摘要:評估為獨立學院圖書館的發展帶來了挑戰和難逢的機遇,獨立學院應正視當前圖書館存在的諸多問題,真正做到以評促建,評建結合,以評價為動力,制定科學、合理的發展規劃,切實加強圖書館資源建設,實現跨越式發展,為獨立學院科研、教學提供優質服務,以促進獨立學院自身的不斷發展。
關鍵詞:評估 獨立學院 圖書館 影響對策
伴隨著高等教育規模的不斷擴張,作為一種新機制、新模式的獨立學院應運而生。2003年教育部發布《關于規范并加強普通高等學校以新的機制和模式試辦獨立學院管理的若干意見》(以下簡稱《若干意見》)后,我國獨立學院得到迅猛發展。據統計,目前我國已有318所獨立學院,在校生100多萬人。廣東省抓住歷史的發展機遇,充分利用現有教育資源,結合社會資金,大力發展獨立學院。截止至2008年9月,廣東省獨立學院已發展到17所,成為廣東省高等教育領域的一支生力軍。作為獨立學院三大支柱之一的圖書館,承擔著為學院教學與科研服務的責任,其發展能否跟上學院發展的速度,能否為師生提供足量的資源與服務,不僅是圖書館在發展中亟待解決的問題,也是評估中衡量獨立學院生存發展的重要指標。因此,通過評估能夠使圖書館進入一個新的發展時期,既是機遇,也是挑戰。
一、圖書館在本科教學評估中應達到的指標及面臨的困難
(一)指標
本科教學工作水平評估是教育部對普通高等學校的辦學思想、師資隊伍、教學條件與利用、專業建設與改革、教學管理、學風、教學效果和辦學特色等進行全面評價的一項評估活動。2004年8月,教育部對2002年印發的《普通高等學校本科教學工作水平評估方案(試行)》作了修訂,新的評估指標體系中共有7項一級指標,下設19個二級指標,包含44個觀測點,修訂后的評估方案與圖書館直接相關的評估指標有3項:館藏圖書數量、館舍面積和計算機應用水平。圖書館狀況在評估權重中所占比例不大,只有0.2,但是如果哪一項不達標都要影響學校的評估結果,其結果將直接關系到學校的社會地位、招生就業以及今后的發展,所以,獨立學院圖書館在本科教學水平評估中的重要性不容忽視。
(二)問題
1. 文獻資源藏量與指標要求相差大。文獻資源是一個長期積累的過程,不是短期行為。而大部分獨立學院成立較晚,從誕生至今才有十多年的歷史,加上經費投入不足,已購進的圖書缺少收藏價值或濫竽充數,不僅占用了館舍空間,還嚴重影響了館藏圖書的質量,給圖書館準確統計造成困難。因此,獨立學院圖書館在文獻資源建設方面與評估要求還存在一定差距,違背了評估指標中“最大限度滿足讀者需求”的目的。
2. 館藏文獻特色不夠鮮明。對于獨立學院來說,辦學時間不長,經費投入有限,雖然有一定量的館藏文獻,但在重視文獻數量的同時,卻忽略了文獻的質量。有些文獻過于陳舊,不符合學院學科專業建設和教學科研需要,沒有形成自身的特色。
3. 圖書在流通環節利用率低。衡量一個現代化圖書館是否名副其實,不能單純看它實際擁有藏書量、數字化資源和善本、珍本的多少,更重要的是看它擁有讀者量的多少,利用圖書館的程度如何。目前,獨立學院圖書館缺乏科學的信息資源建設規劃,未能充分依據學院的性質、任務,結合專業設置、教學計劃等建立起與之相適應的圖書館信息資源體系。相當一部分圖書與教學、科研需要不對口。由于剔舊補新的工作不及時,讀者不能在茫茫書海中找到自己所需要的圖書,導致有的入庫圖書上架后多年無人問津,或有人問津的圖書種類較少,急需的未能及時購買,嚴重影響圖書館教育職能和情報職能的發揮。
4. 服務項目單一,缺少人性化服務。獨立學院不僅在教學上要因材施教,也要求圖書館在藏書之余,具備多種多樣的服務項目以滿足讀者的需要。目前,獨立學院圖書館由于管理不規范,制度不健全,人員配備不到位,館員的專業水平較低,導致服務項目單一,缺少人性化服務。這就要求圖書館為學生創造一個補充知識、課外閱讀的重要場所,并提供人性化服務,增強學生的信息意識。
二、評估對獨立學院圖書館發展的影響及對策
(一)明確辦館思想,使圖書館準確定位
