網絡環境下知識教學模式和在線學習模式構建研究

劉杰英 廖曉敏

（廣西國際商務職業技術學院 廣西 南寧530007）

網絡環境下知識教學模式和在線學習模式構建研究

劉杰英 廖曉敏

（廣西國際商務職業技術學院 廣西 南寧530007）

網絡的飛速發展加速了信息的傳遞，為教學提供了海量的信息資源，而這種發展對教學也產生了很大沖擊。目前，學生的網絡學習模式比較被動，網絡教學大多停留在對課堂教學的補充上。因此，需要構建網絡環境下的知識教學模式，使得網絡成為一種工具、一個課堂、一個教學途徑、一個平臺，需要構建學生在線學習模式，實現交互式教學，使學生能通過論壇和網絡實現自主學習、自主控制。

網絡環境；知識教學；在線學習；模式構建

近幾年來，隨著計算機技術的飛速發展，國內外各高校紛紛加大了教育信息化投入，信息化建設已從以計算機技術為主轉向信息的網絡整合和共享。但由于網絡教學還處在探索階段，大家對教師和學生的角色，對網絡的功能等的認識還不到位，由此引發了一些不可避免的問題：一是知識傳授被動、網絡資源利用率不高、局限于資源陳列。二是學生利用網絡僅限于資源瀏覽和參與論壇，網絡還無法成為師生互動的有效工具，尚難以實現教師與學生、學生與網絡之間的交互。學生在學習過程中還難以自主選擇學習進度，網絡學習積極性和主動性普遍不高。三是大多數網絡教學難以實現對學生學習過程的監控與評價，難以實時發揮教師的指導作用。

我們研究網絡資源建設，就是研究基于網絡環境下，采取什么方法來使學生充分發揮主體性和獨立性，實現真正意義上的學習者為中心、教師為主導的新教學模式。本研究倡導的網絡教學模式充分運用了建構主義理論，強調學習者的認知主體地位，同時又不忽略教師的指導作用，有利于學習者綜合能力的提高，能有效解決目前國內多數高校網絡教學的問題。這種教學模式拓展了教學的時空觀，將學生從大量繁瑣的基礎性學習活動中解脫出來，使學生不僅操作技能得到有效加強，而且認知能力和操作技能也能同步發展。

核心概念的界定

網絡環境 網絡環境是網絡資源與網絡工具發生作用的“處所”，具有信息顯示多媒體化、信息傳輸網絡化、信息處理智能化和教學環境虛擬化的特征。網絡環境包括如下基本組成部分：（1）設施，如多媒體計算機、多媒體網絡、校園網絡、因特網等；（2）資源，為學習者提供的經數字化處理的多樣化、可全球共享的音像等學習材料；（3）平臺，向學習者展現的學習界面、實現網上教與學活動的軟件系統；（4）通訊，實現遠程協商討論的網絡技術保障；（5）工具，學習者進行知識建構、自主實踐、解決問題的學習工具。

知識教學 知識教學，是指教師針對學生的不同興趣與能力，將教學內容在網絡環境下進行組織、調整與呈現，以有效地教給學生知識。主要體現在網絡資源的模塊設計、內容編排、工具作用上。

在線學習 在線學習又稱為ELearning，是學生運用網絡自主學習的一種學習方式。其四大關鍵因素包括學生、教師、課程和技術。在線學習 “以學為主”，要求學生充分發揮自主性，學生的學習時間、學習地點、學習進程甚至是學習方法都由自己選擇。

網絡教學的優勢和創新點

網絡教學的優勢 網絡資源對教學過程的支持有四大優勢：交互性強、資源豐富、不受時空限制和以學為主。網絡中存儲了無比巨大的信息量，網絡教育資源可以是網絡課程、網絡課件和網絡環境等。校內師生一般通過校園網絡連接到互聯網。

網絡教學的創新點 （1）改變了傳統的教學模式。以學生為中心，以網絡為手段的網絡學習環境有利于學生主動學習，學生能有效地對當前所學知識進行意義建構，并能自主掌握學習進程，還能對自我學習效果加以測試。（2）網絡特有的超文本鏈接方式和強大的檢索功能，使學生能高效地檢索有關信息，并同時得到判斷、篩選等能力的鍛煉，從而有效保證學生研究性學習的開展和研究性學習能力的提高。（3）網絡的交互性能為學生提供適合自己能力的內容，并使每一個學生的話語權得到尊重，使學生自主學習成為現實。（4）能將校園網、有關信息化平臺和精品課程網絡學習平臺的建設結合起來。（5）網絡能培養個體的各種能力，幫助學生學會學習，利于學生的終身學習。（6）利用網絡可將教與學的過程統一起來，方便融入先進的教育理念。

