淺談德國汽車企業(yè)文化及其啟示

摘要：汽車誕生地的德國，其汽車企業(yè)雖歷經(jīng)達百年多的重重磨難和曲折發(fā)展，依然占據(jù)世界汽車舞臺前列的位置，究其原因是多方面的，但其中一個重要方面就是具有頑強生命力的獨特汽車企業(yè)文化，這對當(dāng)前正處于蓬勃發(fā)展的我國民族汽車企業(yè)無疑是有值得借鑒與思考的地方。

關(guān)鍵詞：德國 汽車企業(yè) 文化特點 借鑒與思考

一、引言

我國汽車工業(yè)起步較晚，雖然經(jīng)過五十多年的發(fā)展，已經(jīng)形成了一定規(guī)模的汽車工業(yè)基礎(chǔ)，汽車企業(yè)數(shù)量眾多，既有國有大中型汽車企業(yè)，也有一大批民營汽車企業(yè)，但從總體上看我國汽車企業(yè)無論是在汽車研發(fā)、汽車生產(chǎn)還是管理、服務(wù)等方面都與歐美發(fā)達國家汽車企業(yè)存在一定的差距。德國是汽車誕生的故鄉(xiāng)，也是現(xiàn)代汽車業(yè)發(fā)達國家，一些汽車企業(yè)雖然歷經(jīng)百年多的滄桑，至今依然在國際汽車舞臺格局中占據(jù)前列地位和國際汽車市場格局中占據(jù)很重要的份額。究其原因是多方面，但其中一個很重要的方面，就是德國汽車企業(yè)非常注重企業(yè)文化的建設(shè)。這對當(dāng)前正處于蓬勃發(fā)展的我國民族汽車企業(yè)無疑是有值得借鑒與思考的地方。

二、汽車企業(yè)文化

關(guān)于企業(yè)文化的概念，國內(nèi)外學(xué)者有許多不同的認(rèn)識和表達。有人對企業(yè)文化的定義作過統(tǒng)計，共有180多種，幾乎每一個管理學(xué)家和企業(yè)文化學(xué)家都有自己的定義。中國社會科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟研究所研究員韓岫嵐認(rèn)為：“企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點的物質(zhì)文化和精神文化；狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個性的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合。

由此，我們可以得出，汽車企業(yè)文化就是汽車企業(yè)在長期生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)、發(fā)展過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的物質(zhì)文化和精神文化。物質(zhì)文化是汽車企業(yè)的表象性文化，由一系列有形文化因素組成，如汽車企業(yè)標(biāo)識、汽車產(chǎn)品外觀包裝、汽車廣告宣傳及各種規(guī)章制度和行為規(guī)范等。而精神文化則是汽車企業(yè)的實質(zhì)性文化，是由各種無形的理念性因素構(gòu)成，包括汽車企業(yè)全體員工共同擁有的價值觀、經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)氣、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容，它們是汽車企業(yè)文化的核心與靈魂。對汽車企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來，為汽車企業(yè)總目標(biāo)服務(wù)。

企業(yè)文化具有一種強大的力量。有些物質(zhì)資源也許會枯竭，唯有文化生生不息。企業(yè)文化是一種無形的生產(chǎn)力，是一種潛在的生產(chǎn)力，是無形的資產(chǎn)和財富。企業(yè)文化會極大地促進企業(yè)的發(fā)展，所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào)，互相補充、互相促進，使兩者同步運行，建設(shè)出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來，一定會對企業(yè)的長遠發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。

三、德國汽車企業(yè)文化特點

企業(yè)文化既與一國經(jīng)濟發(fā)展的水平有關(guān)，更與該國的文化傳統(tǒng)有著密切的關(guān)系。民族文化一旦形成，就將對該地區(qū)人們的思維方式、行為方式產(chǎn)生深刻的影響，從而影響到了這一地區(qū)的管理方式和方法。世界各國在長期的經(jīng)濟發(fā)展過程中，形成了各自富有民族特色的文化傳統(tǒng)，因而造就了各國各具特色的企業(yè)文化。

