中國企業營銷的隘口

歷史學家湯因比在《歷史研究》中說：“歷史能夠幫我們啟迪智慧，理解人類，但它能預告未來嗎?不能，它能對未來構成影響不等于預制未來。”

這句話背后的哲學意味可謂深長。按照湯因比的說法，妄圖按照若干歷史片段自動推導出未來幾無可能，我們只能憑借自己的智慧做一些仁者見仁智者見智的推斷，而且這種推斷多數不過是砸到自己腳上的石頭。

對于企業來說預知未來無比重要，因為太多的“歷史”告訴我們，未來發生的那些“大事兒”會輕而易舉地消弭現在的所有努力。

有人問蘋果公司創始人喬布斯，你現在在想什么?喬布斯回答，我在等待下一個機會。優秀的企業總是善于判斷機會，善于抓住機會，能撥開現實紛繁復雜的面紗，找到背后的規律。草蛇灰線，歷史不會白自流過，蛛絲馬跡往往暗藏其中。

但越是淺顯的道理似乎越容易被人們忽略。在德魯克闡述的創新機遇七大來源中，唯一具有高度可預見性的來源就是人口變動。而事實上這又是經常被忽視的一個來源。導致這種忽視的原因大概是：決定人口趨勢的基礎變量(生育率和各年齡段死亡率)的變動和它們的經濟后果最終表現出來，這之間往往有數十年的時間差。而這正迎合了人們只顧眼前忽視長遠的思維惰性。在這些確定無疑的規律面前，人們往往表現得像一只將頭埋進沙子的鴕鳥，幼稚可笑又極其可悲。

人口發展是歷史發展的前提，也是歷史發展的產物。據央視新聞報道：中國臺灣地區為了提高出生率，甚至從2011年元旦起對新生兒進行政府補助。

社會人口的結構決定著人們的消費，儲蓄和投資行為方式，影響商品與資產的價格，進而影響乃至改變一個國家的經濟格局。很多知名企業的崛起正是由于抓住了社會人口結構變化的契機。在二戰后美國出現的“嬰兒潮”是美國歷史上的一個人口高峰，伴隨著這次“嬰兒潮”，20世紀五六十年代強生公司迅速崛起，成為全球嬰幼兒用品的領頭羊，而當這個“嬰兒潮”的人口整體成長到青少年時代，麥當勞恰逢其時。

人口的發展變化就像一只不停轉動的巨輪，趨勢確定無疑，方向不可逆轉。巨輪碾過之處，一個個行業將會消失，成千上萬的企業將會消亡。

中國改革開放以來，伴隨人口紅利創造的機會窗口而誕生的中國企業，目前正站在一個歷史轉折的關口。事實上，一些轉折的苗頭已經開始隱現。根據教育部的統計，2010年全國高考報名人數為946萬人，比2009年減少74萬人。這已經是高考考生連續第二年出現大幅度的下降。適齡人口的減少是考生人數大幅度降低的主要因素。而教育行業由于受到適齡人口供給的影響十分直接，高考人數的下降還只是這一輪人口變化巨大影響的開端。接下來，適齡勞動力人口數量的下降，人口老齡化趨勢的加重，將會逐漸演變成一場涉及社會最深層次的變革。這場變革將從根本上改變企業的營銷戰略，改變企業的營銷方式，改變企業的運營模式，改變企業對待外部環境的態度。

一些企業已經最先感知這種變化，并奮起應戰。中國的知名服裝企業，包括雅戈爾，杉杉、利郎在內，都面臨原有產品目標消費者年齡偏大、對年輕消費者吸引力有限的問題，于是，雅戈爾集團推出了5個細分品牌，分別面向年輕時尚人群。行政公務人員、商務人員等，目標是進一步在品牌定位、風格和內涵上建立鮮明的個性。

營銷人的腦子里總是擺脫不了戰爭的場面。的確，每天戰斗在市場一線上的營銷人，就像一群好斗的戰士，只是這一次對手有所不同。

人口巨輪滾過，無人可以獨善其身。此時，單靠匹夫之勇已經不夠，還需要輾轉騰挪的機智，審時度勢的智慧，順應大勢的覺悟。這不是一個人的戰斗，而是所有企業發展的命脈所系。

(編輯：王玉spellingqiu＠163.com)