以科學發展觀為指導,建立當代大學生心理服務體系

摘 要：通過深入分析當代大學生心理問題的成因及表現，闡明了以科學發展觀為指導，通過建立一支專兼結合的大學生心理服務隊伍，綜合利用現代科技信息手段，整合校內外各種資源，創新工作載體和機制，發揮學校整體育人優勢，建立健全大學生心理服務體系的路徑選擇。

關鍵詞：大學生心理問題 科學發展觀 服務體系

作者簡介：李文濤：（1981年3月—），男，河南洛陽人，河南科技大學政治與社會學院2008級碩士研究生，研究方向為思想政治教育。

隨著全球問題和普遍的精神危機的出現，我國在經濟社會深入發展的同時也暴露出了一定的社會問題，這些問題直接或間接的影響到了大學校園，特別是受市場經濟條件下各種價值觀念的沖擊、東西方文化相互激蕩的影響、快速發展的時代步伐所帶來的應變迷茫、激烈的就業競爭壓力等因素的影響，當代大學生的心理狀況空前的受到威脅，對此，高校須有良好的大學生心理服務的自覺，要做好這項工作，必須堅持以科學發展觀為指導，建立和健全大學生心理服務體系。

一、當代大學生心理問題的成因及表現

“心理問題即心理障礙，是與心理健康相對而言的”，心理健康通常是指一種積極的心理狀態，也就是說人對內部環境具有安定感，對外部環境能以社會上的任何形式去適應，即遇到任何障礙和困難，心理都不會失調，能以適當的行為予以克服，這種安定、適應的狀態就是心理健康的狀態，否則就是一種不健康的狀態，即心理問題。

影響大學生心理健康的因素是多種多樣的，既有個體發展過程中客觀因素的影響，也有個體發展過程中自身主觀因素的影響。概括起來，大致有以下幾個方面：

（一）家庭環境的影響

“教育學、心理學研究表明，父母的受教育程度、職業、性格、世界觀、人生觀和價值觀以及教育態度、教育方式，直接影響著孩子的人格特點、心理素質、人生觀、價值觀、世界觀的形成”。父母的心理狀況往往會影響家庭的安定，并直接影響到子女的心理健康。不正常的家庭內部關系會造成一個人不適當的心理行為。家庭環境是每個人成長的第一環境，父母是大學生的第一任老師。不良的家庭環境使大學生出現缺乏生活熱情、缺乏愛心、人際關系淡漠、人際交往羞怯、恐懼等人際交往障礙的重要原因。

（二）社會環境的影響

隨著經濟社會的深入發展和經濟體制的深刻變革，社會結構的深刻變動，利益格局深刻的調整，思想觀念的深刻變化，帶來了大量新矛盾新問題。因此，人們對這種問題的不適或滯后的反應必然帶來各種心理上的障礙。這都要求人們及時地進行自我調整，以便適應新的社會生活環境。

（三）學校環境的影響

學校環境是大學生生活、學習的主要場所，對大學生的身心健康會產生直接影響。由于長期的應試教育體制的影響和當前大學還普遍存在的“過級熱”、“考研熱”、“考證熱”及嚴峻的就業形勢，使不少進入大學校門的大學生對大學生活產生了一定的心理落差，覺得進入學校后普遍感到理想與現實的差距太大，加上戀愛問題的困擾，學習的壓力，畢業擇業的迷茫等等，造成了很大的心理壓力因此，感到失望、自卑、憂慮非常普遍。如果他們又不能正確看待自己的不足之處，不能正確處理遇到的各種挫折和內心矛盾沖突，不善自我調節情緒，這樣心理問題就會產生并影響其學習效率與生活的質量。

（四）個性心理素質的影響

大學生個體因素是影響和制約大學生心理健康的主要內因，其著重表現為：⒈個體的人格缺陷。⒉自我意識缺乏客觀性和正確性。⒊缺乏科學的社會認知。⒋缺乏正確的人際交往認知。