德國汽車經(jīng)過一百多年的發(fā)展，積累了內(nèi)涵豐富的汽車企業(yè)文化，并且這些文化對企業(yè)的發(fā)展起到越來越重要的作用。

1.德國汽車企業(yè)文化是德國民族文化在汽車工業(yè)企業(yè)中的體現(xiàn)和反映

企業(yè)文化往往最能反映出這個企業(yè)所在的國家或組成這個企業(yè)團隊的民族基本特征。德國汽車工業(yè)的企業(yè)文化是德國企業(yè)文化的典型代表，也是德意志民族所特有的一種社會文化。德國汽車工業(yè)的百年發(fā)展歷程，是德意志民族精神的一種寫照。德國汽車工業(yè)的企業(yè)文化表現(xiàn)出德國人強烈的民族意識和獨特的價值觀、人生觀和人文理念。

德國的一些汽車公司都把創(chuàng)立和發(fā)展自己獨特的企業(yè)文化作為追求的永恒目標(biāo)。他們深知這種企業(yè)文化的重要性，奉行強有力的企業(yè)文化是企業(yè)成功的根本動力這一金科玉律。

德國企業(yè)文化體現(xiàn)出企業(yè)員工具有很強的責(zé)任感。這種責(zé)任感包括家庭責(zé)任、工作責(zé)任和社會責(zé)任，他們就是帶著這樣責(zé)任感去對待自己周圍的事物。企業(yè)對員工強調(diào)的主要是工作責(zé)任，尤其是每一個人對所處的工作崗位或生產(chǎn)環(huán)節(jié)的責(zé)任。

德國是汽車的誕生地，德國人對于汽車有著一種近乎執(zhí)著的精神，加上基督教對德國的深遠影響，多數(shù)德國人都會把自己手中的工作看做是一種對上帝盡職盡責(zé)的義務(wù)。所以，無論是汽車的制造工藝，汽車應(yīng)用技術(shù)的研發(fā)，汽車的質(zhì)量方面，德國人都會抱著精益求精的理念去工作。這種對上帝負(fù)責(zé)的態(tài)度，無疑對德國人非凡的敬業(yè)精神的形成是有所影響的。

另一方面，德國在二戰(zhàn)時積累下來的熟練技術(shù)工人和大量的軍事科學(xué)技術(shù)，加上德國具有的絕對優(yōu)勢的工業(yè)基礎(chǔ)，都為德國的現(xiàn)代汽車制造業(yè)作出了巨大的貢獻，并由此奠定了德國汽車制造業(yè)在現(xiàn)今世界汽車制造業(yè)中的領(lǐng)先地位。

2.德國汽車企業(yè)文化是注重誠信、遵守法律、重視產(chǎn)品質(zhì)量意識的企業(yè)文化

德國強調(diào)依法治國、注重法制教育、強調(diào)法制管理，在市場經(jīng)濟條件下長期形成的完備的法律體系，為建立注重誠信、遵守法律的企業(yè)文化奠定了基礎(chǔ)。

德國汽車企業(yè)非常重視產(chǎn)品質(zhì)量，強烈的質(zhì)量意識已成為汽車企業(yè)文化的核心內(nèi)容，深深植根于廣大員工心目之中。大眾公司在職工中樹立了嚴(yán)格的質(zhì)量意識，強調(diào)對職工進行職業(yè)道德熏陶，在企業(yè)中樹立精益求精的質(zhì)量理念，使大眾公司立于不敗之地。戴姆勒公司在注重產(chǎn)品質(zhì)量方面非常有代表性。首先，他們認(rèn)為高質(zhì)量意識與員工的高素質(zhì)是分不開的，十分注意培養(yǎng)具有專門技能和知識的職工隊伍，千方百計提高員工的質(zhì)量意識。第二，具有精工細作、一絲不茍、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，這種態(tài)度幾乎到了吹毛求疵的地步。第三，是把好質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格檢查制度，做到層層把關(guān)，嚴(yán)格檢查。

