怎樣處理師生之間的矛盾\t

作為教育的實(shí)施者——教師，我們所做的工作是否有不到之處，才導(dǎo)致了一些矛盾和沖突呢？讓我們從以下幾個(gè)方面加以分析。

第一，對(duì)學(xué)生尊重不夠。很多教師把自己擺在了高學(xué)生一等的位置，舉手投足均有頤指氣使的味道，講出的每一句話都是圣旨，學(xué)生必須無(wú)條件服從，不得有任何爭(zhēng)辯或討價(jià)還價(jià)的余地；口口聲聲為了學(xué)生好，采取的教育方式不管學(xué)生能否接受，只顧自己痛快就行，稍遇爭(zhēng)辯，便視為大不敬，便要喊家長(zhǎng)到校，三堂會(huì)審，大動(dòng)干戈，然后讓家長(zhǎng)把學(xué)生帶回家停課反省。尊重和保護(hù)學(xué)生的人格和自尊是教師教育工作的前提和基礎(chǔ)。因?yàn)椋逃恰伴L(zhǎng)善而救失”的過(guò)程，面對(duì)問(wèn)題學(xué)生，教師的最終目的是對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)化，而不是對(duì)其打擊，讓其一蹶不振，這樣做的結(jié)局只能是將學(xué)生逼向我們的對(duì)立面，絲毫達(dá)不到教育的效果。

第二，對(duì)學(xué)生的愛(ài)心不夠。在現(xiàn)實(shí)生活中，很多教師缺乏耐心，學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題以后，便是一番數(shù)落或是一通嚴(yán)厲的批評(píng)、斥責(zé)，如有頂嘴，便厲聲責(zé)罵，甚至拳腳相加。試想，如果他們是你的子女、弟弟、妹妹，你還會(huì)這樣對(duì)待他們嗎？你的粗暴行為，恰恰說(shuō)明了你無(wú)能，沒(méi)有愛(ài)的能力，沒(méi)有調(diào)查情況，沒(méi)有及時(shí)采取有效措施。你的打罵也許能暫時(shí)壓住學(xué)生，但他們的心里對(duì)你充滿了仇恨，積累多了、久了，就會(huì)爆發(fā)出來(lái)。

第三，對(duì)學(xué)生的教育方法不對(duì)。在學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題以后，只知道拉過(guò)來(lái)一番說(shuō)教，嚴(yán)重的就是一頓斥責(zé)，教育方式單一，不能讓學(xué)生心甘情愿地接受。當(dāng)矛盾激化，沖突爆發(fā)以后，教師未能及時(shí)地轉(zhuǎn)彎，最終導(dǎo)致不可收拾的場(chǎng)面。現(xiàn)在很多教師都是消防隊(duì)員，出現(xiàn)火情以后，才知道匆忙去滅火。教師應(yīng)該在平時(shí)的工作中發(fā)現(xiàn)苗頭，及時(shí)地做好預(yù)防工作，把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。

教師該如何去做，才能更好地化解師生矛盾呢？

?髴保持冷靜。遇到學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)，教師如采用“硬碰硬”的教育方法，很容易發(fā)生沖突，使自己下不了臺(tái)。因而，不妨先保持冷靜、沉默，克制情緒，暫且先擱置不處理。用冷處理的方法，既能使學(xué)生心悅誠(chéng)服，也能體現(xiàn)教育者的風(fēng)范。

?髵寬容大度。“宰相肚里能撐船。”寬容大度是一種長(zhǎng)者風(fēng)范、智者修養(yǎng)。當(dāng)你怒氣沖天時(shí)，切記“人無(wú)完人，金無(wú)足赤”。學(xué)生畢竟是學(xué)生，犯這樣那樣的錯(cuò)誤是難免的，要有思想上的準(zhǔn)備。

?髶深入調(diào)查。對(duì)待學(xué)生出現(xiàn)的錯(cuò)誤，任課老師，尤其是班主任切忌主觀臆斷、處事武斷。沒(méi)有調(diào)查，就沒(méi)有發(fā)言權(quán)；應(yīng)深入調(diào)查，查明緣由，再對(duì)癥下藥。

?髷注意方法。教師要以平等的態(tài)度對(duì)待學(xué)生，動(dòng)之以情，曉之以理，導(dǎo)之以行。先肯定學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，然后再指出其不足，讓學(xué)生學(xué)會(huì)從自身找不足，這樣教育效果會(huì)比較好。在教育過(guò)程中，教師自己也要善于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。嚴(yán)于律己，為人師表。

?髸要學(xué)會(huì)預(yù)防。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。所以，教師必須要先考慮到可能存在或發(fā)生的問(wèn)題，提前作出應(yīng)對(duì)和安排，才能把課堂上的矛盾和沖突消滅在萌芽狀態(tài)之中。教師在平時(shí)的工作中要多思考、多準(zhǔn)備，未雨綢繆，把課堂上的很多隱患在平時(shí)的工作中預(yù)先解決掉。如此，教師要多付出時(shí)間和辛勞，才能收獲到學(xué)生的喜愛(ài)和尊重，也能收獲到成功和快樂(lè)。

?髺要學(xué)會(huì)主動(dòng)。有些教師，只顧上自己的課，上完課拔腿就走，對(duì)于課堂上出現(xiàn)的問(wèn)題，比如學(xué)生上課講話、睡覺(jué)或其他不良行為，一律告訴班主任，甚至連學(xué)生作業(yè)不交、考試不及格也向班主任求助。長(zhǎng)此以往，學(xué)生就會(huì)只在乎班主任，而不會(huì)在乎你。因?yàn)樗麄冋J(rèn)為你是一個(gè)沒(méi)有管理能力的老師，即使你課上得再好，教學(xué)效果也要大打折扣。大家都知道，一名新時(shí)代稱(chēng)職的教師必須具備三種能力：管理學(xué)生的能力、精通本門(mén)專(zhuān)業(yè)的能力、了解學(xué)生的能力。其中，管理學(xué)生的能力放在了第一位。所以，每一位教師要管理好學(xué)生。在自己課堂上發(fā)生的問(wèn)題、屬于自己學(xué)科的事情，教師一定要主動(dòng)地去解決，動(dòng)腦筋，想辦法，把問(wèn)題解決好。

教育事業(yè)是最光輝的事業(yè)。光輝就體現(xiàn)在平凡、無(wú)私上。教師面對(duì)的是天真無(wú)邪的學(xué)生，在日常教育和管理中對(duì)學(xué)生的過(guò)錯(cuò)要盡量控制自己的情緒，懷著“孺子可教”的信念教誨他們，用“慈母”般的愛(ài)心感化他們，這樣既不傷害學(xué)生的自尊，又不損害自己的身心；既融洽師生關(guān)系，又樹(shù)立師德形象。兩全其美的事何樂(lè)而不為呢？

（作者單位：江西省吉安市第十三中學(xué) 江西省吉安縣桐坪中學(xué)）

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