通過評估,獨立學院可以按照教育規律和學院的實際進一步明確辦學指導思想和科學準確的定位,改善辦學條件,加強教學基本建設,強化教學管理,深化教學改革,全面提高教學質量和辦學效益。圖書館也可以根據學院的發展實際調整辦館思路,進行準確定位。獨立學院的辦學思想和定位應遵循教育部普通本科教學工作水平評估檢查的精神內涵,根據學院的專業結構調整、發展、規劃學科建設、師資隊伍建設和校園文化建設;遵循我國高等教育教學改革的思路,加強圖書館教育功能,滿足讀者自主學習、探索性學習的需要。
(二)爭取財政投入,促進圖書館基礎設施的建設和發展
通過評估,獨立學院圖書館可以對本館當前建設現狀進行分析,透視問題存在的癥結,也可以借此機會改善自身的條件,爭取財政投入,加大力度建設圖書館,不但增加館舍,還可以增添新的現代化設備、改(擴)建館內原有的一些服務設施等,進一步完善圖書館的服務功能,滿足讀者新的需求。
(三)完善制度建設,逐步規范管理
圖書館開展優質服務的先決條件是完善制度建設,保證圖書館正常有序地運行。從行政管理入手,修訂或制定完善職工考勤制度、崗位責任制、工作守則、館員獎懲辦法等。對涉及的基礎業務工作,如文獻采購、圖書分類標引、文獻編目、業務統計、文獻剔舊、讀者借閱制度、閱覽規定等,進行制定和修訂,逐步完善規章制度建設。這樣可以避免因職責不清造成的工作上的混亂,從而提高工作效率。
(四)加強文獻資源建設
文獻資源是評估指標體系中一個重要指標,而只有圍繞圖書館服務對象所需要的重點學科文獻進行文獻資源建設,才能準確地滿足師生需求,為獨立學院的教學和科研工作提供文獻保障和一流的服務。為體現文獻資源建設的專業性、學術性,通過對學院教學和科研工作進行全面科學的分析,制定完善的文獻資源建設發展規劃,確定文獻資料采購范圍,突出專業特色,從而避免因本科教學評估圖書館在短期內文獻資源建設的突擊行為。為此,獨立學院應制定圖書館文獻資源中長期建設發展規劃,加快圖書館文獻資源建設的步伐,加強文獻購置經費的合理使用和有效管理,優化館藏結構,提高館藏質量,保障教學科研和師生閱讀需要,形成具有本館特色的藏書體系。同時,在圖書采購方面,圖書館要隨時對讀者進行調查,了解本館讀者群的要求,采取多種途徑、多種方式,廣泛收集需求信息,聽取師生意見,及時改進采購策略和計劃,特別要慎重選擇價格昂貴、最新的、能反映當今世界先進水平和研究成果的文獻。館藏文獻資源建設要具有預測性和可持續性發展,要充分考慮到新增學科和新設專業方面的文獻建設,以及新學科、新專業方面的普及性讀物的建設等。
在當今數字化時代的形勢下,圖書館建設應以數字化文獻為發展目標,加大電子文獻資源的引進及館藏資源數字化的開發力度,進一步完善文獻資源建設,加強以學科或研究方向為專題的數據庫研發和專題資料編輯整理工作,對館藏特色文獻專題進行匯編,方便讀者檢索。另外,開展館際互借、資源共享服務,補充不足的館藏資源,使圖書館之間共享信息資源,對于基礎薄弱的獨立學院圖書館來說是一種圖書資源保障。
(五)注重人性化服務,提高服務質量
根據評估要求,高校圖書館要注重人文建設和人性化服務。獨立學院圖書館要采取措施激勵館員的工作積極性,提高圖書館人的創新能力和對讀者服務的熱情,在工作中不斷進取和加強研究。館員在服務方面,應想讀者之想,立足以人為本的工作理念,滿足讀者的需求。可以采取掛牌服務和首問負責制等措施,由圖書館派專人與學院各部門及時溝通,及時推介新書及書籍信息,滿足師生的文獻信息需求,不斷強化館員的服務意識和形象意識。實行分類導讀,統一服務語言,向師生介紹文獻資料,提高工作效率,便于師生查找,易于閱讀。
改革編目加工程序,新書購進后采編部及時驗收,按圖書分類編目流程,進行簡單加工處理,迅速交給流通部門,縮短加工周期,改進工作方式、方法,優化圖書館服務環境,提高服務質量,為讀者提供高效率、高水平的品牌服務。通過人性化的服務方式,使“讀者第一、服務至上”的工作理念真正落到實處。
評估的目的不在于證明而在于改進。圖書館評估指標體系中,很多工作是基礎建設工作,需要通過長時間的歷史積淀和逐步發展才能形成。我們相信,評估工作將引導獨立學院圖書館向著管理的科學化、服務的高效化方向發展,使獨立學院圖書館的發展更加適應高等教育大眾化發展的需要。
責任編輯 魏文琦