重視產(chǎn)品質(zhì)量，追求技術(shù)上的完美是德國汽車企業(yè)一種普遍的自覺意識。德國人愛好技術(shù)、鉆研技術(shù)、崇尚技術(shù)的價值觀已深入人心，成為一種自覺的行為。

德國汽車企業(yè)重視客戶，注重誠信合作，樹立創(chuàng)一流服務(wù)的企業(yè)精神，給我們留下深刻印象。對于客戶提出的要求，沒有“不行”兩個字。

德國汽車企業(yè)產(chǎn)品的高質(zhì)量，源自德國人性格中那種追求精確、追求完美、對工作一絲不茍的認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度，也就是源自德意志精神——可靠、準(zhǔn)時、高質(zhì)量、高效。

在這樣一種民族文化精神熏陶下成長起來的德國人，養(yǎng)成了一種做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍的態(tài)度，從而保證了德國汽車企業(yè)產(chǎn)品的高質(zhì)量，也成為德國人參與國際市場競爭的一個制勝法寶。

3.德國汽車企業(yè)文化是樹立良好企業(yè)形象追求嚴(yán)謹(jǐn)細致的工作作風(fēng)的企業(yè)文化

德國人長期形成的講究信用、嚴(yán)謹(jǐn)、追求完美的行為習(xí)慣，使汽車企業(yè)從產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)銷售到售后服務(wù)的各個環(huán)節(jié)，無不滲透著一種嚴(yán)謹(jǐn)細致的作風(fēng)，體現(xiàn)著嚴(yán)格按照規(guī)章制度去處理問題，對汽車企業(yè)形成獨特的文化產(chǎn)生了極大影響。

德國汽車企業(yè)文化建設(shè)特別注重圍繞企業(yè)的具體實際進行。德國汽車企業(yè)非常注重實際，他們以精湛的技術(shù)、務(wù)實的態(tài)度和忠誠的敬業(yè)精神進行經(jīng)營。他們將企業(yè)文化建設(shè)融入企業(yè)管理，注重實際內(nèi)容，不拘泥于具體形式，說得少而做得多。除此之外，德國汽車企業(yè)還特別重視有效的形象宣傳，那些在德國乃至世界各地樹起的“奔馳”、“寶馬”、“大眾”、“奧迪”、“保時捷”等具有國際競爭力和時代氣息的德國跨國集團的品牌標(biāo)識，已經(jīng)成為汽車企業(yè)實力的象征。

德國人深深懂得，良好信譽對一個汽車企業(yè)至關(guān)重要，他們用創(chuàng)造品牌來提升產(chǎn)品價值。現(xiàn)在品牌經(jīng)營已經(jīng)成為一種思維方式，像一股巨浪正在沖擊、改變著世界汽車工業(yè)。汽車工業(yè)是一種形象工業(yè)，是一種涉及時尚潮流的重工業(yè)。汽車工業(yè)正處在由技術(shù)推動向品牌推動的轉(zhuǎn)變，從銷售主義向品牌主義轉(zhuǎn)變。品牌經(jīng)營不僅滲透到汽車銷售與廣告宣傳領(lǐng)域，并對營銷與產(chǎn)品開發(fā)起主導(dǎo)作用。

奔馳公司歷百年而不衰，其成功的秘訣主要有賴于無時不在的質(zhì)量品牌意識和領(lǐng)先于潮流的創(chuàng)新精神。奔馳汽車不僅以豪華舒適著稱，而且以經(jīng)久耐用聞名。通過注重每一個細節(jié)來維護自己的品牌形象。

