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網絡時代中國新聞媒體運作模式的探討

2011-04-12 00:00:00韋京
現代營銷·學苑版 2011年7期

摘要:本文在分析互聯網技術對新聞傳播的促進意義后,列舉和分析了國內新聞媒體在互聯網時代的發展歷程和現在面臨的諸多問題后,又著重的分析了被認為是未來發展趨勢——國外移動閱讀新聞運營模式的案例,以此為基礎對國內新聞媒體的發展運作提供了建議。

傳播領域里,我們常以媒體介質的不同對其劃分: 以紙為媒介的紙質媒體、以電波為媒介的廣播媒體和基于電視圖像傳播的電視媒體。這三個媒體又統稱為傳統媒體。當第四媒介——網絡的迅速蔓延和發展,很多人都表示了對紙質媒體的擔憂。認為網絡媒介的出現將決定紙質媒介的死亡,甚至預言再過30 多年,世界上最后一張紙媒將徹底消失。

一、新聞媒體網絡介質發展歷程的回顧

1999 年,美國網上大師級人物杰可布·尼爾森( Jakob Nielsen) 在他的專欄《傳統媒體的終結》中語出驚人: “未來的五到十年里,大多數現行的媒體將壽終正寢,它們將被以綜合為特征的網絡媒體所取代。”

進入21世紀后,數字技術、網絡技術和網絡存儲技術等傳媒技術的進一步發展,不僅使媒介的傳播范圍更廣、速度更快,更重要的是,帶來了傳播方式和媒介形態革命。這種轉變,使網絡、視頻、廣播、電視、報紙、雜志、手機等不同媒介形態產生了“融合”,而不是如“大師”所寓言的那樣滅失。這些融合現在“質變”成各種新的媒介形態,如網絡報紙、電子雜志、博客等等。媒介融合從整體上模糊了傳統傳媒業的邊緣,各種媒介及有關要素的整合、匯聚,為媒介內容的共享提供了可能,也必然使媒介功能、傳播手段、組織架構甚至所有權等發生巨大變化。

作為兼備一定計算機和網絡知識的新聞媒體從業人員,互聯網技術的出現確實提升了新聞傳播工作:①將新聞“碎片化”后在移動通訊設備間傳播;②將被動閱讀提升為互動參與;③突破傳統紙媒的周期性;④突破傳統紙媒的版面限制;⑤有效借助反饋提升服務質量;⑥在服務大眾的同時,又開始實行個性定制服務。

二、中國新聞媒體網絡媒質發展現狀

作為中國大陸地區的新聞媒體觸網的先驅,早在1993 年,《杭州日報·下午版》率先開創報紙網絡化先河,目前各類大大小小的紙媒都已經踏上了“網絡翻版之路”。傳統平面新聞媒體的網絡化轉向是本行業戰略轉型的起始點,這也是新聞媒體在21 世紀的發展方向。但目前這種網絡化,只是原封不動地把紙媒上的內容再次復制到網絡,增加運營成本。根據中國專業網絡新聞機構的發展道路,新聞媒體從簡單到復雜需要經歷三個步驟: 信息上網階段( 翻版階段) ———數字化經營紙媒階段———獨立的綜合性新聞網站。目前中國大陸稍具規模的新聞媒體單位都完成了第一階段的工作,處于第二階段的初級階段,但往往苦于“原收入來源萎縮,新收入來源不確定、不充足”,“在理念上與互聯網技術新貴們無法交流”,“專業性人才不足”,“在政治和商業邊緣游走”等問題。即使這樣,中國的新聞媒體人仍然取得了令外國同行刮目相看的成績,以報業為例:

在網絡日益普及的今天,幾乎各大報業集團都開有自己的網絡互動平臺,如浙江日報報業集團有《浙江日報》的“報網零距離”、《今日早報》的“e早網”,解放日報報業集團的“解放牛網”下有“晨報互動”、“晚報114”等互動平臺。在新聞報道中,報紙和網絡往往是交相呼應,互為補充,使新聞報道的影響更廣,受眾的參與度也更高。

