基于柔性管理理念的教學管理模式創新

陳海軍 彭秉成 朱 瑋 陳 燕

基于柔性管理理念的教學管理模式創新

陳海軍 彭秉成 朱 瑋 陳 燕

高校教學管理模式的變革、創新意味著教學管理思想的解放和教育管理理論的突破，多年的實踐也表明，沒有管理的創新就沒有管理目標的實現。在高校教學管理模式改革的過程中，引入并加強柔性管理，將成為提升高校教學管理水平的新途徑。

高校；柔性管理；內涵；應用

一 “柔性管理”概念的提出

在高校的管理實踐中，柔性管理這一概念源于現代組織管理理論，相對于剛性管理而言，柔性管理實質上是剛性管理的完善和補充，是在具備剛性管理工作的基礎上，對管理方式和方法的更高層次的升華。換言之，柔性管理是在研究人心理和行為的規律的基礎上，采用非強制性的方式，在人心中產生一種潛在的說服力，從而把組織的意志變成人的自覺行為。柔性管理是以管理人的思想為重點、以灌輸知識和強化學習為手段的管理，它強調將理性與非理性相結合，加強信念、情感、價值觀的培育及其在管理過程中的應用。

二 柔性管理的內涵與特點

1.彈性領導關系。

柔性管理中柔性組織雖然也有正式的組織結構，但為適應教育教學改革的需要，靈活性的臨時組織增多，使領導關系經常變動和調整，彈性增強。

2.決策權分散。

權力下放到基層，每位教職員工都獲得獨立解決問題的能力，獨立履行自身職責的權利，以應付各種突法狀況和適應各種變化的條件。

3.具有激勵作用。

柔性激勵不僅強調物質報酬，還提出尊重人格，減少管理中對人的監控，給個人以足夠的發展空間，強調通過意識觀念的滲透和同化，去內在地影響人的行為方式。

三 柔性管理在高校教學管理中的應用

在教學管理改革和機制發展健全的過程中實行柔性管理要特別注意以下幾個方面：

1.思想上“以人為本”是實現柔性管理的前提。

現代教育管理理論認為，管理必須要“以人為本”。人是管理的中心，一切管理工作都應以調動人的主動性，積極性和創造性為出發點。高校教學管理中的“以人為本”思想，就是管理行為者要加強與師生的聯系和溝通，增進組織內的互相了解。有效的溝通可以使雙方達成共識，取得進步，促進管理工作和教學工作的共同開展。溝通主要體現為在目標效力上與教師的溝通，工作、生活中與教師學生的溝通。

2.在剛性管理的基礎上實施柔性管理，達到“以柔促剛”的目的。

在高校教學管理中科學有效地引入柔性管理思想，是對現行教學管理機制的完善和補充。把剛性管理和柔性管理有效地結合在一起，可以在可操作性的規章制度保證下，充分發揮柔性管理的優勢，為師生的個性發展留下足夠的空間，為師生的創新能力培養營造一個良好的氛圍。在進行教學管理時必須把握好時機，取長補短，把兩種管理模式的優勢發揮到最大。

(1)在剛性管理的基礎上建立柔性專業課程體系。

所謂柔性專業課程體系，是指根據社會的需要和學生的需求及時調整課程體系。。建立一個科學、高效的專業和課程管理體系，可以使課程設置和調整更合理和更容易。例如：根據學校定位、人才培養目標、社會需求調整課程設置、教學計劃、理論課和實驗課所占的比例、必修和選修課程所占的比例、實踐課程的數量、畢業論文(設計)的周數等等。