在競爭十分激烈的現(xiàn)代社會，要想贏得市場，要想長久建立自己的品牌信譽，除了嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)外，還必須注意產(chǎn)品的更新?lián)Q代，需要具有敏銳的潮流意識。奔馳公司的產(chǎn)品之所以長盛不衰，也在于它極其重視新技術(shù)的開發(fā)和人才的培養(yǎng)。新產(chǎn)品、新技術(shù)開發(fā)是奔馳公司持續(xù)發(fā)展的源泉，它不僅包括新產(chǎn)品的研發(fā)、新技術(shù)的運用，而且包括對未來趨勢的準(zhǔn)確預(yù)測和把握。公司每年投入大量資金進行科研和設(shè)備改造，從而使奔馳公司汽車品牌始終保持長盛不衰、越來越深入人心。

許多人之所以喜歡寶馬車，就因為它使用了最好的發(fā)動機。德國寶馬這個品牌，就是始終跟最優(yōu)質(zhì)的發(fā)動機聯(lián)系在一起的。

正是由于德國人對汽車情有獨鐘，德國汽車公司所具有的強烈的品牌意識，才使得他們在汽車領(lǐng)域不懈地追求完美。從漂亮的汽車造型、可靠的質(zhì)量保證到完善的售后服務(wù)，以及融入每一輛車中的德國文化因素，無不體現(xiàn)德意志民族踏踏實實又勇于創(chuàng)新的精神。

德國人對汽車的感情，當(dāng)今世界恐怕無人能及。只要對汽車有所了解的人都知道奔馳、寶馬、大眾、奧迪、保時捷等世界級德國汽車品牌。它們的名字在一定程度上成了當(dāng)今世界品牌和高品質(zhì)的代名詞。德國人經(jīng)過一百多年的積累和追求，造就了德國發(fā)達的汽車業(yè)，時至今日，德國汽車仍在世界舞臺上扮演著極其重要的角色。

4.德國汽車企業(yè)文化是強調(diào)以人為本，注重提高員工素質(zhì)，創(chuàng)造企業(yè)和諧合作的文化

德國汽車企業(yè)在提高人的素質(zhì)方面一貫奉行的是“人的能力是可以通過教育和不斷培訓(xùn)而提高的”，因此他們普遍十分重視員工的培訓(xùn)和教育，堅持“自己培養(yǎng)和造就人才”。"例如大眾公司在世界各地建立起許多培訓(xùn)點，他們主要進行兩方面的培訓(xùn)：一是使新進公司的人員成為熟練技工；二是使在崗熟練技工緊跟世界先進技術(shù)，不斷提高知識技能。

德國汽車企業(yè)在管理人才選拔與培養(yǎng)方面也頗具特色。他們聘用的管理者必須具備以下四個條件：一是具有較強工作能力，特別是沖破障礙的能力。二是具有不屈不撓的精神和堅強的意志。三是具有老練的性格，能使部下信賴，富有人情味。四是具有與他人協(xié)作的能力。大眾汽車公司除了最高決策層之外，擁有各方面的優(yōu)異的管理人才。他們以高薪吸納了大批優(yōu)秀管理人才和科研專家，并為其發(fā)揮才能提供廣闊的空間，使他們產(chǎn)生一種自豪感、凝聚力和向心力。戴姆勒公司認(rèn)為“財富＝人才＋知識”，“人才就是資本，知識就是財富。知識是人才的內(nèi)涵，是汽車企業(yè)的無形財富；人才則是知識的載體，是汽車企業(yè)無法估量的資本”。所以，戴姆勒公司有一種好的傳統(tǒng)，即選拔人才并不注重其社會地位的高低，而是注重本人的實際能力。