許多報紙也充分利用網絡資源,開設了與網絡互動的版面。如《錢江晚報》的《浙江新聞·網羅》版,開設了《評新聞》、《報新聞》等欄目;《今日早報》開設了《e早網·互動》;《浙江工人日報》開設了《博吧》等。報網互動版面的文章生活氣息濃,內容鮮活,深受讀者青睞。

網絡也使傳統報紙的報道體裁創新有了更廣闊的空間。目前,許多報紙的新聞報道無論在內容和形式上,都無法用傳統的消息、通訊、特寫、評論等來歸類。像河南《大河報》刊發的《368萬元天價過路費引發系列疑問》一文,首先是網民的原帖,再是不同網友對此事的聲音,最后是記者的核實。整篇報道夾敘夾議,主觀客觀相結合,給人耳目一新的感覺。網絡與報紙的嫁接,催生了報紙新的報道形式,如以連載講故事的形式報道網民提供的社會新聞、一篇報道中用兩種或兩種以上人稱交替敘述、圖片新聞配以打油詩和新聞背景的文字說明等等,讓報紙的報道形式更生動活潑。

三、網絡媒質使新聞媒體呈“個性化”發展趨勢

作為新聞媒體管理、技術高度發達的發達國家,新聞媒體在國家和國民的政治和生活中扮演者不可替代的作用——“權力背后的眼睛”。筆者重點收集報業巨頭在2011年著眼于互聯網技術的經營舉措進行分析。

①2011年2月24日世界傳媒巨頭默多克攜手蘋果公司喬布斯,發布號稱全球第一份只在iPad上發布的報紙《The Daily》.

②AOL(美國在線)斥資3.15億元收購《赫芬頓郵報》(Huffington Post),通過24小時新聞聚合發布和名人博客評論,截止2011年1月訪問量達到2800萬,成為互聯網第二大報。

③華盛頓郵報公司2011年5月推出免費個人新聞服務Trover,Trover更能代表著“下一代新聞體驗”,Trover允許用戶自行選擇主體,創建屬于自己的新聞媒體——根據用戶曾經閱讀的新聞報道和個人興趣,從超過1萬個新聞源中篩選文章,并投遞到一個個性化頁面上,它的載體既可以是網頁,也可以是智能手機或iPad等平板電腦。

④在2011年4月的一個月中, 與Trover類似四個項目被宣布或發布:雅虎的Live Stand、紐約時報公司的News.Me,還有華盛頓郵報公司參與的合作項目Ongo,以及新聞集團的Project Alesia。

他們都瞄準了一個方向:在聚合的基礎上融入個性化的新聞體驗。新聞聚合+個性定制,合起來變成新聞專業現在最in的新聞:新聞篩選(News Curation)。在過去很長的一段時間里,“內容為王”一直是新聞媒體乃至所有媒體信奉的真理,但是這個信念開始逐漸崩塌,或許“篩選為王”的時代已悄悄來臨。

傳統的雜志作為一個系統的整體,它存在永恒的美,很多人因為厭惡那些充斥于網站上信息的雜亂與無序,而始終對紙媒雜志或報紙情有獨鐘。2011年伊始,同樣有著不舍情結的麥克庫伊完成了第二輪5000萬美元的融資,繼續完善它的“社交雜志Flipboard”,以延續“雜志永恒的美”。

Flipboard是基于iPad的第一款雜志應用軟件,將來自Twitter和Facebook的用戶分享的內容重組,以雜志的形式呈現一種全新閱讀體驗。在Flipboard網站,只需雙擊摘要,就可以生成對應的雜志風格的成文閱讀體驗,而不需要進入該雜志媒體的網站瀏覽。其原理是利用Flipboard Pages,將網站的內容自動轉化成雜志頁面式的閱讀效果。Flipboard在生成摘要時會參考RSS源,同時也會根據出版商們的要求對呈現的圖像和內容做出調整,當然這一切的微小調整是在充分授權、尊重知識產權的條件下操作的。Flipboard的用戶可以分成兩類,一類是社交型的,而另一類是新聞訂閱性的。目前,Flipboard大約有70%的用戶連接到Twitter或者Facebook,或同時使用兩者。

