寡頭格局也許是不可避免的,我們只能希望不要出現“以大欺小”這樣的妨礙創(chuàng)新,有失公平的競爭方式。建立在多方共贏基礎上的開放模式也許是唯一的解決之道。在此意義上,開放成為一種責任。
搜索在發(fā)展之初,其對于用戶的價值是簡單而明晰的,即幫助用戶獲得他們所需要的信息。而現在搜索企業(yè)通過向第三方應用開發(fā)者開放API,用戶可以直接獲得自己喜歡的應用程序,搜索之于用戶的價值更加多元化,更加豐富。
這自然是開放的魅力。一家搜索企業(yè)越具有開放精神,越能夠聚集搜索的資源,其滿足用戶的能力就越強大,自然也就越能夠獲得用戶的鐘愛。開放是來自用戶的呼聲。
國內搜索引擎在發(fā)展初期,其商業(yè)模式主要是競價排名。該模式為搜索企業(yè)帶來了豐厚的利潤,也為廣大的中小企業(yè)提供了廉價和實用的營銷推廣方式。百度作為這種模式的代表者,目前在國內的市場份額占到了70%以上,成為絕對的霸主。
不過用戶似乎越來越“挑剔”,他們希望自己通過搜索獲得的結果是沒有經過“加工”的。信息服務不同于一般的客戶端,客戶端只要產品在,哪怕多幾個廣告,也不會太過妨礙用戶的體驗。但是如果搜索顯示的信息都是經過特別安排的,那用戶就可能被誤導,導致做出錯誤的判斷。因此,用戶對競價排名這樣的模式意見越來越大,特別是在這種模式愈發(fā)膨脹,信息檢索結果越來越失真的情況下。
不論是百度還是國內其他的搜索企業(yè),都在對這種模式做出檢討。百度推出的應用開放平臺,就是舉措之一。百度不僅將在搜索結果中直接呈現出搜索目標(而不是羅列出一系列的搜索鏈接),而且這些搜索目標都是業(yè)界公認的最有價值的產品。
用戶之外,對于第三方應用開發(fā)者,百度應用開放平臺也很有價值。百度開放API,第三方應用開發(fā)者可在百度平臺上開發(fā)自己的應用,那么借助百度巨大的流量優(yōu)勢,開發(fā)出的應用就可以被大量的用戶發(fā)現和使用。百度還通過付費、捐贈、廣告等方式,幫助應用開發(fā)商和內容原創(chuàng)者通過百度應用開放平臺實現自我商業(yè)價值。
百度本身自然也是受益者,第三方應用會吸引更多的用戶,百度的流量能有一個新的增長。最重要的是,百度借助開放平臺,還可以改變過去競價排名模式導致的負面影響,打擊盜版,保護開發(fā)者的知識產權,鼓勵創(chuàng)新,塑造健康的行業(yè)秩序。百度的形象會更加正面和積極。
多贏是開放的最大優(yōu)勢,也是開放模式在業(yè)內流行的首要原因。特別是在產業(yè)融合,消費者需求日益多元化、個性化的今天,沿用傳統的封閉思維越來越難以應對,與產業(yè)鏈各方合作共贏,不僅在搜索,在整個互聯網,甚至延伸到通信等其他行業(yè),都已不可避免。
所以不僅百度開放了,淘寶也推出了開放搜索平臺Open Search,搜搜、搜狗均推出了開放平臺,網易有道也向全國的B2C網上商城開放商品信息收錄和更新接口,開放在搜索領域蔚然成風。
不過開放無法解決的一個問題,即是它無法阻止強者恒強的馬太效應,它還可能成為推動馬太效應的因素。百度借助開放平臺可以獲得更多的產業(yè)鏈資源,發(fā)展更具優(yōu)勢。而那些小的搜索平臺,即便開放了,對應用開發(fā)者的吸引力也有限,將來與百度的差距只能越拉越大。
寡頭格局也許是不可避免的,我們只能希望不要出現“以大欺小”這樣的妨礙創(chuàng)新、有失公平的競爭方式。建立在多方共贏基礎上的開放模式也許是唯一的解決之道。在此意義上,開放成為一種責任。