會展專業人才培養方法探索

摘要：隨著我國改革開放的不斷深入，第三產業的迅速發展，對于展覽設計及管理人才的需求急速擴張，而國內有此專業的院校不多，這與國際市場對展覽人才的需求相對而言，顯得嚴重不足。因而對此類專業人才的培養及實踐技能的提高，能參考到的教學及實踐方法不多，從而形成了會展專業的培養空白。就怎樣在高校培養滿足國內國際需求的會展設計及管理人才進行了探索。

關鍵詞：會展設計與管理 技能 實訓

一、市場經濟條件下展覽專業人才的現狀

改革開放以來，中國現代教育發展迅速，工商管理、市場營銷、物流、物業管理、會展、社區工作等一大批新興專業伴隨著市場經濟的發展迅速進入了中國高校，而其中的商務管理會展專業是近幾年來逐漸興起的。盡管我國高等教育體系中，設立會展專業的時間不長，人才培養的歷史較短，但市場對這類人才的需求卻是現有高校會展專業所遠遠不能滿足的。展覽專業人才所從事的基本工作不僅包括設計，還包括組織與實施，涉及到了多項相關環節。這些具體的工作環節相互影響、相互制約。任何環節的失誤往往會帶來連鎖反應，從而導致展覽會實現不了預期的目標。傳統的展覽專業人才培養，比較注重會展基本理論的傳導。這些基本課程包括會展文案寫作、會展法規、會展經濟、會展策劃與實務、會展項目管理、會展設計等，除理論傳授外，教學中也增加了展覽設計技能的培訓與操作案例分析。然而，隨著我國經濟市場化進程的不斷深入，按照原來傳統模式和培養方法培養出來的會展設計與管理類人才，與目前企業實際需求出現了顯著的錯位。其共同特點是，學生學習了大量的會展理論，但其實際技能卻與我國展覽現狀，尤其不同行業對展覽設計人才需求的現狀相比，脫離較遠。與國際展覽設計的總體水平相比，差距更大。這樣的結果，顯然不能滿足我國現階段的實際需求。有鑒于此，我們通過長期的教學探索和對現實中大量企業的實際需求認識到，展覽專業對人才的需求也是分層次的，中小展覽管理及設計企業尤其需要在掌握適當基礎理論的基礎上，同時掌握一定量設計及管理技能的專業人才，這樣的需求與會展專業的培養定位正好不謀而合。要達到這樣的培養目標，除了教學計劃、課程設置方面必須進行相應的調整外，我們認為，從教學方式和教學手段改革入手，引入模擬企業實際展覽設計及管理的教學輔助系統尤為必要，加深學生對所學理論知識及市場實際狀況的理解。

二、建立會展設計、管理及設計模擬教學輔助系統，增強學生的專業技能

通過建立企業會展管理模擬教學輔助系統，訓練學生掌握面對市場實際情況時的決策方法和技能，合理分配理論教學和實踐教學在課程教學中所占比重，進而找出一套能充分體現展覽特征及實用性的展覽管理及設計課程實踐教學方法，強化學生的操作技能。這種技能培訓，以真實案例教學為主。我們以中國上海世博會及德國漢諾威國際信息通信展為例，讓學生思考，一個大型的展覽會，應該從何處著手策劃。

1.上海世博會

展覽主題：讓生活更美好；展覽時間：2010年5月1日至2010年10月31日；展覽的目標：吸引200個國家和國際組織參展，吸引7000萬人次觀眾參加。此外，在世博會150多年歷史上，首次給城市提供一個獨立參展的機會，它不僅將集中展示全球有代表性城市為提高城市生活質量所做的公認的、創新和有價值的各種實踐方案和實物，還將為來自世界各城市的代表提供一個交流城市發展經驗的平臺。在片區規劃布局中，組委會專門設立了占地12公頃的：“城市最佳實踐區”，實踐區是模擬城市生活、工作、休閑、交通等若干功能的綜合街區。該區將以城市的建筑物、設施、設備等實物為展示載體，并配有模型，展示內容主要是在未來城市生活中起到示范、引領作用的成功案例。

有了這些總體的要求，學生必須從主題和要求來策劃具體方案。比如，展館的位置、大小、總布局、館區交通、餐飲、衛生、安全、用電用水、服務等。學生可以進行分組討論，拿出初步方案并分工合作，最后匯總方案，進行評價和甄選。之后，一部分有條件的學生利用假期現場參觀，進行對比。回來之后通過文字資料、圖片、視頻等與全班同學交流。學生印象深刻，提高很快。

2.德國漢諾威國際信息通信展CeBIT

CeBIT是德語辦公及信息技術中心的縮寫，是一個國際性的以信息技術（IT業）和信息工程（IE業）為主的大型展覽會。自1986年起，每年春季在德國漢諾威舉行。傳統上，CeBIT是漢諾威工業博覽會的一部分，但自1986年從工業博覽會獨立出來以后，根據展覽特色重新進行了設計，結合市場的發展狀況注入了新的展覽理念，并逐漸吸引了各國IT企業參展，其影響之大，已和德國工業展覽并駕齊驅。

把這樣的案例交給學生觀摩設計，學生必然要了解德國工業博覽會及CeBIT的發展歷史，并考慮德國特有的政治、經濟、文化環境及生活習俗，無形中，學生的知識面逐漸地擴大了。當然，這樣的國際設計要求學生掌握一定的背景知識，因而，要求相對較高。學生拿出設計成果后進行互評，并由老師講評。最后，老師把CeBIT的真實布展及管理狀況展示給學生，學生眼界大開，在以后進行其它展覽設計時，學生會主動考慮得更周全。

三、建立會展實訓室

在現在教學的基礎上，建立會展實訓室，培養學生的實際動手能力，擬依托國內著名的會展行業管理系統軟件，建立與市場實際緊密相連的模擬經營環境，讓學生在軟件的支持與輔助下，按照不同的行業在電腦系統上模擬設計一個可以仿真的展覽會，然后把展覽會的部分展臺在實訓室中進行真實布展。當完成一個行業典型的布展之后，讓學生評價方案找出問題，然后改進、優化方案并依據方案的實用與高效，建立一套具有完整評價指標的評價系統。同時，對于已經完成的展覽，還要進行管理。良好的管理是設計工作的延伸，設計與管理相輔相成，才能達到展覽的實用效果。我們預計用至少兩學期的實訓課，讓學生了解不同行業展覽設計的基本特點以及展覽管理的基本任務。當他們在未來走入展覽這個行業時，就能面對不同行業的專業要求，充滿自信地著手策劃了。這樣一個實訓系統建成后，不僅能為會展專業提供具有較強實用性的實踐教學基地，還可以將展覽專業延伸到空間布置及環境設計中，為全院的其它相關專業提供既有專業特點，又有管理特征的實踐教學基地。

實踐實訓，可以在學生完成第一學期的基礎理論課后逐漸開展。預計通過一到兩年的不斷完善，完全能夠建立模擬會展設計管理實際情況的，適用于高等院校商務管理會展專業學生實踐教學的輔助教學系統，以及考核、評價標準，進而按照這個標準的要求，促進教師教學及學生學習向“理念夠用、能力突出”的方向努力，為企業尤其是中小企業培養實用型會展設計及管理人才。

會展設計與管理和市場的發展是緊密相連的，在會展人才的培養過程中，把理論、實訓與市場需求相結合，著重理論基礎上的技能培訓，不斷提高學生的動手能力，讓他們一畢業就能上崗，真正培養出既具有扎實理論基礎，又具備較強實際操作能力的為社會所需的會展設計及管理人才。