(2)在剛性管理的基礎上建立柔性教學質量監控體系。

強化校內教學質量監控體系是提高教育教學質量的內在要求，也是高校加強內涵建設的一個重要方面。高校教學質量監控體系主要包括校系兩級教學督導、每學期的期中教學質量檢查、同行評教、學生評教和目前開展的專項檢查及校內評估等。近年來，高校教學質量監控體系在教學運行中發揮了積極的質量保證作用，在著力加強高校內涵建設的今天，這種保障作用需要進一步強化。建立柔性教學質量監控體系具體表現為：一是要開放課堂，即校系兩級督導組成員可在不事先通知的情況下，按課程表安排，隨機聽取任何教師的課，對于聽課過程中發現的教學工作不合格教師，由學院組織專家組進行隨機復聽并作出結論。二是要切實將監控結果納入有關獎懲之中，在此之外，還要加強對教學事故和教學不合格人員的處理力度，要建立教學警告制度，對教學不合格人員，可讓其停課一學期甚至更長時間進行整改。三是要將教學督導工作列為對系(院)評估的重要內容。隨著教學管理權限的逐步下放，系(院)也應對教學工作負有更大的責任，系(院)自身要切實履行質量監控職責，促進教學質量穩步提高。

(3)在剛性管理的基礎上建立柔性科研評價體系。

科研工作是高校加強學科建設和提高師資水平的關鍵，可以促進教育教學質量和人才培養水平的提高，也可以增強高校服務經濟社會發展的能力。近年來，部分高校制訂了一系列科研獎勵政策，促進了一批具有較高水平、較大價值科研成果的產生，也推進了高?？蒲泄ぷ鞯囊幏痘椭贫然ㄔO。同時，也應該看到，目前高?？蒲泄ぷ鬟€存在著一些不足之處，主要表現：一是高級別科研項目、高水平科研成果還很少，二是具有重要應用價值的橫向科研項目不多，三是科研人員研究方向分散、合力不強，四是重要教育教學研究項目和研究成果偏少，五是科研與教學的關系有待進一步明晰，六是科研管理缺乏剛性，缺乏柔性評價體系。因此，在高?？蒲泄ぷ髁Χ炔粩嗉哟蟮慕裉?，一定要正視取得的成果和存在的不足，切實采取有效措施不斷改進高校的科研工作。

建立柔性科研評價體系，具體表現為：首先要樹立科學的教學觀和科研觀，正確處理教學與科研的關系。高等學校的根本任務是培養人才，人才培養質量是學院生存和發展的關鍵，而科研能力的增強則是學院提高辦學層次和服務能力的關鍵，兩個關鍵不可偏廢，廣大教職工要在搞好教學工作的基礎上從事科研工作，再以科研促進各項工作的開展。其次要注重構建科研團隊，加強協作攻關。當今時代，大凡重大科研成就無不是團隊協作、集體攻關的結果；而團隊戰斗也造就了大批科研人才。第三要將科研工作與學科和專業建設工作結合起來，以科研工作促進學科和專業的發展。第四要將科研工作與地方經濟社會發展緊密結合起來，要促進與企業的科研合作，共同服務于地方經濟社會發展。第五要加強教育科學研究，緊緊圍繞教育教學領域的新情況、新問題和高校的教學改革實際開展研究，為高校實施科學管理和提高教育質量提供理論支撐。第六要進一步修訂和完善科研管理和獎勵制度，強化政策導向，促進科研層次和科研水平的提高。

四 結論

柔性管理是與時俱進的一種新型管理模式，這種管理新模式對于高校教學管理的發展有著積極的意義，將會有力地提升高校教學管理的水平，提高高校教學管理的質量，促進大學生創新能力的培養，實現大學生多元化發展。

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(責任編輯：宋瑞斌)

InnovationofTeachingManagementModeontheFlexibleManagement

Chen Haijun Peng Bingcheng Zhu Wei Chen Yan

The innovation of teaching management mode implies the breakthrough of Teaching management philosophy and the educational theory in colleges . The realization of management goal depends on the innovation of management . The introduction of the flexible management mode into the teaching management in colleges is taken as a new approach to improve the level of management.

university; flexible management; connotation; application

陳海軍，助理研究員，鹽城師范學院，江蘇·鹽城。郵政編碼：224053

鹽城師范學院教研項目(10YCTCJY006)；鹽城師范學院科研項目(10YCKW082)

1672-6758(2011)12-0020-2

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