在尊重人格、強調(diào)民主的價值觀指導(dǎo)下，德國汽車企業(yè)普遍重視職工參與企業(yè)決策。不論是大眾、戴姆勒、寶馬還是其它中小汽車企業(yè)，職工參與企業(yè)決策是一種普遍現(xiàn)象。例如奔馳公司，他們除了高薪聘用專業(yè)研究人員外，還十分重視提高普通員工的科技水平，激發(fā)他們的創(chuàng)造能力。公司經(jīng)常鼓勵員工提合理化建議。通過改善員工的生活條件和勞動條件，通過提供物質(zhì)和精神的雙重關(guān)懷，來提高員工的勞動積極性和對企業(yè)的使命感。

德國汽車企業(yè)十分注重人際關(guān)系，努力創(chuàng)造和諧、合作的文化氛圍。例如，1994年受世界石油危機影響，大眾公司在德國本土的公司經(jīng)濟面臨困難，需要解雇2萬多名員工。然而，公司的員工在參與企業(yè)決策時卻表示：寧愿減少自己收入的20％，把每周工作5天改為4天，也不要讓那些人失業(yè)。

德國汽車企業(yè)也十分重視企業(yè)兼并重組過程中的文化整合。為解決企業(yè)兼并重組中的文化沖突，保持和諧的文化氛圍，保證企業(yè)兼并重組目標(biāo)的實現(xiàn)，他們在公司并購、重組時，十分注重企業(yè)文化的融合。如德國戴姆勒-奔馳公司與美國克萊斯勒公司合并后，為解決兩國企業(yè)在文化上的差異和沖突，成立了專門委員會，制定了3年的工作計劃，通過加強員工之間的聯(lián)系與溝通，進行文化整合。

總之，德國汽車企業(yè)文化是規(guī)范、和諧、負(fù)責(zé)的文化。所說規(guī)范就是依法治理，從培訓(xùn)中樹立遵紀(jì)守法意識和對法律條文的掌握，從一點一滴做起，杜絕隨意性和靈活性。和諧，就是管理體制的順暢，人際關(guān)系的和諧。負(fù)責(zé)，就是一種企業(yè)與職工雙方互有的責(zé)任心，即職工對企業(yè)負(fù)責(zé)任，企業(yè)對職工也要負(fù)責(zé)任，企業(yè)與員工共同對社會負(fù)責(zé)。

四、對我國汽車企業(yè)發(fā)展的啟示

1.與我國民族性相結(jié)合，繼承我國傳統(tǒng)優(yōu)秀文化和民族精神，建設(shè)優(yōu)秀的民族汽車企業(yè)文化

自立自強、剛健有為是中華民族的主流精神和民族性格之一，幾千年來，中華民族正是依靠這種自強不息的剛健精神，奮發(fā)進取，戰(zhàn)天斗地，百折不回，戰(zhàn)勝了許多艱難險阻，由小到大，由弱到強，度過一次又一次危機，始終屹立于世界民族之林，而且這種民族精神，成就了光輝燦爛、歷史悠久生生不息的民族文化。

同樣這種民族精神和民族文化在我國民族汽車企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)中也是必不可少，在當(dāng)今面臨全球經(jīng)濟一體化的新挑戰(zhàn)和新機遇的時候，我國汽車企業(yè)要想崛起并趕上發(fā)達國家的汽車工業(yè)水平并成為世界級的汽車企業(yè)，虛心學(xué)習(xí)優(yōu)秀國外汽車企業(yè)文化的經(jīng)驗，創(chuàng)立出有本民族特色的汽車企業(yè)文化。以本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點、所處的發(fā)展階段、企業(yè)文化狀況以及管理層的管理哲學(xué)和經(jīng)營戰(zhàn)略為依據(jù)，從實際出發(fā)，制定相應(yīng)的行動規(guī)劃和實施步驟，結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和其他一系列精神文明創(chuàng)建活動， 大力宣傳、弘揚核心價值觀 ， 提煉企業(yè)精神， 教育、引導(dǎo)干部職工深入理解企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵， 通過自上而下、全方位運作， 將企業(yè)價值理念植根于每個職工的腦海中，最終形成統(tǒng)一的行為準(zhǔn)則。為了使職工思想與行動保持一致，應(yīng)緊緊圍繞企業(yè)的中心任務(wù)和全年工作， 以及每一個員工的崗位職責(zé)來推進核心價值觀的落實， 大力弘揚誠信意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識、奉獻意識， 使全體員工在每一崗位上都能體現(xiàn)出企業(yè)整體的核心價值觀、體現(xiàn)出汽車企業(yè)應(yīng)有的精神風(fēng)貌。