二、科學發展觀的本質及其在大學生心理服務中的價值

“科學發展觀的內涵，就是堅持以人為本，樹立全面、協調、可持續的發展觀，促進經濟社會和人的全面發展，科學發展觀的本質和核心是堅持以人為本”。

大學的根本任務是教書育人，大學生是大學教學的主體和對象，大學只有堅持教書以學生為本的理念，充分尊重學生的主體地位，發揮學生的主體能動作用，才能實現教書育人的目標。因此，針對當前在校大學生中因為種種原因所帶來的不同程度的心理問題，大學要以科學發展觀為指導，始終堅持“以生為本”的核心理念，從尊重學生的主體地位、滿足學生對知識的要求、解決學生的現實困難和實際需要出發，以強烈的責任心、堅強的耐心、無私的愛心做好學生的心理咨詢、輔導和幫助。

三、以科學發展觀為指導，建立健全大學生心理服務體系的路徑

建立健全當代大學生心理服務體系，必須以科學發展觀為指導，堅持以人為本，統籌兼顧，形成黨委統一領導、黨政工團齊抓共管、教學、管理、服務部門協作運行的工作機制，可以通過以下路徑實現：

（一）堅持正確的方向，用社會主義核心價值體系引領大學生心理服務。大學要以培養社會主義事業合格建設者和經濟社會發展需要的高素質人才為目標，對于大學生心理健康問題的解決，同樣也要堅持社會主義大學的育人目標，堅持社會主義核心價值體系的引領作用，用社會主義主流文化和意識形態來教育引導學生，引導他們樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，解決他們因信仰危機、理想信念模糊、價值觀淡漠等帶來的精神空虛、拜金主義、享樂主義、急功近利等各種心理問題 。

（二）在黨委領導下，形成分工協作的工作格局。校黨委是學校大學生心理服務體系的領導核心，相關部門要按照分工做好工作，努力形成合力。

（三）加大投入，建立專兼結合的大學生心理輔導機構和隊伍。在機構建設上，校、院（系）要設立大學生心理服務機構，設立專門的服務場所，配備專門的設備、人員。在隊伍建設上，學校要引進專業人才，嚴格入口關，建設一支高水平的大學生心理服務機構的專職工作人員，同時要聘請校內外具有相關專業背景的人士兼職從事這項工作；學校要定期和不定期組織對輔導員、班主任等學生工作人員加強心理服務知識和技能的培訓和輔導，使他們能夠從事一般的大學生心理問題的咨詢和輔導。

（四）綜合利用現代科技信息手段，拓寬大學生心理服務渠道。學校大學生心理服務機構要開通“校園心理服務110”；建立專門的心理服務網站，開辟諸如“回音壁”、“竊竊私語”、“心靈之約”等專欄，加強網上心理服務工作；建立手機飛信系統、心理服務信箱等，充分利用現代科技信息手段，給心理障礙學生一個釋放、溝通、咨詢的網絡空間。

（五）整合校內外資源，形成強大的合力。做好大學生的心理服務，不僅要充分發揮校內專門機構、相關部門、人員的力量，還要注重社會的影響力，善于利用校外資源，善于借鑒和吸收社會上的成功經驗，借助經濟社會發展的最新成果，采取拿來主義的態度，結合大學生心理服務的實際，有針對性做好工作。

（五）建立檔案，加強心理服務工作的研究。大學生心理問題既有共性特征，也有個性特征，在做好大學生心理服務的同時，要善于總結經驗。

（六）建立科學的大學生心理服務評價機制。大學生心理服務的成效是做好大學生心理服務的關鍵，要以科學發展觀為指導，建立健全既注重長效又注重實際的大學生心理服務評價機制。

綜上所述，只要各高校能夠堅持以科學發展觀為指導，堅持以人為本的理念，從關心人、愛護人的角度出發，就能夠努力做好當代大學生的各種心理問題的服務，這既是大學本身的使命，也是全社會的期待和要求。

參考文獻：

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