢。馬明哲做大平安的秘訣之一,就是學習模仿世界同行的經驗。平安最早實行人才公開招聘,執行靈活的干部用工制度,倡導“人員能進能出,干部能上能下,薪水能高能低”。平安最早在全國范圍募集資本,擴大股東,解決企業發展資本金不足的問題,后來又想方設法從海外尋找戰略投資者,尤其后者,是國內沒人做過的事情,有許多門檻要邁。平安率先引進國外咨詢公司(麥肯錫)為公司“體檢看病”,提高管理水平,之前這在國內也是沒人嘗試過的。平安最早從我國臺灣地區聘請有經驗的講師、業務經理來大陸培訓、工作,提高壽險經營能力與業務水平,而且人數不少,這也要承擔不小的壓力。
“一流的戰略,二流的執行”不如“二流的戰略,一流的執行”,道理很簡單。企業成功的關鍵不只在于戰略,更重要的是執行力。良好的執行力是企業戰略得到實施的必要條件,執行不到位,再完美的戰略也是空談,再恢宏的愿景都是浮云。現在的平安,開始混業經營,努力打造“集團控股,分散經營,分業監管,整體上市”的金融控股集團模式,把金融作為自己的主業,但本身不經營具體業務,只控股保險,銀行、證券,信托、資產管理等子公司,代表股東管理和分配資本,并行使監督職責。平安集團重在明確方向、制定規則,履行資本籌集、戰略規劃、合規監督、品牌經營,整體協同等5大核心職能,在集團及各子公司之間形成協同效應,提升公司價值。這些都是想法,具體最終都要落實到做法,一旦執行不力,所有的構想都將付諸東流。對于執行,馬明哲還說,執行的保證因素很重要,一是標準,二是紀律,三是能力,它們是統一的有機體。
另外便是創新。馬明哲有一次在內部談話上總結道,就平安的發展經驗來談,創新是平安的基因,如果墨守成規,滿足于已有的行業地位,平安不會有今天的成就。也正是因為很早就進入非保險行業,有證券、信托等非保險金融經營的成功經驗,平安才可以形成高度協調的綜合金融企業文化。這些優勢,都必將促進銀行等其他非保險子公司的快速發展。事實上,不管是平安的戰略規劃,還是平安的組織架構,又或者是平安的商業模式、產品研發,何嘗不是創新的成果、創新的收益呢?正如平安的廣告語,“你的平安,我的承諾”,而它的那部22年發展史說給我們聽的則是,“你們的創新,我的收獲”。