此外，汽車企業(yè)的文化建設(shè)不能是一勞永逸的，在內(nèi)外條件發(fā)生變化時，企業(yè)文化也應(yīng)相應(yīng)地進行調(diào)整、更新、豐富、發(fā)展，保持企業(yè)文化的時代性，以符合企業(yè)進一步發(fā)展的目標(biāo)和員工個人發(fā)展的需求。成功的汽車企業(yè)不僅需要認(rèn)識目前的市場環(huán)境，而且還要了解其發(fā)展方向，能夠有意識地加以調(diào)整企業(yè)文化，使之能夠成為持續(xù)地激發(fā)員工工作動力的潛在力量，做到與時俱進以適應(yīng)未來的挑戰(zhàn)。

2.與法制建設(shè)相結(jié)合，重視在中國特色社會主義市場經(jīng)濟體制下，更好地促進我國汽車產(chǎn)業(yè)有序健康地發(fā)展，提高在國際市場上的競爭力

市場經(jīng)濟就是法制經(jīng)濟，市場經(jīng)濟的一個顯著特點在于它的經(jīng)濟秩序是通過法制來形成和維持的，同時市場經(jīng)濟也是開放的競爭經(jīng)濟。它一方面要求統(tǒng)一開放國內(nèi)市場體系，另一方面也要求市場國際化。統(tǒng)一開放的市場經(jīng)濟體系必須有統(tǒng)一的調(diào)整手段和相應(yīng)的規(guī)則。自從我國加入世界貿(mào)易組織之后，我國汽車企業(yè)就必須按照現(xiàn)代法治的要求，參與國際市場的經(jīng)濟競爭。

（1）樹立法治觀念，建設(shè)先進的汽車企業(yè)文化。

我們知道企業(yè)理念，又叫企業(yè)精神，它包括企業(yè)的價值觀念、經(jīng)營宗旨，發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、群體意識、道德倫理等，這種具有強大凝聚力的企業(yè)共同理念和精神是企業(yè)文化的核心內(nèi)容和靈魂。企業(yè)理念中很重要的就是法治觀念、法律意識。在建設(shè)先進的汽車企業(yè)文化時，尤其需要樹立法治觀念，依法求生存，依法求發(fā)展。

以企業(yè)精神具體化為企業(yè)的管理和服務(wù)風(fēng)格。包括管理觀念、管理手段、管理技術(shù)等。如依法治企、從嚴(yán)治企、規(guī)范化管理、微機管理、服務(wù)承諾制等。企業(yè)管理風(fēng)格不是一天兩天，一月半月就能形成的，而是要經(jīng)過長期的時間培養(yǎng)。因此，在企業(yè)文化建設(shè)中，要發(fā)動職工充分討論定出基本內(nèi)容，然后通過廣泛宣傳，并由領(lǐng)導(dǎo)示范影響職工，一步一步地樹立起來。