模式的功能

在網絡環境下，所構建的知識教學模式應使得網絡成為一種工具、一個課堂、一個教學途徑、一個平臺；所構建的學生在線學習模式應實現交互式教學，通過論壇、網絡實現學生自主學習。

知識教學模式應能實現以下功能：網絡課堂、拓展（互動）資源、在線答疑（論壇）；在線學習模式的功能則應包括交互式、自主式學習；人機互動、人人互動；在線學習、在線測試等。

模式的構建

下面分別以我院《導游英語》、《商務英語口譯》兩門課程為例說明網絡課程的構架、內容、特點等，以及如何實現網絡教學和在線學習。

（一）《導游英語》網絡課程的構建

《導游英語》網上課堂設計有學習指南、在線學習系統、第二課堂、教學資源、在線測試、考證指南、論壇等模塊。每個模塊的內容及功能為：

學習指南 包括課程介紹、課程標準、學習建議等，方便學生了解本門課程的教學目的、要求和學時分配，以使學生更好地安排學習進度。同時，包含有對《導游英語》課程的概述、教學內容的安排、教學模式與方法的介紹，為學生很好地提供了以工作過程為導向的課程設計理念和多樣化的教學模式和教學方法，對學生學習、職業技能操練、考證給予幫助。

在線學習系統 本系統包括教學模塊、在線實訓模塊、教學視頻、教案、教學課件及教材等部分。（1）教學模塊以工作過程為依據，劃分有9個學習情境，以電子書的形式展現教學內容，按任務劃分章節。每個學習情境都包含“任務——導入——服務技能講解——語言點——練習——實訓”等環節，方便學生在線學習。其中，實訓環節鏈接到在線實訓模塊。電子書作為教學模塊的輔助工具，以主要教材為藍本，內容涵蓋課程主要章節。特別制作的導游工作流程Flash是導游工作流程的濃縮提煉，連貫生動地展示5個工作環節和8個學習情境，并且中英文對照。（2）在線實訓模塊內容體現工作基本流程，以Flash形式展示，涵蓋實訓目的要求、實訓準備、實訓內容、實訓測評及語言訓練等。在線實訓模塊還有學生實訓實錄及教師示范，以方便學生在教師指導下對實訓項目在線模擬實訓。語言訓練部分可在“在線測試”欄目進行在線訓練。（3）教學視頻是課程授課教師的講課實錄，學生可以點擊觀看，溫習授課和實訓內容。教學視頻要具有代表性，須能促進學生自主學習。學生可通過反復觀摩不同教學模式的教學視頻，了解教學模式設計理念：采用工學結合，任務驅動，項目導向等模式，將實訓融入教學的每個環節中。教學視頻包含有不同類型的教學模式，有任務型的教學，有項目型教學，有現場教學和實訓，還有課堂上的模擬實訓等。（4）在線學習系統里還附有課程所用的教材，學生可以隨時翻看。有關教案和教學課件能方便學生課后整理和自主學習。

第二課堂 包含有職業技能大賽、畢業設計相關內容及學生作品、校企合作（博物館、企業見面會等）活動。

教學資源 包括景點視頻、景點介紹、相關網站、行業信息、參考書籍、學生實訓實錄、東盟風俗禮儀、東盟英語特色等補充資源，供學生課外學習。這些強大的功能為學生拓展知識面、進行實訓操作提供了素材，可起到示范作用。

在線測試 設計一個在線測試系統，擁有大量試題庫，學生登錄后可以參加測試，進行自我檢測。同時，教師可以通過上傳試題、設定考試題型及題量對學生實施測試。系統會自動批改上傳學生測試結果。這樣教師能實時檢測學生學習效果，促進學生自主學習。

