論高校心理健康輔導員的專業素養

[摘要]。理健康教育要求從事此工作的輔導員具備有特殊的專業素養。本文作者身兼心理咨詢師與學生輔導員兩種身份，在工作過程中更加感覺心理健康輔導員專業素養的重要性，于是以心理咨詢師的視角，試著從心理健康輔導員專業素養的重要意義入手，對專業素養的主要內容和如何提高專業素養方面進行探討，為學生順利成人成才保駕護航。

[關鍵詞]心理健康 專業素養

心理健康教育工作在高校學生工作中占據非常重要的地位，貫穿于大學生成長成才的方方面面。心理健康輔導員在做好高校心理健康工作方面起著承上啟下、具體實施的重要作用。而心理健康輔導員在心理健康方面所具備專業素養的高低跟能否做好心理健康教育工作有著緊密的聯系。

心理健康輔導員專業素養的重要意義

目前，由于各種因素的制約，地方高校在心理健康輔導員的配置上有不合適的方面，這具體的表現在具有心理學背景的心理健康輔導員非常少。擔任心理健康工作的輔導員有著不同的學科背景，文科、理科、工科專業背景的輔導員都有。這一方面是優勢，可以避免狹隘思維，有助于跳出思維定勢，但另一方面又造成了心理健康輔導員心理學專業知識的缺乏。心理健康輔導員對學生所做的心理輔導涉及到日常生活的所有方面，著眼點是人的心理健康，出發點是學生有沒有精神障礙、人格扭曲。這就對輔導員提出了較高的要求，要求輔導員能夠弄清概念，準確定位。但由于專業知識的缺乏，不少輔導員連最基本的心理學概念都弄不清，即使建立了特殊群體的心理檔案，也缺少準確性，在面對實際問題時，無法分清是思想問題還是心理問題，經常將兩者混為一談，甚至連一般的心理輔導方法也不甚了解，輕則使心理輔導的有效性大打折扣，重則耽誤了心理輔導的有效時機，造成嚴重后果。因此，在現有的條件下，努力提高心理健康輔導員的專業素養對他們做好心理健康工作有著極其重要的意義。

心理健康輔導員專業素養的主要內容

心理健康輔導員是面對固定群體——大學生的心理咨詢師。高校心理健康輔導員專業素養的主要內容包括以下幾個方面：

1.人格。高校心理健康輔導員的人格條件是做好心理健康教育工作的最重要因素，也是心理健康輔導員應具備的首先條件。第一，他應該是一個心理相對健康的人，其健康水平至少要高于他的學生。一個合格的心理健康輔導員應當是一個愉快的、熱愛生活、有良好適應能力的人，能比較妥善地處理好自己的心理沖突，排除日常干擾，從而保證幫助別人的工作順利進行；第二，他應當是一個樂于助人的人。只有樂于助人的人才能創造一個安全自由的氣氛，才能接受學生各種正性和負性情緒，才能進入學生的內心世界；第三，他應當是一個認真負責的人。能耐心地傾聽學生的敘述，精力集中不分心，使學生感到對他們的困難有人關心，能誠懇坦率地和學生談心，使他們愿意坦露內心的隱私和隱密，值得他們信任。

2.知識。做好高校學生心理健康教育工作要有必要的理論知識。心理健康教育不是僅靠良好的愿望、熱情和一般常識來安慰、勸說那些處于困境的學生。心理健康教育要求用科學的助人知識來幫助學生，使他們認識困擾他們的真正原因，改正或放棄不良的行為，使心理成熟起來。心理健康輔導員必須要有基礎心理學、社會心理學、發展心理學、社會心理學、變態心理學和精神病學等方面的知識，才能理解學生的困難是怎樣形成的、矛盾和沖突的根源在哪里，等等。在這里，掌握變態心理學和精神病學方面的基本知識是非常必要的。只有這樣高校心理健康輔導員才可以果斷地區分心理問題、心理障礙和精神病，把不適合做心理健康教育的學生及時轉送至專門的治療機構進行治療，以免貽誤出現心理障礙和精神病癥狀同學的治療時機。因為心理健康教育的適宜學生可分為兩大類：一是精神正常，但遇到了與心理有關的現實問題并請求幫助的學生；二是精神正常，但心理健康出現問題并請求幫助的學生。

3.必須具備一定的專業技巧。高校心理健康輔導員要有熟練的助人技巧，其中包括怎樣能在最短時間內收集學生的有關情況，如使他困擾的處境或事件，癥狀出現的時間及其發展變化因素，怎樣適時地、機敏地提出問題、怎樣發現學生不自覺的掩飾和阻抗，怎樣引導他們逐步認識內心深處的癥結，怎樣設計一些相應的方法來矯正某些不良行為。

4.對求助學生的接納。接納是高校心理健康輔導員的人生觀和價值觀的體現，接納不是盲目的“樂觀主義”，這是一種對求助學生處境的深入體驗后的可理解并找方向的問題。這里不應該有偽裝，不回避問題上的生命的交流。這種交流會使很多求助學生更多地接納自己并尋找可能的有意義的生活勇氣。

提高高校心理健康輔導員的專業素養的方法和途徑

來自不同學科背景從事心理健康教育工作的高校輔導員經過專業機構的培訓，通過參加國家人力資源和社會保障部的國家心理咨詢師資格認證考試，取得資格證書是提高專業素養的方法之一。但是要成為一個優秀的高校心理健康輔導員，我們不能僅僅以拿到證書為目的，而是要在工作生活中，不斷學習和提高自己的能力。理論上，多讀專業文章，多看理論專著，多向專家請教；實踐上，要多鍛煉，細揣摩；另外，知識面越寬越好，要博覽群書，定期交流。只有不斷學習與實踐，用心總結經驗得失，才能逐漸成長為一個優秀的高校心理健康輔導員。

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