（2）加強制度建設(shè)，提高汽車企業(yè)的在國內(nèi)國外兩個市場的競爭能力

制度是汽車企業(yè)文化的重要內(nèi)容，現(xiàn)代汽車企業(yè)文化管理缺乏合理的制度支持，就難以把汽車企業(yè)的精神文化和價值理念轉(zhuǎn)化為汽車企業(yè)員工的共同自覺行為。經(jīng)濟的全球一體化、信息量的迅速爆炸、集團公司和跨國公司的出現(xiàn)使得汽車企業(yè)管理難度增大，傳統(tǒng)的“以人管人”的管理制度難以保證汽車企業(yè)各項工作的有效開展。因此在知識型和學(xué)習(xí)型的現(xiàn)代汽車企業(yè)中，必須加強汽車企業(yè)制度文化建設(shè)，建立完善的信息處理系統(tǒng)、決策系統(tǒng)和人事管理制度，使汽車企業(yè)管理者可以及時掌握內(nèi)外部有效信息并與內(nèi)部員工及時溝通，增強汽車企業(yè)運作的速度和靈敏性，提高汽車企業(yè)競爭能力。

汽車企業(yè)制度，包括經(jīng)營機制、管理模式、營銷體制等。在汽車企業(yè)經(jīng)營中善于運用法律武器很重要、很關(guān)鍵。和汽車企業(yè)直接有關(guān)的法律，主要是市場主體、企業(yè)權(quán)利、公平交易、企業(yè)責(zé)任等方面的法律，如企業(yè)法、物權(quán)法、知識產(chǎn)權(quán)法、合同法、反不正當(dāng)競爭法、勞動法、環(huán)保法、破產(chǎn)法等等。在進入知識經(jīng)濟時代的今天，最重要的是知識產(chǎn)權(quán)法律制度。即汽車企業(yè)要學(xué)會運用商標(biāo)法、專利法、著作權(quán)法等法律武器，做好對商標(biāo)、品牌、專利、商業(yè)秘密等無形財產(chǎn)的管理和開發(fā)。

與當(dāng)今時代的特征相結(jié)合，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，重視以人為本，與自然和諧共處的發(fā)展理念，開發(fā)節(jié)能環(huán)保安全的汽車產(chǎn)品，建立具有世界級品牌的我國汽車企業(yè)形象。

（1）重視“以人為本”，構(gòu)建和諧的汽車企業(yè)，推動汽車企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

黨的十七大報告指出：“和諧文化是全體人民團結(jié)進步的重要精神支撐。”和諧企業(yè)文化是汽車企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中形成并用來引導(dǎo)和約束生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的企業(yè)管理思想的外展，使汽車企業(yè)發(fā)展進入和諧狀態(tài)的文化表現(xiàn)，汽車企業(yè)作為為社會的一個重要組成部分，必須遵循馬克思主義關(guān)于“人的全面發(fā)展”的思想理論，因此，在構(gòu)建和諧企業(yè)的過程中，必須把“以人為本”這個根本要求貫穿并融入到汽車企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展過程中，從而達到促進汽車企業(yè)與員工兩者和諧發(fā)展的最高境界。

中國傳統(tǒng)文化中人本精神，就是一種關(guān)于人的學(xué)問，天地之間人為尊，人神之間人為本。"汽車企業(yè)的發(fā)展，根本的因素是人，是汽車企業(yè)的職工。職工主觀能動性的發(fā)揮，在很大程度上影響著汽車企業(yè)的發(fā)展。而汽車企業(yè)文化的精髓就是強調(diào)人的價值，注重人的因素，注重在更高層次上挖掘人的潛力和潛能。而汽車企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須成為推動汽車企業(yè)文化建設(shè)的中間力量，帶動廣大職大的積極性和主動性。汽車企業(yè)文化從某種特定意義上可以說是汽車企業(yè)家文化，是汽車企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的一種精神和工作態(tài)度，因為汽車企業(yè)是由領(lǐng)導(dǎo)者進行管理的，汽車企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的決心和行動。汽車企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)汽車企業(yè)文化知識，對汽車企業(yè)文化的內(nèi)涵要有深刻的認(rèn)識，對本企業(yè)文化有獨到的見解，對本企業(yè)發(fā)展有長遠的戰(zhàn)略思考。要親自參與文化理念的提煉， 指導(dǎo)企業(yè)文化各個系統(tǒng)的設(shè)計，提出具有個性化的觀點， 突出強調(diào)獨具個性和前瞻性的管理意識。通過長遠目光、人格魅力和管理藝術(shù)，造就一批好的經(jīng)理人才，感染和影響職工發(fā)揮最大的潛力， 推動企業(yè)科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展。