考證指南 為幫助學生學習和考取相關資格證書，此模塊提供了考證的有關資料、技巧以及模擬題。

論壇 方便學生與學生之間、教師與學生之間更好地溝通交流，為學生學習提供適時幫助，解惑答疑。

（二）《商務英語口譯》網絡課程的構建

《商務英語口譯》設計有學習指南、網絡課堂、口譯實戰、情境模擬、在線測試、考證指南、在線答疑、拓展資源等模塊。每個模塊的內容及功能為：

學習指南 包括課程介紹、課程標準、考核方式三個部分，為學生自學提供參考。

網絡課堂 包括電子書、電子課件、電子教案、在線習題、教學錄像、資源下載等內容。電子書按照“兩條主線三步階梯”①展現教學內容；電子課件可以實現在線訓練，讓學生自行學習，控制學習進度。

口譯實踐 分為筆記訓練、交替傳譯、視譯三個部分。有30個口譯訓練大項目，100個左右的分項目，由教師朗讀和錄制，具有人機互動的特點。學生可以根據自己的具體情況選擇訓練方式，通過人機互動體驗口譯，鍛煉實踐能力。學生可以口譯的形式訓練，也可在特定的方框里輸入自己的翻譯，提交后與參考答案核對，或在提供的方框里進行在線筆記訓練，測試自己的實力。

情境模擬 這是一個互動聊天室，具有人人互動功能。情境模擬部分有50個訓練素材。學生可以選擇訓練項目，用所提供的素材進行自我訓練，還可利用聊天室進行在線交流。同時，還設計了情境討論群，學生可進入聊天室，尋找在線人員，借助網站提供的訓練素材和聊天功能，進行人與人之間的模擬口譯訓練和交流。

在線測試 為了方便學生檢驗自己的學習效果和學習能力，我們開發了特色鮮明的英語在線測試系統。在線測試部分能對學生學習情況進行真實的評價和教學反饋。

考證指南 分為考證介紹、考試大綱、樣題三個部分，介紹全國翻譯專業資格（水平）考試（China Aptitude Test for Translators and Interpreters， 縮 寫 為CATTI）。

在線答疑 分為教師答疑和論壇，給師生提供一個交流的平臺，相關課程教師在線與學生交流，并及時了解學生的學習情況。

拓展資源 分為相關網站鏈接和口譯學習資料兩個部分，給學生提供更多的學習資料，供學生課外自主學習和延續性學習。

網絡的飛速發展加速了信息的傳遞，為教學提供了海量的信息資源。而這種發展同時也對知識傳授、學生學習帶來沖擊。目前，網絡教學普遍比較被動，大多停留在對課堂教學的補充上。因此，各門課程有必要構建完善的網絡教學模式，使網絡成為課堂教學的平臺，成為學生自主學習的工具和有效途徑。網絡技術的發展為現代教育所追求的目標提供了最好的實現機會。網絡的技術特征也符合人們的認知規律，為人們創造了全新的學習環境。

注釋：

①兩條主線是以日常商務接待和國際貿易為工作過程的兩條課程內容設計主線。三步階梯是以三個三步遞階進行訓練，即訓練內容上從日常商務活動、小商務到大商務，由窄到廣；訓練技巧上從記憶力訓練到筆記訓練或聽譯訓練，再到視譯訓練，由淺入深；訓練形式上由對話訓練到段落訓練，再到篇章訓練，由易到難。

[1]安東陽.網絡在現代英語教學中的優勢[J].考試周刊，2009，（27）.

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[4]趙玉.基于網絡資源的計算機教學實踐探索[J].教學與管理（理論版），2008，（12）.

[5]鐘素華.利用網絡平臺，構筑現代英語教學模式[J].內江師范學院學報，2005，（8）.

[6]王陸，楊卉，董樂.網絡學習環境——虛擬學習社區的研究與應用[J].中國電化教育，2011，（11）：141-144.

[7]張炎.關于網絡教學資源建設的思考[J].開放教育研究，2005，（S1）.

[8]劉名卓，張琴珠.信息技術與個性化教學模式探討[J].現代教育技術，2005，（1）.

[9]蔡軍.發揮教師在網絡自主學習中的導航作用[OL].（2006-10-12）.http:// www.fsswdx.gov.cn/fsswdxout/UpFiles/ Attach/9874/2006/10/12/1123499531.html.

G712文獻標識碼：A文章編號：1672-5727（2011）11-0160-03

劉杰英（1969—），女，工商管理碩士，廣西國際商務職業技術學院教授，國際商務師，研究方向為商務英語與旅游英語。

廖曉敏（1983—），女，廣西賀州人，廣西國際商務職業技術學院旅游管理系講師，研究方向為旅游管理與酒店管理。