網絡環境下知識教學模式問卷調查與分析

陸宇鶯

(陜西廣播電視大學工商管理教學部，陜西 西安 710068)

網絡環境下的教學過程包含教師、學生、網絡教學材料、網絡學習環境四個因素。與傳統教學過程相比網絡環境下的教學過程具有許多鮮明的特點，如師生的分離、虛擬教學空間、網絡教學資源的設計與制作，異步教學等等。在長期的教學實踐中教師也摸索出各具特色的網絡教學習方式，學生也從很大程度上能夠積極主動地參與網絡化學習，并且能自主管理其學習過程。我們試圖通過問卷設計的問題，調查分析網絡教學環境中的教學過程各個因素之間的相互作用，探索適合我們當前教學對象的知識教學模式。

一、調查對象與方法

本次調查采取了隨機抽樣的方式，選取包括陜西廣播電視大學開放教育學院、新城分校、寶雞分校、延安分校甘泉工作站、安康分校嵐皋工作站、榆林分校子洲工作站等十余個分校及基層工作站從事開放教育的教師為調查對象，發放題為“網絡環境下教師教學模式調查表”的問卷，采用無記名調查及訪談的形式進行調查。本次調查從2010年7月初開始，到9月初結束，發放問卷80份，回收74份，有效問卷74份，問卷有效回收率95%。通過對調查結果進行研究、分析和總結，初步掌握了網絡數字化環境下教師教學模式的特點和方式，了解到不同地區教師各具特色的教學方式，網上課程資源應用情況及教學效果評價，期望通過我們的調查研究探索發展網絡環境下現代遠程教育的良好途徑，以指導教學工作。

二、調查內容與結果

教學模式問卷的具體調查內容有:

第一部分調查教師教學方式，如對網絡教學的教學手段掌握情況，網絡教學這種形式適合其課程教學的狀況，在QQ聊天工具、E－mail郵箱、互動社區 (網上教學論壇)等網絡溝通工具中，使用哪項最多，哪項效果最好等，具體調查統計如下表:

從表中我們得到如下調查結果:

1.有58.6%的教師認為網絡教學這種形式適合其所代課程教學活動。其中較大比重為理科課程、文科實踐性較強課程的任課教師，運用網絡的多媒體教學直觀、生動、形象的展示了教學內容，更有利于學生的理解;現實場景的展現，可以幫助學生理解掌握抽象的知識與概念，拓展眼界和知識面。

表1 網絡環境下教師教學模式調查

2.高達69%的教師認為網絡教學應當和面授課教學相結合。雖然網絡教學強調學生自主學習，而且在當今信息社會，師生獲得信息的機會幾乎是均等的，然而，教師在網絡教學中的主導作用卻不容忽略。這是因為，學生往往不知道自己的學習究竟處于哪個層次，不知道自己的學習策略是否正確，完全放任自學不利于提高學習質量。另外，網絡信息極為豐富，為了避免學生迷向，減少他們自由探索網絡所耗費的時間，要求教師必須具備極強的信息辨識能力與獲取能力，引導學生在眾多的信息中選擇、整合知識，指導學生構建自己的知識結構體系，完成知識的內化，幫助學生學會在信息海洋中自主地航行。

在教學實踐中教師應隨時關注學生的學習進程，若發現學生的學習方向出現偏差，應及時引導糾正。在多媒體課件設計方面，教師可通過交流反饋模塊和即時訓練模塊，適時地為學生的學習提供檢查并反饋信息，及時地調整學習策略，修正錯誤，避免學習的盲目性。

3.有62%的教師認為網絡教學更能優化總體課程內容設計，更能體現個性化教學和因材施教。

4.高達69%的教師認為網絡教學能夠實現教學方式的多樣化。打破了傳統課堂教學單一的教學模式，教學效果明顯提高。

另外還有以下多選問題:

1.在教學方式選擇提問中，有55.2%的教師選擇講解接受模式，48.3%的教師選擇自學輔導模式，51.7%的教師選擇問題教學模式，27.6%的教師選擇合作教學模式，34.5%的教師選擇“探究－發現”模式。可見講解接受模式、問題教學模式仍然是當前教學模式的主流，有待于開發更有利于學生參與的教學方式，如合作教學模式。

2.在眾多的網絡溝通工具中，86.2%的教師使用QQ即時通訊工具并認為其效果最好，37.9%的教師選擇了教學平臺中的互動社區。在網絡教學的互動溝通中，我們可以更多的借助QQ即時通訊工具來實現實時和非實時的教學評價和信息反饋。

3.在安排網上教學時間上，41.4%的教師認為應安排在周一至周五;72.4%的教師認為應安排在晚上。至于安排在平時或者期末沒有特別強調。

4.在進行網上教學的頻率調查中，24%的教師每天上網關注論壇，69%的教師每周上網關注論壇，有10.2%的教師每月1次上網。

第二部分為教學資源建設和應用調查，如是否參加過網絡課件制作、是否認為網絡課件可以完全實現所講授課程教學目標、在教學中是怎樣應用網絡課件的、現有的網上教學資源能否滿足學生的基本學習要求、模擬實驗軟件是否可以較好的完成專業和課程內容的實踐教學等。具體調查統計如下表:

表2 網絡環境下教師教學模式調查

另外對多選問題的回答如下:

1.69 %的教師認為文本+視頻形式的資源學生更樂于接受，選擇視頻、文本+圖像資源形勢的教師各占34.5%;17.2%的教師選擇文本+音頻;10.3%的教師選擇音頻。

2.4 4.8%的教師選擇在講課時使用網絡課件;24.1%的教師選擇在備課時用網絡課件;31%的教師選擇讓學生課前預習或課后復習時使用網絡課件;6.9%的教師選擇不用網絡課件;也有所帶課程沒有網絡課件的。