（2）塑造良好的知名度與美譽度的汽車企業(yè)形象

汽車企業(yè)形象是指得到社會認(rèn)可的汽車企業(yè)文化的綜合反映和外在表現(xiàn)，汽車企業(yè)的知名度與美譽度有機結(jié)合構(gòu)成了汽車企業(yè)在公眾中的形象。良好的知名度與美譽度，是汽車企業(yè)的一筆巨大的無形資產(chǎn)，汽車企業(yè)在社會中所處的地位和聲譽直接與汽車企業(yè)的興衰、優(yōu)劣相聯(lián)系，如果聲譽卓著，汽車企業(yè)就能招攬到更多的優(yōu)秀人才和顧客，能吸引到更多的投資。 經(jīng)濟全球化使得汽車企業(yè)競爭更為激烈，企業(yè)要想脫穎而出，形象戰(zhàn)略顯得非常必要，因為它是汽車企業(yè)在市場經(jīng)濟中運作的實力、地位的體現(xiàn)。汽車企業(yè)形象的形成和建立使汽車企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、人員素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)、公共關(guān)系在社會和客戶心目中形成總的印象。所以說汽車企業(yè)形象不僅是社會公眾所關(guān)心的事，而且更與企業(yè)本身的生存和發(fā)展有著十分重要的內(nèi)在聯(lián)系。

（3）重視生態(tài)文化，維護人類與自然的和諧

天人合一是中國傳統(tǒng)文化特別推崇的一個重要思想，主張人與自然的和諧統(tǒng)一。主要表現(xiàn)在兩個方面：一是天作為人性賦予者或來源于人性合一，人通過自己的能力回歸于天，二是天道與人道合一，天道是人道的基礎(chǔ)和前提，人道是天道的順承、效法和補充。天人合一思想也體現(xiàn)了我們民族綜合性整體考慮周到的思維方式，這對現(xiàn)代人、現(xiàn)代汽車企業(yè)無疑是一種啟示，要向自然學(xué)習(xí)，保護自然，維護人類與自然的和諧。

所以汽車企業(yè)文化建設(shè)需要以生態(tài)文化相結(jié)合，重視科學(xué)技術(shù)研究，努力認(rèn)真地探索，通過技術(shù)創(chuàng)新，開發(fā)綠色環(huán)保汽車產(chǎn)品，通過“綠色浪潮”來提高企業(yè)產(chǎn)品的生態(tài)含量，減少對周邊大自然環(huán)境的影響，避免環(huán)境的惡化，實現(xiàn)汽車企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，同時更加有利于在公眾中樹立良好的企業(yè)形象。

汽車企業(yè)文化建設(shè)既是汽車企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下生存和持續(xù)發(fā)展的客觀要求，又是汽車企業(yè)提高管理水平實現(xiàn)現(xiàn)代化管理，角逐國際汽車舞臺的重要手段。一個沒有真正自己文化的汽車企業(yè)是沒有前途希望的企業(yè)。為此，我們應(yīng)從建立能夠立足于國際汽車舞臺的現(xiàn)代民族汽車企業(yè)發(fā)展的實際出發(fā)，樹立科學(xué)發(fā)展觀，講究經(jīng)營之道，培養(yǎng)企業(yè)精神，塑造企業(yè)核心價值觀，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外環(huán)境，同時我們必須學(xué)會站在巨人肩膀上，充分借鑒和不斷吸收國外汽車企業(yè)文化的優(yōu)秀成果，與民族傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀部分相結(jié)合全力打造具有自身特色的汽車企業(yè)文化，為民族汽車企業(yè)又快又好地發(fā)展提供動力和保證。

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