Flipboard的競爭對手Zite以更加個性化的算法推薦為特點在篩選排列信息上似乎比Flipboard走在更前一步?!斑@是一種基于某種語法和統計混合而來的機器學習。” Zite從廣闊的媒體渠道不斷導出新內容,更加近于電子報紙,而Flipboard(特別是它更加性感和順滑的設計)感覺上更接近與電子雜志。

Zite是真正的“個性化”,而Flipboard只能算是“定制化”。

互聯網公司的精英們又一次拿起了骰子,只不過這一次下注的是新聞傳媒?;趶V泛信息量而提供的新聞定制化服務,充其量也只能算是一個過渡產品,占領“個性化”需求的市場,才主宰者未來的企業收入的命脈。

四、中國新聞媒體運作模式的探討

1.個性化的報道

互動瀏覽技術的出現不僅讓人們熱衷于創造草根內容并發表觀點,與其他人展開互動,也讓人們可以從越來越多的渠道捕獲信息,而結果則是信息泛濫。如何從中迅速地抓取信息,并按照使用者的喜好和社交行為及時地送到他面前,將成為新聞媒體成功的關鍵。

即使隨著技術,包括“云計算”技術的廣泛應用,已經突破了傳統技術的瓶頸,但基于目前大多數新聞篩選實行免費提供和人們習慣慣性的制約,在短期內新聞篩選和傳統新聞之間的關系恐怕還要繼續糾結。在未來及時他們當中任何一方獲勝,勝利者也需要在兩者之間需找平衡:除了信息爆炸中的有一個消息來源,他還能充當過濾者的角色。

2.深度報道

網絡利用自己的優勢,對重大的新聞事件,能夠及時、大量地予以報道,常用手法是把新聞事件的相關內容全部做成鏈接,形成龐大的專題報道。這種專題組合報道,往往通過海量的“廣度”來追求新聞的“深度”;通過超鏈接的“厚度”達到傳統紙媒所不及的“力度”。然而,這些“廣度”,呈現的往往是一些簡單、淺顯、同一層面上的初級信息,缺乏進一步的加工和提升。在“厚度”方面,僅憑豐富的背景資料也未必能達到有沖擊力的“力度”。 因為除背景事實外,受眾還想了解事件的因果關系、未來趨勢、影響作用等方面的事實和分析,缺少任何方面的信息,都有可能造成“力度”的缺失。

3.系統報道。

當新聞事件發生后,受眾不僅希望盡快“先知”,更迫切希望“詳知”。而紙媒的特質, 即文字具有理性、深入分析問題的先天優勢, 能當之無愧地滿足受眾“詳知”的需求和欲望。當網絡媒體在時效性上搶先之后,蘊藏在事物背后的原因和真相不是三言兩語能說清的。紙質媒體深度報道的“慢”,恰恰能有時間透過理性的分析, 以自己獨特的眼光和視角,來解剖新聞事實,揭示、還原真相,這正是受眾迫切想知道了解的。

4.創造參與環境

網絡已成為當今社會最重要的民意表達平臺,也極大地改變了傳統媒體的傳播形態,受眾既是新聞的消費者和被報道者,又是新聞的參與者和傳播者,既豐富了新聞的內涵,又拓展了新聞的空間。較之傳統紙媒通過讀者來信、電話、短信等方式與媒體互動,網絡的這種雙向性使“紙網互動”變得更迅捷和有效,“紙網互動”已成為目前紙媒與讀者最主要的互動方式之一。

綜上所述,在改革和市場調整過程中,新聞出版企業遇到了一些階段性的困難,是我國新聞出版業發展過程中的一個階段性現象,但不應成為一個長期現象。新聞出版業改革的初衷和最終目的是增加新聞出版行業活力。那么,借助先進技術擴大新聞出版機構的影響力作為有力手段,這一工具做活了,全盤才會活,整個新聞出版業才會欣欣向榮。

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