家具業(yè)網(wǎng)絡(luò)分銷渠道必要性探析

摘要：在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)購物作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟活動的主要內(nèi)容開始進入人們生活。家具業(yè)渠道競爭日益激烈，探索家具企業(yè)網(wǎng)絡(luò)分銷渠道具有重要的現(xiàn)實意義。本文在分析家具業(yè)營銷渠道當(dāng)前問題的基礎(chǔ)上，提出網(wǎng)絡(luò)分銷渠道，并對其開展必要性進行分析。

關(guān)鍵詞：家具業(yè) 營銷渠道 網(wǎng)絡(luò)分銷

前言

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和人們對生活品質(zhì)的要求不斷提高，家具產(chǎn)品已經(jīng)成為人們生活當(dāng)中越來越重要的消費品之一。家具產(chǎn)品的旺盛需求也相應(yīng)地帶動了家具產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。家具行業(yè)經(jīng)過二十年的發(fā)展歷程，產(chǎn)品設(shè)計日益豐富化，家具企業(yè)的競爭也從價格戰(zhàn)、品質(zhì)戰(zhàn)轉(zhuǎn)到品牌戰(zhàn)和銷售渠道競爭方面，傳統(tǒng)的家具營銷渠道已經(jīng)暴露出諸多問題，家具產(chǎn)業(yè)要想在市場中更加健康的發(fā)展，就必須推陳出新，尋找新的營銷渠道模式以適應(yīng)目前市場的發(fā)展要求。

一、我國家具業(yè)營銷渠道現(xiàn)狀

目前，我國家具業(yè)面向消費者的銷售渠道主要包括大型專業(yè)家具賣場、品牌專賣店、綜合性百貨公司、家具展會、招標采購等方式。由于我國家具生產(chǎn)企業(yè)仍以中小企業(yè)為主，絕大部分的家具生產(chǎn)企業(yè)的銷售主要仍由中間商來完成，中間商在家具商城或綜合性百貨公司自己租賃地方銷售，著名的大型家具賣場包括百安居、紅星美凱龍、居然之家等。也有部分企業(yè)依靠自身實力建立銷售渠道，在全國范圍內(nèi)成立自己品牌專賣店，這類企業(yè)大部分是資本雄厚的外資品牌，如宜家、聯(lián)邦家具等。其他生產(chǎn)企業(yè)也會自身參與一些家具展會、政府招標采購會等活動，但是這部分在企業(yè)銷售中占比并不大。

目前，我國家具業(yè)營銷渠道主要存在以下幾個問題：第一，營銷渠道單一化，大部分家具企業(yè)都是利用中間商拓展市場，渠道受控制。第二，中間商銷售行為不規(guī)范，私下為競爭對手品牌代理情況屢見不鮮。第三，渠道成員之間沖突頻發(fā)，各地區(qū)串貨擾亂市場價格。第四，渠道交易成本過高，家具中間商、家具賣場等流通環(huán)節(jié)企業(yè)的盈利需求使得家具產(chǎn)品層層加價。

二、家具業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)分銷必要性分析

1.網(wǎng)絡(luò)分銷是家具業(yè)發(fā)展趨勢

隨著人們生活水平的提高、需求的日益多樣化，傳統(tǒng)營銷渠道的弊端已漸漸顯現(xiàn)出來。在傳統(tǒng)的營銷渠道中，由于技術(shù)手段的制約，企業(yè)無法了解市場中的消費者的實際需求，然而在網(wǎng)絡(luò)時代，企業(yè)所而對的網(wǎng)絡(luò)顧客與傳統(tǒng)的消費者有了質(zhì)的變化，網(wǎng)絡(luò)消費者的個性意識增強，選擇商品個性化特征明顯。家具行業(yè)在當(dāng)前市場形勢下僅僅依靠單一的傳統(tǒng)營銷渠道，無疑不利于行業(yè)繼續(xù)發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)分銷是今后渠道發(fā)展的趨勢，但業(yè)內(nèi)付諸行動者不多。隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的逐步成熟和規(guī)范，以及傳統(tǒng)營銷渠道受到的沖擊，探索和研究家具企業(yè)網(wǎng)絡(luò)分銷渠道具有非常重要的現(xiàn)實意義。

2.網(wǎng)絡(luò)分銷渠道優(yōu)勢明顯

（1）降低企業(yè)成本

通過網(wǎng)絡(luò)分銷渠道，縮短了家具生產(chǎn)企業(yè)與顧客之間的距離，降低了交易雙方的時間成本和溝通成本。同時，營銷渠道流程的縮短也避免了傳統(tǒng)渠道產(chǎn)品中間環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的各類費用，降低了產(chǎn)品的分銷成本，總而在一定程度上提供給消費者更具競爭力的價格。

（2）提升產(chǎn)品競爭力

家具生產(chǎn)企業(yè)可以借助網(wǎng)絡(luò)分銷渠道提供多樣化的產(chǎn)品組合方案，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)空間無限的優(yōu)勢，豐富自身產(chǎn)品組合，并在此基礎(chǔ)充分滿足顧客的個性化需求。企業(yè)還可以利用在線銷售數(shù)據(jù)，以及在線問卷調(diào)查、顧客論壇等信息，研究顧客對家具產(chǎn)品和服務(wù)的感知以及顧客的個性化需求，改進自身產(chǎn)品，提升新產(chǎn)品研發(fā)速度，制定相應(yīng)的銷售策略。

（3）拓寬渠道提升品牌知名度

家家具生產(chǎn)企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)分銷渠道的網(wǎng)站的設(shè)計來增強整個家具企業(yè)的品牌形象，通過網(wǎng)絡(luò)宣傳，向消費者傳達品牌文化，增加消費者對家具品牌的認知度。家具品牌網(wǎng)絡(luò)傳播具有高效、低廉、目的性強及指向性強等傳統(tǒng)傳播渠道不具有的優(yōu)點。

（4）促進銷售

對于熟悉已購買過某家具企業(yè)品牌的顧客，或是經(jīng)常進行網(wǎng)絡(luò)購物的比較年輕的顧客。網(wǎng)絡(luò)分銷擁有吸引其的兩個突出的優(yōu)點，節(jié)約時間和價格相對較低。如果某顧客對某家具品牌比較了解，而且該家具產(chǎn)品安裝并不困難，在不同家具品牌進行選擇的時候，該顧客就會傾向選擇節(jié)約時間又節(jié)省費用的擁有網(wǎng)絡(luò)渠道的品牌。

結(jié)束語

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)分銷是以現(xiàn)代電子技術(shù)和通信技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展為基礎(chǔ)而發(fā)展起來的，相對于傳統(tǒng)的家具營銷渠道，它在許多方面都具有明顯的優(yōu)勢。盡管現(xiàn)在開展網(wǎng)絡(luò)分銷仍有許多需要解決的問題，但作為網(wǎng)絡(luò)分銷的主體，家具生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)緊緊地抓住這一機遇，增加對網(wǎng)絡(luò)分銷的資源投入，充分利用這種現(xiàn)代化的銷售手段，更好地服務(wù)于家具企業(yè)的營銷目標。

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