摘要:本文從傳統的營銷4Ps理論的角度,對比亞迪F3熱銷的原因進行了分析,希望能對我國自主品牌的汽車企業發展有所啟示。
關鍵詞:比亞迪F3 熱銷 4Ps 分析
比亞迪功勛車型F3在2009年出盡風頭,銷量一路飆升,穩居月銷量排行榜首位,并在10月份月銷首次突破3萬輛大關,成為國內車市首款月銷量破3萬車型,書寫中國車市傳奇。2009年F3車型累計銷量290963輛,首次榮膺年度單一車型銷量冠軍,成為中國2009年度最暢銷的車型。2010年F3車型累計銷量212438輛,名列單一車型銷量第五名。2011年前5個月F3仍位居銷量前五名。
盡管營銷理論不斷發展,已從最初的4Ps(產品、價格、渠道、促銷)理論,經歷4C s(需求、成本、便利、溝通)理論,發展到現在的4Rs(關聯、反應、關系、回報)理論。但我國汽車市場中不論是商家還是消費者都還很不成熟,符合4Ps理論的環境條件,以下就用4Ps理論對比亞迪F3熱銷的原因進行粗淺的分析。
一、產品
比亞迪F3是比亞迪汽車下線的一款A+級乘用車,于2005年4月16日正式下線。比亞迪F3的設計理念是借鑒了日、韓系汽車發展的成功經驗及模式。外形更多的借鑒了豐田花冠的設計思路,再加上它本身對細節上的修改使它整體更顯均衡。
動力部分,F3的發動機分為1.5和1.6兩個排量,都采用了東安三菱生產的頂置單凸輪軸、四缸16氣門發動機。發動機技術雖老但很成熟,同時在比亞迪F3身上省油、經濟的特點也是消費者予以認可的事實。這樣的動力拉動1.2噸的車身已經足夠,關鍵是它很省油,百公里油耗6升左右。
在內飾設計環節從布局來看,走的是豐田花冠的路線。不敢說它的內裝工藝有多精致,但從細節著眼,對接縫的間隙控制F3表現還是比較均勻的。整車內部也是采用了灰色與米色的強調視覺落差的對比主色調,還輔助了以中控臺部分為代表的銀色仿金屬材料。整體感覺雖然屬中庸表現,可看上去也算順眼。起碼在細節部分沒有出現像某些競爭車型那樣有明顯的紕漏出現。
比亞迪汽車一貫保持著“嚴把質量關,服務為客戶”的精誠服務理念,通過售后服務網絡和售后人員技能雙提升,不斷提高售后服務水平。目前,比亞迪全國擁有的銷售服務店超過1000家,其中700多家是4S店,構建起了一張覆蓋全國各地的銷售、售后服務網絡。售后人員的服務意識和技能是產品持續熱銷的保證。比亞迪每年都舉辦售后服務人員技能精英大賽,選優穩步提升售后服務品質水平。
F3車型之所以如此暢銷,與其超高的品質密不可分,特別是F3新白金版上市,品質再次提升,更省油動力更強,更多的超值配置,成為消費者追捧的首選。中國人比較好面子,大部分人對汽車還是不會投資太大的,所以一部價格低廉,外觀大氣的比亞迪F3才會成為廣大消費者的選擇。
二、價格
自主品牌汽車市場從來都是“得性價比者得天下”。比亞迪F3的1.5和1.6排量的車型報價在8.98萬~5.98萬之間,實際最低價格為4.78萬元,最高優惠達1.2萬元。這對于一款五六萬元的車型優惠幅度之大令人驚詫,這也使F3成為性價比最高的車型。
比亞迪F3在加大優惠的同時還不忘增加配置,如F3新白金版的主力——豪華型和標準型分別增加了鋁輪和高級打孔座椅,讓消費者享受A級車帶來的B級車駕乘感受,通過豐富配置進一步提高車型的性價比,貫穿“超值”的概念。
降價一直是懸在汽車廠商頭上的利劍。F3不僅降低價格,而增加配置,但毛利率不降反升,達到20%以上。這完全得益于比亞迪的獨特的垂直整合方式的成本控制。
