企業離退休職工管理方法和途徑探討

摘要：本文闡釋了做好企業離退休職工管理工作的重要意義和工作途徑，對眾多企業做好離退休職工管理工作提供了建設性思路。

關鍵詞：企業 離退休職工 管理

隨著我國人口老齡化的進展，如何讓老同志、老干部，特別是企業的離退休職工健康長壽，幸福地安度晚年，成為企業和社會關注的重要問題。

一、充分認識做好企業離退休管理工作的意義

1.離退休管理工作是我們黨的干部工作的重要組成部分，是一項嚴肅的政治任務，關系到安定團結和社會主義精神文明建設。

2.做好離退休職工管理工作，是精神文明建設的應有之義。

3.做好離退休職工管理工作，有利于實現安定團結。

二、做好離退休管理工作的方法和途徑

（一）了解離退休職工的心理需求。

據近幾年的調查，我們發現企業離退休老同志的晚年生活以家庭為主要形式，他們一般有四種心理需求：

事業需求：不少老同志離退休以后，渴望做一些力所能及的工作。

尊重需求：許多老同志奮斗了一輩子，長期受人尊重，從而形成了強烈的自尊新和威望感。

感情需求：離退休后，人的角色和人際關系發生變化，與外界的聯系不斷減少，孤獨感和寂寞感油然而生，因此，親和需求顯得更加迫切。

支配需求：由于社會地位的變化以及子女長大獨立意識的增強，使一些老同志的“指揮棒”日趨失靈，年輕人愈來愈不聽“使喚”，一方面易和家庭成員產生矛盾，另一方面也易和管理人員發生矛盾。

（二）因地制宜實施人性化管理。

針對離退休職工的特殊心理需求，我們做離退休管理工作的同志應該了解和研究因地制宜、以人為本地實施管理。

1.堅持學習，領會離退休管理工作方針，提高執行政策的自覺性。做離退休管理工作從根本上講，就是堅決地創造性地貫徹黨的離退休管理工作方針、政策和各項規定。為此，不僅要學習和掌握黨的各種方針、政策，而且要學習心理學、溝通學等等專業知識，這是作為離退休管理工作的前提和基礎，也是作為離退休管理工作的首要任務。隨著改革的不斷深入"，離退休管理工作已經出現了不少新的問題，這些問題需要我們用科學理論為指導，用科學方法和手段加以研究和解決。

2.牢固樹立為離退休職工服務的思想。做離退休管理工作，比較繁瑣容易使管理人員產生煩躁的思想，產生矛盾不利于工作的開展。因此，既然選擇這一行，就必須樹立全心全意干好的思想。離退休管理工作是一項思想性、服務性、實踐性很強的工作，許多問題靠說說、跑跑腿是解決不了問題的，在工作中碰釘子是難免的。只有真心熱愛這項工作，不怕苦，不怕困難和碰釘子，任勞任怨，兢兢業業，才能真正干出成效。

3.牢固樹立細致和扎實的工作作風。從事離退休管理工作的同志用什么樣的工作方法去開展工作，這是一個自身修養的問題。搞好離退休管理工作作風建設，也必須提高離退休管理工作人員工作作風建設。為老同志辦事，一定要樹立深入細致扎扎實實的工作作風。根據他們的需求作為針對性工作。要實事求是，對老同志提出的困難，凡是政策允許的，客觀條件能辦到的，應當盡心盡力去辦。如文件上沒有的，客觀條件又辦不到的，要耐心地向老同志解釋清楚。總之，對老同志要有感情，不要不冷不熱，要細心周到，而不是敷衍了事不要簡單化辦事；要深入群眾，而不是浮皮潦草；要少說多做，而不是夸夸其談；要任勞任怨，而不是推卸責任；要有耐心，不要急躁。

4.堅持貼近離退休職工生活實際。要根據離退休老同志的心理變化和需求，豐富他們的生活，開展形式多樣的文化娛樂活動是重要手段。開展這些活動必須有一定的經驗，要取得領導的支持，就是常和主管領導溝通，及時向領導匯報離退休群體的思想情況和合理要求。同時要根據本單位離退休人員的實際，從自身不斷挖掘潛力。一方面可以充實他們的業余生活，充分發揮他們的潛能和余熱；另一方面可以取得可觀的經濟效益，為改善離退休老同志的生活待遇做出貢獻。客觀上說隨著改革開放的不斷深入，物價上漲幅度的增大，本單位在職職工的收入與離退休職工的收入差距增大，老同志易出現心理不平衡的現象。要從政治上、生活上，關心離退休職工，使他們老有所為，安度晚年。

開展各類活動是充實老同志生活，使其保持樂觀的情緒，促進心理健康的重要途徑。樂觀情緒能安全神氣，疏通血脈，保持健康。據調查80歲以上的老同志96%均能保持樂觀情緒。但要防止大喜大悲，常常見到一些老同志，由于過度興奮或悲傷而誘發心?；蛑酗L的情況。因此，做離退休管理工作的人員必須掌握一定的衛生知識，認真分析離退休老同志在各個時間的需求和變化，幫助他們過好離退休時期，充當他們的生活顧問，建議他們從事力所能及的工作，使他們用新的人際關系和新的社會角色，去解除因離開工作崗位帶來的心理失常。要鼓勵和引導老同志離退休以后，參加琴、棋、書、畫、詩詞、歌賦、養花養鳥等各種活動，使老同志在美的欣賞與歡樂中強身健體，保持活力。

三、結束語

做好企業離退休人員的管理工作直接關系到企業和諧穩定大局，關系到社會主義精神文明建設，調動各方面的積極性，推動改革的一件大事。面對企業離退休管理工作會出現許多新情況和新問題，需要我們認真研究思考，在工作中不斷創新和積累經驗。