3.5 1.7%的教師認為所負責的課程資源點擊率比較低;27.6%的教師認為所負責的課程資源點擊率比較高;10%的教師認為所負責的課程資源點擊率低;也有無點擊的。

從調查結果看，有55.2%的教師未參與過網絡課件的制作，也就是說對于網絡課件的了解只是停留在使用層面，尚未進行深入的剖析，研究課件的教學設計，在此情況下，教師是很難全面掌握課件在教學過程中的所有功效的。接近40%的教師對當前網上教學資源的利用情況評價良好，說明教師關注并使用網絡教學資源，在探索網絡教學資源與傳統教學資源的融合運用，摸索全新的教學模式。有51.7%的教師認為所負責的課程資源點擊率比較低，總體上反映出資源的運用情況不理想，應進一步提高資源的使用率。

第三部分調查對學生網上學習的評價，如在有上網條件的情況下，所在教學點的學生是否接受在線學習方式，對于學生進行在線學習方法的指導是否很重要，學生進行網絡自主學習所表現出的積極性如何，課程論壇上學生參與度如何，網絡在線知識教學是否能促進學生信息素養的提高等。具體調查統計如下表:

表3 網絡環境下教師教學模式調查

調查結果顯示，在有上網條件的情況下，學生接受在線學習方式的比例為51.7%，剛超過一半，也就是說學生對于網絡教學方式認可程度有限，也可能是他們覺得不用進行網絡學習也可以通過考試，加上成人學生的工學矛盾，干脆就放棄了網絡學習方式。進而表現為75.9%的教師認為學生進行網絡自主學習所表現出的積極性不夠高，62%的教師反映學生不能經常與其進行在線學習交流，這些數據都是相關聯的，反映出當前學生網絡學習的現狀。

三、對調查結果的分析

從本次調查研究可以看出，網絡教學已經得到了較為廣泛應用，對于教師和學生的專業學習、人際互動發揮著重要作用，很多學生已經把網絡作為獲取專業信息、解決學習問題的重要途徑。究其原因 ，可以歸納為以下三個方面:

1.網絡教學環境的特殊性。網絡為教學提供了大量的文字、聲音、圖像等多媒體學習資源，極大地豐富了教學活動的內容和形式。學生知識的來源不再局限于教科書和教師的講授，他們可以從網上海量的信息中選取自己所需的學習材料，可以依據個人的實際情況和喜好安排自己的學習進程，在BBS輔助的學習環境中進一步激發自己的學習興趣，從過去被動的“要我學”變成了自主的“我要學”。學習已成為學生自己的需要和愿望，這為培養學生的學習素質和信息素養奠定了良好的基礎。

2.虛擬教室 (教學互動社區、QQ群)本身的特點。虛擬教室廣泛應用于教學中，最主要的原因在于其交流的平等性、充分的交互性以及資源的共享性，QQ即時通訊工具更是廣泛使用、功能強大，統計數據顯示2009年10月10日20點，騰訊QQ同時在線用戶突破8000萬。根據CNNIC最新發布的互聯網報告，中國的網民數量在2.98億，換句話說，中國四分之一的網民同時掛著QQ，這也驗證了我們的調查數據，在眾多的網絡溝通工具中，86.2%的教師使用QQ即時通訊工具并認為其效果最好。在虛擬教室中，參與者既自己在上面發言，也可以瀏覽到其他人的發言，同時還可以回復其他人的問題，還能針對某個問題和其他人展開討論或者尋求幫助。在這個過程中，參與者可以充分地表達自己的想法和觀點，從而有利于提高學生的參與意識。在此基礎上教師可以利用虛擬教室中所反饋的情況來調整教學，學生可以把自己的疑問作為一個討論的題目，集思廣益，聽取多方面的意見，從而獲取多種解決問題的方法，提高了自己解決問題的能力。而在討論的過程中，圍繞某些主題往往會搜集和整理出觀點多樣、來源廣泛且豐富的信息資料，并提供給其他同學交流和共享，由于其內容豐富、查閱方便，往往受到眾多學習者的喜愛。

3.網絡教學是對傳統教學的繼承和延伸。網絡教學是傳統課堂教學的延伸，通過網絡教學能夠解決學生自學資源匱乏、課后交流不方便等問題，更容易被老師和學生所接受。教師通常將與課程相關的資料，如教學大綱、教學課件、教學進度安排、作業及作業解答、實驗輔導、參考書等上傳到校園網指定的位置保存起來，學生利用計算機連接到校園網上，瀏覽或下載這些資料進行課后學習。另外，學生可以利用虛擬教室在網上與教師進行交流，提交作業、進行網上實時測驗等，以實現師生之間的溝通。網絡既是一種環境，也是一種學習的資源。在虛擬教室的教學中，教學活動的中心依然是教師和學生之間直接面對面的交流，網絡只是教學的重要輔助手段，是教學活動的積極補充。

四、結語

網絡教學給學校以及學生的學習生活帶來了空前的變化，隨著社會信息化程度的進一步提高，網絡教學將會得到進一步的補充和發展，而網絡教學不僅有效的改變了教學形式 ，豐富了教學內容，提高了教學效率，而且對于培養學生的自主學習能力、協作能力以及人際交往能力都起到了潛移默化的作用。與此同時，我們也必須清醒地認識到，網絡教學，它不會自然而然地創造教育奇跡，它可以用于促進教育改革，也可以被用于強化傳統教育，因為任何工具的社會作用都取決于它的使用者，如何利用它更有效的服務于教學過程，給當今教育工作者提出了更高的要求。

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