與絕大多數國內汽車制造商只專注組裝不同,比亞迪自主生產車身、發動機、空調、燈具、安全帶、安全氣囊、倒車雷達等,幾乎包括“玻璃和輪胎”之外的所有汽車配件。公開資料顯示,比亞迪汽車至少70%的零部件為自主生產,比亞迪F3、F6或F0等車型,其零部件除了輪胎、擋風玻璃和少數通用件之外,幾乎全部自行生產,包括轉向、減震、線束、散熱器、冷凝器、座椅、剎車、車門、雨刷,甚至CD和DVD等。其垂直整合范圍甚至還包括模具、夾具、噴涂、測試和組裝生產線設備的生產,而國際廠商大多采取設備采購的方式。這使比亞迪F3既保證的質量又降低了成本。
三、渠道
比亞迪F3的熱銷,與終端網絡渠道和售后服務的不斷完善是分不開的。
經銷網絡直接關系到企業的銷售能力,這是將企業的產品迅速鋪到市場、轉化為銷售的根本。正是意識到這一點,比亞迪在近兩年花大力氣建設經銷網絡。目前,比亞迪的銷售網絡已從2005年的100多家發展到2009年的800家,其中4S銷售店超過500家。比亞迪計劃于2010年突破1000家經銷商店。
除了數量,比亞迪在銷售網點的系統上做細做大的思路很明顯。據了解,新建的A3網,隨著新車G3的上市在即也已正式啟動。至此,比亞迪已建成A1、A2、A3網絡。目前A1網主要負責銷售F3、F6車型,比亞迪A1網銷量增速迅猛;A2網主要銷售F3R、F0車型,平均月銷量也可穩定在1.3萬輛左右;而A3網絡則定位較為高端,銷售的產品主要是G3以及后續車型。
近兩年比亞迪推出新車的速度非常快,在成功推出了F3、F3R、F6、F0、S8之后,今年還將密集推出G3、L3、S6和M6等4款全新車型。比亞迪不斷加快分網銷售步伐,也是為了緩解目前銷售渠道可能會遇到的車型過多的壓力。按照比亞迪規劃的產品推進速度和密度,如果只有一個銷售網絡,許多款車放在一起賣,平均每年都有3款新車或改款車上來,經銷商的壓力相對較大,而且會產生相互干擾。而在細分渠道網絡后,不僅可以使得經銷商在擴大經營范圍的同時避免可能減少的損失,也可讓消費者接觸更多產品,有效擴大市場占有率。
四、促銷
比亞迪汽車非常重視廣告宣傳,比亞迪F3的廣告覆蓋廣播、電視、網絡、報紙、雜志等多種媒體,廣告畫面精美、溫馨,特別符合中國百姓的感受。
比亞迪汽車從上市以來,舉辦多次各種促銷活動,推出了一系列“關愛”服務活動。如“迎春服務月”、“清涼一夏關愛無限”、“夏季安全行”、“金秋2+2關愛之旅”和“冬季送溫暖”等。這都是比亞迪汽車每年固定開展的活動,貼心為用戶準備了針對不同季節用車和保養方面的免費檢測項目,為把服務真正落到實處,根據區域氣候差異,比亞迪汽車采取分時、分區方式在全國范圍內開展,保證比亞迪汽車用戶無憂度過春夏秋冬。
比亞迪公司還非常重視環保理念,利用其生產電池的技術優勢還推出了比亞迪F3的混合動力版,不僅順應未來汽車的發展潮流,還使比亞迪汽車的節能、環保形象深入人心,提升了其品牌影響力。
通過對比亞迪F3的4Ps分析,可以看到比亞迪F3在產品、價格、渠道和促銷方面都有其獨到之處,這使其在眾多車型中脫穎而出。當然作為一款自主品牌的汽車,F3還有很長的路走,希望以比亞迪為代表的民族汽車業走向騰飛、輝煌。
參考文獻
1.http://www.sina.com.cn""
2. http://blog.tianya.cn/blogger/post_show.asp?BlogID=1031407PostID=9881129